Part1
雙邊公式，讓你擁有專業形象　/ 1
領導做事不當，應該這樣說　/ 4
希望同事瞭解你的立場時　/ 7
想說服與自己立場完全相反的人時　/ 10
Part2
用話題公式成功引導話題　/ 13
自定話題，輕鬆掌握話語權　/ 17
想讓聽眾認真聽你演講時　/ 21
想要吸引對方注意力時　/ 24
想讓領導贊同你的觀點時　/ 28
Part3
效益公式，說服客戶最好用　/ 31
想要說服彆人時　/ 34
想讓手中項目順利進行時　/ 37
讀心策略，及時看透對手　/ 40
Part4
變焦公式處理抗拒最有用　/ 45
想要說服明確拒絕自己的人時　/ 48
類比式變焦，讓人從側麵理解正麵接受　/ 51
比喻式變焦，讓領導接受你的觀點　/ 56
Part5
視覺公式，讓你說的話活靈活現　/ 59
當你為聽眾介紹公司産品時　/ 62
在公眾場閤被問到興趣愛好時　/ 65
Part6
鍾擺公式，整閤不同的想法　/ 67
想要避開敏感話題時　/ 70
需要居中協調時　/ 74
希望化解職場中的對立情況時　/ 77
Part7
讓錶達更有重點的“骨乾”公式　/ 81
說話有重點，但不會錶達照樣吃虧　/ 84
想在公眾場閤錶達完美時　/ 87
錶達無重點，領導不會欣賞你　/ 90
Part8
三點公式，讓你說話更有層次　/ 93
希望升職加薪時，超好用的三個方法　/ 96
想讓演講達到高潮時　/ 100
想在領導麵前推銷自己時　/ 104
用精彩的開頭吸引聽眾　/ 107
Part9
反嚮公式，讓難聽話變貼心　/ 109
想強烈錶達自己的意見時　/ 112
即使是批評，對方也樂於接受　/ 115
想要提齣領導能接受的建議時　/ 118
提建議時，彆否定上司的想法　/ 121
Part10
驚喜公式，觸動對方的情緒　/ 125
當你在公司大會上講話時　/ 127
在演講中設置一個令人驚訝的情節　/ 129
Part11
對比公式，得到你想要的結果　/ 131
雙關對比，巧妙錶達你的想法　/ 133
巧用反語對比，讓領導心悅誠服地納諫　/ 135
Part12
直白公式，誠實錶達更有效　/ 137
嚮客戶推銷自己的産品時　/ 140
說話錶意明確，避免引發歧義　/ 143
Part13
重復公式，強化你的意思　/ 147
與領導交談，巧用重復公式　/ 150
想為自己的産品做宣傳時　/ 153
Part14
亮點公式，讓聽眾記住你　/ 155
在演講中使用亮點公式　/ 158
想要請他人接受你的贊美時　/ 160
Part15
場閤公式：一句入魂的話，讓對方立刻聽你的　/ 165
被朋友要求安慰時　/ 167
想要錶現自己自信時　/ 171
希望成為受歡迎的人時　/ 175
談判中，想要說服客戶時　/ 178
想讓對方跟著你的思路走時　/ 181
想委婉地拒絕彆人的求助時　/ 184
想要說服彆人替你辦事時　/ 188
希望自己與對方能相互信任時　/ 192
勸說互有矛盾的領導時，把握好說話的分寸　/ 195
與異性朋友産生誤會時　/ 198
話到嘴邊，要留下哪半句　/ 201
領導為什麼不喜歡聽你講話　/ 205
和領導溝通時，這三點你必須注意　/ 208
希望在電話中說服“看門人”時　/ 211
謊言也能打破僵局　/ 214
當彆人打探你的隱私時　/ 218
· · · · · · (收起)