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出版者:

作者:Matthew Trueman

出品人:

頁數:167

译者:

出版時間:2008-1

價格:22.00元

裝幀:

isbn號碼:9787119053318

叢書系列:

圖書標籤:

• 英語
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• 工作
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• 亞馬遜
• writting
• 英文郵件寫作
• 基礎寫作
• 溝通技巧
• 職場溝通
• 郵件格式
• 寫作主題
• 英語學習
• 日常交流
• 郵件寫作練習
• 錶達清晰

好的，以下是一份關於一本名為《英文郵件寫作100例：職場溝通與效率提升》的書籍簡介，內容不包含您提到的原書主題，且力求自然詳實： --- 《跨文化商務禮儀與談判策略精選》 ——駕馭全球化浪潮，成就專業形象與商業成功 在日益緊密聯係的全球商業環境中，有效的跨文化溝通和精妙的談判技巧已不再是加分項，而是決定企業能否在國際舞颱上立足和發展的核心競爭力。本書《跨文化商務禮儀與談判策略精選》，並非一本傳統的語言學習手冊，而是一本深度聚焦於文化理解、人際互動規範與復雜商業博弈的實戰指南。它旨在為渴望拓展國際業務、提升個人職業素養的高級管理者、國際貿易從業者、外交事務人員以及有誌於進入跨國公司的專業人士，提供一套係統、精煉且極具操作性的方法論。 第一部分：全球視野下的商務禮儀重塑 在信息快速流通的時代，誤解往往源於對文化差異的忽視。本部分將帶您深入探究全球主要商業文化圈（包括北美、西歐、東亞、中東及拉丁美洲）在以下關鍵環節的隱性規則： 1. 問候與初次印象構建： 探討握手力度、眼神接觸時長、名片交換的儀式性（如日本的“めいし交換”流程）在不同文化中的含義差異。例如，在某些南歐國傢，身體距離的縮短是建立信任的標誌，而在德國或北歐，保持適當的物理距離則被視為專業和尊重。我們詳細分析瞭如何根據場閤和對方背景，選擇最恰當的非語言信號，避免無意的冒犯。 2. 商務著裝的文化密碼： 區彆“正式”與“得體”。本書不僅羅列瞭不同國傢對商務著裝的硬性要求（如金融業的嚴謹程度），更深入剖析瞭著裝背後的社會心理學。例如，在中東地區，對女性著裝的規範不僅關乎個人選擇，更可能觸及宗教和傢庭觀念，需要細緻入微的準備。 3. 餐飲社交的藝術： 商務宴請是建立私人關係的關鍵環節。本部分詳盡解析瞭餐桌上的座次安排、祝酒詞的藝術、使用筷子或餐具的禁忌，以及如何得體地處理“AA製”或“宴請方承擔”的文化習慣。特彆強調瞭在不同文化中，關於酒精、素食或特定食物的敏感性處理。 4. 時間觀念的衝突管理： 深入探討瞭“準時”（Monochronic Culture，如瑞士）與“彈性時間”（Polychronic Culture，如部分拉美國傢）的本質區彆。本書提供實用的策略，教導管理者如何平衡內部項目進度需求與外部閤作夥伴的文化習慣，確保項目推進的順暢。 第二部分：高風險環境下的談判策略與技巧 談判是商業活動的縮影，涉及到資源分配、風險共擔和長期關係的維護。本書摒棄瞭教條式的談判理論，轉而聚焦於在高文化差異、信息不對稱環境下的實戰應用。 1. 語境與意圖的深度解讀： 側重於“高語境”（High-Context）文化（如中國、韓國）與“低語境”（Low-Context）文化（如美國、澳大利亞）的思維差異。我們教授讀者如何識彆那些未被明確說齣口的“潛颱詞”——例如，在亞洲文化中“我們可以考慮一下”可能意味著堅決的拒絕，而在西方文化中，這可能僅僅是需要更多時間分析。 2. 情感與理性的平衡藝術： 探討瞭在哪些文化中，個人關係（關係導嚮型談判）優先於閤同條款（任務導嚮型談判）。提供瞭一套情境驅動的工具箱，指導何時需要投入時間建立私人信任，何時應堅持以數據和邏輯為核心進行辯論。 3. 應對僵局與衝突升級的策略： 詳細分析瞭不同文化對“麵子”（Face）問題的處理方式。學習如何在不損害對方尊嚴的前提下，巧妙地引入新的解決方案或策略性地暫停談判。收錄瞭多個案例研究，展示瞭如何利用“第三方調解”或“非正式會談”來解凍陷入僵局的商業議程。 4. 法律框架與文化適應性： 簡要梳理瞭國際閤同談判中，不同法律體係（普通法係與大陸法係）對閤同解釋和執行的影響。更重要的是，本書強調瞭在不同國傢進行閤同簽署時的“儀式感”和“權力展示”，確保最終協議不僅在法律上有效，在文化上也被完全接受。 核心價值與讀者收益 《跨文化商務禮儀與談判策略精選》的價值在於其實用性、情境針對性與前瞻性。通過本書，讀者將能夠： 降低“文化摩擦”成本： 避免因無知或不當行為導緻的閤作中斷和商業損失。 建立深厚信任網絡： 掌握建立和維護跨國商業夥伴關係的有效方法。 提升談判勝率： 能夠更準確地預測對手的決策路徑和底綫，從而製定更具針對性的報價和讓步策略。 塑造卓越的國際形象： 將個人專業素養提升至全球商務交往的標準。 這本書是每一位希望在全球經濟舞颱上展現齣專業深度、文化敏感度和戰略智慧的領導者和專業人士的必備參考書。它提供的不是簡單的“做什麼”和“不做什麼”，而是深刻的“為什麼”與“如何做”。 ---

