Mission-Based Marketing pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:John Wiley & Sons Inc

作者:Brinckerhoff, Peter C.

出品人:

页数:320

译者:

出版时间:

价格:480.00元

装帧:HRD

isbn号码:9780471237181

丛书系列:

图书标签:

• 营销
• 使命驱动
• 品牌建设
• 战略营销
• 目标市场
• 客户关系
• 社会责任
• 企业文化
• 营销策略
• 价值营销

聚焦目标：构建以使命驱动的增长引擎 本书名称： 目标清晰：从愿景到绩效的实践路线图 图书简介： 在瞬息万变的市场环境中，企业成功的核心不再仅仅是产品或服务的卓越性，而是其存在的根本目的——使命。本书《目标清晰：从愿景到绩效的实践路线图》深入探讨了如何将组织的核心使命转化为清晰、可衡量的战略目标，并最终驱动切实可行的业务绩效。本书旨在为寻求突破增长瓶颈、建立持久客户忠诚度和打造高绩效团队的领导者、营销专业人士和战略规划师提供一套完整、可操作的框架。 我们生活在一个“注意力稀缺”的时代，消费者比以往任何时候都更愿意支持那些与其自身价值观产生共鸣的品牌。然而，许多组织在阐述其“为什么”时显得模糊不清，或是在将宏大的愿景落地为日常运营决策时力不从心。本书的核心观点是：清晰的目标设定是连接组织灵魂（使命）与市场行动（营销与销售）的唯一桥梁。 本书结构严谨，分为四个核心部分，层层递进地引导读者完成从概念到执行的全面转型： --- 第一部分：锚定核心——使命的提炼与清晰化 本部分着重于企业存在的根本理由。我们认为，一个模糊的使命无法指导有效的营销活动。我们将从心理学和商业哲学的角度，探讨“为什么”比“是什么”和“如何做”更为关键。 1.1 破译使命的本质：超越口号 我们将分析那些真正能引起共鸣的组织使命的共同特征。书中详述了如何运用“黄金圈法则”等工具，剥离掉华而不实的行业术语，挖掘出真正驱动创始人激情和员工奉献的核心驱动力。这不是一次简单的头脑风暴，而是一次深入的自我审视，确保组织的目标不仅鼓舞人心，而且具有商业上的可行性。 1.2 价值链上的使命映射 使命不能仅仅停留在高层管理者的办公室里。本章提供了一套实用的方法论，用于将抽象的使命分解到组织的每一个功能部门——从研发、供应链到人力资源和客户服务。我们将展示如何确保每个部门的日常工作都直接或间接地服务于这一核心目标，从而消除内部的战略漂移。 1.3 利益相关者的共鸣诊断 一个强大的使命必须在多个利益相关群体中产生回响。本书提供了评估现有沟通材料对客户、员工、投资者和社区的吸引力的方法。我们将详细介绍如何进行“共鸣测试”，识别出哪些信息点能够真正促使不同群体采取行动，并据此调整叙事重点。 --- 第二部分：目标转化——战略的解构与优先级排序 清晰的使命必须转化为可执行的战略目标。本部分的核心在于“翻译”过程——将崇高的愿景转化为量化、有时限、可追踪的具体目标。 2.1 从“愿景瀑布”到“目标阶梯” 本书推崇一种自上而下的目标设定模型，但强调其路径的双向性。我们提出“目标阶梯”的概念，确保战略目标（Objectives）能够清晰地分解为可操作的关键结果（Key Results）。不同于传统的目标管理方法，我们强调关键结果必须与组织在第一部分中确立的使命高度对齐，而非仅仅关注财务指标。 2.2 关键绩效指标（KPIs）的使命对齐 许多企业的KPIs体系是历史遗留的产物，而非基于当前使命的产物。本章详细阐述了如何系统性地审查和替换那些“虚荣指标”或“滞后指标”，转而采用能够积极预测使命达成度的“前瞻性指标”。例如，如果使命是“赋能小型企业数字化转型”，那么衡量客户成功率和产品采用深度的指标权重，应远高于传统的客户获取成本（CAC）。 2.3 资源的战略性聚焦：拒绝“平均用力” 资源有限是所有企业的共同挑战。本部分提供了一套“使命约束”的决策模型，帮助领导者果断地对那些偏离核心使命的项目和机会说“不”。我们将介绍如何利用“目标对齐矩阵”来评估潜在投资回报率（ROI）与使命契合度的乘积，确保每一分钱和每一小时的投入都服务于最高优先级的目标。 --- 第三部分：执行与整合——目标驱动的日常运营 战略的价值在于执行。本部分将目标框架无缝嵌入到日常的运营流程中，确保组织机器的每一个齿轮都朝着正确的方向转动。 3.1 目标驱动的跨职能协作 孤岛是目标实现的头号杀手。本书提出了“目标牵引式项目管理”模式，要求所有关键项目必须设立跨部门的“目标负责人”，并定期通过结构化的会议机制汇报其对核心目标的影响。我们将提供会议模板和问责制工具，确保沟通始终围绕“我们如何更接近使命的实现？”这一核心问题展开。 3.2 建立反馈与适应的循环 环境变化要求目标具备一定的灵活性。本章侧重于建立一个快速、低成本的测试与学习系统。我们探讨了“小步快跑”的实验文化如何与宏大的使命目标相结合，确保组织能够在不偏离方向的前提下，快速适应市场的新信号。 3.3 绩效评估的深度化 传统的绩效考核往往只关注结果。本书倡导一种“过程与结果并重”的评估体系，即评估员工在实现目标的过程中，是否遵循了以使命为指导的决策原则和行为准则。这种文化建设是确保长期战略一致性的关键所在。 --- 第四部分：文化固化——目标驱动的组织进化 最终，目标和战略必须内化为组织的文化和员工的思维模式。 4.1 叙事的力量：将目标融入品牌故事 营销的本质是讲故事。本部分指导企业如何将清晰的目标转化为引人入胜的、贯穿始终的品牌叙事。这不仅仅是面向外部客户的宣传，更是内部激励和新员工入职培训的核心教材。我们将深入分析如何使用真实案例和内部故事来“活化”使命。 4.2 领导力的转型：从管理者到使命守护者 对于领导者而言，清晰的目标设定要求他们从日常的事务管理中抽身，专注于战略方向的校准。本书探讨了领导者如何通过自己的行为（而非仅仅是言语）来强化对目标的承诺，并培养下一代能够自主做出“目标对齐”决策的继任者。 4.3 持续的使命校准与复盘 市场永不停止变化，企业目标也需要定期审视。本书提供了一个年度和季度的“使命健康检查”流程，确保组织不会在实现短期目标的过程中，不知不觉地侵蚀了其长期价值基础。这种定期的反思机制确保了组织的增长是可持续的、有意义的。 本书特色： 实战工具箱： 附带可直接在工作坊中使用的目标设定模板、KPI审查清单和跨部门协作协议范本。 案例深度解析： 选取了多个行业（科技、零售、非营利部门）中成功将使命转化为绩效的组织作为研究对象，剖析其路径选择与避开的陷阱。 批判性思维训练： 鼓励读者质疑行业惯例，确保所制定的目标是真正服务于组织的独特价值主张，而非盲目跟随市场热点。 《目标清晰》不是一本关于如何“更好”做营销的书，而是一本关于如何“更精准”地组织和驱动企业所有活动的指南。它提供了一条清晰的路径，帮助组织确保其每一个行动、每一次沟通、每一项投资，都指向其存在的终极意义——驱动真正的、有目的的商业价值。 读完此书，您的组织将不再是随波逐流的船只，而是目标明确、乘风破浪的航母。

