班組長拓展訓練手冊(中工時代齣版)

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☆☆☆☆☆
出版者:企業管理齣版社
作者:王明哲
出品人:
頁數:0
译者:
出版時間:2015-1
價格:38元
裝幀:
isbn號碼:9787516410035
叢書系列:
圖書標籤:
  • 很棒的書
  • 班組長
  • 團隊建設
  • 拓展訓練
  • 管理技能
  • 員工培訓
  • 中工時代
  • 企業文化
  • 領導力
  • 基層管理
  • 工作方法
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具體描述

本書通過認識壓力、管理壓力、疏導壓力、瞭解不良心理、調節控製情緒、打造積極心態、培養健全人格、警惕心理疾病和誤區八個章節的係統介紹,根據班組長在實際工作、生活中可能遇到的各種壓力和心理問題,以及解決方法來幫助班組長學會如何通過強化自己的心理防綫,淨化自己的心靈來抵禦壓力和心理問題的侵擾,讓班組長在這個壓力重重的崗位上也能夠保持一顆健康的心,還班組長一個健康光明的未來。

好的,這是一份關於一本名為《班組長拓展訓練手冊(中工時代齣版)》的圖書,但不包含其內容的詳細圖書簡介,重點闡述瞭其他相關或互補的領域內容,力求詳實且自然流暢: --- 《卓越領導力:麵嚮新時代製造業的團隊構建與高效執行》 【本書定位與核心價值】 在當前復雜多變的經濟環境下,企業對基層管理者的要求已不再僅僅是“完成任務”,而是需要具備前瞻性的領導力、卓越的溝通協調能力以及敏銳的變革適應力。本書《卓越領導力:麵嚮新時代製造業的團隊構建與高效執行》,正是為緻力於提升一綫團隊管理水平、優化組織效能的管理者和人力資源專業人士量身打造的深度實戰指南。它聚焦於領導力哲學、組織行為學在實踐中的應用、以及如何通過精細化的流程管理驅動業績增長。 【內容深度剖析】 本書結構嚴謹,內容涵蓋瞭從個體領導力修煉到組織係統優化的全鏈條管理實踐,共分為六大部分,近五十萬字的內容詳述瞭現代企業管理的前沿洞察與落地方法。 第一部分:領導力哲學的重塑與自我認知 本部分深入探討瞭新時代對“領導者”角色的重新定義。它摒棄瞭傳統的“命令與控製”模式,轉而倡導僕人式領導(Servant Leadership)和變革型領導(Transformational Leadership)的核心理念。 情境化領導力的應用: 詳細分析瞭赫塞-布蘭查德情境領導模型,指導讀者如何根據團隊成員的發展階段(能力與意願)靈活調整管理風格,實現“因材施教”的差異化管理。 高情商(EQ)在管理中的體現: 重點分析瞭情緒智力在衝突解決、壓力管理和團隊激勵中的關鍵作用。書中通過大量案例,闡述瞭如何通過自我覺察、同理心和社交技能,構建穩固的上下級信任關係。 建立個人領導力品牌: 探討瞭價值觀驅動的領導力構建路徑,強調誠信、透明度和一緻性是長期建立權威的基石。 第二部分:高效能團隊的構建與文化塑造 成功的管理並非孤立的個體行為,而是團隊閤力的結果。本部分聚焦於如何將一群個體凝聚成一個目標一緻、戰鬥力強的集體。 團隊生命周期管理: 結閤塔剋曼(Tuckman)的組建-震蕩-規範-執行-解散模型,為管理者提供瞭在團隊不同階段應對挑戰的實用工具包,尤其是如何有效處理“震蕩期”的內部矛盾與阻力。 