◆國內第一本剖析M型社會新奢華行銷的專書!
◆亞馬遜網路書店5顆星最高評價!
◆《商業周刊》997 期特別報導!
大前研一預言M型社會來了!
在消費走向高所得的徹底奢華與高品質低價格的新奢華這種兩極化發展時,如何滿足M型兩端族群對奢華的需求?在M型社會中,如何以簡單產品創造奢華價值,運用超越平凡、成為不凡的新奢華策略,讓奢華人人可得?
奢華是使生活更充實的美好事物。奢華享受不再受限於個人的收入、財富或預算。奢華是每個人都想要,且認為自己理當擁有的體驗。今日的消費者願意接受全新、未曾預料到的奢華新定義,以及獲得奢華的地點。
奢華消費者購買什麼、為何購買?在一片打折聲中,如何維持高價?若廣告不再有效,如何建立奢華品牌?奢華如何從高階市場移向大眾市場,又回到高階市場?成功行銷奢華的公司揭示了哪些成功祕訣?
本書作者根據一個為期兩年的大型市場研究,以及二十年的行銷顧問經驗,訂出奢華品供應商的新方向,從頂級行銷公司如美國運通、大眾汽車、羅夫.羅蘭及喜達屋國際飯店集團等知名企業的成功範例中,提供奢華行銷者致勝之道:
.超越產品本身,提供奢華體驗
.了解把「奢華」行銷給大眾的潛力
.增加價值及獨特性,滿足消費者情感的渴望
.延伸奢華的範圍,為不同社會階層創造新意
.找出訂價方程式,以兩倍價格創造三倍價值
.為顧客帶來新奢華價值主張,制定有效的行銷策略
.擁有更好的體驗、更豐富的享樂、更深遠的感受
現今每個人都是奢華市場的一分子,到處人人想要更奢華。「當全世界都跳上折扣的樂隊花車時,必須反其道而行。你必須為大眾族群、上層社會及其間所有人找到達成奢華的新方向。」
本書目錄緒論
PART 1 什麼是奢華?它來自何處,去向何方?
第一章 奢華市場現況
第二章 新奢華──舊奢華與「實物」相關,新奢華由體驗來定義
PART 2 奢華行銷5P
第三章 誰是奢華「階級」成員?
第四章 奢華消費者──他們購買的奢華品、消費金額及購買原因
第五章 奢華消費者內心生活──新奢華消費者實戰指南
第六章 家庭奢華品──達成人們熱望的產品
第七章 個人奢華品──個人奢華表現要素
第八章 奢華體驗和服務──關鍵在於體驗
第九章 為奢華訂價──與金錢關係不大
第十章 推銷奢華品──奢華品牌化的迷思與神祕
第十一章 零售和銷售奢華品──一切與購物相關之事皆已改變,永遠不會回到昔日的面貌
PART 3 實踐奢華行銷洞見
第十二章 行銷奢華給一般大眾、上層社會及其間每一個人的經驗教訓─一切始於消費者的體驗,也終於消費者的體驗
潘蜜拉‧丹席格(Pamela N. Danziger),美國消費者行銷專家,聯合行銷公司(Unity Marketing)總裁,該公司專精於奢華品牌的研究與顧問工作。她為路易‧威登軒尼斯集團(LVMH)、蘭納克斯精品(Lenox)、喜達屋國際飯店集團(Starwood Hotels)、寶格麗(Bulgari)、卡地亞(Cartier)、羅夫‧羅蘭(Polo Ralph Lauren)、美國運通(American Express)及春息床墊公司(Spring Air Company)等組織提供顧問服務,運用消費心理學協助客戶掌握變動中的奢華市場,並在該市場運作。丹席格經常接受美國全國性媒體訪問,著有《心靈消費》(Why People Buy Things They Don’t Need:Understanding and Predicting Consumer Behavior)。
