人力资源管理基础

人力资源管理基础 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国人民大学出版社
作者:[美] 加里·德斯勒
出品人:
页数:514
译者:刘昕
出版时间:2014-7-1
价格:65.00元
装帧:平装
isbn号码:9787300195056
丛书系列:人力资源管理译丛
图书标签:
  • 加里·德斯勒
  • HR
  • 管理学教材
  • 教材
  • 人力资源管理
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  • 大学教材
  • 职业发展
  • 员工管理
  • 组织行为
  • 人才管理
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具体描述

本书是美国人力资源管理专家加里·德斯勒教授撰写的一本简明教材,原著以生动的形式和通俗的语言构建了一个综合而现代的人力资源管理知识体系,涵盖了人力资源管理的各方面内容,并对一些理论进展和高级研究作了简化处理。

本书的一大特点是,摒弃了以往机械的将人力资源管理分块研究的模式,创造性地以 “人才管理” 为主线,将招募、甄选、评价、报酬等人力资源管理模块有机地结合到一起,有力地回应了当今时代组织对吸引和保留人才进行协同管理的需求,同时以丰富鲜活的案例展现了管理者在充满挑战和变革的时代进行有效人力资源管理的优秀实践。此外,本书还增加了通过手机应用软件进行人力资源管理实践操作的一些例子,这在互联网金融、互联网管理和大数据时代到来的今天,更显得难能可贵。

本书非常适合用作本科生、研究生的人力资源管理课程教材,也适合从事相关工作的业界人士阅读参考。

好的,这是一份为您量身定制的,不包含《人力资源管理基础》内容的图书简介: --- 《数字经济浪潮下的企业战略转型与创新实践》 内容简介: 在当前这个由数据驱动、技术迭代加速的时代背景下,传统商业模式正遭受前所未有的颠覆性冲击。企业不再仅仅是追求规模和效率的机器,而是必须迅速进化为具备高度适应性和持续创新能力的有机生命体。《数字经济浪潮下的企业战略转型与创新实践》深入剖析了信息技术、人工智能、物联网等前沿科技如何重塑产业边界、改变消费者行为,并为企业提供了在数字洪流中导航、实现可持续增长的系统性框架与实战路径。 本书超越了对单一技术或工具的介绍,聚焦于“战略重构”这一核心议题。我们认为,数字转型并非简单的IT升级,而是一场自上而下的、涉及组织文化、业务流程乃至商业模式的深刻变革。 第一部分:认清数字时代的战略图景与挑战 本部分首先为读者描绘了一幅清晰的数字经济全景图。我们探讨了宏观层面的趋势,例如平台经济的深化、全球供应链的重构,以及“万物互联”带来的数据安全与隐私新挑战。更重要的是,本书详细分析了传统企业在转型过程中面临的“认知壁垒”和“组织惯性”。我们通过大量的案例研究,揭示了那些因固守旧有成功经验而错失良机的“行业巨头”,并提炼出识别潜在颠覆者的关键指标。本部分强调,战略的第一步,是对“不变”与“变”进行深刻的哲学思考,明确企业存在的根本价值在数字时代应如何延续和升华。 