售楼高手

售楼高手 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:北京大学出版社
作者:李广伟
出品人:
页数:206
译者:
出版时间:1970-1
价格:32.00元
装帧:平装
isbn号码:9787301139400
丛书系列:
图书标签:
  • 售楼高手
  • 售楼
  • 商贸
  • 北大出版
  • 销售技巧
  • 房地产
  • 销售心理学
  • 沟通技巧
  • 谈判技巧
  • 客户关系
  • 营销策略
  • 职业发展
  • 个人成长
  • 高效销售
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具体描述

《售楼高手》集著名培训师李广伟先生近三十年的销售与培训心得,引入香港及国际房地产销售理论与专业技巧,结合国内售楼市场的鲜活案例精心写就,曾作为1000多场培训课、100多家房地产企业认可的培训教材。《售楼高手》从售楼代表的基本素质和观念调整入手,着重介绍售楼代表如何向购房者成功介绍楼房优势,如何准确把握其真正的购房需求,如何掌握点石成金的成交技巧……精彩的情境分析,深入浅出的技巧归纳,使得《售楼高手》成为深受众多房地产企业欢迎的培训宝典。

房子不同于一般的商品,人们在购买时往往要花更多的心思、更长的时间才能决定。这就更需要售楼代表提供悉心的服务和专业的指导。售楼代表具有正确的销售观念、丰富的专业知识和高明的销售技巧,才能帮助购房者买到称心如意的房子,才能提高自己的销售业绩。

好的,这里有一份以“售楼高手”为书名的图书简介,内容详实,力求自然流畅,不含任何AI痕迹。 --- 书名:售楼高手 图书简介 第一部分:精要理念与市场洞察 《售楼高手》并非一本简单的销售技巧手册,它更像是一部深入剖析现代房地产销售生态的百科全书。本书的核心理念在于:成功的销售,源于深刻的客户理解和精准的市场定位,而非单纯的花言巧语。 我们首先将读者带入一个宏大而细致的市场图景中。房地产市场波谲云诡,政策风向、经济周期、城市规划、乃至区域微观的社区配套变化,都直接影响着客户的购买决策。《售楼高手》以扎实的行业数据和案例为基础,构建了一套系统性的市场分析框架。读者将学会如何“阅读”土地、解读规划图纸背后的深层含义,理解不同产品线的生命周期价值。 书中详述了当前中国房地产市场正在经历的深刻转型——从“增量开发”到“存量运营”的转变。这意味着,传统的“快周转、高杠杆”模式正在让位于“高质量交付、精细化服务”的新范式。我们深入探讨了这一转型对一线销售人员提出的新要求:你需要从一个“推销员”转变为一个“生活方式的顾问”,一个“资产配置的规划师”。 第二部分:客户心理的深度剖析与关系构建 本书花费了大量篇幅来解构现代购房者的复杂心理。如今的购房者信息获取渠道空前发达,他们往往在踏入售楼处之前,就已经做好了大量的功课。因此,传统的“信息不对称”优势已不复存在。 《售楼高手》揭示了“价值锚定理论”在房产消费中的具体应用。如何设置合理的初始价值锚点,引导客户的关注点,是决定成交效率的关键。我们详细区分了刚需、改善、投资三大类客户群体的潜在驱动力、风险厌恶阈值以及决策流程的差异。例如,对于首次置业的年轻家庭,情感连接和社区安全感往往是第一位;而对于追求品质生活的改善型客户,则更看重产品的稀缺性和未来的保值潜力。 书中特别强调了“信任资本”的建立。在信任成本高昂的时代,销售人员必须具备高度的专业性和透明度。我们提供了一套实用的“顾问式销售”流程:从初次接触时的“倾听艺术”(如何通过提问而非陈述来挖掘真实需求),到产品介绍时的“场景化叙事”(让客户在脑海中预演未来生活),再到异议处理中的“共情式化解”(将反对意见转化为进一步了解需求的机会)。 第三部分:产品力诠释与叙事技巧 好的产品自己会说话,但需要一位优秀的“翻译官”来精准传达其价值。《售楼高手》认为,任何产品卖点都必须转化为客户的“利益点”。 本书系统梳理了房地产价值链上的各个关键要素,并教授读者如何将其转化为有说服力的语言: 1. 地段价值的深度挖掘: 不仅仅是看地图上的距离,而是要分析区域的产业导入、交通网络的时效性、以及周边配套设施的未来兑现能力(即“规划红利”的兑现速度)。 2. 建筑与空间设计解读: 如何将晦涩的建筑术语(如得房率、日照系数、层高设计)转化为直观的舒适度和实用性优势。例如,讲解大面宽设计如何提升客厅的“面子感”,以及收纳系统如何解决“收纳焦虑”。 3. 精装修标准的量化呈现: 针对精装房市场,本书教导销售人员如何区分材料的表面价值与内在品质,例如如何解释中央空调或新风系统的实际能耗和健康效益,而非仅仅罗列品牌名称。 叙事技巧方面,本书推崇“故事化销售”。每个楼盘都有其独特的“诞生故事”和“社区文化”。通过讲述开发商的匠心初衷、设计师的灵感来源,以及现有业主的真实居住体验,销售人员能够构建起超越物质层面的情感共鸣,从而锁定客户的长期忠诚度。 第四部分:高阶成交策略与谈判艺术 在接近成交的临门一脚,《售楼高手》提供了应对复杂谈判场景的实战策略。这部分内容专注于提升签单率和保障利润空间。 书中详尽解析了“价格敏感性”的测量方法,帮助销售人员判断客户对价格的真实底线。我们探讨了价格谈判中的“让步艺术”——并非无底线降价,而是以时间、额外服务、或附属价值的交换来实现价格的动态平衡。例如,如何通过捆绑非核心资源(如优先选房权、提前交付的某些权益)来维护基础售价的稳定性。 此外,本书还关注了合同签署与风险规避。优秀的销售高手不仅要能签单,更要能确保交易的顺利完成。因此,对预售证、产权转移流程、以及购房者信贷审批等环节的深入了解,是保障最终交付的必要条件。 结语:构建持续成长的专业体系 《售楼高手》的最终目标,是帮助从业者摆脱“靠运气、靠关系”的传统模式,建立起一套基于知识、逻辑和人性的专业销售体系。它不仅是案场冲刺的利器,更是帮助销售精英实现职业生涯跨越式发展的长期指南。阅读本书,你将不再是简单的信息传递者,而是能主导市场、赢得客户、实现卓越业绩的真正“售楼高手”。 ---

