具体描述
《纺织高职高专十一五部委级规划教材•纺织服装外贸函电与写作》用英文编写。本教材共分十三章。其中第一章系统介绍了英文商务信函写作的基本知识，第二章至第十三章遵循纺织服装外贸常规流程，依次介绍了业务关系的建立、询价与回复、发盘与还盘、订单、信用证、支付、包装、运输、保险，抱怨、索赔与理赔，代理、合同等内容，在内容上，除了简介、样函、注释、典型语句、练习等传统组成部分之外，《纺织高职高专十一五部委级规划教材•纺织服装外贸函电与写作》还增加了两大特色内容：一是提供了各类信函及其回复的写作技巧及常用表达方式，二是对每一章的相关内容进行了概述。此外，书后的附录部分提供了函电中的缩略语、世界主要贸易国家货币，方便读者查阅。
作者简介
目录信息
读后感
用户评价
我向所有正在或者即将从事纺织服装外贸行业的朋友们强烈推荐这本书！作为一个有几年外贸经验的从业者，我一直都在努力提升自己的沟通效率和专业度，这本书无疑给了我巨大的帮助。它不像一些教材那样，只是告诉你“应该做什么”，而是真正地“教你如何做”，而且做得非常细致。书中对于如何撰写一封清晰、简洁、信息完整的“产品介绍函”有着非常深入的剖析，它不仅提供了标准的格式，还指导我如何抓住重点，用最吸引人的方式展示产品的优势和卖点，以及如何根据不同客户的需求进行个性化定制。我尤其印象深刻的是关于“处理客户异议和投诉”的章节，书中提供了多种行之有效的应对策略，并给出了具体的范例，让我学到了如何冷静、专业地回应客户的顾虑，如何通过诚恳的态度和实际的解决方案来化解矛盾，甚至将负面事件转化为提升客户忠诚度的机会。这本书让我意识到，好的外贸函电写作，是需要策略和技巧的，而这本书正好提供了这些宝贵的“武功秘籍”，让我能够更自信地应对各种商务场景，提升我的职业竞争力。
评分我必须说，这本书是那种你一旦开始读，就会忍不住一口气读完，并且反复翻阅的类型。它完美地填补了我对外贸函电写作方面一直存在的知识空白。作者的写作风格非常流畅，而且充满了实践经验的智慧。书中有很多非常接地气的例子，让我能够立刻将学到的知识应用到实际工作中。比如，在撰写“跟进客户订单”的邮件时，书中就教我如何巧妙地询问进度，既显得积极主动，又不至于给客户造成压力。让我尤其惊喜的是，书中还包含了一些关于“如何应对不同性格的客户”的沟通技巧，这些都是我在其他地方很难学到的。它教我如何识别客户的沟通风格，并相应地调整我的语言和语气，以达到最佳的沟通效果。此外，书中对于“邮件格式和排版”的细节也进行了详细的指导，这一点非常重要，因为一个专业、整洁的邮件排版，能够直接影响到客户对你的第一印象。总而言之，这本书就像一位经验丰富的老朋友，在你迷茫的时候，为你指点迷津，让你在外贸函电写作的道路上，少走弯路，少犯错误。
评分这本书给我带来的不仅仅是知识，更是一种思维方式的转变。在我看来，一本真正优秀的外贸函电写作指南，不应该只是停留在“写”的层面，更应该引导读者去思考“为什么写”，以及“写出什么效果”。这本书在这方面做得非常出色。它不仅仅提供了大量的实用模板和句式，更重要的是，它深入剖析了每一封函电背后的商业目的和沟通策略。例如，在讲解“发送样品邀请函”时，作者不仅告诉我们应该包含哪些信息，更强调了如何通过措辞来营造一种期待和重视的感觉，让客户感受到我们的诚意。书中关于“风险规避”的讲解也让我受益匪浅。它提醒我们在撰写合同条款、确认订单细节时，应该如何用精确的语言来避免歧义，最大限度地减少潜在的法律风险和经济损失。这本书让我意识到，一封看似简单的邮件，背后可能蕴含着丰富的商业信息和谈判博弈。通过学习这本书，我不仅提高了函电写作的质量，更重要的是，我开始更加理性地思考每一次沟通的目的和潜在影响，从而在实际工作中能够更加游刃有余。
评分坦白说，我当初买这本书的时候，并没有抱太大的期望，想着大概就是一本工具书，能提供些常用句式和模板罢了。然而，它所呈现的内容深度和广度，完全超出了我的预期。这本书不仅仅是简单地罗列“怎么写”，更深入地探讨了“为什么这么写”以及“写出好函电的关键要素”。作者在书中花了大量篇幅讲解了跨文化沟通的细微之处，这在外贸领域尤为重要。比如，不同国家和地区的商务礼仪差异，对邮件称呼、问候语、甚至结束语都有不同的偏好，如果不了解这些，很容易显得不专业甚至冒犯。书中通过生动的例子，展示了如何避免这些潜在的文化冲突，如何通过得体的措辞建立信任和良好的合作关系。它还强调了“主动沟通”和“解决问题”的重要性，教我们如何将函电作为一种工具，主动掌握信息，预判风险，并在出现问题时，以积极的态度寻求解决方案，而不是一味地推卸责任。我特别喜欢书中关于“谈判技巧”在函电中的运用部分，它教会我如何在字里行间展现出专业性和自信，为争取更有利的合作条件打下基础。这本书让我明白，一封好的外贸函电，不仅仅是信息的传递，更是企业形象的展示和商业智慧的体现。
评分这本书我真是太惊喜了！作为一名初入纺织服装外贸领域的新人，我曾经对写出一封专业、地道的外贸函电感到非常头疼。各种缩写、惯用语、礼仪和注意事项，一个不小心就可能造成误解，影响生意。而这本书，简直就是我寻觅已久的“宝藏”。它没有上来就抛出一堆枯燥的理论，而是用非常贴近实际的案例，把复杂的函电写作流程一步步分解。从最初的询盘、报价，到合同的签订、订单的跟进，再到处理投诉和索赔，几乎涵盖了外贸业务中所有可能用到的信函场景。最让我赞赏的是，书中提供的模板非常丰富，而且针对不同的情境都有详细的讲解，告诉我为什么要这么写，背后的逻辑是什么。比如，在写“催款函”的时候，书中就列举了好几种不同的语气和措辞，有的比较委婉，有的则相对直接，让我可以根据实际情况选择最合适的表达方式，避免过于强硬而影响合作关系。而且，书中的语言风格也很易懂，没有使用太多晦涩难懂的专业术语，即使是我这样的小白也能轻松理解。我甚至觉得，这本书不仅仅是教我写函电，更是让我对外贸业务的整个流程有了更清晰的认知。
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