具体描述
随着“增长黑客”这一概念的兴起，如何实现用户增长也越来越受到运营人员的关注，本书是自媒体姑婆那些事儿（简称“姑婆”）根据多年来的工作经验，对用户增长的理论以及案例进行总结编写而成，引导读者掌握用户增长的相关知识。
本书共6 章，第1 章讲解产品，让读者快速了解用户增长的基础；第2 章介绍用户，让读者初步接触如何获取用户；第3 章介绍用户增长理论，让读者通过对八大理论的学习，快速掌握用户增长的方法；第4 章介绍用户增长的流程，让读者了解用户增长的步骤；第5 章介绍用户增长的技巧，让读者轻松掌握用户增长的推广方式；第6 章介绍用户增长的案例，通过六大企业案例，让读者全面了解用户增长。
本书适合企业的管理人员、企业的运营人员以及独立营销人等互联网营销行业的从业者阅读。
作者简介
万佩，姑婆那些事儿创始人。毕业于华中科技大学新闻学院，曾就职于途牛旅游网、车300，负责推广运营工作。有近十年的互联网推广运营经验，擅长整合资源，推广产品。
目录信息
1.1 快速了解产品
1.1.1 产品的定位
1.1.2 产品的定义
1.1.3 产品的分类
1.2 产品功能
1.2.1 产品取名
1.2.2 易于传播
1.2.3 用户参与
1.2.4 留存活跃
1.3 产品矩阵
1.3.1 流量产品
1.3.2 矩阵搭建
1.3.3 价值联动
1.4 本章小结
1.5 章节练习
第2章 用户增长的关键 —— 用户
2.1 快速了解用户
2.1.1 什么是用户
2.1.2 什么是有效用户
2.1.3 有效用户的分类
2.2 正确使用用户画像
2.2.1 获取用户画像
2.2.2 解读用户画像
2.3 获取新用户的三部曲
2.3.1 接触——清晰定位新用户
2.3.2 感触——与用户产生共振
2.3.3 行动——完成用户转化
2.4 如何有效触达用户
2.4.1 设计用户触达场景
2.4.2 搭建用户触达体系
2.5 本章小结
2.6 章节练习——小猪短租
第3 章 用户增长的八大理论
3.1 从用户中来，到用户中去——如何利用用户进行宣传
3.1.1 知识星球和100 天看电影学英语的增长之路
3.1.2 用户增长案例分析
3.1.3 本节小结与思考
3.2 在KOL 时代中，擒贼擒王—— 如何利用KOL 进行宣传
3.2.1 Faceu、Keep、快牙、欧莱雅的KOL 营销策略
3.2.2 KOL 营销策略分析
3.2.3 本节小结与思考
3.3 草船借箭——找对盟友事半功倍
3.3.1 合作共赢，实现用户增长3.3.2 成功案例的特点
3.3.3 本节小结与思考
3.4 农村包围城市——找准拉新角度
3.4.1 拼多多的城市保卫战
3.4.2 一条的成功经验
3.4.3 本节小结与思考
3.5 馅饼理论——让用户得到好处
3.5.1 礼物说的病毒式营销
3.5.2 礼物说“馅饼”的制作方法
3.5.3 本节小结与思考
3.6 修炼内功——提高自己内在品质，打造业界优质口碑
3.6.1 扇贝单词——打造优秀产品
3.6.2 小米——做好优质服务
3.6.3 本节小结与思考
3.7 社交增长——通过社交传播拉动增长
3.7.1 拼多多的社交增长逻辑
3.7.2 拼多多产品及用户分析
3.7.3 本节小结与思考
3.8 鱼塘分群——提升有效用户的循环增长
3.8.1 根据用户行为建立用户分层模型
3.8.2 根据运营需求建立用户分层模型
3.8.3 数据驱动的用户分层实践
3.8.4 本节小结与思考
3.9 本章小结
3.10 章节练习——裂变公司
第4 章 用户增长三步走
4.1 第一步：知己知彼
4.1.1 认识自己
4.1.2 认识对手
4.2 第二步：数据基础
4.2.1 数据指标，数据逻辑对接好
4.2.2 数据模型与分析工具
4.3 第三步：制定策略
4.3.1 产品打磨期的增长策略
4.3.2 产品发展期的增长策略
4.4 本章小结
4.5 章节练习——诸葛io
第5章 用户增长实战技巧
5.1 产品本身的推广方式
5.1.1 内容推广—— 最走心
5.1.2 产品推广—— 最广泛
5.1.3 活动推广—— 最亲民