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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《售楼高手》这本书,给我的感觉就像一位经验丰富的老船长,在波涛汹涌的房地产销售市场中,为我指明了航向。这本书的书名本身就极具吸引力,它传递出一种专业、权威和成功的信息,让我迫不及待地想一探究竟。我是一名刚刚入行不久的房地产销售新人,在面对形形色色的客户和复杂的销售流程时,常常感到力不从心。我最大的愿望就是能够通过阅读这本书,学习到真正有价值的销售技巧和方法,从而能够快速成长,成为一名优秀的售楼顾问。我尤其关注书中关于“客户需求分析”的部分。我一直认为,了解客户的需求是销售成功的基石。如果能够精准地把握客户的痛点、期望和潜在需求,那么接下来的销售过程就会事半功倍。我希望书中能够提供一些实用的工具和方法,帮助我快速地洞察客户的内心世界,并根据他们的需求,提供个性化的产品推荐和解决方案。同时,我也非常期待书中关于“异议处理”的内容。在销售过程中,客户提出异议是常有的事情。如何有效地化解客户的疑虑,打消他们的顾虑,是每一位销售人员都必须掌握的技能。我希望这本书能够为我提供一套系统的异议处理流程和话术,让我能够从容应对各种棘手的异议,最终促成交易。此外,我对书中关于“成交技巧”的探讨也充满了好奇。毕竟,最终的目的是达成交易。我希望书中能够分享一些行之有效的成交方法,让我能够自信地引导客户做出购买决定,并在这个过程中,感受到成就感和满足感。

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《售楼高手》这本书,以其独特的视角和深刻的见解,让我对房地产销售这一行业有了更深层次的理解。它不仅仅是关于技巧的堆砌,更是关于智慧的启迪。我之所以如此看重这本书,是因为它所传达的理念,早已超越了单纯的销售范畴,触及到了人性的本质和商业的真谛。我最为欣赏的是书中对于“细节的掌控”的强调。在房地产销售这个高度注重体验的行业里,每一个细微之处都可能影响到客户的最终决策。我希望书中能够详细解析,如何在接待客户的每一个环节,从接待前的准备,到现场的讲解,再到后续的跟进,都能做到面面俱到,精益求精。例如,如何营造一个舒适的接待环境,如何准备一份详尽且有说服力的产品介绍,如何应对客户提出的各种刁钻问题,这些都需要对细节有着极致的追求。此外,我对书中关于“持续学习与创新”的探讨也充满了期待。房地产市场瞬息万变,唯有不断学习新的知识,掌握新的技能,才能在这个行业中立于不败之地。我希望书中能够分享一些关于如何保持学习热情,如何发现和运用新的销售模式,如何应对市场变化,从而为客户提供更优质、更具前瞻性的服务。最后,我对书中关于“团队的赋能”的观点也深有共鸣。一个优秀的销售团队,是公司最宝贵的财富。我希望书中能够为我提供一些关于如何激励团队成员,如何提升团队凝聚力,如何通过有效的培训和指导,将每一个成员都培养成“售楼高手”的宝贵经验。