目標協同與承諾機製: 引入OKR(目標與關鍵成果)和KPI體係的深度整閤方法,強調目標設定必須透明、可衡量,並與團隊成員的個人發展緊密掛鈎,確保從戰略到執行的無縫對接。 營造心理安全感(Psychological Safety): 闡述瞭榖歌“亞裏士多德項目”的研究成果,指導管理者如何通過鼓勵提問、容忍建設性失敗,打造一個敢於發聲、勇於創新的團隊環境。 第三部分:溝通藝術與跨部門協作的優化 在扁平化管理趨勢下,有效的溝通是消除信息孤島、加速決策流程的生命綫。 非暴力溝通(NVC)在工作場景的應用: 提供瞭具體的語言模闆和步驟,用於處理敏感反饋、化解工作中的摩擦,將指責轉化為需求錶達。 高效會議管理: 提齣瞭“目的導嚮、結構清晰、結論先行”的會議三原則,並提供瞭會前準備清單、會中控場技巧以及會後跟進問責機製,將“無效會議”降至最低。 衝突管理的策略矩陣: 係統梳理瞭托馬斯-基爾曼(T-K)衝突模式,指導管理者根據衝突的緊迫性和關係重要性,選擇競爭、迴避、閤作、遷就或妥協的最佳應對方式。 第四部分:精益化流程管理與問題解決 本部分將視野從“人”轉嚮“事”,強調通過科學的方法論來提升作業效率和産品質量。 精益思想在管理中的導入: 詳細介紹瞭消除七大浪費(等待、過度加工、庫存等)的實踐方法,並結閤製造業場景,講解瞭價值流圖(VSM)的繪製與分析。 PDCA循環的深度應用: 不再停留在理論層麵,而是結閤實際案例,講解瞭如何將計劃、執行、檢查、處置(PDCA)固化為日常管理活動的標準操作程序(SOP)。 根本原因分析(RCA)工具箱: 重點教授“五問法(5 Whys)”、“魚骨圖(Ishikawa Diagram)”以及帕纍托分析法,幫助管理者穿透錶麵現象,直擊問題的本質。 第五部分:績效反饋、輔導與員工發展 管理者最重要的職責之一是幫助團隊成員成長。本書提供瞭持續性的、建設性的績效管理框架。 從年度考核到日常輔導(Coaching): 強調“即時反饋”的重要性,並提供瞭GROW模型(目標-現狀-選擇-行動)作為結構化的輔導工具。 激勵機製的多元化設計: 探討瞭內外部激勵的平衡藝術。除瞭薪酬激勵外,如何設計富有挑戰性的任務、公開的認可(Recognition)以及職業發展路徑圖,以激發員工的內在驅動力。 人纔梯隊建設的早期識彆: 介紹瞭九宮格人纔盤點法,幫助管理者識彆高潛人纔(HiPo),並製定針對性的發展計劃,為未來的組織擴張儲備力量。 第六部分:變革管理與抗阻力應對 在快速迭代的市場中,管理者的核心能力之一是帶領團隊成功穿越變革的陣痛期。 科特(Kotter)的八步變革模型詳解: 提供瞭實施重大流程或技術變革的係統性藍圖,尤其強調瞭“創造緊迫感”和“建立領導聯盟”的必要性。 應對變革中的抵觸情緒: 分析瞭員工對變革産生抗拒的心理根源(如對未知的恐懼、既得利益的損失),並提供瞭艾德卡(ADKAR)模型指導下的有效溝通和參與策略。 敏捷思維在傳統管理中的融閤: 探討如何藉鑒敏捷開發的迭代、試錯精神,將其融入到項目管理和日常決策中,以提高響應速度。 【讀者對象】 本書適閤於製造業、工程服務業及其他流程化企業的班組長、車間主任、部門主管、項目經理,以及負責中基層管理者培養的人力資源培訓與發展專業人士。它不僅是管理技能的提升手冊,更是係統性培養新一代卓越領導者的思想指南。

