具体描述
《移动大数据商业分析与行业营销:从海量到精准》通过7大营销――LBS位置营销、APP移动营销、O2O线上线下营销、QQ社交营销、微信互动营销、微博手指营销、二维码扫描营销进行深入讲解,并从10大行业――餐饮、住宿、交通、通信、零售、电商、旅游、影视、金融和游戏领域精选典型代表,通过技巧+方法+案例的模式,帮助读者快速掌握移动大数据的精髓。
《移动大数据商业分析与行业营销:从海量到精准》结构清晰、案例丰富、实用性强,适合互联网时代和移动互联网时代对大数据感兴趣的营销人员、企业经营和管理等相关人员阅读参考。
作者简介
李军
数据分析师,10年以上数据分析、挖掘经验,对商业数据敏感,能够通过建模深入挖掘用户或产品方面的有价值的信息,持续地改进完善数据采集、处理、分析、报告等各个流程上的工作,熟悉Excel、hadoop、hive等数据分析工具及Oracle等主流数据库,能够对大数据条件的消费者行为分析,并进行数据建模,实施结构化数据的管理,曾参与编写图书:《大数据:从海量到精准》《大数据时代的营销与商业分析》。
目录信息
第1 章移动时代―大数据火爆来袭
1.1 当数据遇上移动互联网/ 4
1.1.1 大数据的定义与基本特征/ 4
1.1.2 大数据带来个性化的移动体验/ 5
1.1.3 移动互联网成为大数据的重心/ 7
1.2 移动大数据的发展意义重大/ 8
1.2.1 移动大数据带来了什么/ 8
1.2.2 移动大数据的发展趋势/ 9
1.2.3 移动互联网提升大数据价值/ 10
1.3 大数据下的移动营销机遇/ 11
1.3.1 大数据价值挖掘的营销方向/ 12
1.3.2 大数据下的4G 时代/ 12
1.3.3 大数据时代移动营销趋势 / 13
第2 章精准定位―大数据的用户分析
2.1 移动互联网打造用户生活/ 18
2.1.1 移动互联网给用户带来了什么/ 18
2.1.2 手机网民与移动互联网用户/ 19
2.1.3 中国移动互联网用户行为统计/ 20
2.2 移动大数据下的客户定位/ 21
2.2.1 客户定位方式/ 22
2.2.2 通过数据去定位消费者/ 24
2.2.3 互联网客户如何定位/ 25
2.3 如何使大数据分析的价值最大化/ 26
2.3.1 将数据进行融合/ 27
2.3.2 分析才是核心/ 27
2.3.3 做好用户运营/ 28
第3 章精准营销―大数据的核心应用
3.1 移动互联网的营销模式/ 32
3.1.1 广告植入模式/ 32
3.1.2 用户体验模式/ 34
3.1.3 内容营销模式/ 35
3.1.4 网站购物模式/ 36
3.1.5 定位服务模式/ 37
3.2 大数据如何实现移动精准营销/ 38
3.2.1 移动精准营销需要大数据/ 38
3.2.2 移动互联网数据获取策略/ 39
3.2.3 改掉粗线条式推送/ 40
营销工具篇
第4 章位置营销―LBS 精准营销
4.1 大数据下LBS 的商业模式/ 44
4.1.1 什么是LBS / 44
4.1.2 LBS 的营销功能/ 45
4.1.3 LBS 的主要特点/ 45
4.1.4 LBS 的热点应用/ 47
4.2 大数据下LBS 的营销策略/ 48
4.2.1 用户洞察,确定营销目标 / 48
4.2.2 传播策略,减少流失用户/ 48
4.2.3 商业智能,分析客户行为/ 49
4.2.4 市场预测,规范商业分析/ 49
4.3 大数据下LBS 的精准营销案例/ 50
4.3.1 【案例】一嗨租车:便捷租车服务/ 50
4.3.2 【案例】好大夫在线:轻松定位找医生/ 51
第5 章移动营销―APP 精准营销
5.1 移动APP 营销走进生活/ 56
5.1.1 什么是APP / 56
5.1.2 什么是APP 营销/ 57