評分☆☆☆☆☆

内容过于浅显。对于英文写作初学者还有一点借鉴的作用，书里面有些句式还不错，可以背一下。如果是有一定基础的人，建议看看英国人写的“Model Business Letters, E-Mails, & Other Business Documents”，这本书呈现出的格式套路和语气，是商务电邮中的必备技能。

評分☆☆☆☆☆

内容过于浅显。对于英文写作初学者还有一点借鉴的作用，书里面有些句式还不错，可以背一下。如果是有一定基础的人，建议看看英国人写的“Model Business Letters, E-Mails, & Other Business Documents”，这本书呈现出的格式套路和语气，是商务电邮中的必备技能。

評分☆☆☆☆☆

内容过于浅显。对于英文写作初学者还有一点借鉴的作用，书里面有些句式还不错，可以背一下。如果是有一定基础的人，建议看看英国人写的“Model Business Letters, E-Mails, & Other Business Documents”，这本书呈现出的格式套路和语气，是商务电邮中的必备技能。

評分☆☆☆☆☆

内容过于浅显。对于英文写作初学者还有一点借鉴的作用，书里面有些句式还不错，可以背一下。如果是有一定基础的人，建议看看英国人写的“Model Business Letters, E-Mails, & Other Business Documents”，这本书呈现出的格式套路和语气，是商务电邮中的必备技能。

評分☆☆☆☆☆

内容过于浅显。对于英文写作初学者还有一点借鉴的作用，书里面有些句式还不错，可以背一下。如果是有一定基础的人，建议看看英国人写的“Model Business Letters, E-Mails, & Other Business Documents”，这本书呈现出的格式套路和语气，是商务电邮中的必备技能。

评分☆☆☆☆☆

對於許多初學者來說，撰寫一封地道的英文郵件是一項不小的挑戰，但這本書恰好填補瞭這一空白。它從最基礎的問候語、結束語開始，逐步深入到各種復雜的情境。我特彆喜歡書中對於“發送附件”和“迴復郵件”這些看似簡單操作的細緻講解。它不僅僅是教你點擊按鈕，而是告訴你如何規範地在郵件中提及附件，如何清晰地說明附件內容，以及在迴復郵件時，如何有效地引用對方的信息，避免遺漏關鍵點。書中還提供瞭一些關於“如何讓你的郵件更具吸引力”的建議，這對於我來說是全新的視角。我之前總是專注於內容的清晰，而忽略瞭郵件的“可讀性”和“吸引力”。通過學習這本書，我學會瞭如何運用一些更生動的詞匯，如何構建更流暢的句子，讓我的郵件讀起來不再枯燥乏味。而且，書中還包含瞭關於“如何剋服寫作障礙”的章節，這對於我這種容易陷入“完美主義”陷阱的人來說，簡直是雪中送炭。總而言之，這本書為我提供瞭一個循序漸進的學習路徑，讓我在輕鬆愉快的氛圍中，掌握瞭英文郵件寫作的精髓。

