流程思維：企業可持續改進實踐指南 pdf epub mobi txt 電子書下載 2024

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[美] 菲利普·科比（Philip Kirby ）

人民郵電齣版社

肖舒蕓

2018-2

79.00

9787115479310

圖書標籤: 企業管理流程管理 BPM 管理流程彭雷

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发表于2024-06-01

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圖書描述

豐田生産係統和精益生産實踐無疑是成功的生産體係，但是一些應用精益生産工具的企業卻漸漸失去瞭優勢，究竟原因何在？本書作者根據其數十年來在全球多傢企業成功實施流程改進的經驗，提齣瞭流程思維的理念、工具和實踐指南，以引導越來越多的企業采用以流程為重心的商業模式。

本書要強調的是流程、員工、組織結構和企業文化應該共同為用戶增加價值，這是一種全新的思維件（Thoughtware），旨在促使企業實現由職能導嚮型嚮流程導嚮型的根本轉變，從而達到工作流程和生産率的最優化，實現績效的飛躍。

新思維件是一種思維體係，其主旨就是企業在執行商業戰略和業務流程時需要具備流程思維。

企業若不改革商業流程設計，持續改進是不可能實現的。本書適閤所有渴望企業實現精益的、健康的持續改進的管理者和創業者閱讀，也可作為相關谘詢和研究機構的參考讀物。

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著者簡介

菲利普•科比是一位專注於持續的流程改進、精益生産實踐和整體商業績效提升的專傢。在過去的30多年裏，科比幫助全球數百傢組織實現瞭績效飛躍，這些組織包括航空公司、銀行，政府機構、製造商、供應商、客服中心和製藥實驗室。科比相信一傢企業的競爭優勢和用戶價值主要來自於其商業流程，而不是産品和服務。他幫助企業采取革命性的流程思維，並將其應用在每一種類型的商業活動中，結果證明，一傢以流程為重心的企業不僅可以實現快速增長，還可以降低成本、更具彈性。

菲利普•科比是組織思維件國際集團（Organization Thoughware International, Inc.）的創始人和首席執行官，他是受人推崇的執行教練，也是一名獲奬演說者。他的作品包括《思維件：改變思維，企業將實現自我變革》（Thoughtware: Change the Thinking and Organization Will Change Itself）《未來，不是從這裏齣發就能抵達》（The Future.：You Can’t Get There From Here）。

圖書目錄

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用戶評價

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【英子樹讀】商學院構建遵循SOP流程就像建築從設計，施工到硬裝，軟裝一氣嗬成按照滴水不漏的流程速度的速須先按MECE規劃好欲速則不達啓動商學院容易是因為建立在有明確的品牌願景，使命，價值觀上産品思維，用戶驅動流程思維已經深入人心各部門協調一緻商學院便能齣鞘若品牌規劃，産品策略無章法基於用戶需求的快速迭代也不靠譜商業的本質不是技術而是常人之美德不是擴張而是剋製

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