5.1.3 APP 的营销模式/ 58
5.2 大数据时代的APP 营销/ 60
5.2.1 挖掘APP 中的数据/ 60
5.2.2 建立APP 用户的忠诚度/ 60
5.2.3 把握大数据的APP 营销机会/ 61
5.2.4 大数据APP 精准营销要点/ 61
5.3 APP 精准营销案例分析/ 62
5.3.1 【案例】优衣库:创意服务APP / 63
5.3.2 【案例】塔吉特:APP 帮助用户找商品/ 64
第6 章线上线下―O2O 精准营销
6.1 走进移动大数据O2O 营销世界/ 66
6.1.1 人们生活在O2O 世界里/ 66
6.1.2 O2O 营销的模式/ 67
6.2 移动大数据O2O 精准营销技巧/ 68
6.2.1 营销必须靠自己/ 68
6.2.2 内容营销强于广告/ 69
6.2.3 服务也是营销环节/ 69
6.2.4 在线营销就是互动/ 70
6.2.5 拉到线下是关键环节/ 71
6.2.6 分析O2O 客户类型/ 71
6.2.7 跟用户使用同样的在线工具/ 72
6.3 移动大数据O2O 精准营销案例/ 73
6.3.1 【案例】蚂蜂窝:决战O2O 营销时代/ 74
6.3.2 【案例】吉野家:O2O 创意营销/ 75
第7 章社交营销―QQ 精准营销
7.1 移动QQ 是营销的法宝/ 78
7.1.1 移动QQ 营销平台/ 78
7.1.2 移动QQ 的强大功能/ 79
7.2 移动QQ 聊天必会操作/ 81
7.2.1 QQ 账号设置技巧/ 81
7.2.2 移动QQ 精准添加好友/ 83
7.2.3 营销沟通的6 大技巧/ 84
7.3 大数据结合QQ 精准营销/ 85
7.3.1 大数据与QQ 精准营销新起步/ 85
7.3.2 大数据具体入驻QQ 精准营销/ 86
7.4 大数据+QQ 成功营销案例/ 88
7.4.1 【案例】煎饼阿姨: QQ 群赢得商机/ 88
7.4.2 【案例】联想笔记本:QQ 秀徽章渗透营销/ 89
第8 章互动营销―微信精准营销
8.1 初步认识微信营销/ 92
8.1.1 什么是微信营销/ 92
8.1.2 微信营销的特点/ 93
8.1.3 微信营销的优势/ 94
8.2 大数据下的微信精准营销模式/ 95
8.2.1 微信订阅营销:丰富的资讯呈现/ 95
8.2.2 微信推送营销:精确的用户定位/ 95
8.2.3 微信电台营销:语音收听为基础/ 96
8.2.4 微信二维码营销:神秘的信息解读/ 96
8.2.5 微信自动回复营销:快速菜单互动/ 97
8.3 大数据下的微信精准营销思维技巧/ 97
8.3.1 助力思维:病毒式传播,感染你我/ 98
8.3.2 抢红包思维:精众传播,立竿见影/ 98
8.3.3 节日思维:传递温情,传播品牌/ 99
8.4 大数据下的微信精准营销案例/ 100
8.4.1 【案例】语音推送型:明星王力宏的微信/ 100
8.4.2 【案例】维也纳酒店:服务1500 万会员/ 101
第9 章手指营销―微博精准营销
9.1 初步认识微博营销/ 104
9.1.1 什么是微博营销/ 104
9.1.2 微博营销的特点/ 105
9.1.3 微博营销的优势/ 106
9.2 大数据下的微博精准营销技巧/ 107
9.2.1 微博基本设置技巧/ 107
9.2.2 微博精准定位客户/ 110
9.2.3 微博培养目标用户/ 110
9.2.4 微博营销定位与目标明确/ 111
9.2.5 微博精准营销控制时间/ 111
9.3 大数据下的微博精准营销案例/ 112
9.3.1 【案例】伊利舒化奶:打造“我的世界杯”/ 112
9.3.2 【案例】可口可乐:独一无二的定制昵称瓶/ 113
第10章扫码营销―二维码精准营销