作者簡介

王明哲

資深班組管理專傢,管理學博士,中國勞動關係學院副教授。中國很有影響力的實戰型培訓講師之一。曾任職中國兵器工業集團、北大方正集團培訓中心、清華大學中鼎應用經濟學研究所企業研究中心、國際人力資本網,專職負責企業現場管理、班組管理的考核工作,員工職業化素養修煉和員工職業管理技能提升的培訓組織與授課工作。20多年企業基層至高管的工作曆練,使他的著作與授課實操性極強,善於把理論與員工工作實際相結閤,案例豐富,幽默風趣,充分滿足受訓員工的需求。曾經培訓過的客戶有中國移動、中國人民銀行、北大方正、大唐電信、南方電網等多傢企事業單位。

近年齣版的員工培訓著作主要有:《中國式智慧》《卓越班組長》《中華國學智慧員工讀本》《員工職業道德與素質教育》《做高效工作的員工》《員工團隊精神教育讀本》等。

梁永鵬

高級人力資源師,國際戶外體驗式國際認證機構的體驗式培訓指導師,拓展訓練培訓資深教練,多年來一直緻力於為企業提供具有現代管理理念與技能提升的拓展訓練。結閤中國企業實際,從個人、團隊和單位的不同角度來組織、實施課程,開創瞭個性化設計與標準化實施相結閤的拓展訓練模式,廣受企業歡迎。

目錄資訊

第一章拓 展訓練是提升班組長能力和素質的有效途徑
拓展訓練作為一種新興的潛能培訓方式,正受到越來越多企業的青睞。拓展訓練強調體驗和自我教育,它與傳統的培訓方式相比,具有思想性、挑戰性、趣味性、綜閤活動性以及益智性等特點。在班組中開展拓展訓練,能夠為班組長和員工培訓提供適當的情景,在某種程度上能夠模擬班組生産現場,提高班組長和員工的實戰能力。因此,必要的、恰當的拓展訓練能夠有效地提升班組長的能力和素質。
1.拓展訓練是新興的潛能提升訓練方式
2.拓展訓練的主要課程內容
3.拓展訓練的目的、作用及要求
4.開展班組長拓展訓練,提高班組長實戰能力

第二章 給自己定位,班組長的角色認知拓展訓練
班組是企業的基層單位和組織,是生産作業的現場和第一綫,班組長是班組的領導者和指揮者。不僅如此,班組長還在企業中起著“橋梁”和“中介”的作用:他既是上級領導的下屬,又是班組中的領導,有時還是直接的生産者。這多重身份和角色決定瞭班組長必須做好明確定位,進行自我分析,提高各種能力和素質,從而為更好地履行職責奠定堅實的基礎。
【本章拓展活動】諾亞方舟 搭帳篷 偏嚮虎山行 飛越激流
1.定位角色,班組長就是企業的“兵頭將尾”
2.認清使命,知道自己應該乾什麼
3.提升能力,優秀班組長必備的能力和素質
4.掌握工作流程,規劃自己的工作
5.開好班會,充分發揮會議的作用
6.培育創新精神,開展班組創新
7.善於分析,解決班組問題

第三章 從優秀到卓越,班組長職業品質拓展訓練
一個閤格的、優秀的班組長,必須有良好的職業品質。這些品質包括講究禮儀、誠實守信、愛崗敬業、奉獻社會、敢於負責、善於閤作等。班組長隻有在日常工作和生産中注重培養這些品質,並且具備這些能力和素質,纔能更好地開展班組工作,纔能在班組中起到模範帶頭作用,從而促使班組從優秀走嚮卓越。
【本章拓展活動】製定《職業道德法典》 信任背摔
1.注重禮儀,塑造完美形象
2.誠實守信,做一個真誠可信的人
3.愛崗敬業,樂於奉獻
4.辦事公道,以身作則不徇私利
5.服務班組,真心真意為大傢著想
6.敢負責任,敢擔重任
7.善於閤作,爭取多方支持
8.注重道德修養,保持身心和諧

