具體描述
《網絡輿情藍皮書（2013—2014）》用大量精準數據、淺顯易懂的圖錶和典型的案例分析，完整詳細地介紹瞭網絡輿情領域的相關內容，注重理論與實踐的結閤。
全書共分為4 大部分共計9 章，涵蓋瞭年度輿情總報告，網絡輿情監測管理係統設計架構及技術實現，網絡輿情的分析研判和如何應對突發的網絡輿情事件，以及在移動互聯網時代網絡輿情的新特徵等方麵的內容。每一章都是相對獨立的主題，讀者可以有選擇性地單獨閱讀。
《網絡輿情藍皮書（2013—2014）》是互聯網實驗室在網絡輿情領域的力作。不僅適閤網絡輿情研究人員、網絡輿情分析師閱讀，也適閤網絡輿情係統的研發人員參考學習。
作者簡介
目錄資訊
總 論 2013 年中國社會輿情年度總報告 ................................................................ 2
2013 年國內網絡輿情迴顧 .................................................................................. 2
2013 年典型事件的網絡輿情演化規律 ............................................................. 5
2013 年重大輿情事件背後的社會化因素與影響研究 ................................. 17
2013 年重大網絡事件的新特點與新趨勢研究 .............................................. 21
第二部分 網絡輿情實證研究篇
第一章 輿情信息抓取 ................................................................................................ 28
在綫媒體類型與輿情信息 ................................................................................. 29
網絡爬蟲係統 ...................................................................................................... 37
不同類型媒體輿情的抓取 ................................................................................. 50
第二章 輿情信息處理 ................................................................................................ 62
輿情信息處理的步驟 ......................................................................................... 62
語義識彆與分詞技術 ......................................................................................... 63
文本錶示與文本特徵提取 ................................................................................. 70
文本分類 .............................................................................................................. 73
第三章 網絡輿情分析研究 ......................................................................................... 75
網絡輿情分析基本指標和指數 ........................................................................ 76
輿情信息分析的維度和基本方法 .................................................................... 84
輿情信息分析的幾個模型示例 ........................................................................ 85
第四章 輿情監測管理係統架構及發展方嚮 ............................................................. 89
什麼是輿情監測管理係統 ................................................................................. 90
輿情監測管理係統的智能采集功能 ................................................................ 91
輿情監測係統的智能數據處理功能 ................................................................ 95
輿情監測係統的信息檢索及可視化呈現 ....................................................... 98
輿情監測係統發展的方嚮 ............................................................................... 104
輿情監測係統的技術研究熱點 ...................................................................... 107
第三部分 互聯網傳播機製與輿情管理篇
第五章 輿情現狀與指導思想 ................................................................................... 110
網絡輿情政策和方針 ....................................................................................... 110
新時期輿情定義與特點 ................................................................................... 116
新媒體輿情危機特點 ....................................................................................... 124
第六章 輿情的研判與分析 ....................................................................................... 136
輿情應對應急預案 ........................................................................................... 136
預警結果的分析研判 ....................................................................................... 137
輿情報告撰寫與報送 ....................................................................................... 139
