具体描述
无印良品是什么？
无印良品是日本杂货品牌，是生活用品、服饰，甚至房屋建筑……
无印良品是生活方式，是提倡自然、简约、质朴和循环……
无印良品是企业，是从38亿赤字到1620亿营业额的传奇
惊天逆转的秘密，是MUJI内部通用的“2000页工作手册”
良品计划会长 松井忠 三 为你《解密无印良品》
企业运营•个人成长 完全手册
本书作者松井忠三1992年加入良品计划。历任总务人事部长、无印良品事业部部长，于2001年就任无印良品社长。面对无印良品的赤字状况，松井忠三着手从企业文化到管理手段进行一系列改革，最终形成了整个企业通用的一本2000页的MUJIGRAM工作手册。
通过管理模式的优化，MUJI的赤字状况得到改善，营业额随MUJIGRAM的逐渐完善稳健上扬。这一切都归功于管理手段的优化。
MUJI的店铺，所有的商品布局均须统一，商品陈列方式都有固定规则。
MUJI的商品，所有的标签都有明确固定的尺寸和标准的说明要求。
MUJI的员工，所有的工作经验都可以从手册说明中获得，无需请教。
……
作为全球最佳企业，为何如此。
顾客真的能设计出好产品？
为何要与部门全体员工共享商谈记录？
怎么才能让下属自动改变意识？
“二流战略”竟然可以用“一流执行力”来补救？
提案书为什么不能超过一张A4纸大小？
……
一切答案尽在MUJI手册之中。
而这手册衍生而来的高执行力思维和工作方法，更是个人成长的一剂良方。
那么，这2000页的工作手册究竟如何制作得来？
良品计划会长 松井忠三 为你解开MUJI的管理秘密
作者简介
松井忠三：现任良品计划株式会社会长。1949年生于日本静冈县。1973年毕业于东京教育大学（现筑波大学）体育系，后进入西友STORE（现西友）株式会社就职。1992年加入良品计划。历任总务人事部长、无印良品事业部部长，于2001年就任无印良品社长。他从“企业文化”着手对陷入赤字状态的公司进行改革，实现了公司业绩的V字恢复，并促其走上迅速成长的道路。2007年完成史上最高总营业额（当时数据）1620亿日元。2008年升任现在职位，继续推进公司的“机制构筑”至今。
目录信息
序章 为何无印良品拥有“厚达两千页的指南”——缺乏“标准”便无从“改善”
从商品开发到店铺经营、服务……一切工作的原点_2 / 【无印良品指南①】将所有工作“规
范化”_4 / 【无印良品指南②】从“商品名称的制定”中可以学到什么_6 / 【无印良品指南③】
“提高工作效率”的机制_8 / 【无印良品指南④】如何建立“长期胜利的机制”_10 / 搜罗“这
样做更好”的创意_12
Chapter One
让营业额与积极性实现“V 字恢复”的机制——不试图“改变员工”，而是“创造机制”
实现“从三十八亿日元赤字开始的V 字恢复”_16 / 即便“战略二流”，只需“行动力一流”
即可_20 / 仅靠经验主义“会摧毁一个企业”_24 / 用“新机制”替换企业问题_29 / 让下属
思维“自动改变”的方法_32 / “销售调查”与“单款定胜负”的创意如何产生_36 / “根
据顾客之声创造热销款式”的具体策略_39 / 警惕“虚有其表的突破口”_41 / 优秀人才不会
集中涌入，所以要创建“培育机制”_44 / 人要“经历两次失败才能成长”_47 / 在奔跑中思考，
同时处变不惊_52
Chapter Two
决策一旦制定，便贯彻到底——彻底排除“经验”与“直觉”
制定指南是“工作的开端”_56 / 为何“制定机制”后能“产生行动力”_59 / 不要忽略年均
四百四十个的“现场智慧”_65 / 好的指南必须“让新人也能理解”_69 / 开拓视野的方法——
工作中的“何物•何为•何时•何人”_72 / “发现隐藏的浪费+ 提高生产力”之法_76 / 你
的工作方法是否已更新至“最新版”？ _78 / 为何要“与全体员工共享商谈记录”？ _81 / “把
七千件投诉降低为一千件”的风险管理法_84 / 用指南“培养人才”_87 / 用指南“培养能够
培养人才的人”_90 / “可视化→递交提案→改善”的循环_93 / 选择“结果正确的道路”_96
Chapter Three
强化企业的“简单、明了之事”——从“他人”与“他企”中借鉴