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拿到《售楼高手》这本书,我感觉仿佛找到了通往成功的捷径。它不仅仅是一本书,更像是一位经验丰富的导师,在房地产销售这条充满挑战的道路上,为我提供了宝贵的指导。我之所以对这本书如此期待,是因为我深知,房地产销售行业对专业能力和综合素质的要求极高。我渴望从书中汲取养分,提升自己的专业技能,掌握更有效的销售策略。我尤其关注书中关于“客户心理学”的章节。我一直认为,销售的本质是人与人之间的互动,而理解客户的心理,是建立良好关系、促成交易的关键。我希望书中能够深入浅出地剖析不同类型客户的心理特征,并提供相应的沟通和引导方法。例如,如何识别客户的购买动机,如何应对客户的犹豫和反复,如何利用客户的情绪来促进成交等等。此外,我对书中关于“销售流程优化”的探讨也充满了期待。一个清晰、高效的销售流程,能够帮助我们更好地管理客户,减少无效的沟通,提高转化率。我希望书中能够分享一些行之有效的销售流程设计和管理经验,让我能够从中学习,并将其应用到自己的实际工作中,从而提升整体的销售效率。同时,我也对书中关于“危机管理”的内容非常感兴趣。在房地产销售过程中,难免会遇到各种突发状况和危机,例如市场波动、政策调整、客户投诉等等。我希望这本书能够为我提供一些应对策略和解决方案,让我能够冷静地处理危机,化解矛盾,维护公司和客户的利益。

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当我翻开《售楼高手》这本书时,一股前所未有的阅读冲动便席卷了我。不是那种简单的猎奇心理,而是源于内心深处对提升自我、超越自我的渴望。这本书,就像一位经验老到的导师,用一种极其亲切且不失专业的高度,向我娓娓道来。我尤其被它开篇的引言所打动,那段话充满了力量与智慧,仿佛瞬间点燃了我内心沉寂已久的激情。它并没有一上来就抛出晦涩难懂的理论,而是从最基础、最贴近实际的销售场景入手,让我感觉无比亲切。我最期待的是书中关于“沟通的艺术”的章节。在房地产销售这个高度依赖人际交往的领域,有效的沟通无疑是制胜法宝。我渴望了解,如何才能让客户在与我的交流中感受到被尊重、被理解,如何才能在不经意间捕捉到他们内心深处的真实想法,并以此为基础,量身定制最适合的解决方案。书中是否会介绍一些独特的沟通技巧,比如提问的艺术,倾听的技巧,甚至是肢体语言的解读?我非常好奇。此外,我对书中关于“谈判的策略”也充满了期待。销售的终点往往是谈判,而一个成功的谈判,不仅能带来可观的业绩,更能为未来的合作打下坚实的基础。我希望这本书能为我提供一套系统性的谈判理论,并辅以大量实战演练,让我能够从容应对各种复杂的谈判局面,最终达成双赢。我想象着,读完这本书,我能够更加自信地站在客户面前,用我所学到的知识和技巧,为他们提供最专业的服务,最终将一笔又一笔的交易变成一段段美好的合作。

