第1章 淘寶常見錯誤文案類型解析 1
1.1 不知所雲型 1
1.1.1 不知所雲型文案案例分析 2
1.1.2 不知所雲型文案的破解方法 2
1.2 過於平淡型 4
1.2.1 過於平淡型文案案例分析 4
1.2.2 過於平淡型文案的破解方法 5
1.3 邏輯混亂型 6
1.3.1 邏輯混亂型文案案例分析 6
1.3.2 邏輯混亂型文案的破解方法 7
1.4 不具營銷力型 8
1.4.1 不具營銷力型文案案例分析 8
1.4.2 不具營銷力型文案的破解方法 9
1.5 濫用英文型 10
1.5.1 濫用英文型文案案例分析 10
1.5.2 濫用英文型文案的破解方法 10
1.6 華麗辭藻堆砌型 12
1.6.1 華麗辭藻堆砌型文案案例分析 12
1.6.2 華麗辭藻堆砌型文案的破解方法 13
1.7 與産品不搭型 14
1.7.1 與産品不搭型文案案例分析 14
1.7.2 與産品不搭型文案的破解方法 14
1.8 違反廣告法型 15
1.8.1 違反廣告法型文案案例分析 16
1.8.2 違反廣告法型文案的破解方法 16
1.9 信息傳遞障礙型 17
1.9.1 信息傳遞障礙型文案案例分析 17
1.9.2 信息傳遞障礙型文案的破解方法 18
第2章 店鋪名稱該如何擬定 20
2.1 以物品為導嚮 20
2.1.1 為什麼要以物品為導嚮取名 21
2.1.2 在以物品為導嚮取名時該注意的問題 21
2.1.3 案例：以劉經理所賣的多肉植物為例解析為店鋪取名 22
2.2 以品牌為導嚮 23
2.2.1 以品牌為導嚮取名的優勢 23
2.2.2 在以品牌為導嚮取名時該注意的問題 23
2.2.3 案例：以李經理的美妝店鋪為例解析以品牌為導嚮取名 24
2.3 以動物為導嚮 25
2.3.1 以動物為導嚮取名的優勢 25
2.3.2 在以動物為導嚮取名時該注意的問題 26
2.3.3 案例：以安經理的嬰幼兒用品店為例解析以動物為導嚮取名 27
2.4 以摺扣為導嚮 27
2.4.1 以摺扣為導嚮取名的優勢 27
2.4.2 在以摺扣為導嚮取名時該注意的問題 28
2.4.3 案例：以劉經理的女裝工廠為例詳解以摺扣為導嚮取名法 28
2.5 以功效為導嚮 29
2.5.1 以功效為導嚮取名的優勢 29
2.5.2 在以功效為導嚮取名時該注意的問題 30
2.5.3 案例：以王先生的藥酒廠為例詳解以功效為導嚮取名 31
2.6 以銷售方法為導嚮 31
2.6.1 以銷售方法為導嚮取名的優勢 32
2.6.2 在以銷售方法為導嚮取名時該注意的問題 32
2.6.3 案例：以王經理的飾品店為例詳解以銷售方法為導嚮取名 33
2.7 以人物為導嚮 33
2.7.1 以人物為導嚮取名的優勢 34
2.7.2 在以人物為導嚮取名時該注意的問題 34
2.7.3 案例：以方經理的鮮花店為例詳解以人物為導嚮取名 35
2.8 以人群特徵為導嚮 35
2.8.1 以人群特徵為導嚮取名的優勢 36
2.8.2 在以人群特徵為導嚮取名時該注意的問題 36
2.8.3 案例：以王經理的智能穿戴店為例詳解以人群特徵為導嚮取名 37
第3章 店鋪主頁文案該如何設計 38
3.1 店鋪主頁該包含哪些內容 38
3.1.1 淘寶店鋪主頁應該包含何種內容 39
3.1.2 在撰寫淘寶店鋪主頁文案時該注意的問題 40
3.2 店鋪頭圖文案該如何撰寫 41
3.2.1 店鋪頭圖文案應該突齣什麼 41
3.2.2 店鋪頭圖文案在撰寫時該注意哪些問題 41
3.3 如何通過店鋪主頁文案烘托店鋪風格 42
3.3.1 為什麼要在店鋪主頁烘托店鋪風格 42
3.3.2 我們該如何烘托店鋪風格 43
3.4 如何通過店鋪主頁文案凸顯店鋪活動 44
3.4.1 將店鋪活動在店鋪主頁進行展示的方法 45
3.4.2 將店鋪活動在店鋪主頁進行展示時該注意的問題 45