第二部分:重塑核心业务模式:从线性到生态 数字经济的核心在于连接和赋能。本章将重点阐述如何利用数字技术,将原本线性的价值链转化为网络化的、以用户为中心的价值生态系统。 数据驱动的价值创造: 我们探讨了如何将“数据资产化”,建立有效的数据采集、清洗、分析和反馈闭环。书中详细介绍了“洞察即服务”的商业逻辑,即如何从海量数据中提炼出可操作的商业智能,指导产品迭代与市场进入策略。 平台化战略的构建: 书中系统性地介绍了构建内部或外部平台的关键要素,包括网络效应的激活机制、治理规则的设计,以及如何平衡“自营”与“赋能”之间的张力。这不仅仅是技术架构的讨论,更是对如何吸引、留存和激励平台参与者的经济激励模型设计。 敏捷与精益的流程再造: 面对快速变化的市场,传统的瀑布式开发和管理流程已不再适用。本书引入了“精益创业”的思维,结合DevOps理念,指导企业如何构建快速原型、快速失败、快速学习的迭代机制,将“不确定性”转化为创新的动力源泉。 第三部分:组织与文化的数字化转型支柱 任何伟大的战略都依赖于与之匹配的组织结构和文化土壤。本部分是本书的实践落脚点,它关注如何将战略蓝图落地到组织的人员、流程和文化层面。 组织架构的扁平化与跨职能协作: 探讨了如何打破部门墙,建立能够快速响应市场变化的“敏捷工作小组”或“虚拟团队”。书中提供了多种组织重组的实操模型,如双速组织(Ambidextrous Organization)的设计原则,确保在保持核心业务稳定性的同时,培育新兴的创新业务。 领导力的数字重塑: 数字时代的领导者必须是“变革的推动者”和“意义的诠释者”。本书分析了新时代领导者所需具备的五大核心能力,包括系统性思维、数据素养、共情能力以及拥抱模糊性的勇气。我们提供了评估和培养“数字原生”领导潜力的工具箱。 创新文化的内生机制: 创新不是一次性的项目,而是一种持续的状态。本书深入剖析了如何通过激励机制、容错机制和开放的沟通渠道,在组织内部培养“心理安全感”,鼓励员工敢于试错、乐于分享。书中特别强调了“自下而上的创新”与“自上而下的战略指引”如何实现有效融合。 第四部分:新兴技术的整合与风险管控 本书的后半部分着眼于未来,指导企业如何审慎地将前沿技术融入其战略执行中,并有效管理随之而来的风险。 人工智能的战略应用场景: 不仅仅关注AI在效率提升方面的应用(如RPA),更着重于AI在“决策优化”和“个性化体验创造”中的革命性作用。本书提供了如何建立可信赖的AI治理框架,确保算法的公平性与透明度。 供应链的智能化与韧性构建: 探讨了区块链、物联网在端到端供应链可视化、可追溯性与风险预警方面的应用。目标是构建“自适应性供应链”,能够抵御突发事件的冲击,并实现更精细化的库存与物流管理。 网络安全与合规的战略防御: 在数据成为核心资产的同时,网络攻击的复杂性也在增加。本书将网络安全提升到战略高度,指导企业如何从被动的防御转向主动的“弹性安全架构”,并将数据合规(如GDPR、CCPA等)视为赢得客户信任的战略优势而非仅仅是法律义务。 目标读者: 本书面向企业高层管理者(CEO、CFO、COO)、战略规划部门负责人、业务转型项目领导者、以及致力于在数字经济中寻求突破的创业者和高潜力管理者。它不仅是一本理论指导书,更是一份实用的“转型行动蓝图”。 ---

