具体描述
美国国防部、陆军情报中心首席询问专家吉米•派欧隆重推出《超级询问术》——人人都可以像情报特工一样,成为优秀的询问者。
◆1998年,美国独立司法官斯塔尔运用询问术成功调查克林顿“拉链门”性丑闻!
◆2003年,美国特战队员马多克斯运用询问术成功抓捕萨达姆•侯赛因!
◆2 011年,美国海豹突击队第6分队借助询问术成功追踪并击毙本•拉登!
◆2014年,美国媒体借助询问术成功从白宫套出奥巴马对“克里米亚事件”的态度和底线。
这就是“超级询问术”:你可以在任何时间、任何地点、从任何人口中,获得你想要的任何信息。
不管你抱着什么样的目的:
▲或是为了获取商业情报、摸清客户需求,
▲或是为了完成一段新闻采访、人物访谈,
▲或是为了了解与你存在利益关系的人(上司、同事、对手等),刺探他们的秘密,
▲甚至你仅仅是想八卦一下你身边的人(家人、亲友、伴侣、朋友),或是想知道某些人是否在骗你。
——只要你可以跟对方搭上话,他的一切信息,在不知不觉间都会被你掌握!
内容推荐
《超级询问术》源自美国情报界最尖端的训练科目,是提升美国军方情报人员、国家安全人员通过询问、交谈套取有效信息能力的核心技术。在美国,必须是从事国家安全工作,如DIA(美国国防情报局)、FBI(美国联邦调查局)、CIA(中央情报局)、Navy Seals(“海豹突击队”)的精英成员,才有资格获得“超级询问术”的训练机会,并严格接受美国参议院的直接监督。
“超级询问术”拥有极为强大的“通过交谈获取信息”的能力。一些相关的训练方法、技巧,逐渐为众多与询问密切相关的行业(如刑侦审讯,新闻采访等)所借鉴,更有众多跨国企集团将其广泛运用于商务会谈、销售、人力资源、服务支持等众多领域……
本书作者吉米•派欧,以20余年“询问”工作的丰富经验和横跨美国军界、情报界的傲人资历,通过了大量的询问场景和深入浅出的案例讲解,将“超级询问术”的秘密首次深度、完整地揭示出来,必将对与“询问”工作相关的人产生颠覆性的帮助。
对于广大的普通读者而言,“超级询问术”会让你轻松地学会“套话儿”的技能,在与人聊天八卦时,“一不小心”套出点什么“小秘密”,将成为一件经常而容易的事情。
作者简介
Jim Pyle,美国国防部、美国陆军情报中心顶级情报专家,并为DIA(美国国防情报局)、FBI(美国联邦调查局)、CIA(美国中央情报局)、Navy Seals(海豹突击队)的精英提供询问培训。在专业审讯圈,Pyle被公认为“没有任何人比他更善于提问并获得答案”。
Maryan Karinch,微动作心理分析专家,鲁迪机构创始人。
目录信息
序二 // Perface
引言 // Introduction
询问的难点
询问术的起源
你会获得什么?
同一时间内只关注一个问题
第一章
改变你的思维方式 // Changing the Way You Think
聚焦于你所发现的事物
苏格拉底和你
无所不知的回答
关于“如何打开话头儿”的训练
第二章
解密:什么是优秀的询问 // The Structure of a Good Question
使用疑问句
“怀有偏见”的好奇心
关于询问的范围
设计好询问的“开端”
第三章
询问的几种类型 // Question Types
好问题
坏问题
练 习
非发掘型问题
第四章
发现秘密的“区域 ” // Discovery Areas
发现秘密的“区域 ”之一:人物
发现秘密的“区域 ”之二:地点
发现秘密的“区域 ”之三:事物
发现秘密的“区域 ”之四:时间里发生的事件
第五章
技巧:倾听与记录 // Essential Skills:Listening and Note-Taking
倾 听
练 习
记 录
相关技能在商务活动中的作用
第六章
分析别人的回答 // Analyzing the Answers
分析信息
分析表达方式
追踪询问
第七章
专业领域中的询问 // Questioning in Professions
教育询问
非紧急状况下的医疗询问
紧急状况下的医疗询问
应急询问
司法询问
客户服务询问和销售询问
商务谈判询问
练 习
第八章
私人生活中的询问 // Questioning in Your Personal Life
父母与孩子之间的询问
社交询问
约会询问
针对不同性格的询问
询问,塑造自己
练 习
第九章
成为专家的快速通道 // Fast-Track to Expertise
专业信息的来源
像怀疑论者一样去询问
像分析师一样去询问
把兴趣和知识结合起来
结语 // Conclusion
附录 // Appendix
不问,就不会知道的事
一日一挑战
高级笔记
没问到,不回答
六度分隔理论
· · · · · · (收起)
读后感
感觉看完这本书就会变得很厉害的样子,怀着这样的心情买了这本书,准备找个合适的时间一口气读完,好不容易下定了决心。。。 不过刚刚翻开这本书看完序言,就发现目录的单词preface好像错拼成了perface?