“遵守时限”、“收拾垃圾”——优秀员工的条件_100 / 为何“认真打招呼”便能“减少不良品”_102/ 对部长甚至社长也以“先生”来称呼_108 / 提案书的印章“最多只能有三个”_111 / “从他
企借鉴”智慧_114 / 与其他企业进行“透彻的”交流_119 / 以温水煮青蛙的方式渗透反对势
力_123 / 让“干部稳定三年”！ _127 / 提高下属积极性的一个方法_131 / 咨询顾问无法帮助
重建组织_135 / 迷茫时“选择最困难的道路”_137 / 不是改变性格，而是改变行动_140 /
Chapter Four
此种机制“能让生产力提升三倍”——避免“无谓努力”的方法
“让努力开花结果”需要一定的方法_144 / 将劳动力一口气缩减为五分之一的“想法”_147
/ 找到原因的瞬间问题就解决了八成_150 / “桌面整洁的公司有前途”的原因_155 / 明确“工
作的最后时限”_159 / 报告、联络、讨教“会阻碍人的成长”！ _164 / “贯彻18:30 下班”
的原因_167 / 为何无法停止加班_172 / 提案书“只需一张A4 纸”_175 / 摒弃“虚有其表的
会议”_179 /
Chapter Five
培养把自身工作“机制化的能力”——有了“基础”就能“应用”
让自我保持“更新”的方法_184 / 创造“自己的MUJIGRAM”_187 / “完美的沟通”也能指南化？
_191 / 就连家务活也是有了“基础”就能轻易实现“应用”_196 / 作为不断创造利益之原动
力的“指南”_200
后记
· · · · · · (收起)
读后感
读书笔记朴素版的意思是，这篇读书笔记比较单纯的是归纳观点和内容，读后感的部分比较缺乏。 总的说来，这是一部方法论的书，讲述无印良品指南的内容（核心是机制，指南是机制白纸黑字落实的表现形式）。 序章阐述了为什么无印良品要拥有厚达两千多页的指南（机制的意义）：...
评分 评分今天广受赞誉的品牌无印良品，当年同样遭受了“V”字转型。在进入V字谷底时，松井忠三社长临危受命，接手这个风雨飘摇的企业。 无独有偶，由于消费渠道和消费者消费习惯的变化，现在实体零售也遭遇了转点，时隔20多年，松井社长当时解救无印良品的理念在今天仍有时代意义和借鉴...
评分细节决定成败，可能当我老调重弹的时候读者一定会感叹估计是又要开始重申那些早已烂熟于心的道理了，而我由衷地感叹，就是这些说出来人人都知道的细节，成就了如今的无印良品… 松井忠三在他的新书《解密无印良品》里提到，要让努力与成果直接关联，而无印良品用...
评分之前看新闻，无印良品有家店什么商品有问题，电视台去采访，店长居然拿出一本店铺手册现查怎么处理，当时觉得店长的行为很戏剧化。今天看书才知道这是无印良品的手册，是使新人入门的好办法，也是使店铺标准化的有效手段，但是现实中看起来，还是刻板了一点。也许手册的第一页...
用户评价
《解密无印良品》这本书，光是书名就足够吸引我了。无印良品，这个品牌在我心中一直代表着一种高品质的生活态度，一种对物质的理性追求，以及一种对自然元素的尊重。我一直觉得，他们的产品虽然看似简单，却蕴含着一种难以言喻的魅力，能够让我在纷繁复杂的世界中找到片刻的宁静。这本书的出现，让我觉得终于有机会能够深入了解这个我喜爱已久的品牌。我很好奇，它究竟是如何做到在同质化竞争如此激烈的市场中，保持自己独特的风格和定位的？它的成功秘诀究竟藏在哪里？是因为独特的选材？精湛的工艺？还是独到的营销策略？或者，这背后有着更为深刻的哲学思考？我希望这本书能够带领我走进无印良品的世界，去感受它每一个产品的温度，去理解它每一处设计的用心。也许，它会讲述一些关于品牌发展历程中的关键节点，那些塑造了无印良品今日面貌的重要决策。我期待这本书不仅仅是对一个商业帝国的解读，更能带给我一种生活上的启迪，让我从无印良品的实践中，学会如何在生活的细节中去发现美，去追求品质，去拥抱简约。