5.2 借助渠道的推广方式
5.2.1 线上推广
5.2.2 新媒体推广
5.2.3 社会化营销推广
5.2.4 异业合作
5.3 借助裂变工具的推广方式
5.3.1 公众号裂变“涨粉”
5.3.2 个人客服号裂变“涨粉”
5.3.3 社群裂变“涨粉”获客
5.3.4 小程序裂变
5.3.5 裂变活动策划流程
5.4 借助数据优化推广方案
5.4.1 用户行为数据化
5.4.2 数据驱动的推广方案优化
5.4.3 复盘总结推广策略优化
5.5 章节练习——酷传
第6章 用户增长企业案例
6.1 AppBK 海外投放ASM 经验及案例
6.1.1 背景
6.1.2 ASM 的介绍
6.1.3 ASM 的基本原理
6.1.4 ASM 投放实例
6.1.5 总结
6.2 构建免费流量池做实体增长裂变拉新10 万粉丝——萌新运营苑（大头）
6.2.1 裂变路径沉淀用户分类
6.2.2 开始准备
6.2.3 具体执行
6.3 衣二三如何巧用A/B 测试实现高效增长
6.3.1 背景
6.3.2 第一组 A/B 测试
6.3.3 第二组 A/B 测试
6.4 墨迹天气电商转型时期的入口选择试验
6.4.1 背景
6.4.2 将Tab 按钮的单击情况设置为本次试验的核心关注指标
6.4.3 总结
6.5 华住集团自主流量主战场官网首页优化试验
6.5.1 背景
6.5.2 用户体验设计方案
6.5.3 总结
6.6 追书神器用试验实现体验与付费转化的双赢
6.6.1 背景
6.6.2 布局修改
6.6.3 总结
附录1 工具大全
附录2 购书福利
· · · · · · (收起)
读后感
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用户评价
读完《决胜用户增长》，我感觉就像经历了一场思维的“洗礼”。作者以其独特的视角和深刻的洞察力，将用户增长这个看似复杂的主题，梳理得条理清晰、逻辑严谨。我尤其欣赏书中关于“用户画像构建与应用”的部分。作者详细讲解了如何通过多种方法来构建精准的用户画像，并阐述了如何将用户画像应用于产品设计、营销推广和用户运营等各个环节。这让我意识到，深入了解用户是实现有效增长的前提。书中关于“场景化营销与用户转化”的论述，也让我眼前一亮。作者详细分析了不同用户场景下，如何设计有针对性的营销策略，以及如何通过精细化的触达来提升用户转化率。这对于我们团队在优化营销活动方面，提供了非常宝贵的指导。我印象深刻的是，书中关于“用户忠诚度与生命周期价值最大化”的深度探讨。作者不仅仅是停留在表面地谈论“留住用户”，而是深入分析了如何通过持续提供价值、构建情感连接以及个性化服务，来提升用户的忠诚度，并最终最大化用户的生命周期价值。这让我意识到，增长的终极目标是建立长期的用户关系。书中提供的用户忠诚度评估模型，以及如何通过数据来驱动用户价值提升的建议，都对我们团队非常有启发。总而言之，《决胜用户增长》是一本能够帮助我们深刻理解用户、优化增长策略，并最终实现可持续增长的优秀著作。
评分拿到《决胜用户增长》这本书，我原本以为会是一本充斥着各种“套路”和“技巧”的书，但事实证明我的想法过于狭隘。这本书的深度和广度远远超出了我的预期。作者在书中不仅仅是介绍增长的方法，更重要的是，他带领我们去理解“为什么”要这样做。他深入剖析了增长背后的用户心理、行为模式以及市场规律，这让我对用户增长有了更深刻的认识。我特别欣赏书中关于“价值传递”的论述。作者强调，所有的增长策略，归根结底都是为了更好地将产品的价值传递给用户，并促使用户感知和体验到这种价值。他提供了多种方法来帮助我们识别产品的核心价值，并设计能够有效传递这种价值的增长路径。这让我意识到，增长并非是“空手套白狼”，而是建立在为用户创造实实在在的价值之上。书中关于“留存设计”的部分也让我受益匪浅。作者详细阐述了如何通过产品设计、运营策略和激励机制来提高用户的留存率，并提供了一套系统的用户留存评估体系。这对于我们团队目前面临的用户流失困境，提供了非常宝贵的指导。我印象深刻的是，作者在书中反复强调了“实验精神”的重要性。他鼓励读者不断地进行A/B测试，不断地尝试新的增长策略，并从数据中学习和迭代。这让我意识到，增长是一个持续优化的过程，而不是一蹴而就的事情。书中提供的各种实验框架和数据分析方法，也为我们团队的实验提供了坚实的基础。总而言之，《决胜用户增长》是一本能够帮助我们建立科学增长思维、掌握实操增长方法，并最终实现可持续增长的宝贵书籍。
