用细致入微的洞察力和善解人意的同理心
赢得对方的尊重与好感
《再也不怕跟人打交道——一学就会的96个沟通技巧》是美国著名人际沟通专家莉尔•朗兹久负盛名的畅销作品之一。在本书中,朗兹女士将自己在人际交往领域数十年的研究成果与实践经验化为了一个个生动有趣的案例:“如何与陌生 人建立友谊”“如何长久赢得对方的好感”“如何让自动回复的邮件更有人情味”“如何结束通话能让对方更高兴”“如何在旅行时维持亲密友谊”“如何提升与爱人的关系”……本书提供的沟通技巧几乎涵盖了人际交往中的各类场景,涉及到求职、交友、婚恋中遇到的各种问题,因而能够帮助你更加自信地与人交往,更加自如地与人沟通,与生活中出现的每个人建立优质高效的关系!
专业人士诚挚推荐
你不仅打破了坚冰,还用非凡的技巧融化了它。
——拉里•金,享有盛誉的美国王牌脱口秀主持人
思考者的终极指南……人际交往的无价之宝。
——莎莉•拉斐尔,美国著名主持人
失传已久的语言沟通艺术在莉尔•朗兹那里得到了复活。
——哈维•麦凯,美国知名人脉专家、演说家、畅销书《与鲨共游》作者
莉尔•朗兹(Leil Lowndes),美国著名人际沟通专家、演说家,长期从事人际关系的研究与咨询工作。
她曾在数十家大学和学院授课,在数百个电视和广播节目中出任嘉宾,在美国各大城市举办讲座;她曾向世界500强企业的高管和一线职员传授人际沟通技巧,并帮助美国和平队、外国政府和大型企业举行沟通研讨会;她的作品曾受到《纽约时报》、《芝加哥先锋报》、《时代周刊》的推荐,也曾在《新女性》、《今日心理》、《阁楼》等著名杂志上刊载。
朗兹女士撰写过多本畅销书,包括《遇谁都能聊得开》(How to Talk to Anyone)、《再也不怕跟人打交道》(How to Instantly Connect with Anyone)、《吸引力是这样炼成的》(How to Be a People Magnet)、《如何让你爱的人爱上你》(How to Make Anyone Fall in Love with You)等。
来源:[信息时报] 技能 我们应该感谢这个伟大的科技时代,我们可以很轻易地联系到千万里以外的亲人和朋友。我们也要提防这个危险的科技时代,如果我们成为低头族当中的一员,咫尺也是天涯。 周国平先生曾经说:“人是社会性动物,他需要与同类交往,需要爱和...
评分 评分文/蓝莓兔子 对于性格内向的我来说,捧起这本书并非偶然。一直以来都很怕与人交往。小时候家里若是来了不太熟的客人,甚至会因为苦于不知如何应酬,一直躲在卧室不敢出来。每每看到在社交场合能够应对自如的人,也总会心生羡慕,希望自己有一天也能那样开朗自信,谈笑...
评分在某公司实习的时候,曾接受过一次公司领导的思考能力培训。夏天的午后沉闷又烦躁,自然特别容易犯困。所以这位领导拿自己的名字曾闹过的笑话作为开场白,一下子就把气氛活跃起来了,大家都精神抖擞兴致勃勃地开始接受培训。快要结束的时候,我突然开始有点困了,可能是前面太...
评分沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。沟通,又俗称打交道。 这本《再也不怕跟人打交道——学就会的96个沟通技巧》就是一本讲述如何与人打交道的书。全书二百一十一页,二十万字,洋洋洒洒讲述了近百个与人沟通的技巧,...