评分《解密无印良品》这本书，光是书名就足以激起我强烈的好奇心。无印良品，一个在世界范围内享有盛誉的品牌，它的简洁、实用和对生活品质的追求，深深地打动了我。我一直认为，一个品牌的成功，绝不仅仅是因为其产品本身，更在于其背后所蕴含的理念和文化。无印良品，似乎总能用最简单的元素，触碰到消费者内心最深处的渴望。我迫切地想知道，是什么样的力量，让无印良品能够 consistently 生产出如此受人喜爱的产品？它又是如何平衡了设计美学与商业需求，同时又保持了其一贯的“无印”精神？这本书，或许能为我揭示那些关于品牌发展、产品创新、乃至其独特供应链管理的精彩故事。我期待它能够深入剖析无印良品的“DNA”，让我明白，为什么它能成为众多消费者心中理想生活方式的代名词。我希望通过阅读这本书，能够更深刻地理解“简约而不简单”的真谛，并从中汲取养分，去反思我自己的生活方式，去寻找属于我自己的那份“恰到好处”的品质与和谐。
评分我对《解密无印良品》这本书充满了期待。无印良品，这个名字本身就传递出一种返璞归真的美学，一种对过度包装和炫耀性消费的抗拒。我一直以来都对那些能够用最简洁的语言传达最深刻意境的品牌和事物着迷，而无印良品恰恰是这样的存在。在我看来，无印良品不仅仅是一个售卖商品的品牌，更是一种生活态度的倡导者。它的产品，无论是家居用品还是服饰，都散发着一种温润的光泽，一种经得起时间考验的质感。这本书的名字，让我有理由相信，它会深入挖掘无印良品成功的背后逻辑，去揭示那些隐藏在“无印”背后的智慧。我非常想知道，这个品牌是如何在众声喧嚣的商业环境中，保持其核心的“朴素”和“自然”的理念的？它又是如何将这种理念贯穿到产品设计、生产制造、乃至品牌传播的每一个环节的？我希望这本书能为我打开一扇窗，让我更深刻地理解无印良品的品牌哲学，并从中获得一些关于如何在个人生活中实践“少即是多”的灵感，去拥抱一种更纯粹、更有力量的生活方式。
评分最近在书架上发现了《解密无印良品》这本书，书名就让我眼前一亮。我一直对那些能在平凡中发现不凡，在简洁中彰显深度的品牌抱有浓厚的兴趣，而无印良品无疑是其中的佼佼者。我记得第一次接触无印良品，是在大学时期，一本杂志上的图片让我对那简约自然的家居风格产生了向往。后来，陆陆续续地购买了一些它的产品，从一把朴素的木勺，到一件质感上乘的纯棉T恤，每一次使用，都能感受到一种不言而喻的舒适和品质。这本书的名字，仿佛在承诺要揭开这层朴素面纱下的智慧与匠心。我猜想，这本书应该不会仅仅停留在产品层面，更会去探究无印良品背后的文化基因和品牌哲学。是什么让它能够如此坚定地走在“反品牌”的道路上，却又如此成功？它又是如何平衡商业运作与理想主义的？我期待书中能够提供一些鲜活的案例，一些不为人知的幕后故事，让我能够更立体地认识这个我一直以来都十分欣赏的品牌。我希望这本书能够给我带来新的启发，让我对“少即是多”的理念有更深的理解，并且能够将其应用到我的生活和工作中，去芜存菁，找到属于自己的那份宁静与力量。
评分这本书的名字叫《解密无印良品》，光看名字就充满了吸引力，仿佛要带我走进一个充满故事的宝藏。无印良品，这个名字本身就有一种独特的魔力，简洁、自然、不加修饰，却总能触动人心最柔软的地方。我一直以来都是无印良品的忠实拥趸，从它的家居用品到服饰，再到文具，几乎每一个角落都渗透着一种“恰到好处”的美学。我总是在想，究竟是什么样的理念，才能孕育出如此深入人心的产品？是什么样的设计哲学，才能让一件件看似普通的物品，散发出如此独特的光芒？这本书，或许就是解答我心中疑惑的一把钥匙。我期待它能为我揭示隐藏在“无印”背后的深层含义，让我更深刻地理解这个品牌为何能穿越文化和时间的界限，赢得全球消费者的喜爱。我很好奇，书中会不会讲述一些品牌创立初期的故事，那些充满激情与挑战的时刻？又或者，它会深入剖析无印良品是如何在日新月异的商业环境中，始终保持其核心价值观的？我希望这本书不仅仅是关于一个品牌的介绍，更能引发我对生活方式、消费观念的思考，让我从无印良品的故事中汲取养分，去创造属于自己的“恰到好处”的生活。
评分其实就是如何让员工更加零件化。
评分要应用了才能懂
评分不急、不躁、不骄160310
评分可怕，细节至上。
评分一个成功的企业管理案例，制定明确的做事规范并严格执行，而且还要不断更新来保证规范与时俱进，整个思路都是明确和清晰的。不过日本民族的严谨和守则，可能是这个案例可以成功的必要条件。
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