评分《决胜用户增长》这本书，无疑是我近期读过的最令人振奋的一本行业书籍。它不仅仅是一本理论的堆砌，更像是一场与行业顶尖专家的深度对话。作者以其宏大的视角和精炼的笔触，将复杂的用户增长概念一一拆解，并用通俗易懂的语言加以阐释。我尤其欣赏书中关于“增长飞轮”的理论构建，它系统地梳理了用户增长的各个环节，并强调了它们之间的相互作用和驱动关系。这一点对于我理解整体的增长逻辑非常有帮助，让我不再把增长看作是一个个孤立的事件，而是能够将其视为一个有机运作的系统。书中对于“口碑传播”的解读也给我留下了深刻的印象。作者不仅仅停留在“让用户推荐”这个简单的概念上，而是深入探讨了如何设计能够激发用户自发分享的机制，如何利用社交裂变来放大传播效果，以及如何通过精细化的运营来维持和优化口碑传播的健康度。这些内容对于我们团队在构建病毒式增长模型方面提供了非常宝贵的借鉴。我特别喜欢书中对于“个性化体验”的深入论述。作者详细分析了在不同用户触点上如何实现千人千面的个性化内容和推荐，以及如何通过数据来不断优化个性化策略，从而提升用户满意度和转化率。这让我意识到，真正的用户增长，最终还是要回归到为用户提供极致的个性化价值。书中的案例分析也非常精彩，作者选取了大量具有代表性的案例，并对其增长策略进行深入剖析，让我们能够清晰地看到这些策略是如何在实践中发挥作用的。总而言之，《决胜用户增长》是一本集前沿理论、实战经验和系统方法论于一体的杰作，它为我打开了用户增长的新视野，并提供了切实可行的增长路径。
评分这本书，一本名为《决胜用户增长》的读物，仿佛在我心中激起了一圈圈涟漪，久久不能平静。它不仅仅是一本增长指南，更像是开启了一扇通往理解人类行为深层动机的大门。作者在探讨用户获取策略时，并没有局限于表面的渠道推广，而是深入到用户决策心理的层面。他详细剖析了用户在面对新信息、新产品时，是如何进行评估、选择和最终采取行动的。这种对用户心理的洞察，让我恍然大悟，明白了为何某些看似寻常的推广方式，却能产生惊人的效果。书中对于“口碑传播”的解读，更是让我印象深刻。他没有简单地强调“让用户推荐”，而是深入研究了触发用户自发分享的内在机制，以及如何设计能够有效驱动社交裂变的“钩子”。这让我重新审视了产品设计和用户体验中，那些可能被忽略的、能够引发用户共鸣和传播的点。他提出的“病毒式增长模型”，更是将理论与实践完美结合，让我看到了如何通过精心设计的机制，让用户成为品牌最好的传播者。此外，在讨论用户留存时，作者并没有停留在“提供更好的服务”这种泛泛而谈的层面，而是深入挖掘了用户对产品的情感连接和归属感。他详细阐述了如何通过建立社群、提供个性化体验以及持续的价值创造，来培养用户的忠诚度，将一次性用户转化为长期的拥护者。这本书的文字，如同一股清流，洗涤了我对增长的浮躁认知，让我回归到对用户本身价值的深度思考。它不仅仅提供了“怎么做”的答案，更重要的是，它教会了我“为什么”要这样做，并激发了我不断探索和创新的热情。
评分《决胜用户增长》这本书，给我最大的惊喜是它对于“增长黑客”理念的系统性阐述。作者不仅仅是停留在对“增长黑客”的定义和方法论的介绍，而是深入挖掘了其背后的思维模式、工作流程以及团队协作方式。我尤其欣赏书中关于“数据驱动决策”的详细讲解。作者通过大量的案例，展示了如何搭建有效的数据分析体系，如何利用数据来洞察用户行为，以及如何基于数据来不断优化增长策略。这让我意识到，科学的数据分析是实现高效增长的基石。书中关于“自动化与规模化增长”的章节，也让我看到了新的可能性。作者详细介绍了如何利用技术手段来实现增长策略的自动化，从而提高效率并实现规模化增长。这对于我们公司在面对快速增长的需求时，提供了非常宝贵的解决方案。我印象深刻的是，书中关于“跨部门协作与增长文化”的论述。作者强调，用户增长并非是某个团队的专属任务，而是需要全公司共同努力，并建立起以用户为中心的增长文化。这让我意识到，推动用户增长，需要打破部门壁垒，促进信息共享和协同作战。书中提供的跨部门协作模型，以及如何建立有效的沟通机制，都对我们团队非常有启发。总而言之，《决胜用户增长》是一本能够帮助我们理解和实践“增长黑客”理念的杰出著作，它为我们提供了实现规模化、可持续增长的完整指南。