想必我们肯定看过《福尔摩斯全集》这本书,对柯南•道尔笔下的福尔摩斯这一神探角色表达钦佩之情,他一生破了许许多多的奇案、怪案、疑案,并因此而人们对福尔摩斯的破案过程很是好奇。但每一桩案件中,肯定会有询问嫌疑人的这一场景,那么如何通过有效的询问而获得...
拿到书的时候,整个的封面设计给我一种很神秘的感觉,这种感觉对于喜欢悬疑的我无疑是一种巨大的诱惑。等到翻开书,慢慢看到内容我就笃定它一定是一本非同寻常的书,因为作者将鸣谢放进了最开始的地方。 好了,言归正传。通篇读完,没有了神秘感,但是有种豁然开朗的感觉,这种...
如果我们更关注询问的意义和基本准则的话,《超级询问术》的开端和结尾就已经可以给你足够的答案——“唤醒我们在儿童时代对待各种问题时的顽固劲儿和执拗劲儿,找回那种打破砂锅问到底的询问冲动,以及那颗毫无偏见的好奇心。” 以上这段话完全能够概括全书的主旨和走...
首先从装帧上来说,这就是一本相当优秀的书。无论是封面设计还是排版都让人很有阅读的欲望。 再而就内容而言,这更是一本值得五星推荐的好书。 每当与人交流之时,就会有“提问——回答”这一过程发生,而同样的问题由不同的人来问,或许会得到完全不同的答案。每个人都会有...
用户评价
这本书最让我感到惊喜的是,它并未将“询问”局限于信息获取的范畴,而是将其提升到了一种情感连接和关系构建的高度。作者深入探讨了“脆弱性提问”——即通过向他人展示自己的无知或困惑,来换取对方的信任和帮助。这一点非常深刻,因为在等级森严的职场环境中,人们往往害怕暴露弱点。书中引用了社会学研究来佐证,适度的自我暴露能显著增强人际关系的粘性。我尝试在一次团队建设活动中,坦诚地向团队询问一个我完全不擅长的领域的发展建议,结果团队成员的参与度和积极性达到了前所未有的高度,他们感到了被尊重和赋能。这本书的语言风格温暖而有力,它鼓励读者去拥抱不确定性,并将其转化为沟通的桥梁,而不是障碍。它教会我的不是如何更聪明地提问,而是如何更真诚、更有策略地与人建立深度连接。
这本书的阅读体验简直是一场思维的探险,作者以一种极其细腻和富有洞察力的方式,解剖了我们日常生活中那些看似简单却常常被我们忽略的“提问”行为。我尤其欣赏它在构建理论框架时所展现出的严谨性,绝非那种空泛的“多问为什么”的口号式论述,而是深入到认知心理学和语言哲学的层面,探讨了信息不对称、提问者的意图和被提问者的心理防线是如何相互作用的。书中对不同文化背景下提问方式差异的比较分析,让我对跨文化交流有了全新的认识。例如,书中提到在某些高语境文化中,直接的询问常常被视为冒犯,而更倾向于使用间接的、暗示性的提问来获取信息,这与我过去在商业谈判中遇到的困境完美契合。读完这部分内容,我立刻尝试在下一次国际会议中运用那些基于情境敏感度的提问技巧,效果立竿见影,原本僵持的局面瞬间打开了新的沟通渠道。这本书的价值不仅在于教授技巧,更在于重塑了我们对“提问”这一基本交流工具的认知深度,它让我意识到,每一个问题的背后,都隐藏着一个复杂的博弈场。