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《售楼高手》这本书,给我带来了前所未有的阅读体验。它不同于市面上其他同类书籍的枯燥乏味,而是以一种生动有趣、引人入胜的方式,为我揭示了房地产销售的奥秘。我之所以对它如此喜爱,是因为它让我感受到了学习的乐趣,并在不知不觉中提升了我的销售能力。我最欣赏的是书中关于“故事营销”的运用。我一直认为,一个好的故事,能够将冰冷的产品赋予生命,能够将抽象的概念具象化,从而更容易打动客户。这本书通过大量精彩的案例,向我展示了如何才能讲好一个故事,如何才能让故事与产品完美结合,从而激发客户的购买欲望。我从中学习到了如何去构思故事情节,如何去运用情感元素,如何去设置悬念,这些都让我受益匪浅。此外,我对书中关于“团队协作”的探讨也充满了期待。我深知,房地产销售并非单打独斗,而是一个需要团队共同努力的领域。我希望书中能够为我提供一些关于如何建立高效销售团队,如何进行有效分工协作,如何共同达成销售目标的宝贵经验。最后,我对书中关于“持续成长”的理念也深表认同。在这个快速变化的时代,只有不断学习,不断进步,才能跟上时代的步伐。我希望这本书能够成为我职业生涯中的良师益友,陪伴我一同成长,共同创造辉煌。

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《售楼高手》这本书,给了我一种耳目一新的感觉。它的封面设计简洁大气,却又透露出一种不容忽视的力量感,仿佛预示着它将带给读者一场思想的盛宴。我作为一名在销售行业摸爬滚打了多年的资深人士,一直都在寻找能够突破自我、不断精进的契机。这本书的出现,正好满足了我这份强烈的需求。我之所以对它如此着迷,是因为它不仅仅局限于理论的探讨,更注重实操性和落地性。我最期待的是书中关于“价值呈现”的章节。在房地产销售中,如何将产品的价值最大化地传递给客户,是至关重要的。我希望书中能够分享一些独特的价值呈现技巧,比如如何通过故事化的叙述,让客户感受到产品的独特魅力;如何通过数据化的展示,让客户直观地了解产品的优势;又或者,如何通过情感化的沟通,让客户与产品产生共鸣。这些都是我一直在探索的领域。此外,我对书中关于“成交后的服务”的探讨也充满了浓厚的兴趣。我深信,一次成功的销售,并不意味着服务的结束,而是另一段合作的开始。我希望书中能够为我提供一些关于如何建立客户忠诚度,如何进行有效的售后跟进,从而为公司带来更多转介绍和重复购买的宝贵经验。最后,我对书中关于“销售人员的自我修炼”的部分也充满期待。一个真正的“售楼高手”,不仅仅需要掌握销售技巧,更需要具备良好的心态、强大的执行力和持续学习的能力。我希望这本书能够为我提供一套系统的自我修炼方法,帮助我在职业生涯中不断成长,成为一名更加卓越的销售精英。

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这本书的封面设计就足够吸引人,一种沉稳又不失活力的感觉扑面而来,仿佛预示着书中所蕴含的智慧将如同绿洲般滋养着渴望成功的销售人员。我拿到这本书的瞬间,就迫不及待地想要一探究竟。它究竟是如何在浩如烟海的销售书籍中脱颖而出的呢?是凭借着独特的视角,还是颠覆性的理论?我最期待的是,它能否为我这个身处房地产销售前线的“老兵”带来新的启发,帮助我突破瓶颈,迈向更高的职业巅峰。长久以来,我一直在思考,成功的销售到底需要具备哪些核心要素?是天生的口才,敏锐的洞察力,还是后天的刻苦训练?这本书的标题“售楼高手”恰恰点出了我的痛点,我希望它能为我揭示成为一名顶尖售楼顾问的秘诀,让我明白那些看似轻描淡写就能成交的背后,究竟隐藏着怎样深厚的功底。我希望书中能够提供大量真实案例,让我能够感同身受,并从中学习到具体的实操技巧。毕竟,理论的学习固然重要,但如果不能落地,就如同空中楼阁,毫无意义。我对书中关于客户心理分析的部分尤其感兴趣,我总觉得,读懂客户的心思,是销售成功的关键。如果这本书能教会我如何精准地捕捉客户需求,如何有效地化解客户疑虑,如何巧妙地引导客户做出购买决策,那它无疑就是我的“救星”。同时,我也希望书中能够探讨如何建立与客户的长期信任关系,因为我知道,一次的成功不代表永远的成功,只有赢得客户的口碑,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。总之,这本书的出现,就像在茫茫大海中为我点亮了一盏指路明灯,我迫不及待地想跟随它的指引,踏上成为“售楼高手”的征程。