作者简介

加里·德斯勒(Gary Dessler) 美国佛罗里达国际大学著名教授,主要教授人力资源管理、战略管理和管理学等课程。他是一位久负盛名的人力资源管理和管理学教材的作者,撰写的畅销书《人力资源管理》位居同类书销量之首,被翻译成 10 多种不同的文字在许多国家和地区出版。曾在国际教育研究所国际甄选委员会担任过三年 “富布赖特商业研究奖学金” 的评审工作。美国人力资源管理协会、管理学会、作家工会会员。

目录信息

第 Ⅰ 篇导论
第 1 章当今时代的人力资源管理
1.1 什么是人力资源管理
1.2 影响人力资源管理的发展趋势
1.3 对人力资源经理的主要影响
1.4 本书的计划安排
第 2 章公平就业机会和多元化管理
2.1 有关公平就业机会的法律
2.2 应对歧视指控
2.3 对歧视性雇用规定的描述
2.4 公平就业机会委员会的执法过程
2.5 多元化管理与积极的反歧视行动计划
第 3 章战略性人力资源管理
3.1 何为战略性人力资源管理
3.2 为什么战略规划对于所有的管理者来说都很重要
3.3 战略管理过程
3.4 人力资源经理在战略规划中的作用
3.5 战略性人力资源管理的实施:人力资源管理
在商业并购中的作用
第 Ⅱ 篇人员配置与人才管理
第 4 章招募与人才管理
4.1 人才管理流程
4.2 开展职位分析和建立继任人才特征框架
4.3 人员规划与前瞻性的人员预测
4.4 招募求职者
4.5 求职申请表的设计和使用
第 5 章员工甄选
5.1 员工测试与甄选的基本内容
5.2 工作中使用的测试
5.3 面试求职者
5.4 其他甄选方法
第 6 章员工培训与开发
6.1 员工入职引导和培训的基本过程
6.2 传统的培训技术
6.3 实施管理技能培训开发计划
6.4 管理组织变革项目
6.5 培训效果评价
第 7 章绩效管理与人才管理
7.1 绩效评价的基本概念
7.2 评价方法
7.3 处理绩效评价问题和绩效评价面谈
7.4 绩效管理
7.5 人才管理实践和员工评价
第 8 章员工薪酬
8.1 什么因素决定你的薪酬水平
8.2 确定薪酬水平
8.3 薪酬领域目前的趋势
8.4 奖励计划
8.5 员工福利
第 Ⅲ 篇员工关系与劳资关系
第 9 章人力资源管理中的道德、员工权利和公平对待问题
9.1 工作中的道德与公平对待的基本概念
9.2 工作中的道德行为的决定因素
9.3 人力资源管理在道德和公平对待问题上的作用
9.4 员工惩戒和隐私的管理
9.5 解雇管理
第 10 章劳资关系和集体谈判
10.1 劳工运动
10.2 工会与法律
10.3 工会启动与工会选举
10.4 集体谈判过程
10.5 工会运动的未来
第 11 章提升职业安全与员工健康
11.1 员工健康与安全:引言
11.2 引发事故的原因
11.3 如何预防事故
11.4 工作场所的安全与风险:问题与对策
第 Ⅳ 篇人力资源管理中的特殊问题
第 12 章创业型企业的人力资源管理
12.1 小企业面临的挑战
12.2 使用互联网和政府工具来辅助人力资源管理工作
12.4 利用专业性雇主组织
12.5 管理人力资源系统、程序以及文档工作
第 13 章全球人力资源管理
13.1 人力资源与全球化经营
13.2 通过甄选提高海外任职的成功率
13.3 外派员工的培训和保留
13.4 如何实施全球人力资源管理系统
第 14 章建立高绩效工作系统与改善战略成果
14.1 建立高绩效工作系统
14.2 进行人力资源管理审计
14.3 人力资源衡量指标与标杆管理
14.4 人力资源管理外包活动
专题员工保留和职业生涯管理
附录综合案例
词汇表
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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《人力资源管理基础》这本书,对于我这样一名曾经在不同岗位上摸爬滚打的职场新人来说,简直是一盏指路明灯。我之前总是觉得,HR就是处理各种琐事、报销、考勤之类的,对于企业的核心发展似乎没有什么太大的关系。但是,读完这本书,我才明白,人力资源管理才是企业能够持续发展、保持竞争力的真正“发动机”。书中关于“培训与发展”的章节,让我对“终身学习”有了全新的认识。它不仅仅是公司提供一些培训课程,而是要建立一个完整的培训体系,包括新员工入职培训、岗位技能培训、领导力发展培训等等,并且要评估培训的效果,确保培训能够真正提升员工的绩效和个人能力。作者还强调了“个性化发展计划”的重要性,这让我开始思考,如何根据每个员工的职业目标和发展潜力,为他们量身定制培训方案。书中关于“绩效管理”的讲解,更是让我大开眼界。它不仅仅是年终的绩效考核,而是一个持续的、动态的过程,包括目标设定、过程辅导、绩效反馈以及结果应用。作者还提到了“360度反馈”这种方法,让我看到了如何从多个维度去评估一个人的表现,从而更全面地了解其优势和待改进之处。最重要的是,这本书教会我,HR部门的角色是赋能者,是支持者,是企业发展的合作伙伴,而不是一个简单的执行者。它让我看到了,通过科学的人力资源管理,企业能够激发员工的潜能,提升组织的整体效能,最终实现可持续的竞争优势。

