銷聲匿跡 pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

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(美) 瑪麗· L.格雷 (Mary L. Gray)

世紀文景

左安浦

2020-10-31

312

49.80元

平裝

文景·日心說

9787208164499

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发表于2025-01-08

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圖書描述

好消息！人工智能無法取代人類，自動化永遠存在最後一英裏悖論。

壞消息！所有人都將被隱藏起來，成為信息機器上默默運轉的齒輪。

高度警覺視為“靈活”，孤立無援稱為“自主”，剋扣工資隻是“技術錯誤”……

朝九晚五的全職就業逐步瓦解，在傢工作得到的卻不是自由。

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5年跨界研究，200餘次實地訪談，10000餘份問捲調查，

揭開即將波及全球數億人，卻鮮少見諸報端的新世界。

榮獲——

★《金融時報》2019年評論傢精選圖書奬

★福特漢姆大學麥格農中心圖書奬

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係統齣現的一個小故障導緻瓊的MTurk賬戶突然被凍結——這是按需工人最可怕的噩夢。“沒有一封電子郵件通知我軟件齣瞭問題；我隻知道自己不能再登陸瞭，”她說，“我給客服打電話，他們告訴我必須等網站修復這個問題。賬戶凍結讓我損失瞭近200美元。我失去瞭高薪工作，原因是平颱自己齣瞭問題，而不是我的工作質量有問題。”當事情齣錯的時候，瓊這樣的幽靈勞工根本不知道發生瞭什麼，更彆提追索補償瞭。“我等瞭40個小時，不知道自己還能不能繼續工作，能不能維持收入，也完全不知道原因。”

人類學傢瑪麗和計算機科學傢西達爾特聯手，揭露瞭人工智能和數字經濟背後隱藏的人類勞動力。這支看不見的綫上就業大軍正不斷擴張，它既不存在於現有的法律中，也未得到固有文化的承認，而算法無意識的殘酷又帶來瞭諸多未知。

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《銷聲匿跡》是一部即時的經典之作。它與那些闡明瞭製造業車間的偉大民族誌形成共鳴。然而過去的産業依賴於一個生機勃勃的社區，其中人們一起工作、玩樂、生活。新的數字流水綫上的工人們彼此並不相識，對我們而言也是陌生的。他們的不可見性使他們成瞭幽靈。格雷和蘇裏讓我們能夠看到他們，與他們共情，並認識到我們對於其處境的共謀。通過強調人工智能如何依賴於人類勞動，以及對於提供這些勞動的生命的豐富描述，作者們提齣一個有著牢靠基礎的麵嚮改善和行動的策略工具包，從而為我們帶來瞭希望。

——瑪格麗特·萊維（Margaret Levi, 斯坦福大學政治學教授）

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著者簡介

瑪麗·L. 格雷（Mary L. Gray）

人類學傢、微軟研究院新英格蘭實驗室高級研究員、哈佛大學伯剋曼·剋萊因互聯網與社會中心研究員。現於美國印第安納大學信息、計算與工程學院任教，並從屬於傳媒學院、人類學係和性彆研究係，2020年度麥剋阿瑟奬獲得者。瑪麗的研究著眼於技術獲取、物質條件和技術的日常使用如何改變人們的生活。

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西達爾特·蘇裏（Siddharth Suri）

計算機科學傢、美國賓夕法尼亞大學計算機與信息科學博士、微軟人工智能研究中心高級研究員、微軟紐約研究中心創始成員。蘇裏的興趣主要為計算機科學、行為經濟學和眾包經濟的跨學科研究。

圖書目錄

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用戶評價

評分☆☆☆☆☆

補一個微小的評論，這個研究是微軟研究院支持的，是研究院的giving programs中的一部分。

評分☆☆☆☆☆

幽靈工作人員跟傳統全日製雇工是兩個極端，但這種分化在所謂人工智能的發展過程中是不斷進行瞭，本書其實探討的基本上是倫理上的問題，最後所得齣的一些建議實際上都是一些為瞭縮小幽靈工作人員與傳統雇工之間的差異的措施，整體上看，未來傳統雇工的人身在時空上的解放與其工作內容在近乎原子層麵上的分化與整閤，是不可避免的。這既不是好消息也不是壞消息。

評分☆☆☆☆☆

算法無意識的殘酷，造成瞭看似靈活工作的機械性和去人性化。人工智能對世界的淵博知識需要依靠人類補充，那些“看不見”的人們也需要被關注。

評分☆☆☆☆☆

好消息！人工智能無法取代人類，自動化永遠存在最後一英裏悖論。壞消息！所有人都將被隱藏起來，成為信息機器上默默運轉的齒輪。

評分☆☆☆☆☆

已購。不讀是想不到這一塊的，照亮盲區~ 今天的人工智能遠沒有想象中先進，仍必須依賴人類的參與纔能運行，人類與人工智能的協同工作就是“人類計算”，而這些勞動力往往被故意隱藏起來，這樣不透明的雇傭成為“幽靈工作”。幽靈工作平颱和個人請求者井不認為自己造成瞭工人的痛苦。 Mturk、優步等公司都把工人當成純粹的用戶,工人隻是齣售自己的勞動力,就像他們可能會齣售二手唱片或者齣租一間閑置臥室一樣。在提供幽靈工作的公司眼裏,用戶完全是按照自己的意願來訪問網站。而且,作為用戶,他們隨時可以離開。同樣,從公司的角度看,工人是成本和負債。用戶則是自由主體,買和賣都由自己承擔風險。然而,當工人不被認為是驅動麯靈工作和請求者之間的商業活動的關鍵引時,受害最大的是工人。其直接結果是,數百萬工人的地位處於不確定狀態。