Reasons and Rationalizations

Reasons and Rationalizations pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Oxford University Press, USA
作者:Chris Argyris
出品人:
页数:252
译者:
出版时间:2006-03-02
价格:USD 35.00
装帧:Paperback
isbn号码:9780199286829
丛书系列:
图书标签:
  • 心理学
  • 行为经济学
  • 决策制定
  • 理性与非理性
  • 认知偏差
  • 动机
  • 自我欺骗
  • 社会心理学
  • 人类行为
  • 说服
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具体描述

What is the purpose of social science and management research? Do scholars/researchers have a responsibility to generate insights and knowledge that are of practical (implementable) value and validity? We are told we live in turbulent and changing times, should this not provide an important opportunity for management researchers to provide understanding and guidance. Yet there is widespread concern about the efficacy of much research. These are some of the puzzles that Chris Argyris addresses in this short book. Argyris is one of the best known management scholars in the world - a leading light whose work has consistently addressed fundamental organizational questions, and who has provided some of the key concepts and building blocks of our understanding of organizational learning - single and double learning, theory in use, and espoused theory etc. In this book he questions many of the assumptions of organizational theory and research, and his investigation is not confined to academic analysis. He also scrutinizes that capacity for 'unproductive reasoning' (self-deception and rationalization) that is common amongst managers, consultants, and indeed more generally. As well as engaging with the work of leading organizational researchers (Sennett, Gabriel, Burgelman, Czarniawska, Grint, for example)he also ponders the work of the consultants, commentators, and accountants who endorsed Enron. Throughout his purpose is to affirm the goal and values of useful knowledge. His style is direct but fair, challenging, if at times uncompromising. Drawing on his own wealth of experience of researching and working with organizations, this book will be a reference point for all concerned to develop useful knowledge and confront the defences and deceptions that are only too commonplace in the business and academic worlds.

