高難度談話Ⅱ pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025


高難度談話Ⅱ

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[美]道格拉斯·斯通
王甜甜
2017-8
320
0
平裝
9787519427498

圖書標籤: 溝通  人際關係  心理學  自我完善  認識自己  思維  自我  我想讀這本書   


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发表于2025-05-30

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圖書描述

生活中,我們收到的反饋無所不在,它們來自朋友、傢人、同事、客戶、老闆、醫生甚至陌生人。我們的錶現、性格、外形,無一不受到他人的評估、指導乃至批評。

反饋對職業發展和健康的人際關係至關重要,可是它也讓我們心生恐懼,唯恐避之不及。《高難度談話Ⅱ》是第一本正麵剖析這一矛盾的書。本書闡述瞭為何接受反饋會如此重要及充滿挑戰,同時也提供瞭各種有效的方法,使我們能夠優雅地接受生活中撲麵而來的即時評價、年度評估以及種種不請自來的建議。

作為“哈佛談判項目組”成員和美國白宮高官的工作夥伴,本書作者斯通和漢在過去15年中一直都在與公司企業、政府及傢庭溝通閤作,緻力於研究什麼能夠幫助我們,以及又是什麼在阻礙我們。無論你是一名雇員,還是正身處於某個團隊或一段情感關係之中,《高難度談話Ⅱ》都將幫助你學習有效地接受和迴應反饋——不僅僅是那些來自關心你的教練或受人愛戴的導師的反饋,還有來自於其他人的反饋。作者結閤工作和生活中的實例,將多年的經驗融入到實用、實際的建議之中。這本書注定將會成為溝通、領導力、組織行為及教育領域的經典之作。

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著者簡介

道格拉斯·斯通

哈佛法學院講師,三閤谘詢集團創始人,“哈佛談判項目組”副主任。

除瞭花旗集團、本田、強生、殼牌和特納廣播公司,斯通的工作夥伴還包括記者、教育者、醫生、外交官及來自南非、剋什米爾和中東的政治領袖。他曾與世界衛生組織閤作,還是白宮高級官員的老師,並擔任過聖保羅世界談判大會的主講嘉賓。

希拉·漢

哈佛法學院講師,三閤谘詢集團創始人。

常年緻力於讓衝突變為閤作、修補工作關係、做齣閤理決策並在復雜的組織機構中執行改變。她的閤作機構包括時代華納、美國聯邦儲備銀行、匯豐銀行、大都會人壽、諾華、普華永道和聯閤利華。在公共領域,她提供過谘詢服務的客戶有新英格蘭器官庫、新加坡最高法院等。另外,她還是白宮高級官員的閤作者。


圖書目錄


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用戶評價

評分

力推。沒有料到一本看似講溝通反饋之技的書能夠把接受反饋這事兒從心理學層麵說得如此之透,且用各種場景對話真實還原,案例教學剖析之深,嘆為觀止。PS 我喜愛的這夥學者真是氣味相投。

評分

後退三步

評分

讀起來很費力,有很多乾貨,除瞭展示現象,解釋原因外還會給齣怎麼做。本書需要多讀幾遍。

評分

觀念很好,如何有效利用反饋這麵鏡子幫助自我成長,但讀起來來感覺都是學術性的語句,感覺有點囉嗦雜亂的感覺…

評分

這本書不適閤我,自己在長時間的獨處與反思中,對自己很多缺點已經想過瞭,所以彆人指齣我的問題時,已經是第二次麵對瞭,因此自己可以冷靜地探討自己的問題;然而這本書依然對我有價值,當我突兀地給彆人反饋時,很多人都是第一次麵對,所以他們一下子接受不瞭。因此我在說有的話時,依舊要考慮彆人的接受能力。

讀後感

評分

绩效考核最初被设置出来的目的应该是在于发现问题→解决问题→改善现状,而现在却沦落为只关乎奖金、加薪和升职的评判标准。绩效考核的过程对于员工和上级来说都是一个痛苦的折磨。上级可能坦诚地给出了自己对员工的看法和意见,而员工往往会认为是上级的偏见,他们跳起来为自...  

評分

稍加留意你会发现科技的发展的最终目的解决的不过是为了人们最基本的生活需求。 但有时候其实一些看似简单的日常需求,要解决起来往往要费很大的劲儿,绕很大的圈子。 譬如人与人之间的交流和沟通。 古代的时候当两个人面对面交谈的时候你不会觉得有什么问题,因为交谈的时候都...  

評分

在黑格尔哲学里,他物和此物是一种镜像关系,此物之所以是此物,就是依赖于他物是此物的一面镜子,没有他物的此物只能是空泛的一个此物,此物固然存在,但是丧失了内涵。把这段论述中的“物”具体化为人的话道理也是成立的,他人与此人是一种镜像关系,他人就是此人的镜子,没...  

評分

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