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客户想让你知道的事

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[美] 拉姆·查兰
中信出版社
柏静静
2008-10
158
22.00元
9787508612539

图书标签: 营销  企业管理  拉姆·查兰  管理  客户  销售  销售,趋势  美国   


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发表于2024-11-05

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图书描述

《客户想让你知道的事》客户的选择越来越多,老主顾跑得越来越快,大订单拿得越来越少。这是为什么?擅长发现并解决复杂商业问题的大师拉姆?查兰说,该到了以另一种方式看销售的时候了!不用再为摸不到客户心思发愁,客户想让你了解的是他们企业的运作方式.这样你才能帮助他们改进。你要注意的是:传统的销售模式是行不通的。大降价、拼广告吸引不了大客户。《客户想让你知道的事》阐述了一种全新的销售方式——创值销售——既创新、又实用,已经在多个行业和企业实际应用并取得了很好的效果。创值销售能把你从过度商品化和拼低价的地狱中解救出来;帮你在竞争中脱颖而出,在与客户不断加深关系的基础上,为更优惠的价格、更大的利润,更快的业绩增长速度铺平道路。将来总会有那么一天,企业更加愿意倾听客户的心声,管理人员将认识到销售不仅是销售部门的事,更是每一位员工的事!

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#读书 《客户想让你知道的事》,这本书的作者拉姆 查兰,给过一些国际跨过公司做过关于营销的顾问,成绩当然也很好,他在这本书里以一个失败的销售故事引出了创值销售模式,与我司提出的以客户为中心,为客户创造价值的理念很吻合,在公司很推崇,值得每个人阅读,读完会改变你客户线是负责客户关系

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销售的另一个方向,教客户怎么去销售,分析卖给客户的产品能为客户带来价值。

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销售的另一个方向,教客户怎么去销售,分析卖给客户的产品能为客户带来价值。

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写得言简意赅,作者直切要点的陈述方式,显得这些思想和方法都很清晰易懂;建议看完每个章节后,结合自己的销售实践思考,找出行动改进方案。

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读后感

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