这本书的内容,说实话,真的非常实用!我曾经参加过很多关于沟通技巧的培训,学到了一些理论,但总感觉离实际应用差了那么一点火候,或者说,知易行难。但这本书不一样,它没有那些冗长乏味的理论铺垫,而是直接切入问题核心,给出具体的方法和步骤。比如,书中关于“如何开启一段对话”的部分,就列举了好几种简单易行的方法,并且还给出了具体的例句,我立刻就能照搬到生活中去尝试。还有关于“如何应对尴尬的沉默”,这一点我之前特别头疼,每次都会觉得气氛降到冰点,恨不得钻进地缝里。书里提供的几种方式,都非常巧妙,既能打破沉默,又能让对话自然地延续下去,而且一点都不显得突兀。我最喜欢的是书中关于“建立连接”的章节,它不是教我如何奉承别人,而是教我如何找到共同点,如何通过真诚的分享来拉近距离。自从用了书中的一些方法,我发现自己和同事、邻居的关系都比以前更融洽了,甚至在一些不太熟悉的人面前,我也能更自然地开口聊天了。
评分说实话,我曾经是个特别害怕冲突的人,一听到争论或者意见不合,我就想立刻逃离现场。总觉得冲突是负面的,是破坏关系的。这本书却让我看到了冲突的另一面。它没有回避冲突,而是教我如何“建设性地处理冲突”。它告诉我,冲突并不可怕,可怕的是我们处理冲突的方式。书中提供了一些非常具体的沟通策略,比如如何保持冷静、如何倾听对方的观点、如何找到双方都能接受的解决方案。我尝试着在和家人发生争执时运用这些方法,效果出乎意料的好。我们不再是那种互相指责、升级矛盾,而是能够坐下来,平静地听对方把话说完,然后一起寻找解决问题的办法。这种处理冲突的能力,让我感觉自己变得更加成熟和强大。我也发现,原来那些看起来“不好惹”的人,其实并没有那么可怕,他们只是敢于表达自己的观点,并且能够用一种成熟的方式来处理分歧。
评分读完这本书,我感觉自己像是获得了一把解锁人际关系的万能钥匙。我过去在和人打交道时,总是像一个摸着石头过河的盲人,不知道哪里是安全的,哪里是危险的。这本书给了我清晰的指引。它不是教我如何去“操纵”别人,而是教我如何去“理解”和“连接”。书中关于“倾听的艺术”和“有效提问”的部分,我读了很多遍。它让我明白,很多时候,我们需要的不是滔滔不绝的言语,而是耐心的倾听和恰当的提问。当我开始真正地去倾听别人,并且能够提出一些能引发对方思考的问题时,我发现,对方会更愿意敞开心扉,也会更信任我。我不再感到自己是那个尬聊的终结者,而是成为了一个能够让对话自然流淌的引导者。这种改变,让我在工作和生活中都受益匪浅。
评分我是一个在人际关系中经常感到“被冷落”的人。我总是觉得自己不够有趣,不够吸引人,所以大家不愿意和我深入交流。这让我非常痛苦,也让我怀疑自己的价值。这本书就像一个温柔的引导者,它没有直接给我“变得有趣”的秘诀,而是从根本上改变了我对“人际连接”的理解。它强调的是“深度”而非“广度”,是“真诚”而非“表演”。书中有很多关于“如何建立有意义的连接”的讨论,它让我明白,有时候,一次深刻的对话,比多次肤浅的寒暄更能拉近人心。我开始尝试着去问一些更深入的问题,去分享一些更真实的感受,去真正地关注对方。令我惊喜的是,我发现当我对别人付出真诚的关注时,别人也会回报给我同样的真诚。我开始被邀请参加更多的聚会,也开始和一些人建立了更深厚的友谊。这种被连接、被接纳的感觉,是我从未有过的。
评分我是一个非常不善于表达自己想法的人,总觉得自己的观点不够成熟,或者说出来会被人嘲笑。尤其是在一些需要团队协作的场合,我总是习惯性地保持沉默,即使我心里有很多好的建议,也不敢说出来。这让我感到非常沮丧,因为我看到了很多机会因为我的沉默而溜走。这本书的出现,为我打开了一个新的视角。它不是简单地教我如何“说”,而是教我如何“想”,如何清晰地梳理自己的思路,并用简洁有力的方式表达出来。书中关于“逻辑思考”和“清晰表达”的章节,我反复看了好几遍。它提供了一些实用的工具和技巧,比如如何构建自己的论点,如何用数据和事实来支持自己的观点,以及如何用对方能理解的语言来沟通。我尝试着在每次会议发言前,都按照书中的方法做准备,结果非常惊喜。我的发言变得有条理、有说服力,同事们也开始认真听取我的意见,甚至会根据我的建议做出调整。这种被重视的感觉,极大地提升了我的自信心。