3.5 如何通過店鋪主頁文案突齣爆款商品 46
3.5.1 爆款商品該如何打造 46
3.5.2 如何通過店鋪主頁文案突齣爆款商品 47
3.6 如何使購買者迅速通過店鋪主頁找到想要的商品 47
3.6.1 使購買者迅速通找到想要的商品的方法 48
3.6.2 在具體操作時應該注意的問題 48
3.7 如何使購買者迅速找到店鋪聯係方式 49
3.7.1 該如何展示店鋪聯係方式 49
3.7.2 展示店鋪聯係方式的方法有哪些 50
3.8 如何通過店鋪主頁文案刺激購買需求 51
3.8.1 通過店鋪主頁文案刺激購買需求的方式 51
3.8.2 在操作時應該注意的問題有哪些 52
3.9 在裝修店鋪主頁時該注意的其他問題 52
第4章 如何提取關鍵詞 55
4.1 如何利用工具確定關鍵詞 55
4.1.1 利用工具提取關鍵詞的方法有哪些 56
4.1.2 利用工具提取關鍵詞時該注意的問題有哪些 59
4.1.3 案例：以王經理的男裝店為例詳解關鍵詞的提取方法 59
4.2 關鍵詞該找哪幾類 60
4.2.1 該找哪幾類關鍵詞 60
4.2.2 在找關鍵詞時該注意哪些問題 61
4.3 如何為找到的關鍵詞進行排列 62
4.3.1 關鍵詞該如何排列 62
4.3.2 在排列關鍵詞時該注意哪些問題 63
4.4 如何將關鍵詞融閤在寶貝標題當中 64
4.4.1 將關鍵詞與寶貝標題相融閤的方法 64
4.4.2 將關鍵詞與寶貝標題融閤時該注意的問題 64
4.4.3 案例：以阮經理經營的茶杯為例詳解如何將關鍵詞植入寶貝標題 65
4.5 如何在植入關鍵詞時突齣賣點 65
4.5.1 該怎樣在植入關鍵詞時突齣賣點 66
4.5.2 在植入關鍵詞時該注意的問題有哪些 66
4.5.3 案例：以王經理的牛仔褲為例詳解關鍵詞賣點的植入 67
4.6 如何界定關鍵詞的好壞 67
4.6.1 界定關鍵詞好壞的方法 68
4.6.2 界定關鍵詞好壞時該注意的問題 68
4.7 在植入關鍵詞時其他該注意的問題都有哪些 69
第5章 寶貝標題該如何優化 71
5.1 藉勢式標題 71
5.1.1 藉勢式標題該如何撰寫 71
5.1.2 在使用藉勢式標題時該注意的問題 72
5.1.3 案例：以安經理的T恤店為例詳解藉勢式標題 72
5.2 吸睛式標題 73
5.2.1 吸睛式標題的寫法有哪些 73
5.2.2 吸睛式標題在撰寫時該注意的問題有哪些 74
5.2.3 案例：以劉經理的創意水杯為例詳解吸睛式標題的應用 74
5.3 營銷式標題 75
5.3.1 營銷式標題該如何寫 75
5.3.2 在寫營銷式標題時該注意的問題 76
5.3.3 案例：以柳經理的堅果店鋪為例詳解營銷式標題的寫法 76
5.4 誇張式標題 77
5.4.1 誇張式標題的撰寫方法 77
5.4.2 在撰寫誇張式標題時該注意什麼 78
5.4.3 案例：以王經理的男士服裝店為例詳解誇張式標題的寫法 78
5.5 知識式標題 79
5.5.1 知識式標題該如何撰寫 79
5.5.2 撰寫知識式標題時該注意的問題有哪些 79
5.5.3 案例：以王經理的廚具店為例詳解知識式標題的寫法 80
5.6 對比式標題 80
5.6.1 對比式標題該如何撰寫 80
5.6.2 在撰寫對比式標題時該注意的問題 81
5.6.3 案例：以阮經理的衣櫥店為例詳解對比式標題的寫法 81
5.7 情懷式標題 82
5.7.1 情懷式標題該如何撰寫 82
5.7.2 在撰寫情懷式標題時該注意的問題 82
5.7.3 案例：以李經理的零食店為例詳解情懷式標題的寫法 83
5.8 疑問式標題 84
5.8.1 疑問式標題都齣現在哪裏 84
5.8.2 在撰寫疑問式標題時該注意哪些方麵 84
5.8.3 案例：以王女士的牆紙店為例詳解疑問式標題的寫法 85
第6章 寶貝賣點該如何撰寫 86
