具体描述
《网络舆情蓝皮书（2013—2014）》用大量精准数据、浅显易懂的图表和典型的案例分析，完整详细地介绍了网络舆情领域的相关内容，注重理论与实践的结合。
全书共分为4 大部分共计9 章，涵盖了年度舆情总报告，网络舆情监测管理系统设计架构及技术实现，网络舆情的分析研判和如何应对突发的网络舆情事件，以及在移动互联网时代网络舆情的新特征等方面的内容。每一章都是相对独立的主题，读者可以有选择性地单独阅读。
《网络舆情蓝皮书（2013—2014）》是互联网实验室在网络舆情领域的力作。不仅适合网络舆情研究人员、网络舆情分析师阅读，也适合网络舆情系统的研发人员参考学习。
作者简介
目录信息
总 论 2013 年中国社会舆情年度总报告 ................................................................ 2
2013 年国内网络舆情回顾 .................................................................................. 2
2013 年典型事件的网络舆情演化规律 ............................................................. 5
2013 年重大舆情事件背后的社会化因素与影响研究 ................................. 17
2013 年重大网络事件的新特点与新趋势研究 .............................................. 21
第二部分 网络舆情实证研究篇
第一章 舆情信息抓取 ................................................................................................ 28
在线媒体类型与舆情信息 ................................................................................. 29
网络爬虫系统 ...................................................................................................... 37
不同类型媒体舆情的抓取 ................................................................................. 50
第二章 舆情信息处理 ................................................................................................ 62
舆情信息处理的步骤 ......................................................................................... 62
语义识别与分词技术 ......................................................................................... 63
文本表示与文本特征提取 ................................................................................. 70
文本分类 .............................................................................................................. 73
第三章 网络舆情分析研究 ......................................................................................... 75
网络舆情分析基本指标和指数 ........................................................................ 76
舆情信息分析的维度和基本方法 .................................................................... 84
舆情信息分析的几个模型示例 ........................................................................ 85
第四章 舆情监测管理系统架构及发展方向 ............................................................. 89
什么是舆情监测管理系统 ................................................................................. 90
舆情监测管理系统的智能采集功能 ................................................................ 91
舆情监测系统的智能数据处理功能 ................................................................ 95
舆情监测系统的信息检索及可视化呈现 ....................................................... 98
舆情监测系统发展的方向 ............................................................................... 104
舆情监测系统的技术研究热点 ...................................................................... 107
第三部分 互联网传播机制与舆情管理篇
第五章 舆情现状与指导思想 ................................................................................... 110
网络舆情政策和方针 ....................................................................................... 110
新时期舆情定义与特点 ................................................................................... 116
新媒体舆情危机特点 ....................................................................................... 124
第六章 舆情的研判与分析 ....................................................................................... 136
舆情应对应急预案 ........................................................................................... 136
预警结果的分析研判 ....................................................................................... 137
舆情报告撰写与报送 ....................................................................................... 139