评分初次接触《决胜用户增长》这本书，我就被其独特的气质所吸引。它不像市面上许多同类书籍那样，仅仅是罗列枯燥的理论和数据，而是以一种非常具象、生动的语言，将复杂的用户增长概念娓娓道来。作者仿佛是一位经验丰富的导师，耐心地带领我们一步步走进用户增长的世界。我尤其欣赏书中关于“种子用户获取与运营”的部分。作者深入浅出地讲解了如何识别、吸引和培育第一批核心用户，以及如何利用这批种子用户的反馈来优化产品和增长策略。这对于我们创业公司在早期阶段面临的用户获取难题，提供了非常有价值的指导。书中关于“用户激励体系设计”的内容也让我受益匪浅。作者详细阐述了如何设计一套公平、有效且能够持续驱动用户行为的激励体系，并提供了一系列具体的案例和方法论。这对于我们团队在提高用户活跃度和促进用户留存方面，提供了非常宝贵的思路。我印象深刻的是，作者在书中反复强调了“用户体验至上”的理念。他认为，所有增长策略的最终目的，都是为了提升用户体验，并最终实现用户价值的最大化。这种回归本质的思考，让我对用户增长有了更深刻的理解。书中提供的用户体验优化框架，以及如何通过用户反馈来驱动产品迭代的建议，都对我们团队非常有启发。总而言之，《决胜用户增长》是一本集理论深度、实践智慧和人文关怀于一体的优秀著作，它不仅教会了我如何增长，更让我理解了增长的本质。
评分读完《决胜用户增长》，我最大的感受是，这本书颠覆了我之前对用户增长的一些固有认知。我一直以为增长就是不断地获取新用户，而这本书则强调了“全生命周期管理”的重要性。作者用非常生动的语言和详实的案例，阐述了从用户获取、激活、留存、推荐到付费的整个用户生命周期中，每一个环节都蕴藏着巨大的增长潜力。他没有回避任何增长过程中的难点和挑战，而是直接切入问题核心，并给出了一套套行之有效的解决方案。我特别喜欢作者在“激活策略”部分的内容，他详细讲解了如何设计流畅的新用户引导流程，如何通过个性化的体验快速让用户感受到产品的价值，以及如何利用各种触点来促使用户完成首次关键行为。这对于我们团队目前在提高新用户转化率方面遇到的瓶颈，提供了很多创新的思路。书中关于“留存策略”的章节更是让我眼前一亮。作者不仅仅是停留在表面地谈论“提高用户粘性”，而是深入到用户行为的心理层面，分析了用户为什么会流失，又是什么能够让他们持续使用产品。他提出的“用户价值模型”和“流失预警机制”，对于我们团队建立更科学的留存体系非常有帮助。通过对书中方法的实践，我们已经初步看到了用户留存率的提升，这让我对这本书的价值深信不疑。此外，书中对于“数据驱动增长”的强调也让我印象深刻。作者详细介绍了如何搭建数据分析体系，如何利用数据来洞察用户行为，以及如何基于数据来优化增长策略。他提供了很多具体的数据指标和分析工具，帮助我们摆脱了以往“凭感觉做增长”的局面。这本书不仅仅是一本增长方法论的书，更是一本帮助我们建立科学增长思维的宝典。
评分《决胜用户增长》这本书，如同一盏明灯，照亮了我在用户增长领域探索的道路。作者以其深厚的行业积淀和敏锐的洞察力，将海量的用户增长理论和实践经验，梳理成了一个清晰、系统且极具操作性的框架。我尤其欣赏书中对于“用户获取成本”和“用户生命周期价值”的深入剖析。作者并没有停留在简单的数字层面，而是从战略高度，阐述了如何通过精细化的运营和创新的增长模型，来有效降低获客成本，并最大化用户的生命周期价值。这对于我们公司在制定长期增长战略时，提供了非常宝贵的决策依据。书中关于“内容营销与增长”的章节，让我耳目一新。作者详细讲解了如何通过高质量的内容吸引目标用户，如何将内容与产品紧密结合，以及如何利用内容来驱动用户的转化和留存。