自从步入社会,我一直在探索“如何成为一个更聪明的消费者”,不仅仅是追求性价比,更是追求那种“恰到好处”的满足感。而《M型社会新奢华行销学》这本书,就像是为我量身打造的一份消费行为指南。《M型社会》这个概念的引入,让我对社会消费结构有了更深刻的认识。我一直觉得,现在社会上存在着两类截然不同的消费群体,他们对于产品的需求和购买决策有着天壤之别,这本书则用非常有条理的方式解释了这种“M型”的消费格局。它不仅仅是关于收入的差异,更是关于生活方式、价值取向以及对“意义”的追求。而“新奢华”的概念,更是颠覆了我以往对奢侈品的认知。它不再是单纯的物质堆砌,而是更加注重体验、情感、个性化表达,甚至是某种社群的认同。这一点,在我个人生活中得到了充分的印证,我发现自己越来越愿意为那些能够带给我独特体验,能够让我感到被理解和尊重的品牌买单。书中的案例分析非常丰富且贴合实际,作者通过对不同行业、不同品牌在“M型社会”背景下的营销实践进行深入剖析,让我看到了许多成功的创新营销策略。我特别欣赏作者在分析过程中,那种对消费者心理的敏锐洞察,以及对营销策略背后逻辑的严谨推敲。它让我明白,优秀的营销不是简单的“讨好”,而是与消费者建立一种基于理解和尊重的伙伴关系。
评分一直以来,我总觉得自己在消费这件事情上,似乎总缺了点什么,那种“恰到好处”的感觉,总是在我想要抓住的时候溜走。市面上关于消费心理、品牌营销的书籍琳琅满目,我尝试过不少,有的讲得过于理论化,读起来像学术论文,让我提不起兴趣;有的则过于浅显,只停留在“如何讨好消费者”的层面,缺乏深度。直到我翻开这本《M型社会新奢华行销学》,我才找到了久违的共鸣。它不仅仅是一本关于营销的书,更像是一位经验丰富的导师,引导我拨开迷雾,看到消费行为背后更深层次的逻辑。作者以一种极其细腻的笔触,描绘了当下社会消费趋势的演变,特别是“M型社会”这个概念的引入,为理解不同消费群体的需求提供了全新的视角。我印象特别深刻的是,书中对于“新奢华”的定义,它不再是简单的价格标签和品牌LOGO,而是融入了文化、体验、情感价值以及社群归属感。这种转变得如此自然而真实,仿佛作者就站在我身边,低声告诉我,为什么我曾经觉得不满意,现在又为何会为某些品牌所吸引。书中的案例分析更是让我大开眼界,不仅仅是那些耳熟能详的国际大牌,还有许多本土品牌是如何巧妙地利用“M型社会”的特征,在细分市场中找到自己的定位,并建立起强大的品牌忠诚度。我尤其欣赏作者在分析过程中,那种对人性洞察的深度,以及对营销策略的逻辑性梳理。它让我明白了,优秀的营销不是强行灌输,而是顺势而为,是与消费者建立一种基于理解和尊重的伙伴关系。读完这本书,我感觉自己像是打开了新的感官,看待周围的消费现象,不再是模糊不清的集合,而是有了清晰的脉络和深刻的理解。
评分作为一名长期在消费品领域工作的人,我一直在寻找能够帮助我更深刻理解市场动态和消费者行为的理论框架。《M型社会新奢华行销学》这本书,可以说是我近几年来读到的最令人振奋的一本。它并没有停留于表面上的营销技巧,而是深入到社会结构的演变对消费模式的影响。作者对“M型社会”的剖析,为我提供了一个全新的视角来审视我们所处的时代。我一直觉得,现在的消费市场变得越来越复杂,消费者的需求也越来越多元化,而“M型社会”的概念恰好能够解释这种复杂性:社会阶层的分化导致了消费能力的差异,也催生了截然不同的消费偏好。更让我惊喜的是,书中对“新奢华”的定义和解读。它不再是过去那种单一的、以价格为导向的奢华,而是包含了更多元的价值,例如稀缺性、独特性、体验感、文化传承,甚至是一种精神上的追求。