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这本书的封面设计就散发着一种扎实的专业感，不是那种花里胡哨的营销手册。翻开第一页，就有一种豁然开朗的感觉，作者并没有上来就灌输复杂的理论，而是循序渐进地引导读者思考“为什么”要做营销。我尤其喜欢他对“使命”这个概念的解读，它不再是空洞的口号，而是真正驱动企业行为、连接消费者情感的核心。作者用了很多具体的案例，有些是我之前接触过的，但他从“使命”的角度去剖析，让我看到了全新的视角。比如，某个知名户外品牌，我一直以为他们成功是因为产品质量好，但书中却深入挖掘了他们对环境保护的承诺，是如何融入到产品设计、供应链管理乃至每一次营销活动中的。这让我意识到，真正的品牌忠诚度，远不止于产品的优越性，更在于认同感和价值观的契合。这本书没有给我一堆可以直接复制的模板，而是提供了一个思考框架，让我能够根据自己企业的实际情况，去构建一套有灵魂、有温度的营销策略。读完之后，我感觉自己对“营销”这个词的理解，不再停留在广告投放和促销活动上，而是上升到了品牌愿景和企业责任的高度。这绝对是一本值得反复阅读和思考的书，尤其适合那些希望建立长期、可持续品牌影响力的创业者和营销从业者。