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《人力资源管理基础》这本书,对于我而言,不仅仅是一次知识的储备,更是一次职业认知的革新。我曾经认为,HR部门的工作更多的是服务于公司运营的“后台”,做一些行政辅助类的工作。然而,书中关于“人才测评”和“心理学在人力资源管理中的应用”的章节,彻底改变了我的看法。作者详细介绍了各种人才测评工具,如能力测评、性格测评、职业倾向测评等,并阐述了如何利用这些工具来更科学、更精准地识别和选拔人才。这让我看到了,招聘不仅仅是看简历和面试的表面现象,更是要深入了解一个人的内在特质和潜力。书中还引用了大量的心理学理论,如动机理论、学习理论、沟通理论等,并将其与人力资源管理的实践相结合,为如何更好地理解和管理人提供了解释和指导。例如,如何运用正向激励来提升员工的敬业度,如何通过有效的沟通来化解团队矛盾,以及如何通过营造积极的企业文化来提升员工的幸福感。这让我明白,人力资源管理是一门既需要严谨的制度流程,也需要深刻的人性洞察的艺术。这本书为我提供了一个更加立体、更加人本的视角来审视人力资源管理,让我认识到HR在企业中扮演的不仅仅是管理者,更是一位“人”的引导者和赋能者。

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当我在阅读《人力资源管理基础》这本书时,我被其中对“企业文化”的深刻阐述所吸引。我一直觉得,企业文化是一种很虚的概念,很难去衡量和管理。但是,这本书却将企业文化与人力资源管理的各个环节紧密地结合起来,让我看到了文化的力量以及HR在塑造文化中的作用。作者通过大量的案例,展示了优秀的企业文化是如何吸引和留住人才,如何激发员工的创造力和归属感,并最终成为企业核心竞争力的重要组成部分。书中详细介绍了如何通过招聘、培训、绩效管理、沟通机制等一系列人力资源活动来落地和传播企业文化。例如,在招聘时,如何选择与企业文化契合的候选人;在培训时,如何通过案例教学来传递企业价值观;在绩效管理时,如何将符合企业文化的行为纳入评估标准。更让我惊喜的是,书中还探讨了“员工参与管理”和“员工建议系统”的建立,这让我看到了企业如何通过赋能员工,鼓励他们参与到企业的管理和决策中来,从而提升企业的整体效率和创新能力。这本书为我提供了一个更具战略性和人文关怀的视角来理解人力资源管理,让我认识到HR不仅仅是管理者,更是一位文化的传承者和创新者,是企业持续发展的重要推动力量。

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在阅读《人力资源管理基础》的过程中,我深切感受到作者对人力资源管理领域的热情和专业。他不仅仅是罗列理论知识,更是通过生动的案例分析和实践指导,将抽象的概念变得具体可感。我尤为喜欢书中关于“人力资源规划”的章节,它让我明白,企业的发展离不开对未来人力资源的预判和规划。这不仅仅是统计一下现有的员工数量和岗位需求,而是要结合企业的战略目标、市场变化、技术发展等多种因素,来预测未来需要什么样的人才,需要多少人,以及如何获取这些人才。作者还详细讲解了“人才盘点”和“继任者计划”的制定流程和方法,这让我看到了企业如何为未来的发展提前布局,如何识别和培养关键人才,以应对可能出现的挑战。此外,书中关于“员工关系管理”的论述,也给我留下了深刻的印象。它涵盖了从劳动合同的签订、履行到解除的全过程,以及如何处理员工的投诉、申诉,如何应对劳动争议等。作者强调了建立一个公平、透明、有说服力的申诉机制的重要性,以及如何通过良好的沟通和冲突管理来维护和谐的劳动关系。这本书为我提供了一个更具前瞻性和战略性的视角来理解人力资源管理,让我看到了HR在企业发展中不可或缺的支撑作用,以及它对企业长期价值的贡献。

