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圖說電商:客戶、客服和團隊

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天下網商圖媒體
電子工業齣版社
2016-3
200
59.00
平裝
圖說電商
9787121280009

圖書標籤: 電商  圖解  2017  0122_(2)電商_運營  0022_(2)電商_運營   


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发表于2024-11-27

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著者簡介

天下網商是電商人推薦閱讀的權威知識媒體,旗下有i天下網商、《天下網商》雜誌、天下網商圖媒體等子品牌。成立六年來,天下網商緊跟電子商務的趨勢熱點,提供*及時、準確的報道,為有誌於在綫上開拓市場的人們提供有價值的經驗和獨特的觀察視角。


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2017.8.19 1.服務就是精準地瞭解客戶和他的需求,然後用自己的産品或服務高效地滿足他的需求。2.一個電商團隊應該包括:管理團隊,負責定戰略、搭班子、帶隊伍;技術團隊,負責設計、攝影、開發等工作;營銷團隊,負責樹品牌、做推廣、促銷售;供應鏈團隊;倉儲物流團隊;客服團隊。

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