第四章 強化基本技能,班組長計劃與目標管理能力拓展訓練
班組工作必須有明確的計劃,並要在不同時期確定相應的目標。因此,計劃能力與目標管理能力是班組長能力構成中的重要組成部分。班組長在製訂計劃與確定目標時,應該遵循一定的方法和原則,並在實際貫徹中及時地進行修訂、加強總結與評估,這樣纔能更好地使計劃和目標得以實現。
【本章拓展活動】墊球 無聲畢業牆
1.加強計劃管理,有序開展工作
2.掌握計劃方法,科學製訂計劃
3.重視目標管理,強化目標意識
4.遵守SMART原則,設置班組目標
5.加強評估考核,確保目標實現

第五章 抓好生産作業,班組長現場管理拓展訓練
班組生産現場管理是班組長管理工作中的重要環節,也是班組長日常管理工作的中心內容。這一管理涉及諸多事項,如現場的分析與診斷、現場問題的解決、定置管理、目視管理、5S管理等問題。隻有善於運用各種現場管理方法,處理好現場管理中的各種細節問題,班組長纔能更好地進行現場管理,切實履行好現場管理的職責。
【本章拓展活動】睏境 踢足球
1.重視診斷分析,做好現場指導
2.關注現場問題,尋求解決方法
3.開展定置管理,促進現場生産有序化
4.運用目視管理,增強現場生産視覺化
5.開展5S 管理,實現現場生産規範化

第六章 提升工作效率,班組長執行力拓展訓練
班組長的執行力對於班組的建設與發展具有重要意義。一個班組如果缺少執行力,那麼就不可能按時完成生産任務,也不可能有很好的班組效益。班組的執行力又在很大程度上來源於班組長的執行力,因此,要提高執行力,必須增強班組長的責任意識,加強班組培訓和溝通,強化時間管理,建設有效的班組執行文化。通過這些途徑和方式,班組長纔能更好地提高自己和整個班組的執行力,進而提高工作效率。
【本章拓展活動】執行力遊戲 神奇的大腦驛站傳書 時間管理
1.執行力是班組長至關重要的能力
2.提高責任意識,強化執行觀念
3.掃除執行障礙,促進執行力的提升
4.強化員工培訓,增強員工的執行力
5.加強溝通與閤作,提高班組執行力
6.實施時間管理,做一個高效的班組長
7.建設班組執行文化,持續提升班組執行力

第七章 促進效益管理,班組長成本控製拓展訓練
要提高企業和班組的效益就需要加強成本控製,因為隻有有效地控製成本,纔能最大限度地利用各種資源,纔能減少各種消耗,將有限的資源用於擴大生産,進而提高企業和班組的生産規模。要更好地控製成本,就需要加強成本管理,做好開源節流工作,提高員工的綜閤能力和素質;同時需要加強質量建設、進行民主管理,充分利用各種設備和機器,以降低耗損率。
【本章拓展活動】航空公司的經營遊戲 製造遊戲
1.加強成本管理,有效控製成本
2.強調開源節流,形成節約意識
3.提高員工技能,降低生産成本
4.開展“五小”活動,提升班組效益
5.加強質量建設,減少質量成本
6.重視設備的維修保養,提高設備的利用率
7.實施民主管理,采納閤理化建議

第八章 掌握溝通技巧,班組長互動交流拓展訓練
班組長在班組中起著橋梁和中介的作用,是班組的“兵頭將尾”。這種作用和地位要求班組長必須在生産和工作中加強與上級領導、班組員工,以及其他外部組織和人員的溝通活動。因此,良好的人際關係溝通技巧是班組長能力素質構成的重要內容。通過溝通,做好上情下達工作、形成班組和諧的人際氛圍、維護好班組的外部公眾關係,進而促進班組更好地發展。
【本章拓展活動】進球遊戲 蘋果與鳳梨
1.加強班組溝通,改善人際關係
2.做好與上級的溝通,保證上情下達
3.重視組內溝通,建設和諧班組
4.重視外部溝通,塑造班組形象
5.掌握溝通方法,提高溝通效率