《理由与借口》:揭示人类行为背后的微妙动机 这是一部引人入胜的心理学著作,深入剖析了人类行为的驱动力,以及我们如何为自己的选择和行动寻找合理的解释。本书并非提供简单的行为指南,而是引领读者踏上一段探索内心世界的旅程,理解那些塑造我们决策、影响我们关系,乃至定义我们人格的隐秘力量。我们将一起审视那些支撑我们做出特定选择的“理由”,以及在事情不尽如人意时,我们又如何巧妙地构建起“借口”。 第一部分:理由的构建——理性的迷思与情感的驱动 在我们的日常生活中,我们常常自诩为理性的生物,一切行为都基于清晰的逻辑和深思熟虑的判断。然而,《理由与借口》通过一系列引人入胜的案例研究和深刻的理论分析,揭示了“理性”并非总是我们行动的唯一或主要引擎。相反,情感、潜意识的欲望、社会压力以及根深蒂固的信念,往往在幕后扮演着至关重要的角色,而我们则在事后为这些情感驱动的行为,精心包装上“理由”的表象。 本书将首先探讨“认知失调”这一核心心理学概念。当我们持有两种相互矛盾的信念,或者我们的行为与我们的价值观不符时,我们会感受到一种不适感,即认知失调。为了缓解这种不适,我们会不自觉地调整我们的信念或重新解释我们的行为,使其趋于一致。例如,一个坚持健康饮食的人,在一次放纵大吃之后,可能会开始寻找“偶尔放纵也是生活一部分”的理由,或者夸大这次“放纵”带来的短暂愉悦,从而减轻因违反自身健康原则而产生的负罪感。这种对一致性的追求,正是我们构建“理由”的强大动力之一。 接着,我们将深入研究“自我服务偏见”。这是一种普遍存在的认知偏差,即我们倾向于将成功归因于自身能力和努力,而将失败归咎于外部因素。当我们取得成就时,我们会欣然接受一切赞扬,并将其视为自己才华横溢的明证。而当我们遭遇挫折时,我们会迅速找出各种外部原因,例如“运气不好”、“别人从中作梗”或者“客观条件不允许”,来解释失败,以保护我们脆弱的自尊心。这种偏见的存在,使得我们在总结经验教训时,常常过滤掉那些不利于自我形象的信息,转而强调那些能够维护自我价值的“理由”。 此外,本书还将详细阐述“从众效应”和“社会认同理论”。人类是社会性动物,我们渴望融入群体,获得归属感和认可。在不确定或模糊的情况下,我们往往会参考他人的行为和意见,将其作为判断和行动的依据。例如,在购物时,我们可能会更倾向于选择那些被多人购买的商品,或者在面对某个社会议题时,更愿意采纳与大多数人一致的观点。这种对社会认同的追求,会让我们自觉或不自觉地为自己的选择找到“别人也这样做”的理由,从而减轻个体决策的压力和责任。 我们还会触及“启发式思维”和“锚定效应”。在信息爆炸的时代,我们无法对每一个决策都进行详尽的分析,因此常常依赖于一些心理捷径(启发式思维)来快速做出判断。而“锚定效应”则表明,我们最初接收到的信息(锚点)会对我们后续的判断产生显著影响。例如,当我们在购买一件商品时,如果商家首先展示一个高昂的原价,那么即使折扣后的价格仍然偏高,我们也会觉得物有所值,因为高昂的原价成为了我们心理的“锚点”,我们为这次“划算的交易”找到了合理的理由。 第二部分:借口的艺术——自我保护的盾牌与逃避责任的工具 当“理由”不足以支撑我们的行为,或者当我们想要逃避不愿承担的责任时,“借口”便应运而生。与“理由”试图合理化已然发生的行为不同,“借口”更多地是为了避免某些后果,或者减轻内心的罪恶感和羞耻感。本书将深入剖析“借口”的心理机制,以及它们如何在不同情境下发挥作用,成为我们自我保护的有力工具。 我们将分析“合理化”这一防御机制。当我们的愿望与现实发生冲突,或者我们的行为与道德标准相悖时,我们会不自觉地运用合理化来为自己辩护。例如,一个未能按时完成工作的人,可能会将责任推卸给“突发的工作量”、“同事的不配合”或者“上级的要求频繁变动”,而不是承认自己效率低下或规划失误。这种合理化,并非出于欺骗他人,更多的是一种潜意识的自我安慰,以避免面对自己能力的不足或错误的判断。 本书还将探讨“推卸责任”的心理。当我们面临不愉快的结果时,我们总倾向于将责任推给外部因素。这种推卸责任的倾向,在孩童身上表现得尤为明显,但成年人同样难以幸免。例如,在一次交通意外中,当事人可能会强调“路况不好”、“对方的突然变道”等外部因素,而忽略了自己当时可能存在的注意力不集中或超速驾驶。这种对责任的规避,源于对惩罚的恐惧,以及对自我形象的维护。 我们还会审视“非黑即白”的思维模式在构建借口中的作用。当事情并非非此即彼时,我们却常常将其简化为两种极端情况,以此来为自己的行为寻找辩护。例如,在拒绝一项请求时,我们可能不会直接说明原因,而是声称“我实在太忙了,根本顾不上其他事情”,这种说法可能忽略了我们实际上可以抽出少量时间,或者有其他比拒绝更灵活的处理方式。 此外,本书还将关注“习得性无助”对借口构建的影响。当我们多次尝试却屡次失败后,可能会产生一种“无论我做什么都无法改变结果”的无力感。在这种情况下,人们更容易为自己的不作为或失败寻找借口,因为他们已经不相信自己能够通过努力来改变现状。 第三部分:界限的模糊——理由与借口的双重奏 理解“理由”与“借口”之间的界限,是本书最核心的探讨之一。这两者并非截然分开,而是常常交织在一起,甚至在某些情况下,它们可以相互转化。一个最初看似合理的理由,随着时间的推移和情境的变化,可能逐渐演变成一个站不住脚的借口;反之,一个看似拙劣的借口,也可能在某些人看来,成为一种可以理解的自我保护策略。 本书将深入分析这种界限的模糊性,以及它如何影响我们对他人的判断和对自身的认知。我们将探讨,当一个人频繁地使用借口来解释自己的行为时,我们会如何评价这个人?是将其视为缺乏责任感,还是将其理解为一种不得不采取的生存策略?而当我们自己频繁地为自己的行为寻找借口时,我们是否也正在一步步地侵蚀自己的诚信和自我认知? 通过对“理由”与“借口”的细致梳理和深刻剖析,《Reasons and Rationalizations》旨在为读者提供一个更深刻的视角,去理解人类行为的复杂性。它并非要评判对错,而是鼓励读者进行自我反思,审视自己行为背后的动机,辨析那些看似合理化的说辞,以及在需要承担责任时,是否能够勇于面对,而不是一味地寻找可以搪塞的借口。这是一场关于自我认知、决策心理和人际互动的深度探索,将帮助我们更好地理解自己,以及我们与周围的世界。

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