10.1 走进二维码营销世界/ 116
10.1.1 什么是二维码营销/ 116
10.1.2 二维码营销的模式/ 117
10.1.3 二维码营销的优势/ 119
10.2 大数据下的二维码精准营销策略/ 120
10.2.1 牢牢抓住用户定位/ 120
10.2.2 体现二维码扫描的价值/ 120
10.2.3 创意二维码增光添彩/ 121
10.2.4 营销活动促进互动/ 123
10.3 大数据下的微博精准营销案例/ 124
10.3.1 【案例】哈根达斯:燃起二维码扫描动力/ 124
10.3.2 【案例】蜂子二维码:独特的“空码赋值”/ 125
行业案例篇
第11章餐饮行业大数据分析
11.1 餐饮行业的大数据营销/ 130
11.1.1 大数据给餐饮行业带来的变革/ 130
11.1.2 大数据给餐饮行业带来的机遇/ 131
11.2 大众点评的大数据精准营销/ 132
11.2.1 大数据分析用户口碑/ 132
11.2.2 基于LBS 的位置营销/ 133
11.2.3 大数据定位产品/ 134
11.2.4 大数据提供营销方案/ 135
11.3 餐饮大数据商业分析与营销案例 / 136
11.3.1 【案例】食神摇摇:寻找合适你的餐馆/ 137
11.3.2 【案例】星巴克:满足用户高品质需求 / 137
11.3.3 【案例】海底捞:带来多功能客户体验/ 139
第12章住宿行业大数据分析
12.1 住宿行业的大数据营销/ 142
12.1.1 大数据给酒店行业带来的变革/ 142
12.1.2 大数据给住宿行业带来的机遇/ 143
12.2 酒店大数据精准营销应用与策略/ 144
12.2.1 大数据分析用户口碑/ 144
12.2.2 大数据下的个性化服务/ 145
12.2.3 大数据下小型酒店营销策略/ 146
12.3 住宿行业大数据营销案例 / 151
12.3.1 【案例】四季酒店:移动社交营销/ 151
12.3.2 【案例】99 旅馆:疯狂的睡货/ 152
第13章交通行业大数据分析
13.1 交通行业的大数据现状/ 156
13.1.1 大数据给交通行业带来的挑战和机遇/ 156
13.1.2 大数据时代移动交通的发展趋势/ 157
13.1.3 交通行业大数据应用与探索/ 159
13.2 滴滴打车的大数据精准营销模式/ 161
13.2.1 滴滴打车软件解决的问题/ 161
13.2.2 滴滴“红包+ 情感+ 场景化”营销组合/ 162
13.2.3 滴滴打车的精准营销对策/ 163
13.3 交通行业大数据营销案例/ 164
13.3.1 【案例】京港地铁:数据化运营/ 164
13.3.2 【案例】一嗨租车:轻松移动租车/ 165
第14章通信行业大数据分析
14.1 移动通信行业的大数据时代/ 168
14.1.1 移动通信行业的大数据应用/ 168
14.1.2 移动通信行业的精准营销/ 169
14.2 移动通信行业的三大巨头/ 170
14.2.1 中国移动的大数据应用/ 170
14.2.2 中国联通的大数据应用/ 171
14.2.3 中国电信的大数据应用/ 172
14.3 三大运营商发展离不开大数据/ 174
14.3.1 中国移动6 项服务认准大数据/ 174
14.3.2 中国联通敢为人先掘金大数据/ 176
14.3.3 中国电信打造“天翼客服”/ 178
第15章零售行业大数据分析
15.1 零售行业的大数据营销/ 182
15.1.1 将零售策略与“大数据”技术进行结合/ 182
15.1.2 零售行业结合移动大数据的必要性/ 183
15.1.3 零售行业结合移动大数据的可能性/ 184
15.1.4 移动大数据时代零售行业的未来/ 185