第七章 危机的应对与引导 ....................................................................................... 150
应对的原则方法策略 ....................................................................................... 150
引导媒体信息发布 ........................................................................................... 151
舆情信息的新媒体表达 ................................................................................... 163
危机应对案例 .................................................................................................... 168
舆情管理的三大变革 ....................................................................................... 206
公共危机事件网络舆情政府处理机制——以7•5 杭州公交纵火事件为例 ......... 208
第四部分 移动网络舆情篇
第八章 微信中谣言传播的特点与治理策略研究 .................................................. 220
微信成为网络谣言制造和传播的重要渠道 ................................................. 221
微信中谣言传播的特点 ................................................................................... 223
化堵为疏的治理探索 ....................................................................................... 226
第九章 移动互联网舆情问题与治理——以微信为例 .......................................... 230
无线舆论场微信影响凸显 ............................................................................... 230
微信舆论监管存在的问题 ............................................................................... 231
微信治理及微信舆论应对建议 ...................................................................... 232
致谢 ............................................................................................................................... 234
打造21 世纪的走向未来丛书 .................................................................................... 235
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读后感
用户评价
作为一名对社会现象和网络文化有着浓厚兴趣的读者，当我看到《年度蓝皮书系列 网络舆情蓝皮书（2013—2014）》时，内心是充满期待的。这两年的时间跨度，恰好是我刚刚开始深度关注网络舆情，并试图理解其背后复杂运作机制的关键时期。那个时候，微博正以前所未有的速度渗透到社会生活的方方面面，各种热门事件层出不穷，公众情绪的起伏如同海浪般汹涌。我尤其好奇的是，在那个信息爆炸的初始阶段，媒体、政府以及普通网民是如何在这种新的传播环境中进行互动和博弈的。这本书的出现，仿佛是一面镜子，映照出那个时代网络舆论场的真实面貌，让我能够更清晰地看到那些曾经在信息洪流中闪烁而过的关键节点，以及它们如何汇聚成影响社会进程的力量。我希望能从中学习到如何更理性地分析网络信息，辨别其中的真伪与偏颇，从而更好地认识和理解我们所处的时代。
读罢《年度蓝皮书系列 网络舆情蓝皮书（2013—2014）》，我最大的感受是，它不仅仅是一份关于网络舆情的报告，更是一部记录社会变迁的时代剪影。2013年至2014年，是互联网在中国飞速发展的关键时期，网络不仅是信息传播的渠道，更成为公众表达意见、参与社会讨论的重要平台。这本书以翔实的案例和数据，勾勒出那个时期网络舆情的典型特征：从突发事件引发的集体情绪爆发，到一些社会热点问题在网络上的发酵与演变，再到网络谣言的传播与治理的挑战，都得到了深刻的剖析。我特别留意了其中关于“群体性事件”的网络传播部分，那些曾经在新闻中轰动一时的事件，在书中被还原了其在网络上的发酵过程，让我得以从一个更宏观和深入的角度去审视公众情绪的形成与扩散机制。这本书为我提供了一个宝贵的视角，让我能够理解网络舆情如何成为影响社会政策制定和公众认知的重要因素，也让我更加警醒于信息传播的巨大力量。
初读《年度蓝皮书系列 网络舆情蓝皮书（2013—2014）》，一种对时代变迁的宏大叙事感油然而生。2013-2014年，仿佛是一个分水岭，标志着中国社会在网络化进程中迈入了新的阶段。我一直关注着互联网技术如何重塑我们的生活，而网络舆情，无疑是其中最直接、最显性的表现形式。这本书的出版，为我提供了一个窥探那个时代网络世界风貌的窗口。我尤其期待书中能够捕捉到那些稍纵即逝却影响深远的网络文化现象，例如，在当时的网络语境下，有哪些新兴的网络流行语、表情包或网络段子，它们是如何诞生并传播开来的？这些看似微小的文化符号，背后又折射出怎样的社会心态和价值观念？我希望这本书能够不仅仅停留在宏观的数据分析，更能触及到网络文化层面，揭示出网络舆情背后更深层的人文关怀和时代印记。
对于《年度蓝皮书系列 网络舆情蓝皮书（2013—2014）》，我最感兴趣的部分在于其对网络群体行为模式的细致描摹。那个时期，社交媒体的力量正处于一个爆发期，人们的观点和情绪可以通过转发、评论等方式迅速扩散，形成一股股强大的舆论浪潮。我希望能在这本书中找到对这些现象的深度解读，比如，在一些突发公共事件中，网络舆论是如何迅速形成并演变的？是否存在一些普遍性的群体心理和行为模式？此外，书中对于网络谣言的分析也引起了我的关注，在信息良莠不齐的网络环境中，谣言的产生、传播和辨别一直是一个棘手的难题。我希望这本书能够提供一些理论性的框架和实证性的案例，帮助我理解网络谣言的传播规律，以及如何进行有效的应对和治理。同时，我也期待书中能够探讨网络舆情对传统媒体和政府决策的影响，以及在这个过程中，不同主体之间的博弈与平衡。
《年度蓝皮书系列 网络舆情蓝皮书（2013—2014）》对我而言，是一份极具参考价值的工具书，尤其是在理解中国互联网舆论场的演变轨迹方面。我一直对网络舆情如何影响社会议程设置以及公众认知产生着浓厚的兴趣，而2013-2014年这段时间，正是许多重要网络事件集中涌现并对社会产生深远影响的时期。我希望这本书能够深入分析在那个时间段内，网络舆情的主流议题有哪些？这些议题是如何在网络空间被构建、传播和发酵的？书中对于网络热点事件的案例剖析，特别是那些能够反映出社会心态变化的事件，对我来说具有很高的阅读价值。我期望能够从中学习到一些分析网络舆情的方法论，比如如何识别网络舆情的关键驱动因素，如何判断舆情的走向，以及如何理解网络群体的情绪表达逻辑。同时，我也希望书中能够涉及到网络舆情治理的挑战与探索，这对于理解当前的网络环境有着重要的现实意义。
