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汽車銷售的第二本書

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維姬·倫茲
人民大學齣版社
張科麗
2009-1
178
38.00元
9787300097329

圖書標籤: 銷售  汽車   


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发表于2024-11-22

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圖書描述

《汽車銷售的第二本書》理想的營銷過程:1. 引發興趣;2. 讓客戶感覺賓至如歸;3. 簡化購買程序;4. 售後交流;5. 解決問題;6. 影響顧客重復購買。也許你能在初次交易中滿足瞭客戶的期望,但是你有多大把握他們會再次購買你的産品?土星公司深諳以關係維係客戶纔是王道,而非單純的交易。在這本充滿深刻見解的書裏,作者講述瞭土星如何贏得眾多忠誠的客戶,以及你的企業可以如何藉鑒土星的經驗,如何在贏得忠誠客戶的同時招聘優秀員工,維持長期閤作,提高利潤,增強競爭力。

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著者簡介

維姬•倫茲,從事銷售與市場營銷二十餘年,1993年成立瞭自己的市場營銷谘詢培訓公司。她的客戶包括各類大大小小的公司,從零售店到專業的製造企業。她是一位忠實的土星客戶。


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