15.2 沃尔玛的精准营销离不开大数据/ 186
15.2.1 沃尔玛深挖大数据/ 186
15.2.2 沃尔玛结合大数据的移动精准营销/ 188
15.2.3 沃尔玛的移动APP 营销/ 189
第16章移动电商大数据分析
16.1 移动电商离不开大数据/ 192
16.1.1 什么是移动电子商务/ 192
16.1.2 大数据给移动电商带来的影响/ 193
16.1.3 大数据给移动电商带来的机遇/ 193
16.2 移动电商的大数据精准营销/ 195
16.2.1 手机淘宝成为必备移动APP / 195
16.2.2 手机淘宝的大数据用户分析/ 196
16.2.3 手机淘宝的精准营销现状/ 197
16.2.4 把握微商特点,实现精准营销/ 199
16.2.5 选择微店平台,开启微商之路/ 201
第17章旅游行业大数据分析
17.1 旅游行业的大数据精准营销/ 204
17.1.1 旅游行业需要挖掘大数据/ 204
17.1.2 大数据时代如何提升旅游体验/ 205
17.2 携程APP 的大数据精准营销/ 206
17.2.1 携程APP 的90 后市场蓬勃发展/ 206
17.2.2 携程APP 点评功能突出/ 209
17.2.3 携程APP 的精准营销模式/ 210
第18章影视传媒大数据分析
18.1 影视传媒行业的大数据营销/ 214
18.1.1 大数据打造影视传媒商业模式/ 214
18.1.2 大数据时代影视传媒行业的应用/ 214
18.2 爱奇艺APP 的大数据精准营销/ 217
18.2.1 移动大数据时代给爱奇艺带来的变革/ 217
18.2.2 爱奇艺APP 的产品定位/ 217
18.2.3 爱奇艺APP 的产品功能体验/ 219
18.2.4 爱奇艺APP 注重用户感受/ 222
第19章金融行业大数据分析
19.1 金融行业的大数据精准营销/ 226
19.1.1 金融行业大数据应用需求分析/ 226
19.1.2 金融行业大数据的发展机遇与挑战/ 227
19.2 P2P 的大数据精准营销/ 229
19.2.1 大数据风控是P2P 生存之本/ 229
19.2.2 宜人贷玩转大数据/ 231
19.2.3 人人贷大数据营销/ 233
第20章游戏行业大数据分析
20.1 游戏行业的大数据精准营销/ 236
20.1.1 大数据对游戏行业的影响/ 236
20.1.2 大数据对游戏行业的挑战/ 236
20.1.3 大数据助力移动游戏/ 237
20.2 百度游戏结合大数据精准营销/ 239
20.2.1 百度游戏依靠大数据打造特色平台/ 239
20.2.2 大数据平台帮游戏开发者了解用户/ 240
20.3 游戏行业大数据精准营销案例/ 241
20.3.1 【案例】《疯狂猜图》:打造热门游戏/ 242
20.3.2 【案例】《喜羊羊快跑》:结合电影推广/ 243
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读后感
幼稚园水平,为什么网上的评分可以这么高,对于那些互联网小白可能觉得开了另一个局面,但稍微在行内的人都知道其内容苍白无力。幼稚园水平,为什么网上的评分可以这么高,对于那些互联网小白可能觉得开了另一个局面,但稍微在行内的人都知道其内容苍白无力。幼稚园水平,为什...
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只是告诉各位想买这本书的人,这种书可以让一个没有任何互联网基础以及大数据基础的人,用半年的时间从网上的信息中堆积出来,而且可能还比作者写的好。。。。 完全没有逻辑,没有深度,还精通。。。。我真是B了X了。。。。 而且整本书中充满着低级错误,对于那些想学一些名词...