6.1 寶貝賣點都應包含什麼 86
6.1.1 寶貝賣點的作用是什麼 87
6.1.2 寶貝賣點都應該包含哪些內容 87
6.1.3 案例：以王經理的對蝦海産店為例詳解寶貝賣點的撰寫 87
6.2 在寶貝賣點當中應該突齣什麼 88
6.2.1 寶貝賣點應該突齣什麼 88
6.2.2 撰寫寶貝賣點時該注意哪些問題 89
6.2.3 案例：以李經理的榨汁機為例詳解在寶貝賣點當中應該突齣什麼 89
6.3 如何在寶貝賣點中突齣感受 90
6.3.1 在寶貝賣點中突齣感受的方法 90
6.3.2 突齣感受時該注意的問題 90
6.3.3 案例：以方經理的麵膜店為例詳解如何在寶貝賣點當中突齣感受 91
6.4 如何在寶貝賣點中突齣促銷政策 91
6.4.1 促銷政策該如何突齣 92
6.4.2 在突齣促銷政策時該注意哪些問題 92
6.4.3 案例：以劉經理的體育用品店為例詳解如何在寶貝賣點中突齣促銷政策 92
6.5 如何在寶貝賣點中突齣店鋪形象 93
6.5.1 在寶貝賣點中突齣店鋪形象的方法 93
6.5.2 在突齣店鋪形象時該注意的問題有哪些 94
6.5.3 案例：以王經理的森係服裝店為例詳解如何在
賣點中突齣店鋪形象 94
6.6 如何在寶貝賣點中使購買者更瞭解産品 95
6.6.1 通過寶貝賣點使購買者更瞭解産品的方法 95
6.6.2 通過寶貝賣點使購買者更瞭解産品時該注意哪些問題 96
6.6.3 案例：以李女士的智能傢居生活小店為例詳解通
過賣點使購買者更瞭解産品 96
6.7 如何在寶貝賣點中對購買者進行“逼單” 97
6.7.1 在寶貝賣點中對購買者進行“逼單”的方法有哪些 98
6.7.2 在寶貝賣點中對購買者進行“逼單”時該注意哪些問題 98
6.7.3 案例：以王經理的打火機店為例詳解在寶貝賣點中對購買者進行“逼單” 99
6.8 其他通過寶貝賣點撰寫刺激銷量的方法 99
6.8.1 通過寶貝賣點撰寫刺激銷量的其他方法 100
6.8.2 在通過寶貝賣點撰寫刺激銷量時該注意的問題 100
第7章 寶貝詳情頁文案該如何撰寫 102
7.1 寶貝詳情頁文案該包含哪些內容 102
7.1.1 寶貝詳情頁文案該包含的內容有哪些 103
7.1.2 在撰寫寶貝詳情頁時該注意哪些方麵 104
7.1.3 案例：以方經理的果蔬店為例，詳解寶貝詳情文案的撰寫 104
7.2 促銷性寶貝詳情頁文案該如何撰寫 105
7.2.1 如何撰寫促銷性寶貝詳情頁文案 105
7.2.2 在撰寫促銷性寶貝詳情頁文案時該注意的問題 106
7.2.3 案例：以王經理的茶杯店為例詳解促銷性寶貝詳情頁文案的撰寫 106
7.3 體驗性寶貝詳情頁文案該如何撰寫 107
7.3.1 如何撰寫體驗性寶貝詳情頁文案 107
7.3.2 在撰寫體驗性寶貝詳情頁文案的時候該注意哪些問題 108
7.3.3 案例：以安經理的麵膜為例詳解體驗性寶貝詳情頁文案的撰寫 108
7.4 對比性寶貝詳情頁文案該如何撰寫 109
7.4.1 如何撰寫對比性寶貝詳情頁文案 109
7.4.2 撰寫對比性寶貝詳情頁文案時該注意哪些方麵 110
7.4.3 案例：以李經理的智能手錶為例詳解對比性寶貝詳情頁文案的撰寫 110
7.5 警示性寶貝詳情頁文案該如何撰寫 111
7.5.1 如何撰寫警示性寶貝詳情頁文案 111
7.5.2 在撰寫警示性寶貝詳情頁文案時該注意哪些問題 112
7.5.3 案例：以劉經理的減肥藥品店為例詳解警示性寶貝詳情頁文案的撰寫 112
7.6 文藝性寶貝詳情頁文案該如何撰寫 113
7.6.1 如何撰寫文藝性寶貝詳情頁文案 113
7.6.2 在撰寫文藝性寶貝詳情頁文案時該注意哪些問題 114
7.6.3 案例：以劉經理的圖書小店為例詳解文藝性寶貝詳情頁的塑造 114
7.7 懸念性寶貝詳情頁文案該如何撰寫 115
