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现代酒店服务意识 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

现代酒店服务意识
☆☆☆☆☆
简体网页||繁体网页
2008-8
139
16.00元
9787562444763

图书标签: 服务管理  服务   

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发表于2024-12-27

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图书描述

《新编中等职业教育旅游类专业系列教材•现代酒店服务意识》是为旅游、酒店及其他相关服务行业的从业人员，以及学习服务类专业的学习者而编写的，通过对服务、意识、服务理念、酒店服务意识和技巧、疑难问题处理等方面的深入分析和探讨，让学习者在服务意识的认识方面得到新的启发，在理解方面得到新的领悟，从而树立正确的服务观念，强化服务意识，提高服务技巧，感悟服务的乐趣，创造一个企业、社会、宾客之间和谐共赢的良好局面。

《新编中等职业教育旅游类专业系列教材•现代酒店服务意识》既可作为中等职业教育旅游类专业的学生教材，也可作为酒店从业人员服务意识的专用培训用书。

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