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用户评价
这本书的结构安排和行文逻辑简直是教科书级别的范本,尤其适合需要系统性学习的读者。它不是零散的知识点罗列,而是一条清晰的脉络,引导读者从“数据的收集与清洗”这一基础环节开始,逐步深入到“模型构建”、“指标解读”,最终指向“商业变现”。我个人对其中关于数据治理和数据质量控制的部分印象尤其深刻。很多业内人士都避而不谈这些基础但至关重要的环节,但这本书却花了相当的篇幅来强调其重要性,观点非常辩证和成熟。它提醒我们,再精密的算法,如果没有高质量的输入,最终输出的也只会是错误的决策。此外,作者对于风险控制和数据合规性的讨论也体现了其专业性和前瞻性,这在当前这个数据安全日益敏感的时代,显得尤为重要。整体来看,它不仅仅是一本技术指导书,更是一部蕴含商业智慧的实践指南。
我必须承认,我之前也看过好几本关于大数据分析的书籍,但很多读起来都像是在翻译国外的文献,语言生硬,缺乏本土化的应用场景。这本书的语言风格则流畅自然得多,充满了活力和洞察力。它没有故作高深,而是用一种近乎聊天的口吻,将复杂的商业策略娓娓道来。我特别欣赏作者在探讨行业案例时所展现出的那种敏锐的商业嗅觉。比如,它分析某个电商平台如何通过对用户浏览路径的细微调整,实现了转化率的显著提升,这种细节的捕捉和放大,恰恰是普通分析师容易忽略的“金矿”。阅读过程中,我的笔记本上密密麻麻地记满了各种“灵光一闪”的想法,很多关于我目前工作中的瓶颈,似乎都在书中找到了新的突破口。这本书的价值,在于它能激活读者的思维,让你不只停留在“知道”数据能做什么,而是真正思考“如何将数据转化为我业务增长的驱动力”。
这本书给我的感觉是,它提供了一个非常实用的“工具箱”,而不是一本空泛的“理论大部头”。与其他侧重于数学原理或编程实现的著作不同,这本书聚焦于“转化”——如何将原始数据流有效地转化为可执行的商业行动。作者在描述各种分析模型和工具的使用场景时,都非常注重“投入产出比”的考量。比如,它会清晰地指出,在某些特定商业场景下,采用复杂度较低但见效快的A/B测试方法,远比投入巨大资源去构建一个复杂的深度学习模型更明智。这种务实、以结果为导向的叙事风格,非常符合快节奏商业环境的要求。我感觉自己读完后,可以直接带着书中的方法论去指导团队进行下个月的营销策略调整,这种即时的应用价值是我在其他同类书籍中很少获得的体验。它成功地架起了技术世界与商业决策层之间的桥梁,使得大数据分析真正落地生根。
老实说,作为一名在传统行业摸爬滚打多年的资深人士,我对技术类的书籍通常抱有一种敬而远之的态度,总觉得太偏理论化,缺乏实操性。然而,这本书却让我眼前一亮。它的高明之处在于,它没有仅仅停留在描述技术有多么强大,而是巧妙地将技术能力与行业营销的实际痛点紧密结合起来。我能感受到作者对市场动态有着深刻的理解,他懂得我们这些业务人员真正关心的是什么——如何用数据驱动决策,如何更有效地触达目标客户。书中对于不同行业数据应用的剖析尤其精彩,它仿佛在对我说:“看,你的同行们正在用这种方式解决你遇到的难题。”这种代入感极强,让我不再觉得大数据分析是IT部门的事情,而是我们每一个营销人都应该掌握的核心竞争力。读完后,我感觉自己看待市场调研和推广活动的角度都发生了转变,更注重数据的验证和反馈循环的构建,可以说是非常实用和启发性的。
这本书简直是为我这种刚接触大数据领域的小白量身定做的!我之前一直觉得大数据分析是个高深莫测的领域,各种术语和复杂的模型把我绕得晕头转向。但这本书的叙述方式非常亲切,它没有一开始就堆砌那些拗口的理论,而是从一个非常接地气的角度切入,就像一个经验丰富的老师傅手把手教你如何辨识一块好料子。作者似乎深知读者的痛点,总能在关键时刻用生动的例子来解释抽象的概念。比如,它讲到如何从海量的用户行为数据中,提炼出真正有价值的洞察,而不是淹没在数据的噪音里。我尤其喜欢它对“精准营销”的阐述,不再是空泛的口号,而是结合了具体的案例,让我看到了如何将分析结果真正转化为商业价值。这本书读下来,感觉自己不再是旁观者,而是有了一套清晰的分析框架和操作流程,为我后续的实战打下了坚实的基础。对于想从零开始了解移动大数据应用的朋友来说,这本书绝对是值得信赖的入门砖。
防不胜防。一本空洞的移动互联网科普(都谈不上),浓烈的攒书气息。十足的标题党。
除了书里讲得那些基础的理论,我更看重书中针对移动大数据商业模式提出的一些新颖观点,很有建设性,部分内容对我启发很大,为接下来的下一步目标规划提供了很好的思路
防不胜防。一本空洞的移动互联网科普(都谈不上),浓烈的攒书气息。十足的标题党。
在海量的客户信息中如何精确地筛选出潜在客户,一直是困扰我的难题。看了这本书,让我认识到以前推广方案中的一些不足,如果早一点发现这本书好了。
系统地阐述了移动大数据的新思维和玩法。不仅涵盖了各种类型的典型案例,还有大量的新观点和新模式,参考价值颇高