高难度对话：如何与挑剔的人愉快相处 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025
迈克•贝克特尔（Mike Bechtle）
金牌培训师、畅销书作家。毕业于美国亚利桑那州立大学，获教育学博士学位，有多年大学及政府部门的从业经验，现任富兰克林科威公司（Franklin Covey，由《高效能人士的七个习惯》作者Stephen R. Covey博士创建）高级培训顾问，先后为世界500强企业进行过2500多场研讨会形式的讲座。
著有《跟任何人都聊得来》《不为他人抓狂》《高难度对话》等畅销书，曾在《企业家》（Entrepreneur）等知名杂志上发表多篇文章。
其中《跟任何人都聊得来》中文版上市以来，受到无数媒体和读者的喜爱。曾获——
企业家喜爱的商业图书评选候选书目（2014）
《中国新闻出版报》2014年经管类好书榜
豆瓣读书年度图书榜（2014 /非虚构类）
《人民日报》2017年暑假推荐阅读书目（沟通交流类）
- 沟通
- 社交
- 自我提升
- 心理学
- 个人成长
- 技巧
- 自我完善
- 方法
为什么越是亲密的人，我们越发挑剔？
为什么越是重要的关系，我们越容易忽略？
为什么越是重要的对话，我们越是努力回避？
……
《高难度对话》是迈克•贝克特尔继《跟任何人都聊得来》之后推出的又一畅销力作。
《跟任何人都聊得来》让内向人士与陌生人也有话说，《高难度对话》则更近一步，旨在帮助我们在重要的人际关系中建立一套有效的沟通策略。
书中指出，人际关系难题的根源在于人的基本需求未能得到满足，“一个人格独立的人，他的基本需求已经得到了满足，这就为健康人际关系的形成奠定了基础。不能独立的人不能自己承担负责，总是指望别人来满足他们的需求，而人际关系中的别扭和不愉快，大多由此而产生。
本书将人的需求总结为六种——安全、冒险、成长、接纳、关联、价值，并由此引出了帮我们处理沟通难题的六种工具和六项技能。
当我们掌握了合适的工具和技能，哪怕是面对艰难的对话，我们也可以远离内心的恐惧与挫败。
具体描述
读后感
最近在谈个设计任务，因为建设规模大，时间紧张，我找了个朋友作为联合体，共同接下了这个项目。虽然整个项目的对接以我为主导，但是因为朋友也是名独立的设计师，所以我们还是各有各的分工，并约定项目开始阶段每周开一次碰头会，等节点都敲定好后，改到每两周开一次碰头会。 ...
评分昨天出去吃了一顿饭，光看着隔壁桌了。 丈夫光顾着看手机，点错了妻子要的汉堡，然后被谍谍不休，丈夫皱着眉，仍然边看手机边吃饭。身边的小孩有点害怕的看着父母，不声不响吃了两口，接着拿起妈妈放在桌上的手机，开始打小游戏。这下爸爸火了，或者说被妻子唠叨积在心里的怨气...
评分01 在生活中经常出现一种情况：两个人之间产生误解，其中一个人发信息解释，结果越描越黑，引发更大的争吵。朋友S对此深有体会，有时候她与老公因为前一天晚上的小事不开心，S是个急性子，非要把事情说明白，上班时间微信对方，一字一句地理论。老公工作忙时不回复她觉得对方不...
评分用心理学轻松解决人际关系难题 ——《高难度对话》书评 文/牛牛 记得几年前看过迈克•贝克特尔的《跟任何人都聊得来》，对书中的很多观点依然印象深刻，尤其是关于“倾听”的部分，所以书评的题目叫做“嘴巴的问题，耳朵来解决”。 如今拿到了作者的新书《高难度对话》，读...
评分原来住的小区里，隔音效果不是很好。总能听到，楼上的两口子总在周末晚上吵架。每次，他们都吵得很厉害，楼下听得一清二楚。开始，伴随着嘈杂摔打东西的声音，模糊地听到两人的高声争吵。不一会儿，就会听到女主人女高音似的哭声。紧接着，就是孩子的哭声。有一年冬天，这样的...
用户评价
这本书讲的是沟通，但更着眼于关系，深入人的内心需求。从心出发的沟通之道，才更有效。
评分越是事关重大的沟通，越是值得事先好好准备。而逃避只会让事情越来越糟！
评分对书中讲述老好人和善意者的部分感触最多。另外，非常认可一个观点：所有的通信技术都应该成为加强彼此沟通交流的一种方式，但通信技术不能取代沟通交流。
评分生活中经历一些困难对话，比如说想要加薪，需要离职，辞退员工，和家里人沟通关于另一半的选择，和另一半沟通自己和他不一样的人生计划，每一次我都感觉困难无比，总是想要选择拖延等待，总觉效果不理想是自己不善言辞的个性使然，这本书有不少实用的工具和技巧，最关键是改变了对此类沟通的看法
评分更新交流工具箱，提升交流技能，二者合力，就更有可能达到有效功能，学习沟通不是一朝一夕的事情，保持学习探索的渴望，总能从沟通类书籍中找到自己需要的点。
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