目录
第 1 章用户思维：一切服务的原点
1.1任何管道最终都需“流向”用户 / 003
1.2用户经济，一切以用户为中心 / 009
1.3用户是对的，哪怕已经错了 / 018
1.4用户“尖叫度”决定产品认可度 / 024
第 2 章平台思维：生态圈驱动模式
2.1宇宙理论：只有形成生态圈才能永恒 / 033
2.2平台管道提供持续发展的原动力 / 040
2.3参与感：让用户、员工融入进来 / 045
2.4衍生论：让平台自动生发新平台 / 052
第 3 章粉丝思维：梦想加速器
3.1 “铁杆粉”：无界限追随 / 059
3.2 打赏经济：主动为您埋单 / 068
3.3 从 0 至 N：让你飞起来，是可能的 / 075
3.4与粉丝互动，激发无限活力 / 082
第 4 章社群思维：不加入社群你就会成为信息孤岛
4.1 小众文化：价值观相同的人才能在一起 / 087
4.2 一切都可以通过社群解决 / 093
4.3 打造连接感，编织一个社交网络 / 099
4.4 以情感和心灵为基础，建立“心联网” / 105
第 5 章流量思维：关注度就是价值
5.1眼球经济：有关注才有变现的可能 / 113
5.2制造关注度不如借势关注度 / 117
5.3以免费为切入点，吸引流量 / 123
5.4量变到质变的“临界引爆点” / 132
第 6 章微创新思维：保存主力，“试验田”试错
6.1建立自己的“试验田” / 139
6.2不断试错，寻找最佳突破点 / 145
6.3快速复制，提升市场占有率 / 152
6.4以最小的代价，换取“撬动地球”的动力 / 161
第 7 章跨界思维：万物互联，接通管道
7.1只有跨界才能找到最佳利润点 / 171
7.2 跨界颠覆，让三维战胜二维 / 179
7.3做管道中介，连接“互联网 +”与传统行业 / 187
7.4主动跨界才能不被时代淘汰 / 194
第 8 章大数据思维：让结果可视化、可量化
8.1大数据公司永远走在时代前沿 / 203
8.2数据的价值不在于量，而在于挖掘的深度 / 214
8.3数据驱动才是最好的产品驱动 / 222
8.4大数据让未来可以预见 / 230
· · · · · · (收起)