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第一次接触《人力资源管理基础》这本书,是在我刚步入职场不久,当时对“人力资源”这个词汇的理解还停留在行政助理或者招聘专员的层面,认为无非就是打打杂、发发通知。然而,这本书彻底颠覆了我之前的认知,它像一位循循善诱的老师,为我打开了一扇通往更广阔专业领域的大门。我至今依然清晰地记得,当我读到书中关于“战略性人力资源管理”的章节时,那种豁然开朗的感觉。作者不仅阐述了人力资源部门如何从一个成本中心转变为企业战略的驱动者,还通过生动的案例分析,展示了优秀的HR如何通过精准的员工发展规划、科学的绩效管理体系以及富有吸引力的薪酬福利设计,直接助力企业实现商业目标。书中关于“人才盘点”的详细论述,更是让我明白了公司为何会定期进行这项工作,它不仅仅是统计一下有多少人,更关乎企业未来的发展潜力和关键人才的识别与培养。书中提出的“关键人才继任计划”让我意识到,企业在为未来发展布局时,人力资源的战略作用是多么关键。它教会我思考,在招聘一个岗位时,不仅仅是要填补当下的空缺,更要考虑这个人是否具备未来晋升的潜力,是否能够承担更重要的职责,是否符合公司的长期发展战略。这种前瞻性的思考方式,是我在阅读之前从未有过的。此外,书中关于“员工敬业度”的讨论,也让我开始审视自己在工作中的状态,以及如何去激发团队成员的积极性和归属感。这本书不仅仅是一本教科书,更像是一本启迪我职业生涯发展方向的指南,让我看到了HR这个职业的无限可能和深远影响。

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《人力资源管理基础》这本书,给我的职业生涯带来了非常积极的影响。我之前对“绩效管理”的理解非常片面,认为就是年终考核打分数。但读完这本书,我才明白,绩效管理是一个系统性的工程,它贯穿于员工工作的全过程。作者详细介绍了从绩效目标设定、绩效辅导、绩效评估到绩效结果应用的全流程,并强调了“ SMART 原则”在目标设定的重要性,以及“ 360 度反馈”在评估过程中的价值。更让我眼前一亮的是,书中关于“薪酬与激励”的结合,它不仅仅是谈论如何发钱,更是如何通过合理的薪酬设计和多样的激励机制,来激发员工的内在动力和外在行为。作者还深入探讨了“股权激励”和“期权激励”等长期激励工具的运用,以及如何将其与公司的发展战略和员工的贡献挂钩,从而实现企业与员工的共赢。这让我看到了,人力资源管理不仅仅是执行制度,更是要通过科学的工具和策略,来提升员工的积极性、创造性和忠诚度。这本书为我提供了一个更加全面、更加实操的框架,让我能够更好地理解和应用人力资源管理的知识,为企业的发展贡献更大的力量。

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对于许多初入职场,或者对人力资源管理领域尚不熟悉的读者来说,《人力资源管理基础》这本书无疑提供了一个非常扎实且全面的入门框架。我个人在阅读过程中,最印象深刻的是书中关于“薪酬体系设计”的细致论述。它不仅仅是简单地介绍固定薪资、绩效奖金这些概念,而是深入到如何进行市场薪酬调研,如何进行岗位价值评估,如何建立公平且具有竞争力的薪酬结构,以及如何将薪酬与绩效、能力、贡献等多种因素挂钩。作者还详细讲解了股权激励、期权激励等长期激励工具的应用,以及这些激励方式如何与公司的战略目标相结合,有效地激发和留住高素质人才。这让我明白了,一个精心设计的薪酬体系,不仅仅是满足员工的物质需求,更是企业战略执行和人才竞争力的重要抓手。此外,书中关于“员工培训与发展”的章节,也远不止于简单的“上课”概念。它强调了从员工的职业生涯规划出发,建立多层次、多维度的培训体系,包括基础技能培训、专业技能培训、领导力培训、转岗培训等。更重要的是,它关注了培训效果的评估和知识的转化,如何让培训真正转化为员工的实际能力和工作绩效,从而提升整个组织的学习型组织建设。这本书为我提供了一个更加系统化、战略化的视角来看待人力资源管理,让我看到了它在企业经营中的核心价值。

