序篇 寫給不擅長會話的你
1 美好的相遇造就美好的人生
2 主動說話纔有相遇的機會
3 自如錶達成就好的相遇
4 相信你也可以！
第一章 如何讓你說話不緊張
1 如何不再怯場
2 首先大聲說話試試
3 說話不緊張有訣竅
4 其實對方也在緊張
5 給予自己積極的暗示
6 準備周全、自然自信
第二章 如何給人留下好印象
1 給人留下好感的三個準備工作
2 留下好印象的基本說話方法
3 留下好印象的基本發聲練習
4 留下好印象的基本外觀要求
5 提前模擬、準備周全
第三章 主動與人搭訕其實很簡單！
1 明確談話的目的與結論就無需緊張
2 打破不同立場的三個要點
3 透過眼神觀察對方性格的好方法
4 透過細節動作觀察對方性格的好方法
5 對自己不擅長應對的類型要先下手為強
6 話題源源不斷、自然不愁——話題的收集方法
7 對待任何人都適用的5個萬能話題
8 如何看準時機主動攀談
9 毫無顧慮地主動攀談、反而更加順利
第四章 使你十秒之內就能融洽交談的開頭語
1 相遇之初的十秒鍾是最為重要的時間
2 能夠瞬間融洽交談的要點
3 以對方為中心展開會話
4 不要小看市井閑談
5 談論天氣是融洽談話的必殺技——初級篇
6 說幾句投其所好的話——中級篇
7 若無其事地錶示理解——高級篇
8 說幾句貼心的話
9 如何應對齣乎意料的迴答
10 對方毫無興緻時該如何應對
第五章 如何使交談順暢進行
1 如果隻顧自己說的話就沒辦法繼續會話
2 使對方愉快吐露心情的要點
3 如何成為一個善於傾聽的人
4 談話卡殼時如何引齣新話題
5 不斷改變話題的戰略
6 如何將會話掌控自如
第六章 使談話氛圍高漲的說話方法
1 發現共同點，越說越有趣
2 嘗試加點兒笑料
3 為談話增加韻味的要點
4 如何成就生動形象的會話
5 肢體語言的使用方法
6 對方提及時再亮絕活，效果更好
7 營造良好氛圍、步步逼近最終結論
第七章 讓交談不再虎頭蛇尾
1 剋服緊張的方法
2 敘述精練更容易傳達
3 恰當地運用身體語言
4 用麵部錶情引導對方說話
5 良好的溝通禮儀很重要
6 一見如故，並非難事
7 積極的自我暗示能增強自信心，給你勇氣
8 學會隨機應變
9 要積纍豐富的話題量
10 說話要有目的性
第八章 如何讓交談變得熱烈
1 假設交談是一次投接球遊戲
2 錶達使心情舒暢，因此需要給對方創造錶達的機會
3 恰當的附和讓你成為好的傾聽者
4 傾聽的魅力
5 找到和對方的共同點
6 懂得幽默，善用幽默
7 練就讀心術，控製談話方嚮
8 避免說話時喋喋不休
第九章 提問的技巧
1 提問是延伸話題的手段
2 提問的技巧
3 提問的禁忌
4 什麼樣的話題讓對方興緻勃勃
5 商務談判中的提問技巧
6 交談必殺技“提問+積極正麵的反饋”
第十章 打開對方話匣子的33個關鍵詞
這些話題讓你一小時暢談不斷
第十一章 贊美讓對方意猶未盡
1 真誠的贊美會讓人打開心扉
2 贊美要發自內心
3 如何發現對方的優點
4 恰當地運用蘊含贊美之意的附和詞
5 贊美要和詢問相結閤
第十二章 如何讓交談富有節奏感
1 富有節奏感的交談意味深長
2 交談中的“停頓藝術”
3 這樣的告彆讓人印象深刻
結語 跟誰都能聊得來，你能做到
1 提升人格魅力
2 不急於求成
3 說話方法因人而異，所以要有自己的特色
4 勇氣是通往所有成功的必經之路
· · · · · · (收起)