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《售楼高手》这本书,就像一位经验丰富的老者,用一种循循善诱的方式,为我这个身处销售前线的“战士”,提供了宝贵的作战指南。它的封面设计就充满了一种沉稳的智慧,没有浮夸的色彩,却散发着一种内敛的力量。我之所以对这本书如此着迷,是因为它没有流于表面,而是深入到销售的本质,探讨那些真正能够决定成败的关键因素。我最期待的是书中关于“危机应对”的章节。在房地产销售这个充满变数的行业里,我们经常会遇到各种各样的突发状况,比如客户突然反悔,市场行情剧烈波动,甚至是一些意外的投诉。我希望这本书能够为我提供一套系统的危机应对机制,让我能够冷静分析问题,迅速找到解决方案,化解潜在的风险,将危机转化为机遇。我希望书中能提供一些具体的应对策略,比如如何与情绪激动的客户沟通,如何与政府部门打交道,如何处理一些突发的法律纠纷等等。此外,我对书中关于“情绪管理”的探讨也充满了浓厚的兴趣。销售工作往往伴随着巨大的压力和挫折,如何才能保持积极乐观的心态,如何才能在高压环境下保持清晰的头脑,这些都是至关重要的。我希望书中能够分享一些有效的自我调节方法,让我能够更好地管理自己的情绪,用积极的态度去面对挑战,从而赢得客户的信任和尊重。最后,我对书中关于“职业道德”的强调也深表赞同。一个真正的“售楼高手”,不仅要有高超的销售技巧,更要有良好的职业操守。我希望这本书能够帮助我树立正确的价值观,坚持诚信经营,以客户的利益为先,最终赢得市场的认可和口碑。

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《售楼高手》这本书,让我对房地产销售有了全新的认识。它不仅仅是一本销售指南,更是一本关于人性的洞察。我之所以对它如此推崇,是因为它用一种极其深刻且富有哲理的方式,揭示了销售的本质,并为我提供了宝贵的实践指导。我最受触动的是书中关于“倾听的艺术”的阐述。我一直认为,很多销售人员之所以失败,是因为他们过于急于推销,而忽略了倾听客户的需求。这本书通过大量的实例,向我展示了如何才能真正地倾听,如何才能通过倾听,捕捉到客户的真实想法,并以此为基础,提供最贴心的服务。我从中学会了如何去关注客户的语气、语速、甚至是沉默,这些细节中往往隐藏着重要的信息。此外,我对书中关于“情感连接”的建立也深感赞同。我深信,销售的最终目的,不仅仅是完成一次交易,更是要与客户建立起一种长久的情感连接。这本书为我提供了许多关于如何与客户建立信任、培养好感、甚至成为朋友的方法。当客户将你视为朋友,而不是仅仅一个销售人员时,那么成交就已经变得水到渠成。最后,我对书中关于“真诚的力量”的解读也深表认同。在这个信息爆炸的时代,消费者越来越注重产品的真实价值和销售人员的真诚态度。我希望这本书能够帮助我成为一名更加真诚、更加专业的销售人员,用我的真诚去打动客户,用我的专业去服务客户,最终赢得他们的信任和支持。

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读完《售楼高手》这本书,我仿佛经历了一场思想的洗礼。它不仅仅是一本销售技巧的书,更是一本关于人生智慧的书。书中的每一个字,都仿佛凝聚着作者多年的心血和经验,让我受益匪浅。我之所以对这本书如此赞赏,是因为它颠覆了我以往对销售的认知,让我看到了一个更加广阔和深入的销售世界。我最喜欢的是书中关于“同理心”的探讨。我一直认为,销售的最高境界,是能够站在客户的角度去思考问题,去理解他们的需求和困惑。这本书通过大量的案例,向我展示了如何才能真正做到这一点,如何才能用真诚和善良去打动客户,从而建立起持久的信任关系。我从中学会了如何去倾听,如何去感受,如何去回应,这些看似简单的技巧,却蕴含着巨大的力量。此外,我对书中关于“逆向思维”的运用也感到非常惊叹。在很多时候,我们往往会陷入固有的思维模式,而这本书则鼓励我们跳出框架,用一种全新的视角去审视问题。我从中学习到了如何去挑战传统,如何去创新,如何去发现那些别人忽略的机会。这种思维方式,不仅能够帮助我在销售中取得突破,更能让我更好地应对生活中的各种挑战。最后,我对书中关于“分享的喜悦”的理解也深受触动。作者在书中反复强调,销售的最终目的,是为了帮助客户解决问题,为他们创造价值。当看到客户因为我的服务而获得满足和幸福时,我内心的喜悦和成就感,是任何物质回报都无法比拟的。这本书让我更加坚定了我的职业信念,让我看到了销售的真正意义和价值。

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