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在阅读《人力资源管理基础》的过程中,我最深刻的体会是,人力资源管理并非一套僵化的流程或规则,而是一门充满艺术与科学的学问,更是一场与人打交道的智慧博弈。书中关于“招聘与甄选”章节的讲解,远不止停留在发布招聘信息、筛选简历这样基础的层面。它深入剖析了不同招聘渠道的优劣势,以及如何根据职位特点和公司文化选择最适合的招聘方式。更让我眼前一亮的是,作者详细介绍了各种面试技巧,包括行为面试法、情景面试法等,并给出了具体的提问范例和评估标准。这让我意识到,一场成功的面试,不仅仅是面试官提问,更是双向的沟通和了解,是企业文化和职位价值的传递。书中关于“薪酬与福利管理”的部分,也让我对“钱”这个概念有了更深层次的理解。它不再仅仅是简单的工资、奖金,而是包含了整体的薪酬组合,包括基本工资、绩效奖金、长期激励、福利计划等,并强调了薪酬的内部公平性和外部竞争力。作者还探讨了如何设计富有吸引力且能留住人才的福利体系,这让我开始思考,为什么有些公司能够用相对较低的薪资吸引到优秀人才,而有些公司即使薪资很高,却依然留不住人。书中关于“员工关系管理”的论述,也让我明白了,良好的员工关系是企业稳定运行的基石。它涵盖了劳动合同的签订与管理、员工申诉与处理、劳动争议的预防与解决等方面,教会我如何构建和谐的劳资关系,减少不必要的摩擦和冲突。这本书为我提供了一个宏观且细致的视角,让我看到人力资源管理在企业中的重要性,以及它对企业发展和员工福祉的深远影响。

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初次翻开《人力资源管理基础》,我怀揣着一份好奇,也夹杂着一丝 skepticism,毕竟“管理”这两个字听起来总有点冰冷和公式化。然而,这本书却以其鲜活的案例和深入浅出的讲解,迅速打破了我原有的刻板印象。它像一位经验丰富的导师,耐心地为我揭示了人力资源管理的奥秘。尤其是在“组织行为学”与人力资源管理相结合的章节,让我对员工的动机、团队动力以及组织文化有了全新的理解。作者通过分析不同的激励理论,比如马斯洛的需求层次理论、赫兹伯格的双因素理论等,阐述了如何根据员工的不同需求来设计有效的激励措施,从而激发员工的工作热情和创造力。书中还详细介绍了团队建设的策略,以及如何通过有效的沟通和冲突管理来提升团队的协作效率。这让我意识到,一个高效的团队,不仅仅是拥有优秀的个体,更重要的是他们之间能够形成良好的合作关系和共同的目标。此外,书中关于“员工职业生涯规划”的探讨,也让我受益匪浅。它不仅仅是帮助员工找到一份工作,更是帮助他们规划在企业中的发展路径,让他们看到未来的希望和可能性。作者提出了“职业发展路径图”的概念,并指导如何为员工设计个性化的职业发展计划,这对于帮助员工实现个人价值和企业发展目标双赢起到了至关重要的作用。这本书让我明白,人力资源管理的核心在于“人”,在于如何理解人、尊重人、发展人,并最终将人的价值最大化。

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《人力资源管理基础》这本书,与其说是一本教科书,不如说是一份打开职场新视野的“宝典”。我之前总觉得,HR的工作就是围绕着“人”展开,但具体该怎么做,却是一团模糊。这本书就如同拨云见日,让我对人力资源管理的各个环节有了清晰而系统的认识。例如,在“劳动法与劳动关系”的部分,作者不仅详细解读了我国相关的法律法规,还结合实际案例,讲解了如何规避法律风险,如何处理劳动争议,这让我深刻体会到,合规经营是人力资源管理的首要前提。书中提到的“劳动合同的签订与管理”,就不是简单的填写表格,而是涉及到法律条文的解释、双方权利义务的明确,以及后续的履行和解除。更让我感到惊喜的是,书中还探讨了“企业文化建设”这个相对软性的议题,并将其与人力资源管理紧密联系起来。作者阐述了企业文化如何影响员工的行为和绩效,以及HR部门在塑造和传播企业文化中的关键作用。它不是一句口号,而是通过招聘、培训、绩效考核、激励机制等一系列的人力资源活动来落地和传承的。这让我开始反思,为什么有些公司充满了活力和归属感,而有些公司却弥漫着沉闷和冷漠。这本书让我看到了,人力资源管理不仅仅是制度的执行,更是对企业灵魂的塑造和对员工价值观的引导,其深远影响是我之前从未想象过的。

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看完了主体部分,质量很高,内容精炼,编者译者都很负责。

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