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汽车销售的第二本书

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维姬·伦兹
人民大学出版社
张科丽
2009-1
178
38.00元
9787300097329

图书标签: 销售  汽车   


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发表于2024-06-16

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图书描述

《汽车销售的第二本书》理想的营销过程:1. 引发兴趣;2. 让客户感觉宾至如归;3. 简化购买程序;4. 售后交流;5. 解决问题;6. 影响顾客重复购买。也许你能在初次交易中满足了客户的期望,但是你有多大把握他们会再次购买你的产品?土星公司深谙以关系维系客户才是王道,而非单纯的交易。在这本充满深刻见解的书里,作者讲述了土星如何赢得众多忠诚的客户,以及你的企业可以如何借鉴土星的经验,如何在赢得忠诚客户的同时招聘优秀员工,维持长期合作,提高利润,增强竞争力。

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著者简介

维姬•伦兹,从事销售与市场营销二十余年,1993年成立了自己的市场营销咨询培训公司。她的客户包括各类大大小小的公司,从零售店到专业的制造企业。她是一位忠实的土星客户。


图书目录


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