这一点在我日常工作中尤为重要,因为我发现,很多消费者不再仅仅追求物质上的满足,而是更加看重品牌所能赋予他们的情感价值和身份认同。书中的案例分析非常具有启发性,作者通过对不同行业、不同规模品牌的深入剖析,展示了它们是如何在“M型社会”的框架下,成功地构建和传递“新奢华”的理念。我特别欣赏作者在分析过程中,对消费者心理的精准把握,以及对营销策略的逻辑推演。它让我明白,成功的营销不是一蹴而就的,而是需要对市场有深刻的洞察,对消费者有真挚的理解,并能将这些洞察转化为具体的、有吸引力的营销行动。这本书无疑为我提供了宝贵的知识和工具,让我对未来的市场竞争有了更清晰的认识。
评分读完《M型社会新奢华行销学》,我最大的感受就是,它彻底颠覆了我对当前消费市场和营销策略的认知。在此之前,我总觉得市场营销就像是一门充满套路的学问,目标是让消费者“买买买”。但这本书却告诉我,真正的营销,是关于理解、连接和共鸣。作者以“M型社会”作为切入点,精准地描绘了当下社会消费结构的变化。我一直觉得,现在的消费者越来越难“搞定”,需求也越来越个性化,这本书则用非常清晰的逻辑解释了这一切的根源——社会阶层的分化带来了消费能力的差异,也催生了消费观念的多元化。而“新奢华”的概念,更是这本书的点睛之笔。它不再是过去那种单一的、以高价为导向的奢侈,而是包含了更多元的价值,例如精神上的满足、文化上的认同、社群的归属感,甚至是某种生活方式的体现。这一点,让我联想到自己最近几次购买决策,我发现自己越来越倾向于那些能够传递某种价值理念,或者能够带给我独特体验的产品。书中的案例分析非常丰富,作者通过对不同品牌在“M型社会”下的营销实践进行深入解读,让我看到了许多成功的创新案例。我特别欣赏作者在分析过程中,那种对消费者心理的深刻洞察,以及对营销策略背后逻辑的严谨推敲。它让我明白,成功的营销不仅仅是产品本身,更是品牌所能传递的情感价值和文化内涵。这本书不仅为我提供了宝贵的知识,更重要的是,它引导我以一种全新的方式去理解和参与消费。
评分最近我一直在思考一个问题:为什么有些产品,明明价格不菲,却依然能赢得大批拥趸?而有些看上去性价比很高,却总是难以打动我?这个问题困扰了我很久,直到我读了《M型社会新奢华行销学》。这本书简直就像是为我量身打造的答案。作者并没有直接告诉我“怎么卖”,而是从更宏观的社会结构和消费者心理入手,深入剖析了“M型社会”这一现象。我一直以为“M型社会”只是一个经济学上的概念,但这本书将其与消费行为紧密结合,让我看到了全新的维度。书中对“新奢华”的解读,更是颠覆了我以往的认知。它不再是过去那种高高在上的、遥不可及的炫耀式消费,而是更加注重内在的体验、个性的表达以及对社会价值的认同。我特别喜欢书中关于“情感连接”的部分,作者详细阐述了品牌如何通过营造独特的体验和故事,与消费者建立起深厚的情感纽带。这让我想起我最近入手的一个小众品牌的香水,它并没有铺天盖地的广告,但每一次使用,那种独特的香气和包装带来的仪式感,都让我感觉自己被深深地理解和尊重。书中的案例分析非常到位,作者用大量生动的实例,展示了不同品牌是如何在“M型社会”的背景下,精准地捕捉到目标消费者的心理,并制定出有效的营销策略。我看到了许多品牌如何从产品本身出发,延伸到服务、社群、甚至是生活方式的构建,最终让消费者心甘情愿地为之买单。这不仅仅是交易,更是一种价值的交换和认同。读完这本书,我感觉自己的消费观念被大大拓宽了,也更加理解了为什么自己会做出某些消费选择。
