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【德】赫尔曼·瓦拉

四川人民出版社

陈瑛

2016-7

240

39.00元

平装

9787220097348

图书标签: 品牌经管市场品牌战略品牌力广告品牌价值品牌设计

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发表于2024-12-26

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图书描述

揭示苹果、谷歌、雀巢、红牛和星巴克等世界著名大品牌的成功战略的秘密，从市场的角度清楚阐明了人与企业之间以及领导与管理之间的情感联系，指出只有那些创造出了客户和品牌之间一种“我们感觉”即“我们品牌”的，也就是一种特殊的感情联系的企业，才会成为变革中的赢家。深刻又生动地阐述了要使你的品牌成为这种所谓的“我们品牌”必须具备的工具：自我负责、.价值观、情感、.故事、. 信任、张力、定位。

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著者简介

赫尔曼·瓦拉先生曾在世界著名的市场营销和广告公司，如盛世长城（Saatchi & Saatchi）和奥美广告（Ogilvy& Mather）担任领导职务，迄今已有超过25年的品牌与市场研究经验。现为德国著名的品牌咨询公司-“瓦拉战略和品牌咨询公司”的所有者。该公司为世界许多著名的大公司，如戈尔斯特（Gore-Tex）、拜瓦股份（BayWa AG）、德国电缆（Kabel Deutscchlandd）和古纳雅尔出版集团（Gruner + Jahr）提供营销战略咨询。

图书目录

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用户评价

评分☆☆☆☆☆

在全球各大都市的商场中，随处可见“中国制造”的身影，却难寻“中国品牌”的芳踪，从“制造”到 “品牌”，虽只是一词之差，然而给企业带来的价值却是天壤之别。

评分☆☆☆☆☆

感慨多于记叙

评分☆☆☆☆☆

一个好的品牌对客户影响是深入人心的

评分☆☆☆☆☆

品牌知名度、品牌认知度、品牌美誉度、品牌忠诚度被称为品牌四度，是衡量品牌力的标准之一。

评分☆☆☆☆☆

我自己现在也是看中服务，服务态度好就觉得还不错。我想很多时候每个人被服务的满意点是不同的，很难去分析，这最终取决于顾客心里所想的。有次我去餐馆吃饭，结果只是暂时的出去了一下（来回就1分钟），回来一看桌子被服务员收拾的一干二净，之后老师可能发现了，就说要不在点个菜，免费。最终出餐馆，心里还是可以的。如果没有后续的免费再点个菜，我想我确实是会告知他人。所以顾客心理的满意度很难发现，只有发生了才可能知道一点点。电商就更难把握了。不是面对面的，也难分析出来意思。