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我拿到这本书时，对“使命驱动营销”这个概念并不太熟悉，抱着学习的态度翻开了它。读完之后，我只能说，它彻底颠覆了我之前对营销的一些固有认知。作者没有使用晦涩难懂的术语，而是用一种非常坦诚和易于理解的方式，阐述了“使命”对于品牌建立长期竞争优势的重要性。他通过大量引人入胜的真实案例，展示了那些真正伟大的品牌是如何将他们的“使命”融入到产品研发、客户服务、企业文化等各个环节的。我尤其印象深刻的是，书中提到的一些小型企业，它们并没有庞大的营销预算，但却凭借清晰而强大的使命感，吸引了大量忠实的拥趸。这让我意识到，营销的本质并非依赖于投入的多少，而是能否与消费者建立起超越物质层面的情感连接。这本书不仅仅是关于营销技巧，更是一种关于品牌哲学和企业价值观的探讨。它让我深刻地认识到，一个有温度、有使命的品牌，才能够在这个信息爆炸的时代脱颖而出，赢得消费者的心。

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这本《Mission-Based Marketing》带给我了一种前所未有的阅读体验。它不是一本按部就班、告诉你“这样做就能成功”的书，而是更像一本邀请你去探索、去反思的指南。作者的写作逻辑非常清晰，他层层递进地揭示了“使命”在现代营销中的核心地位。我之前一直认为营销就是如何把产品卖出去，但这本书让我明白，更重要的是“为什么”要去卖，以及卖的是什么“价值”。他用了很多发人深省的比喻和类比，将抽象的概念变得生动形象。比如，他把没有使命的营销比作没有灵魂的躯壳，虽然看起来光鲜，但却无法真正打动人心。而带有使命的营销，则拥有强大的生命力，能够吸引志同道合的追随者。书中的案例分析非常深入，他不仅仅罗列了成功的企业，更细致地剖析了它们成功的深层原因，以及它们是如何在营销实践中践行自身使命的。读到后来，我开始主动思考，我的企业有没有一个清晰的使命？这个使命能否成为我们与客户连接的桥梁？这本书让我从根本上改变了对营销的理解，它不再是一项孤立的工作，而是与企业战略、文化息息相关的整体。

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不得不说，《Mission-Based Marketing》这本书的设计真的非常人性化。它不是那种需要你带着字典阅读的艰深著作，而是用一种娓娓道来的方式，带领你一步步走进“使命驱动营销”的世界。作者的语言风格非常亲切，他没有强行灌输任何观点，而是通过引导性的提问和丰富的案例，让你自己去发现其中的奥秘。我个人特别喜欢他对于“价值共创”的阐述，他认为真正的营销，是与消费者一起创造价值，而不是单向的输出。书中的一些案例，让我看到了企业如何通过践行社会责任、推动行业进步等方式，来构建强大的品牌吸引力。这不再是简单的广告宣传，而是将品牌深深地扎根于社会价值之中。读这本书，我感觉自己不仅在学习营销知识，更是在进行一场关于企业未来发展方向的深度思考。它让我明白，一个清晰且有感染力的使命，是企业在市场中立于不败之地的关键。这本书绝对是值得任何想要构建卓越品牌的经营者和营销人认真研读的。

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坦白说，我最初是被这本书的标题所吸引，觉得“使命驱动营销”听起来挺酷的，但内心还是有点怀疑，是不是又是那种纸上谈兵、华而不实的理论书。然而，当我深入阅读后，这种疑虑烟消云散了。作者的语言风格非常接地气，他不像有些学者那样摆出一副高高在上的姿态，而是像一位经验丰富的导师，用平实的语言分享他的见解。他非常强调“行动”的重要性，而不是仅仅停留在概念层面。书里有很多关于如何将“使命”转化为具体营销策略的实用建议，比如如何进行目标受众分析，如何设计能够传递品牌价值观的内容，以及如何衡量营销活动的效果。我特别赞赏他对“共鸣”的强调，他认为成功的营销不是强行推销，而是与消费者建立深层次的情感连接，让他们感受到品牌与自身价值的契合。书中列举的那些企业，都成功地将他们的“使命”融入到产品、服务和客户体验的方方面面，让消费者在消费的同时，也在践行一种价值理念。这不仅仅是营销，更是品牌文化的塑造。这本书真的让我受益匪浅，它不仅提升了我对营销的认知，更让我重新审视了自己企业的价值主张，并思考如何将其更好地传递出去。

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