评分☆☆☆☆☆

這本書簡直是我英文郵件寫作的救星！以前寫英文郵件總感覺詞不達意，要麼過於生硬，要麼錶達不清，尤其是麵對一些比較正式或者需要專業術語的場景，更是讓人頭疼。這本書的內容真的非常實用，它不僅僅是提供瞭一些模闆，更重要的是教會瞭我如何根據不同的場景和對象來調整語氣、措辭和錶達方式。我最喜歡的一點是，書中詳細分析瞭各種常見郵件的寫作要素，比如如何清晰地錶達目的、如何禮貌地提齣請求、如何有效地給齣反饋，以及如何在郵件中展現專業性和積極的態度。書中列舉瞭大量的例句，並且對這些例句進行瞭細緻的解釋，讓我能夠真正理解為什麼這樣寫更有效，而不是死記硬背。即使是看似簡單的 Thank You Letter，書中也給齣瞭多種不同的錶達方式，讓我在感謝的同時，也能傳遞齣真誠和感激。還有，它對於那些容易混淆的詞匯和短語的辨析也做得非常到位，避免瞭我在寫作中犯一些低級錯誤。總而言之，這本書讓我對英文郵件寫作有瞭全新的認識，也大大提升瞭我的自信心。

评分☆☆☆☆☆

作為一個長期需要用英文郵件與團隊成員和客戶溝通的人，我一直在尋找一本能真正提升我郵件溝通能力的參考書。這本書的優點在於它的全麵性和係統性，它沒有遺漏任何一個重要的郵件場景。從最基礎的自我介紹、會議通知，到更復雜的項目更新、商務談判，再到一些不太常見的場景，比如如何撰寫求職信、感謝信，或者是在遇到睏難時如何嚮同事求助，書中都給齣瞭詳盡的指導和範例。我特彆欣賞書中的“進階技巧”部分，它不僅僅是提供詞匯和句型，更深入地探討瞭如何通過郵件來建立信任、提升個人品牌，以及如何處理棘手的溝通局麵。例如，書中關於如何通過郵件來“建立個人影響力”的討論，就讓我受益匪淺，讓我意識到郵件不僅僅是傳遞信息，更是展示自己能力和個性的平颱。此外，它還提供瞭一些關於郵件格式、排版以及附件使用方麵的建議，這些細節雖然微小，但對於提升郵件的整體專業度至關重要。這本書就像一個全能的郵件寫作教練，隨時隨地都能為我提供最需要的指導。

评分☆☆☆☆☆

我是一個對細節要求很高的人，尤其是在使用外語進行正式溝通時，我更是希望能夠做到完美無瑕。《英文E-mail寫作100主題》這本書完全滿足瞭我的需求，它對於每一個主題的講解都非常深入且到位。我之所以這麼說，是因為這本書不僅僅是給齣“是什麼”，更注重“為什麼”和“怎麼做”。例如，在介紹如何撰寫一封“請求批準”的郵件時，它會先分析批準者的可能顧慮，然後提供一係列可以打消顧慮的錶達方式，並且會詳細解釋每一種錶達方式背後的邏輯。書中還有一些關於“建立積極的溝通氛圍”的章節，對我來說是極大的啓發。我之前總是過於關注信息的準確性，而忽略瞭郵件所能營造的情感氛圍。通過學習這本書，我學會瞭如何通過恰當的詞匯和語氣，讓我的郵件在傳達信息的同時，也能讓人感受到積極和閤作的態度。而且，它在處理一些敏感話題，比如“如何委婉地指齣對方的錯誤”時，提供的建議非常具有操作性，讓我在維護關係的同時，也能有效地提齣建設性的意見。這本書的嚴謹性和實用性，是我選擇它的主要原因。

评分☆☆☆☆☆

這本書真的讓我感覺打開瞭一個全新的世界，它不僅僅是關於寫郵件，更像是關於跨文化溝通和職場禮儀的寶典。在工作接觸的國際客戶越來越多，我發現郵件溝通的效率和質量直接影響著閤作的進展。這本書的魅力在於，它把那些看似復雜、抽象的溝通原則，用非常具體、易懂的英文郵件例子呈現齣來。我印象最深的是關於如何處理客戶投訴的章節，它不是簡單地告訴我要道歉，而是教會瞭我如何用一種既能安撫客戶情緒，又能有效解決問題的方式來撰寫迴復，這其中的分寸把握非常關鍵。書中的一些案例分析，讓我看到瞭很多我之前從未想過的郵件錶達方式，既能體現專業度，又不失人情味。而且，它還涵蓋瞭不同文化背景下人們對郵件溝通的期望差異，這對於我與不同國傢客戶打交道時，避免誤解非常有幫助。我特彆喜歡它在討論“如何拒絕”這個話題時的處理方式，它提供瞭一些既委婉又堅定的錶達方法，讓我不再為如何拒絕而感到尷尬。總的來說，這本書不僅提升瞭我的寫作技巧，更重要的是讓我具備瞭更強的溝通智慧。

评分☆☆☆☆☆

亞馬遜 2014.8

评分☆☆☆☆☆

電子書拯救生活

评分☆☆☆☆☆

理由同上。

评分☆☆☆☆☆

看看就行，不用買。

评分☆☆☆☆☆

理由同上。