坦白说,当我拿起这本书时,我对“术”这个字抱持着一种审慎的态度,通常这类书籍容易陷入故作高深的陷阱。然而,这本书却以一种极其接地气的方式,将那些高深的理论转化为一系列可操作的、近乎工程学的实践步骤。我特别喜欢其中关于“追问的艺术”那一章,它不再是教你如何提出一个好的初始问题,而是聚焦于如何在你得到一个不完整或带有偏见的回答后,如何像外科医生解剖组织一样,层层深入、精准定位核心信息。书中提供了一套“三明治反馈”结构的应用场景,即先肯定对方回答的某个方面,然后插入核心的质疑或拓展问题,最后再次给予积极的肯定,这种技巧在处理下属汇报或客户投诉时,能有效地降低对方的防御心理。我周末用它来辅导我孩子写一篇关于历史事件的报告,通过系统地运用书中提到的“澄清性提问”和“假设性推演”,原本迷茫的孩子,竟然自己梳理出了一个非常清晰的逻辑框架。这本书的实用价值已经远远超出了我的预期,它不是一本让你读完就束之高阁的理论著作,而是你办公桌上随时可以翻阅的行动手册。
从排版和设计角度来看,这本书也体现出作者对读者体验的尊重。清晰的章节划分、关键概念的加粗处理以及随处可见的“思考实验”栏目,都极大地提升了阅读效率。我发现自己不再是机械地扫视文字,而是主动地停下来,参与到那些设计精巧的思维练习中去。特别是书中关于“锚定效应与提问”的章节,通过一系列有趣的心理测试,展示了第一个问题设置的优先级如何决定了整个讨论的方向和最终的结果。我立刻意识到,自己在日常工作中,很多时候都是在无意识地接受别人设置的“问询锚点”,而非主动去构建有利于我方的提问框架。这本书提供了一套反制和重构思维框架的工具箱,让我从被动的应答者,转变为主动的议程设置者。这种从被动到主动的转变,不仅影响了我的工作效率,甚至在家庭决策中,也让我能够更清晰地引导讨论,避免无谓的争吵。
这本书的叙事节奏处理得相当老道,它巧妙地平衡了案例的生动性和理论的深度。不同于某些学术著作的枯燥乏味,作者在穿插理论讲解时,总能引述一些引人入胜的真实故事,无论是历史上的外交谈判还是现代企业管理中的危机公关。我印象最深的是关于“沉默的力量”的讨论。我们通常被教导要填补对话中的空白,但书中详细分析了在关键时刻,一个恰到好处的、有目的的沉默,如何能迫使对方主动提供更多信息,甚至暴露其真实意图。这部分内容对我这个习惯性多话的人来说,简直是醍醐灌顶。我开始在与供应商谈判时,刻意练习这种“等待的艺术”,结果发现,当我不急于开口时,对方反而会主动提出更好的合作条件来打破沉默。书中的文字充满了画面感,读起来流畅自然,仿佛作者就在身边,手把手地指导你如何观察对话的微表情和语境变化。这种沉浸式的学习体验,是许多同类书籍难以企及的。
同一时间只关注一个问题。且询问要简单 直接。
内容不错,翻译得太紧张 (⊙o⊙)
内容不错,翻译得太紧张 (⊙o⊙)
很可惜,参考价值不高…而且书的内容缺乏调理和依据,有点…惨
这本书有骨架齐全,但肉很少。坦白说询问技巧很丰富,某一方面的询问都可以详细地写一本书,这本书则是把许多类询问糅合起来,写的是作者自己的材料大纲,用的多是自己归纳的名词、举例少就显得生涩、不好理解。总体来说这本书写的全,但内容不随和,想要学的更多应该报名此人的授课!