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Crucial Conversations Tools for Talking When Stakes Are High, Second Edition

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Patterson, Kerry
McGraw-Hill Education
2011-9-9
272
USD 20.00
平装
9781259005213

图书标签: 成长  思维  英语口语  英语  职场  管理  科普  心理   


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发表于2024-07-01

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图书描述


著者简介

凯瑞·派特森(Kerry Patterson)著有多部获奖培训作品,曾负责过多个长期行为变化调查研究项目。2004年,凯瑞获得杨百翰大学马里奥特管理学院迪尔奖,以表彰他在组织行为领域的杰出贡献。凯瑞在斯坦福大学从事组织行为方面的博士研究工作。

约瑟夫·格雷尼(Joseph Grenny)是一位知名主题演讲师,也是在企业变革研究领域从业20多年的资深顾问。此外,他还是非盈利组织Unitus的共同创始人,该组织致力于帮助世界贫困人口实现经济自立的目标。

罗恩·麦克米兰(Ron McMillan)是一位广受好评的演讲师兼企业咨询顾问。他是柯维领导力研究中心创立者之一,曾担任该中心的研发部副总裁。罗恩和众多企业领导合作过,其中既包括一线经理也包括财富500强企业高级总裁。

艾尔 史威茨勒(Al Switzler)是一位著名咨询顾问兼演讲师,为财富500强中数十家企业提供过服务,主要从事培训和管理指导工作。艾尔是密歇根大学行政开发中心讲师。


图书目录


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彼此感觉到安全感,建立共同的目标,时刻记得主要的目的性。

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读后感

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即使沟通目的相同也会突发“尊重感”危机,使实现沟通目标的可能性降至“0”。哪些情况下会出现“尊重感”危机? 情绪失控时的语气使对方陷入尊重感危机; 说者无心的牢骚造成听者曲解本意承受着; 沟通的对象从“事”转变为“人”的情境。 我们总是在越紧急的事件中或越重要的...  

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你是否因为一些生活琐事和自己的丈夫常常争吵,实际上你们对方都不愿意彼此争吵下去,但还是一如既往,甚至到了离婚的地步?你是否有时候和同事在营销策划上有些争议,互不相让,其实你们的出发点都是为了公司的成长?现实生活中总会出现这样一些看似简单而又复杂的对话影响着...  

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