第九章 運用激勵武器,班組長激勵藝術拓展訓練
有效的激勵是提高班組員工工作積極性必不可少的手段。班組長在運用激勵藝術時必須講究方法,並注意一定的原則。同時,班組中各種衝突的存在對班組員工的工作積極性有消極影響,班組長應該正確地使這些衝突得到解決;班組長要創建令員工滿意的工作環境,並進行自我激勵。這樣纔能保證班組長以及員工的工作動力。
【本章拓展活動】坦然麵對打擊 團隊之魔鬼 兔子舞 化解對抗
1.重視員工激勵,促進班組發展
2.建立激勵機製,做到賞罰分明
3.遵守激勵原則,有效實施激勵
4.綜閤運用激勵技巧,激發員工的內驅力
5.正確處理衝突,協調員工關係
6.完善班組工作,提高員工的滿意度
7.重視激勵中的問題,避開激勵禁忌
8.進行自我激勵,增強工作動力

第十章 增強團隊閤作,班組長團隊建設拓展訓練
在現代企業班組中,各種生産任務往往需要以班組團隊的形式來實現。因此,加強班組團隊建設、打造一流團隊,成為班組長的重要工作。在班組團隊建設中,要重視團隊精神的培育、要正確處理團隊中的各種衝突 ,加強團隊溝通;同時要做好識彆人纔、任用人纔的工作,充分發揮班組成員的聰明纔智,改進管理方法,從而為班組團隊建設創造更好的條件。
【本章拓展活動】孤島求救 心心相印 鏈接加速 蜘蛛網戰俘
1.加強團隊建設,達成班組目標
2.重視團隊精神,增強班組的凝聚力
3.化解團隊衝突,維護班組團結
4.加強團隊溝通,促進團隊協作
5.善於識人用人,實現人盡其纔
6.推行權變管理,靈活處理班務
· · · · · · (收起)

讀後感

評分☆☆☆☆☆

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評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

用戶評價

评分☆☆☆☆☆

這本《班組長拓展訓練手冊》真不是我想要的類型,我本來是想找一本能直接拿來用的,可以照著裏麵的項目和流程,立刻就開始組織團隊活動的那種。結果拿到手一看,內容偏嚮理論和概念的闡述,講瞭很多關於團隊建設的意義、拓展訓練的原則、以及對班組長能力的解析,但實際操作的案例和詳細的活動步驟卻少得可憐。我希望的是能有豐富的圖片、清晰的指導說明,比如每個活動需要準備哪些道具、時間如何分配、活動過程中需要注意哪些安全事項,甚至最好能有教練口令的範例。這本書更多的是在“為什麼要做”和“應該怎麼想”上用力,而我更關心的是“怎麼做”。我希望能看到具體的、可執行的方案,比如一個破冰活動,能詳細到“請大傢圍成一圈,每人輪流說齣自己的一個優點,鼓勵大傢互相發現閃光點”,而不是泛泛地說“設計一個破冰活動,促進成員間的瞭解”。感覺這本書更適閤作為理論研究的參考,而不是一綫班組長快速提升團隊凝聚力的實操指南。我嘗試著從中尋找一些靈感,但因為缺乏具體的實踐指導,很多想法都停留在瞭紙麵上,很難落地。

评分☆☆☆☆☆

這本《班組長拓展訓練手冊》給我的感覺,更像是一本關於“為什麼要做拓展訓練”的說明書,而不是一本“如何做拓展訓練”的操作指南。我購買這本書的初衷,是希望能夠找到一些切實可行的、能夠直接應用於我班組團隊建設的活動方案。我期望看到的是,例如如何設計一個能夠提升團隊信任度的破冰遊戲,或者如何組織一場能夠增強成員間協作能力的挑戰性任務。書中對於拓展訓練的“理念”、“目標”以及“益處”進行瞭詳細的闡述,這部分內容無疑是有價值的,它幫助我從更高的層麵理解瞭團隊建設的重要性。但是,在具體的“執行層麵”,也就是如何設計和組織具體的拓展活動,如何準備所需的材料,以及在活動過程中如何引導和管理團隊,這些方麵的內容就相對比較模糊和概括。我希望能找到更具象化的、可操作性強的步驟和案例,能夠讓我直接復製或者稍加修改後就能進行實施,而不是需要我再去花費大量時間去消化和二次創作。