他提出的“内容增长飞轮”，为我们团队在内容营销方面提供了全新的思路和方法。我印象深刻的是，书中对于“社区运营与用户增长”的论述。作者深入分析了如何构建一个活跃、有归属感的社区，以及如何通过社区的力量来驱动用户增长、提升用户忠诚度和促进产品迭代。这对于我们公司计划在社区领域发力，提供了非常详细的策略和执行方案。书中提供的案例分析，总是能够与理论知识紧密结合，让我们能够清晰地看到这些增长策略在实际应用中的效果。总而言之，《决胜用户增长》是一本集理论前瞻性、实践指导性和系统性于一体的优秀著作，它帮助我全面提升了对用户增长的理解，并为我指明了更高效的增长方向。
评分《决胜用户增长》这本书，给我最直观的感受是它的“落地性”。作者并没有沉溺于空泛的理论，而是将大量的实操经验融入其中，为读者提供了可以直接借鉴和应用的增长方法。我尤其欣赏书中关于“渠道选择与优化”的详细分析。作者不仅仅是列举了各种常见的用户获取渠道，更是深入探讨了如何根据产品特点、目标用户和预算，选择最适合的渠道，并进行持续的优化和迭代。这对于我们团队在拓展用户获取渠道方面，提供了非常清晰的思路。书中关于“转化漏斗优化与用户留存提升”的章节，也让我受益匪浅。作者详细阐述了如何通过数据分析来识别转化漏斗中的瓶颈，并提供了一系列切实有效的优化策略，以提升用户留存率。这对于我们团队在提高用户转化和留存方面，提供了非常有价值的指导。我印象深刻的是，书中关于“个性化推荐与用户体验升级”的论述。作者深入分析了如何利用用户数据来实现个性化推荐，从而提升用户的体验，并最终促进用户的转化和留存。这让我意识到，个性化是未来增长的关键。书中提供的个性化推荐系统搭建框架，以及如何通过数据来驱动用户体验优化的建议，都对我们团队非常有启发。总而言之，《决胜用户增长》是一本集理论深度、实战经验和系统方法论于一体的优秀著作，它帮助我全面提升了对用户增长的理解，并为我指明了更高效的增长方向。
评分初次翻开《决胜用户增长》，就被它扑面而来的专业度和实操性所吸引。这本书就像一位经验丰富的向导，带领我深入探索了用户增长的复杂迷宫。我尤其欣赏作者在描述每一个增长策略时，所提供的细致入微的步骤和清晰的逻辑链条。例如，在讨论“裂变增长”部分，作者不仅仅是列举了各种常见的裂变模型，更是深入剖析了不同模型适用的场景、潜在的风险以及如何通过精细化的运营来最大化裂变效果。他用大量的真实案例来佐证理论，这些案例来自不同行业、不同规模的公司，涵盖了从早期创业公司到成熟企业的各种增长困境。我能够感受到作者在研究这些案例时所付出的心血，他不仅仅是罗列数据，而是将数据背后的故事、决策过程以及最终结果都娓娓道来。更重要的是，书中反复强调了“理解用户”这一核心理念。作者认为，所有增长策略的根基都源于对用户的深刻洞察。他提供了多种方法来帮助读者构建用户画像、挖掘用户需求、分析用户行为，并通过这些洞察来驱动增长。这让我意识到，增长并非是简单的套路叠加，而是建立在对用户价值的理解和创造之上。书中的一些章节，例如关于“留存优化”的内容，让我受益匪浅。作者深入浅出地讲解了用户生命周期管理、用户忠诚度构建以及个性化推荐等关键环节，并提供了具体的执行框架和评估指标。这对于我们公司目前面临的用户流失问题，提供了非常宝贵的思路和 actionable 的建议。总而言之，《决胜用户增长》是一本集理论深度、实践广度和方法论系统性于一体的优秀著作，强烈推荐给所有致力于用户增长的从业者。
评分稳稳的学习
评分刚刚负责公司APP推广这本书给我让我学习到不少东西用户图像真的非常重要
评分入门工具，值得一看~
评分感觉还是比较接地气的一本书，对于初入互联网的产品和运营，可以比较快速地进行入门知识补充。像如何来增长，如何做好留存等本质问题都有一些比较成熟的经验和策略。同时穿插了些真实案例，例如拼多多，如何根据用户画像来撰写不同的Push文案，都比较生动直观。
评分从理论到实践基本上都说全了，至少在今年做方案时可以作为不错的参考书。
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