评分当我第一次看到《M型社会新奢华行销学》这本书的标题时,我就被深深吸引了。我总觉得,在当今这个快速变化的时代,很多传统的营销理论已经显得有些力不从心,而“M型社会”和“新奢华”这两个词,则精准地捕捉到了时代的核心脉搏。这本书的内容,更是让我感到惊喜连连。作者并没有停留在表面的营销术语,而是将社会经济学、消费者心理学以及市场营销学巧妙地融合在一起,为我提供了一个全新的、更具深度和广度的思考框架。我对“M型社会”的理解,通过这本书得到了极大的升华。我明白了,社会阶层的两极分化,不仅仅是收入上的差异,更是消费观念、生活方式以及价值取向上的深刻分歧。而“新奢华”,正是对这种分化下的消费需求的精准回应。书中关于“新奢华”的定义,让我看到了奢侈品消费正在发生的深刻变革。它不再是单一的物质堆砌,而是更加注重个体的体验、情感的连接、文化的认同,以及对社会价值的追求。这一点,在我日常生活中观察到的很多品牌行为中都得到了印证,例如那些注重可持续发展、提倡环保理念的品牌,往往更能赢得一部分消费者的青睐。书中的案例分析尤其令我印象深刻,作者通过对不同行业、不同品牌营销策略的深入剖析,清晰地展示了它们是如何在“M型社会”的背景下,成功地捕捉到细分市场的需求,并构建起独特的品牌价值。我特别欣赏作者在分析过程中,那种对消费者心理的敏锐洞察,以及对营销逻辑的严谨论证。它让我明白了,优秀的营销不是简单的“讨好”,而是建立在对消费者深刻理解基础上的价值共创。
评分我一直以来都对市场营销中的“人性”部分非常感兴趣,尤其是在消费升级的浪潮下,人们的消费行为似乎变得越来越难以预测。《M型社会新奢华行销学》这本书,完全捕捉到了这种时代特质。它并没有像许多营销书籍那样,仅仅罗列一些“如何做”的技巧,而是从更根本的社会现象出发,构建了一个理解当下消费行为的全新理论体系。作者对“M型社会”的解读,对我来说是一次醍醐灌顶的体验。我意识到,社会阶层和收入水平的分化,直接影响了人们的消费能力和消费价值观,而这又进一步催生了“新奢华”的概念。书中对于“新奢华”的阐释,让我重新思考了“奢侈”的定义。它不再是简单的昂贵,而是包含了更多的文化内涵、个性化体验,甚至是一种社群的认同感。我最近关注的一些独立设计师品牌,就是很好的例子,它们通过独特的工艺、小众的设计,以及与消费者之间的紧密互动,建立起了一种超越物质本身的“新奢华”体验。书中详细的案例分析,更是将这些理论落到了实处。我看到了许多品牌是如何在“M型社会”的夹缝中,精准地找到自己的定位,并以创新的方式与消费者建立联系。作者在分析过程中,那种对细节的关注,以及对营销逻辑的严谨推敲,都让我受益匪浅。它让我明白,真正的营销是建立在对消费者需求的深刻理解之上的,是通过提供独特价值来赢得消费者的信任和喜爱。这本书不仅是一本营销学著作,更是一本关于如何理解和连接现代消费者的指南。
评分我一直对“消费升级”这个词感到有些模糊,总觉得它更多是经济学上的概念,与我个人的消费体验关联不大。直到我翻开了《M型社会新奢华行销学》,我才真正理解了其中的含义,并意识到它与我们每个人息息相关。《M型社会》这个概念的引入,为我打开了一个全新的视角。我一直觉得,现在社会上的消费分化越来越明显,有钱人依然在追求高端消费,而一部分人则在理性消费,甚至追求性价比。这本书则精准地描述了这种“M型”的消费结构,它不仅仅是关于收入的差异,更是关于消费观念和生活方式的差异。而“新奢华”的概念,更是让我看到了消费的未来趋势。它不再是过去那种简单粗暴的物质堆砌,而是更加注重体验、情感、文化以及个性化。