The 50-Plus Market

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出版者:Kogan Page Ltd
作者:Stroud, Dick
出品人:
页数:314
译者:
出版时间:2007-5
价格:270.00元
装帧:Pap
isbn号码:9780749449391
丛书系列:
图书标签:
  • 老年市场
  • 银发族
  • 市场营销
  • 消费者行为
  • 人口统计
  • 退休规划
  • 健康保健
  • 金融服务
  • 生活方式
  • 代际营销
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具体描述

Baby boomers are the wealthiest, fastest-growing consumer group in the world, yet the market remains largely untapped by marketers. In fact, only five percent of worldwide ad budgets are geared toward older costumers while 80 percent goes to reaching 18- to 34-year-olds. Acknowledging that the 50-plus consumer market is foreign territory to many marketers, author Dick Stroud provides a how-to guide for key elements of a marketing strategy targeting boomers. His new approach to how companies can interact with older customers advocates age-neutral marketing strategies, ensuring the growing numbers of affluent consumers over the age of 50 aren't overlooked. Using research from OMD, the world's second-largest media communications firm in the world, "The 50-Plus Market" shows why the obsession with youth-centric marketing must end.

《银发浪潮下的机遇与挑战:面向五十岁以上人群的市场洞察与战略指南》 书籍核心内容概述: 本书深入剖析了全球范围内正在崛起的“银发经济”现象,聚焦于50岁及以上人群(即“前浪一代”或“成熟消费者群体”)的消费行为、生活方式转变、需求演变以及新兴市场机遇。它不是一本关于老年护理或退休规划的传统书籍,而是一部面向企业、市场营销人员、产品设计师和政策制定者的实用性商业指南,旨在帮助读者理解并有效服务于这个规模庞大、购买力强劲且日益多元化的消费群体。 第一部分:新黄金时代的来临——理解50岁以上消费者的画像 第一章:从“老年人”到“成熟消费者”的范式转移 本章首先挑战了传统上将50岁以上人群标签化为“老年”或“被动消费者”的刻板印象。我们通过最新的社会学和人口统计学数据描绘出当代“50加”群体的真实面貌:他们受教育程度普遍提高,经济基础稳固,对生活质量有更高的追求。本章详细探讨了健康寿命的延长如何重塑了他们的生命阶段划分,以及“二次人生”或“第三职业”的概念如何影响他们的消费意愿。关键在于认识到,这个群体是信息获取者、技术使用者和积极的体验追求者。 第二章:财富、时间和自由的三角:购买力的重新定义 深入分析了50岁以上人群的经济结构。许多人拥有可观的储蓄、房产净值,并且在退休后依然享有稳定的现金流(如养老金、投资收益或兼职收入)。本章着重于区分不同收入梯队内的成熟消费者:一部分是追求奢华体验的“富裕银发族”,另一部分是注重价值和性价比的“精明银发族”。我们将探讨他们如何将“时间自由”转化为消费动力,尤其是在旅游、教育、健康管理和自我提升领域的支出倾向。 第三章:技术采纳与数字鸿沟的弥合 技术不再是年轻人的专属。本章研究了50岁以上人群(尤其是50-65岁之间的“年轻老龄群体”)对智能手机、社交媒体、流媒体服务和在线购物平台的采纳率。我们分析了阻碍他们完全融入数字世界的因素(如界面复杂性、安全顾虑),并探讨了哪些技术创新真正为他们带来了便利,例如远程医疗设备、智能家居系统和无障碍设计软件。成功的企业必须学习如何设计“易用性优先”的技术产品。 第二部分:驱动消费的核心需求:超越基本需求的升级 第四章:健康与福祉的定制化革命 健康不再仅仅是“不生病”,而是主动追求“最优状态”。本章聚焦于预防医学、个性化营养、精准运动方案以及心理健康服务在成熟消费者中的重要性。我们详细分析了对可穿戴健康监测设备、功能性食品、抗衰老(Longevity)科技以及高质量睡眠解决方案的需求增长。企业如何将产品从“治疗”转向“赋能”,是本章的重点讨论方向。 第五章:体验经济:从拥有到沉浸 50岁以上消费者正将资金从物质财富转向无价体验。本章研究了体验式消费的四个主要领域:深度文化旅游(非大众化行程)、终身学习与技能再培训、高品质的社交活动(如兴趣俱乐部、志愿者服务)以及家庭和代际连接体验。我们探讨了“慢旅行”、“沉浸式学习营”等新兴旅游和教育模式如何精准对接他们的需求。 第六章:重新定义家庭与社会角色 随着家庭结构的变化(如空巢期、祖父母角色回归、跨代同堂的再次兴起),对空间、服务和产品提出了新的要求。本章探讨了如何设计满足“多代共享”的居住空间、如何提供支持代际沟通的科技产品,以及如何服务于“看护者”和“被看护者”双重身份的复杂需求。同时,我们也关注了单身或独立生活的成熟消费者的社交与社区需求。 第三部分:市场营销、产品设计与商业战略 第七章:超越“乐观主义”的营销语言:真实性与相关性 本章批判了目前市场上充斥的、过度美化或完全忽视成熟消费者的营销策略。成功的营销必须建立在尊重、真实和赋权的基础上。我们将详细阐述如何利用目标群体中的意见领袖(KOLs),如何选择合适的渠道(混合媒介策略),以及如何构建能够激发情感共鸣的品牌故事,避免使用带有歧视性的陈旧词汇。 第八章:产品设计与无障碍化(Accessibility)的商业价值 设计不再是可选附加项,而是核心竞争力。本章深入探讨了“通用设计”(Universal Design)原则如何适用于各个行业,从食品包装的易开合性,到网站界面的高对比度和简易导航,再到汽车和家居环境的安全与便利性。我们展示了投资于无障碍设计不仅是社会责任,更是进入高价值市场的关键商业决策。 第九章:服务业的深度转型:从交易到关系管理 对于50岁以上消费者而言,服务质量和信任度至关重要。本章关注金融服务、医疗保健和高端零售业如何从传统的“交易型”模式转向“长期关系管理”模式。建立透明的沟通机制、提供专家级的顾问支持,以及确保客户服务人员具备高情商和耐心,是建立长期客户忠诚度的核心策略。 第十章:面向未来的商业蓝图:抓住“长寿经济”的拐点 总结全书观点,本章展望了未来十年内50岁以上市场的关键增长点,包括可持续消费(他们对遗产和环境的关注)、灵活的工作模式支持服务,以及对心理韧性建设的需求。本书最终引导读者认识到,50岁以上的市场不是一个等待被“填补”的空白,而是一个充满活力、不断演进的、驱动未来创新的巨大经济引擎。成功者将是那些能以敏锐的洞察力和负责任的态度,与这一代人共同成长的企业。

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