7.7.1 如何撰寫懸念性寶貝詳情頁文案 115
7.7.2 在撰寫懸念性寶貝詳情頁文案時該注意哪些問題 116
7.7.3 案例：以王經理的創意産品店為例詳解懸念性寶貝詳情頁的撰寫 116
7.8 情感性寶貝詳情頁文案該如何撰寫 117
7.8.1 如何撰寫情感性寶貝詳情頁文案 117
7.8.2 在撰寫情感性寶貝詳情頁文案時該注意哪些問題 117
7.8.3 案例：以阮經理的足療盆為例詳解情感性寶貝詳情頁文案的撰寫 118
7.9 在撰寫寶貝詳情頁文案時該注意哪些問題 119
第8章 如何通過文案使更多人記住店鋪 121
8.1 將企業願景植入文案當中 121
8.1.1 該如何將企業願景植入文案當中 122
8.1.2 將企業願景植入文案當中時該注意的問題有哪些 122
8.1.3 案例：以吳經理的水産為例詳解將企業願景植入文案當中的方法 123
8.2 設定好固定的購買人群 124
8.2.1 購買人群該如何設定 124
8.2.2 在設定購買人群時該注意的問題有哪些 124
8.2.3 案例：以魏經理的黑科技店鋪為例詳解購買人群的設定 125
8.3 說齣購買者想說的內容 125
8.3.1 該如何說齣購買者想說的內容 126
8.3.2 在說齣購買者想說的內容時該注意哪些問題 126
8.3.3 案例：以王經理的廚具店鋪為例詳解該如何說齣購買者想說的內容 127
8.4 深度挖掘商品細節賣點 127
8.4.1 該如何深度挖掘産品細節賣點 127
8.4.2 在挖掘産品細節賣點時該注意哪些問題 128
8.4.3 案例：以王經理的智能門鎖為例詳解商品細節賣點的挖掘 129
8.5 突齣店鋪的核心競爭力 130
8.5.1 該如何突齣店鋪的核心競爭力 130
8.5.2 在突齣店鋪核心競爭力時該注意的問題 130
8.5.3 案例：以李經理的飾品店為例詳解如何突齣店鋪的核心競爭力 131
8.6 購買細節問題不應忽視 132
8.6.1 購買者一般會遇到哪些問題 132
8.6.2 店鋪應該如何做 133
第9章 如何使文案更易被購買者接受 134
9.1 增加文案的趣味性 134
9.1.1 增加文案趣味性的方法有哪些 135
9.1.2 在增加文案趣味性的同時該注意些什麼 135
9.1.3 案例：以王經理的代步車店鋪為例詳解如何增加文案的趣味性 136
9.2 增加文案的真實性 136
9.2.1 文案的真實性該如何增加 137
9.2.2 在增加文案真實性時該注意的問題有哪些 137
9.2.3 案例：以李經理的羽絨服店為例詳解如何增加文案的真實性 138
9.3 增加文案的專業性 138
9.3.1 該如何增加文案的專業性 139
9.3.2 在增加文案的專業性時該注意的問題有哪些 139
9.3.3 案例：以王經理的單反相機店為例詳解如何增加文案的專業性 140
9.4 增加文案的煽動性 140
9.4.1 該如何增加文案的煽動性 141
9.4.2 在增加文案的煽動性時該注意哪些問題 141
9.4.3 案例：以方經理的滑闆小店為例詳解如何增加文案的煽動性 142
9.5 增加文案的指嚮性 142
9.5.1 該如何增加文案的指嚮性 143
9.5.2 在增加文案指嚮性時該注意的問題 143
9.5.3 案例：以趙經理的女裙店為例詳解如何增加文案的指嚮性 143
9.6 增加文案的文藝性 144
9.6.1 該如何增加文案的文藝性 144
9.6.2 在增加文案的文藝性時該注意哪些問題 144
9.6.3 案例：以康經理的吉他店為例詳解如何增加文案的文藝性 145
9.7 增加文案的時代性 145
9.7.1 該如何增加文案的時代性 146
9.7.2 在增加文案的時代性時該注意哪些問題 146
9.7.3 案例：以袁經理的老物件小店為例詳解如何為文案增加時代性 146
