图书标签: 刘墉  处世  说话  口才  人际交往  沟通  完善自我  人际关系   

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人们是会联想的，许多伤人自尊心的话，错都不在那句话本身，而在那句话让人产生的联想。

把话说到心窝里，不难！最重要的是：以关怀代替质问，以建议代替责难，以暗示代替之言。

看书评。

和后序说的一样，和第一本不同的是，着是本给我们年轻人看的书，所以更加实用，好了我要看第三本了。

以关怀代替质问，以建议代替责难，以暗示代替直言。

本书主要讲的是同事、领导、朋友一些相处之之道。与亲近的人相处，有些话通常会很直接，不会考虑到对方是否能接受，或者听到后的反应，这种情况下可以借别人的嘴说出来，比如对丈夫不满意的地方，可以借由小朋友的话来说；表达政见不方便直接说的，可以说之前谁说的很好之类的...

本书主要讲的是同事、领导、朋友一些相处之之道。与亲近的人相处，有些话通常会很直接，不会考虑到对方是否能接受，或者听到后的反应，这种情况下可以借别人的嘴说出来，比如对丈夫不满意的地方，可以借由小朋友的话来说；表达政见不方便直接说的，可以说之前谁说的很好之类的...

本书主要讲的是同事、领导、朋友一些相处之之道。与亲近的人相处，有些话通常会很直接，不会考虑到对方是否能接受，或者听到后的反应，这种情况下可以借别人的嘴说出来，比如对丈夫不满意的地方，可以借由小朋友的话来说；表达政见不方便直接说的，可以说之前谁说的很好之类的...

本书主要讲的是同事、领导、朋友一些相处之之道。与亲近的人相处，有些话通常会很直接，不会考虑到对方是否能接受，或者听到后的反应，这种情况下可以借别人的嘴说出来，比如对丈夫不满意的地方，可以借由小朋友的话来说；表达政见不方便直接说的，可以说之前谁说的很好之类的...

本书主要讲的是同事、领导、朋友一些相处之之道。与亲近的人相处，有些话通常会很直接，不会考虑到对方是否能接受，或者听到后的反应，这种情况下可以借别人的嘴说出来，比如对丈夫不满意的地方，可以借由小朋友的话来说；表达政见不方便直接说的，可以说之前谁说的很好之类的...