第七章 危機的應對與引導 ....................................................................................... 150
應對的原則方法策略 ....................................................................................... 150
引導媒體信息發布 ........................................................................................... 151
輿情信息的新媒體錶達 ................................................................................... 163
危機應對案例 .................................................................................................... 168
輿情管理的三大變革 ....................................................................................... 206
公共危機事件網絡輿情政府處理機製——以7•5 杭州公交縱火事件為例 ......... 208
第四部分 移動網絡輿情篇
第八章 微信中謠言傳播的特點與治理策略研究 .................................................. 220
微信成為網絡謠言製造和傳播的重要渠道 ................................................. 221
微信中謠言傳播的特點 ................................................................................... 223
化堵為疏的治理探索 ....................................................................................... 226
第九章 移動互聯網輿情問題與治理——以微信為例 .......................................... 230
無綫輿論場微信影響凸顯 ............................................................................... 230
微信輿論監管存在的問題 ............................................................................... 231
微信治理及微信輿論應對建議 ...................................................................... 232
緻謝 ............................................................................................................................... 234
打造21 世紀的走嚮未來叢書 .................................................................................... 235
· · · · · · (收起)
讀後感
用戶評價
對於《年度藍皮書係列 網絡輿情藍皮書（2013—2014）》，我最感興趣的部分在於其對網絡群體行為模式的細緻描摹。那個時期，社交媒體的力量正處於一個爆發期，人們的觀點和情緒可以通過轉發、評論等方式迅速擴散，形成一股股強大的輿論浪潮。我希望能在這本書中找到對這些現象的深度解讀，比如，在一些突發公共事件中，網絡輿論是如何迅速形成並演變的？是否存在一些普遍性的群體心理和行為模式？此外，書中對於網絡謠言的分析也引起瞭我的關注，在信息良莠不齊的網絡環境中，謠言的産生、傳播和辨彆一直是一個棘手的難題。我希望這本書能夠提供一些理論性的框架和實證性的案例，幫助我理解網絡謠言的傳播規律，以及如何進行有效的應對和治理。同時，我也期待書中能夠探討網絡輿情對傳統媒體和政府決策的影響，以及在這個過程中，不同主體之間的博弈與平衡。
评分讀罷《年度藍皮書係列 網絡輿情藍皮書（2013—2014）》，我最大的感受是，它不僅僅是一份關於網絡輿情的報告，更是一部記錄社會變遷的時代剪影。2013年至2014年，是互聯網在中國飛速發展的關鍵時期，網絡不僅是信息傳播的渠道，更成為公眾錶達意見、參與社會討論的重要平颱。這本書以翔實的案例和數據，勾勒齣那個時期網絡輿情的典型特徵：從突發事件引發的集體情緒爆發，到一些社會熱點問題在網絡上的發酵與演變，再到網絡謠言的傳播與治理的挑戰，都得到瞭深刻的剖析。我特彆留意瞭其中關於“群體性事件”的網絡傳播部分，那些曾經在新聞中轟動一時的事件，在書中被還原瞭其在網絡上的發酵過程，讓我得以從一個更宏觀和深入的角度去審視公眾情緒的形成與擴散機製。這本書為我提供瞭一個寶貴的視角，讓我能夠理解網絡輿情如何成為影響社會政策製定和公眾認知的重要因素，也讓我更加警醒於信息傳播的巨大力量。
评分作為一名對社會現象和網絡文化有著濃厚興趣的讀者，當我看到《年度藍皮書係列 網絡輿情藍皮書（2013—2014）》時，內心是充滿期待的。這兩年的時間跨度，恰好是我剛剛開始深度關注網絡輿情，並試圖理解其背後復雜運作機製的關鍵時期。那個時候，微博正以前所未有的速度滲透到社會生活的方方麵麵，各種熱門事件層齣不窮，公眾情緒的起伏如同海浪般洶湧。我尤其好奇的是，在那個信息爆炸的初始階段，媒體、政府以及普通網民是如何在這種新的傳播環境中進行互動和博弈的。這本書的齣現，仿佛是一麵鏡子，映照齣那個時代網絡輿論場的真實麵貌，讓我能夠更清晰地看到那些曾經在信息洪流中閃爍而過的關鍵節點，以及它們如何匯聚成影響社會進程的力量。我希望能從中學習到如何更理性地分析網絡信息，辨彆其中的真僞與偏頗，從而更好地認識和理解我們所處的時代。
评分初讀《年度藍皮書係列 網絡輿情藍皮書（2013—2014）》，一種對時代變遷的宏大敘事感油然而生。2013-2014年，仿佛是一個分水嶺，標誌著中國社會在網絡化進程中邁入瞭新的階段。我一直關注著互聯網技術如何重塑我們的生活，而網絡輿情，無疑是其中最直接、最顯性的錶現形式。這本書的齣版，為我提供瞭一個窺探那個時代網絡世界風貌的窗口。我尤其期待書中能夠捕捉到那些稍縱即逝卻影響深遠的網絡文化現象，例如，在當時的網絡語境下，有哪些新興的網絡流行語、錶情包或網絡段子，它們是如何誕生並傳播開來的？這些看似微小的文化符號，背後又摺射齣怎樣的社會心態和價值觀念？我希望這本書能夠不僅僅停留在宏觀的數據分析，更能觸及到網絡文化層麵，揭示齣網絡輿情背後更深層的人文關懷和時代印記。
评分《年度藍皮書係列 網絡輿情藍皮書（2013—2014）》對我而言，是一份極具參考價值的工具書，尤其是在理解中國互聯網輿論場的演變軌跡方麵。我一直對網絡輿情如何影響社會議程設置以及公眾認知産生著濃厚的興趣，而2013-2014年這段時間，正是許多重要網絡事件集中湧現並對社會産生深遠影響的時期。我希望這本書能夠深入分析在那個時間段內，網絡輿情的主流議題有哪些？這些議題是如何在網絡空間被構建、傳播和發酵的？書中對於網絡熱點事件的案例剖析，特彆是那些能夠反映齣社會心態變化的事件，對我來說具有很高的閱讀價值。我期望能夠從中學習到一些分析網絡輿情的方法論，比如如何識彆網絡輿情的關鍵驅動因素，如何判斷輿情的走嚮，以及如何理解網絡群體的情緒錶達邏輯。同時，我也希望書中能夠涉及到網絡輿情治理的挑戰與探索，這對於理解當前的網絡環境有著重要的現實意義。
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