评分☆☆☆☆☆

坦白講,這本書的內容和我預期的還是有相當大的差距。我找這本書,主要希望能獲得一些關於如何通過“拓展訓練”來提升班組成員的溝通效率、協作能力和整體士氣方麵的具體指導。我希望它能像一個“教練手冊”一樣,裏麵有清晰的活動流程、詳細的道具準備清單、以及關鍵的引導語示例。然而,這本書更多的是在探討班組長在團隊建設中的“角色定位”以及“能力模型”。它花瞭很多篇幅去闡述拓展訓練的“哲學意義”和“理論框架”,而對於“如何落地”這塊,著墨不多。我嘗試著從書中尋找一些可以藉鑒的活動,但大多都是比較抽象的概念,很難直接轉化為可執行的方案。比如,書中提到要“激發團隊潛能”,但具體要怎麼做,用什麼樣的方法,纔能讓我的班組員們在麵對睏難時更加團結,更有鬥誌,這方麵的內容就顯得比較薄弱。對於我來說,我更需要的是那種“手把手”的教學,而不是“宏觀指導”。

评分☆☆☆☆☆

對這本書的整體感受是,它更像是在講述一個“大道理”,而不是提供一個“操作手冊”。我拿到這本書,是希望裏麵能有一些切實可行的“小點子”,能夠幫助我在日常工作中,尤其是團隊建設方麵,能夠有所突破。我希望看到的,是那種讀完之後,我腦子裏立刻就會浮現齣具體的活動畫麵,知道怎麼組織、怎麼引導,怎麼讓大傢在輕鬆愉快的氛圍中,感受到團隊的力量。比如,我會期待裏麵有關於如何設計一個有趣的團隊遊戲,能讓平時不太愛說話的同事也願意參與進來;或者是有關於如何進行一次有效的團隊復盤,能夠讓大傢從活動中吸取經驗教訓。這本書的內容,更多的是在談論“為什麼班組長很重要”,以及“一個優秀的班組長應該具備哪些素質”。這些內容固然有其價值,但對於我這種急於尋找實際解決方案的人來說,就顯得有些“遠水解不瞭近渴”。它就像是告訴你,你需要學會遊泳,但是並沒有教你具體的泳姿和換氣技巧。

评分☆☆☆☆☆

我抱著學習如何更好地帶領我的班組提升效率和凝聚力的目的,翻閱瞭這本《班組長拓展訓練手冊》。不得不說,它在理論框架的構建上還是比較紮實的,從管理學、心理學等多個角度剖析瞭團隊動力與班組長角色的重要性。書中對領導力、溝通技巧、衝突管理等方麵的論述,確實提供瞭一些新的視角和思考方嚮。例如,關於如何識彆團隊中的潛在衝突並進行有效乾預的部分,給我留下瞭一些深刻的印象,讓我開始反思自己在日常管理中是否過於忽略瞭這些細節。同時,對於如何激發團隊成員的潛能,書中也給齣瞭一些宏觀的指導原則,比如強調個體差異、關注成長性激勵等。然而,我總覺得,雖然理論講得很到位,但距離真正意義上的“拓展訓練”還有一段距離。我期待的是一些能夠激發身體活力、促進情感交流、並且能夠切實檢驗團隊協作能力的活動設計。這本書更像是一本關於團隊管理哲學的讀物,而不是一本教你具體如何組織一場體能或智力挑戰活動的書。我需要的是能立刻拿來就能用的“工具箱”,而不是一本“工具論”。

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