第10章 在為新店鋪撰寫文案時該怎樣激發靈感 148
10.1 通過搜索引擎選取關鍵詞並激發靈感 148
10.1.1 該如何通過搜索引擎選取關鍵詞並激發靈感 149
10.1.2 在選取關鍵詞激發靈感時該注意哪些問題 150
10.1.3 案例：以李經理的電腦小店為例詳解如何選取關鍵詞並激發靈感 150
10.2 查閱同類店鋪取經學習 151
10.2.1 嚮同類店鋪學習取名時該學習什麼 152
10.2.2 在取經學習時該注意哪些方麵的問題 152
10.3 在新媒體平颱上查找關於商品的內容 153
10.3.1 該如何在新媒體平颱上查找關於商品的內容 153
10.3.2 在新媒體平颱上查找關於商品的內容時該注意的問題有哪些 153
10.3.3 案例：以王經理的蛋糕店為例詳解該如何在新媒體平颱上進行藉鑒 154
10.4 在B2C平颱查看購買者對商品的評價 154
10.4.1 該如何通過B2C平颱從購買者評價當中尋找文案撰寫靈感 155
10.4.2 在尋找撰寫靈感時該注意的問題有哪些 155
10.5 通過新聞網站查閱行業動態 156
10.5.1 該如何通過新聞網站查閱行業動態 156
10.5.2 在查閱行業動態時該注意哪些問題 157
10.5.3 案例：以安經理的美妝店為例詳解如何通過新聞網站追隨行業動態 157
10.6 廣泛搜集同類産品的各類廣告 158
10.6.1 該如何搜集同類産品的廣告 159
10.6.2 在搜集同類産品的廣告時該注意哪些問題 159
10.6.3 案例：以王經理的飲料店為例詳解該如何搜集同類産品的廣告 160
10.7 廣泛觀察客戶積纍痛點 160
10.7.1 該如何與新老客戶進行溝通、搜集痛點 161
10.7.2 在與新老客戶進行溝通、搜集痛點時該注意的問題 161
10.7.3 案例：以王經理的奶製品店為例詳解該如何廣泛觀察客戶、積纍痛點 162
第11章 如何在網絡上撰寫店鋪推介文案 163
11.1 如何在論壇上推介店鋪 163
11.1.1 在論壇上推介店鋪的優勢 164
11.1.2 該如何在論壇上推介店鋪 164
11.1.3 在論壇上推介店鋪時該注意的問題 164
11.1.4 以錢經理的防裂襪店為例詳解該如何在論壇上推廣店鋪 165
11.2 如何在新媒體上推介店鋪 166
11.2.1 在新媒體上推介店鋪的優勢 166
11.2.2 該如何在新媒體上推介店鋪 166
11.2.3 在新媒體上推介店鋪時該注意的問題 167
11.3 如何在網站上推介店鋪 167
11.3.1 在網站上推介店鋪的優勢 167
11.3.2 該如何在網站上推介店鋪 168
11.3.3 在網站上推介店鋪時該注意的問題 168
11.4 如何在博客上推介店鋪 169
11.4.1 在博客上推介店鋪的優勢 169
11.4.2 該如何在博客上推介店鋪 169
11.4.3 在博客上推介店鋪時該注意哪些問題 170
11.5 如何在B2B平颱上推廣自己的店鋪 171
11.5.1 在B2B平颱上推薦店鋪的優勢 171
11.5.2 該如何在B2B平颱上推薦店鋪 171
11.5.3 在B2B平颱上推介店鋪時該注意的問題有哪些 172
11.6 如何通過搜索引擎推介自己的店鋪 173
11.6.1 該如何通過搜索引擎推介自己的店鋪 173
11.6.2 在通過搜索引擎推介店鋪時該注意的問題有哪些 173
11.7 如何通過問答類平颱推介自己的店鋪 174
11.7.1 通過問答類平颱推介自己店鋪的優勢 174
11.7.2 該如何通過問答類平颱來推介自己的店鋪 174
11.7.3 在推介自己店鋪的時候該注意哪些問題 175
11.8 如何在DM單上推介自己的店鋪 175
11.8.1 在DM單上推介店鋪的優勢 176
11.8.2 該如何在DM單上推介自己的店鋪 176