我最近发现,自己购买产品时,越来越看重产品的“故事”和“品牌文化”,希望能通过消费来表达自己的个性和价值观。书中的案例分析非常具有说服力,作者通过对不同行业、不同品牌营销策略的深入剖析,展示了它们是如何在“M型社会”的框架下,精准地捕捉到目标消费者的需求,并成功地建立起品牌忠诚度。我特别欣赏作者在分析过程中,那种对消费者心理的敏锐洞察,以及对营销策略的逻辑推演。它让我明白,优秀的营销不是强制性的推销,而是与消费者建立一种基于理解和尊重的伙伴关系。这本书不仅为我提供了实用的知识,更重要的是,它改变了我看待消费的视角。
评分作为一名对市场营销领域充满热情的人,我总是在不断地寻找能够帮助我更深刻理解消费者行为和市场趋势的理论。《M型社会新奢华行销学》这本书,无疑是我近期读到的一本最令人印象深刻的著作。它并没有停留在表面的营销技巧,而是深入到社会结构的变化对消费行为的影响,为我提供了一个全新的、更具前瞻性的思考框架。作者对“M型社会”的剖析,让我对当前社会消费市场的复杂性和多样性有了更清晰的认识。我一直觉得,社会贫富差距的拉大,导致了消费能力和消费偏好的分化,而“M型社会”这个概念恰好能够很好地解释这种现象。更让我眼前一亮的是,书中对“新奢华”的定义和解读。它不再是过去那种单一的、以价格为导向的奢侈,而是包含了更多元的价值,例如体验感、个性化、文化认同,甚至是某种生活态度的体现。这一点,让我在观察市场时,看到了许多品牌是如何通过提供独特的价值,来吸引和留住消费者的。书中的案例分析非常具有启发性,作者通过对不同行业、不同品牌在“M型社会”背景下的营销实践进行深入解读,展示了它们是如何成功地捕捉到细分市场的需求,并构建起独特的品牌价值。我特别欣赏作者在分析过程中,那种对消费者心理的深刻洞察,以及对营销策略的逻辑推演。它让我明白了,真正的营销是建立在对消费者需求的深刻理解之上的,是通过提供独特价值来赢得消费者的信任和喜爱。这本书不仅为我提供了宝贵的知识,更重要的是,它改变了我看待消费的视角。
评分一直以来,我都对市场营销中的“人性”部分充满好奇,尤其是在我们这个信息爆炸、消费选择极其丰富的时代,如何才能真正打动消费者,建立持久的品牌关系,是我一直在思考的问题。《M型社会新奢华行销学》这本书,无疑为我提供了一个非常系统和深刻的答案。作者并没有局限于传统的营销技巧,而是从社会结构的变化入手,深入剖析了“M型社会”这一现象。我一直觉得,现在的社会阶层分化越来越明显,消费能力和消费偏好的差异也越来越大,而“M型社会”的概念恰好能够解释这一切。更让我眼前一亮的是,书中对“新奢华”的定义和解读。它不再是过去那种简单粗暴的“贵”和“名牌”,而是包含了更多元化的价值,例如稀缺性、独特性、体验感、文化传承,甚至是某种生活方式的象征。这一点,让我联想到了自己最近的一些消费行为,我发现自己越来越愿意为那些能够带给我独特体验、能够表达我个性和品味的产品买单。书中的案例分析非常详实和生动,作者通过对不同品牌在“M型社会”背景下的营销实践进行深入解读,让我看到了许多成功的创新案例。我尤其欣赏作者在分析过程中,那种对消费者心理的深刻洞察,以及对营销策略的逻辑推演。它让我明白了,真正的营销是建立在对消费者需求的深刻理解之上的,是通过提供独特价值来赢得消费者的信任和喜爱。这本书不仅是一本营销学著作,更是一本关于如何理解和连接现代消费者的指南。
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