评分这本书真的改变了我对“社交”的认知。我一直以为,社交就是要去刻意迎合别人,要去讨好,要去表现得“懂事”。但这本书告诉我的,恰恰相反。它强调的是“自我价值”和“真实自我”的重要性。它教我,只有先肯定自己的价值,才能真正地自信地与他人交往。书中有很多关于“边界感”的讨论,这对我来说是全新的概念。我过去总是害怕拒绝别人,担心拒绝会让别人不喜欢我,所以总是勉强自己去做很多不想做的事情。这本书让我明白,设定健康的边界,不是自私,而是对自己负责,也是对他人负责。当我学会了适当地拒绝,并且能够清晰地表达自己的需求时,我发现,真正欣赏我的人,反而会更尊重我。这种“被尊重”的感觉,比任何刻意的讨好都更有价值。我现在和朋友、家人、同事的关系,都变得更加轻松和真诚,不再是那种小心翼翼、患得患失的状态。
评分我一直觉得自己是个非常被动的人,尤其是在人际交往中,总是等着别人来主动,自己很少会去发起。这导致我很多时候都感觉自己像是局外人,融入不了群体,也无法获得深入的交流。这本书就像一剂强心针,让我意识到被动是无法改变现状的。它鼓励我主动出击,但不是那种唐突冒昧的主动,而是带着目的、带着真诚的主动。书中对于“如何给他人留下好印象”的建议,让我受益匪浅。它强调的不是刻意的讨好,而是通过一些细微的举动,比如记住别人的名字、关注他们的兴趣爱好、在适当的时候给予真诚的赞美,来建立积极的互动。我尝试着在工作中去运用这些方法,很快就看到了效果。我的领导和同事开始更愿意和我交流,也会主动征求我的意见。我不再感到自己是那个默默无闻的背景板,而是成为了一个能够为团队贡献力量的积极参与者。这本书不仅仅是关于“和人打交道”,更是关于“如何更好地成为自己,并与世界建立更美好的连接”。
评分这本书的内容,用一个词来形容,那就是“通透”。它没有给我什么花哨的技巧,也没有让我去扮演什么角色,而是让我看到了人际交往背后最本质的东西。我过去总是在纠结“该说什么”、“不该说什么”,总是担心自己说错了话。这本书让我明白,比起说什么,更重要的是“为什么说”以及“如何说”。它引导我去思考自己的动机,去理解对方的需求,然后用一种自然而然的方式去表达。书中关于“同理心”的训练,是我觉得最宝贵的部分。它让我学会了站在对方的角度去思考问题,去感受他们的情绪,从而能够更有效地沟通。自从我开始运用书中的方法,我发现自己和周围人的关系都变得更加和谐。我不再是那个小心翼翼、如履薄冰的社交者,而是一个能够坦然自若、真诚待人的个体。
评分这本书真的让我耳目一新!我一直是个有点社恐的人,每次需要和陌生人交流,或者在一些社交场合,内心都会涌起一股莫名的恐惧和不安。总觉得自己不够好,说出来的话会很尴尬,或者会被别人评判。所以,很多时候,我宁愿选择回避,错过很多机会,也让自己免受那种煎熬。这本书的出现,就像一道光,照进了我内心深处那个害怕社交的角落。它不像市面上一些“心灵鸡汤”那样空洞地喊口号,而是用非常接地气的方式,一点点地拆解社交的困境,并提供切实可行的方法。我特别喜欢书中对于“害怕被评判”的分析,它不是简单地说“不要在意别人怎么想”,而是深入剖析了这种恐惧的根源,以及我们如何一步步地重塑自己的认知,从而减少对他人评价的过度在意。读完之后,我感觉自己仿佛卸下了很多沉重的心理包袱,不再那么畏首畏尾,敢于迈出与人交流的第一步了。甚至在工作汇报、团队讨论时,我都能更自信地表达自己的观点,不再担心被同事或领导质疑。这种改变带来的自信心提升,远比我预想的要大得多。
评分最近读完这本书,我最大的感受就是,它成功地把“社交”这件我一直认为高不可攀、充满技巧的事情,变得非常简单和人性化。我过去总觉得,那些能言善辩、左右逢源的人,一定有什么天赋异禀,或者掌握了什么秘而不传的“套路”。这本书打破了我这个迷思。它强调的不是“套路”,而是“真诚”和“同理心”。它教会我如何去倾听,真正的倾听,而不是敷衍地应和;如何去理解对方的感受,哪怕他们的想法和我截然不同。书中有很多关于“换位思考”的练习,我尝试着在和家人、朋友相处时运用,效果惊人。我开始意识到,很多时候的冲突和误解,都源于我们只顾着表达自己,却忽略了对方的需求和感受。这本书就像一位耐心且富有智慧的导师,循循善诱地引导我,让我从一个只关注自己感受的“自我中心者”,变成一个更能理解和体谅他人的人。这种转变,不仅让我在人际关系中感受到了前所未有的顺畅,也让我对自己有了更深的认识,我发现原来自己也可以成为一个有温度、有同情心的人。
评分有些还是有用的 但毕竟中西还是有差异的 沟通类看日本作者可能实际一点
评分很有用
评分没有谁是交际天才,行之有效的方法是从书和实践中学来的,找出原因,一步步化解与人打交道中的瓶颈,提升人际交往能力,让人生得到蜕变。
评分与人打交道,与人相处沟通是一种很大的学问,正在学习中,书中的技巧很有用。
评分技巧get
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