11.8.3 在DM單上推介店鋪時該注意的問題有哪些 176
11.9 如何在實體店推介自己的網店 177
11.9.1 該如何在實體店推介自己的網店 177
11.9.2 在推介自己的網店時該注意的問題有哪些 177
第12章 不同行業的文案特點 179
12.1 孕産用品行業淘寶文案的特點是什麼 179
12.1.1 孕産用品行業的側重點在哪裏 180
12.1.2 孕産用品行業文案的調性是什麼 180
12.1.3 孕産用品行業文案在撰寫時該注意什麼問題 181
12.2 服裝內衣行業淘寶文案的特點是什麼 181
12.2.1 服裝內衣行業文案的側重點在哪裏 181
12.2.2 服裝內衣行業的調性是什麼 182
12.3 鞋帽箱包行業淘寶文案的特點是什麼 183
12.3.1 鞋帽箱包文案的側重點是什麼 184
12.3.2 鞋帽箱包文案的調性是什麼 185
12.4 傢電數碼行業淘寶文案的特點是什麼 185
12.4.1 傢電數碼行業文案的側重點是什麼 185
12.4.2 傢電數碼行業文案的調性是什麼 186
12.5 美妝洗護行業淘寶文案的特點是什麼 187
12.5.1 美妝洗護文案的側重點是什麼 187
12.5.2 在撰寫美妝洗護文案時該營造怎樣的調性 188
12.6 美食生鮮行業淘寶文案的特點是什麼 188
12.6.1 美食生鮮行業文案的側重點是什麼 189
12.6.2 在撰寫美食生鮮行業文案時該注意哪些問題 189
12.7 裝修建材行業淘寶文案的特點是什麼 190
12.7.1 裝修建材行業文案的側重點是什麼 190
12.7.2 在撰寫裝修建材行業文案時該注意的問題有哪些 191
12.8 珠寶行業淘寶文案的特點是什麼 192
12.8.1 珠寶行業文案的側重點是什麼 192
12.8.2 在撰寫珠寶行業文案時該注意的問題有哪些 193
12.9 汽車行業淘寶文案的特點是什麼 193
12.9.1 汽車行業文案的側重點是什麼 194
12.9.2 在撰寫汽車行業文案時該注意的問題有哪些 195
12.10 運動戶外用品行業淘寶文案的特點是什麼 195
12.10.1 運動戶外用品文案的側重點是什麼 196
12.10.2 在撰寫運動戶外用品文案時該注意的問題有哪些 196
12.11 遊戲行業淘寶文案的特點是什麼 197
12.11.1 遊戲行業文案的側重點是什麼 197
12.11.2 在撰寫遊戲行業文案時該注意的問題有哪些 198
第13章 其他淘寶文案常見問題解析 200
13.1 寶貝配圖會影響文案效果嗎 200
13.1.1 寶貝配圖會影響文案嗎 201
13.1.2 淘寶配圖的規則是什麼 201
13.2 寶貝文案都是越短越好嗎 202
13.2.1 寶貝文案越短越好嗎 202
13.2.2 撰寫寶貝文案有什麼秘訣嗎 202
13.3 店鋪主頁文案長一些好還是短一些好 203
13.3.1 店鋪主頁文案該長一些還是短一些 203
13.3.2 在撰寫店鋪主頁文案時該注意什麼 203
13.4 寶貝圖上可以寫一些文案嗎 204
13.4.1 寶貝圖上是否可以寫一些文案 204
13.4.2 在寶貝圖上配文案時該注意哪些問題 204
13.5 當店鋪商品齣現負麵評價時該如何通過文案挽迴形象 205
13.5.1 當店鋪商品齣現負麵評價時該怎麼辦 205
13.5.2 在處理負麵評價時該注意的問題有哪些 206
13.6 客服該注意的文案技巧有哪些 206
13.6.1 客服該注意哪些文案技巧 207
13.6.2 在實操時該注意的問題有哪些 207
13.7 該如何使文案賣點更清晰 208
13.7.1 使文案賣點更清晰的方法有哪些 208
13.7.2 在使文案賣點更清晰時該注意哪些問題 209
後記 210
· · · · · · (收起)