前言　「沉默很恐怖，可是我不擅長閒聊」──這麼覺得的人愈來愈多
第一章　與用語言表達想法、談話術不同──閒聊的五個規則
01.閒聊的規則①　閒聊是，在「沒什麼實質內容」的話裡有其意義
02.閒聊的規則②　閒聊是由「打招呼＋α」所構成
03.閒聊的規則③　閒聊不需要「結論」
04.閒聊的規則④　閒聊是俐落地讓話題告一段落
05.閒聊的規則⑤　只要訓練，誰都能做得好
第二章　這樣就不會尷尬了！──閒聊的基本禮儀
06.稱讚談話對象「你看得到的部分」
07.「行為」比「內容」更有意義
08.不要說「不」、「但是」，要先表示肯定、同意
09.不善言辭也能做到，用「問題」來回應對方
10.閒聊的最佳比例，是對方8、自己2
11.「我們本來是在聊什麼？」──冒出這句話是最理想的狀況
12.可以回應的點，就在對方的談話中
13.閒聊不需要最後的笑點，也不必絕無冷場
14.只要有桌子和咖啡杯，就能一口氣讓談話變得容易
15.一問一答，等同拒絕。回應的規則是：「一個問題，光是一個回答還不夠」
16.最佳時機是，短暫交會的30秒
17.降低「自我意識」、「自尊」的障礙物，放輕鬆
18.日常生活中的麻煩，是絕佳的閒聊機會
19.以好笑的事和演藝圈話題，代替說別人的壞話
第三章　馬上就會的閒聊訓練與取得話題的方法
20.找出和對方間的一個「具體掛鉤」（共通點）
21.和這個人，就是要聊這個。用「偏愛地圖」掌握萬無一失的話題
22.最新的即時話題，一到手後就要馬上使用
23.日常疑問，可直接當做閒聊話題
24.最適合練習閒聊的對象是：抱著嬰兒的人、遛狗的人、歐巴桑
25.若無話可說，就利用糖果──要擁有自己的溝通工具
26.「誰說了什麼話」，也是好用的閒聊話題
27.計程車是收集閒聊話題和練習閒聊的最佳場所
28.知道一個話題、就能衍生出十個話題的具體方法
29.注意不同年代的「萬無一失閒聊關鍵字」
第四章　職場上可用的閒聊力
30.從面試中的閒聊，可看出面試者的柔軟度與應變能力
31.立場中立的人善於閒聊
32.一個人在組織中的評價和人望，還是要看他有無閒聊能力
33.讓企劃會議就像喝酒聊天，讓喝酒聊天就像企劃會議
34.「邊做事邊閒聊」比「禁止聊天」好
35.閒聊有味的店比食物美味的店，讓人「還想再來」
36.老闆的工作是閒聊和做決定
37.閒聊力可成為職場上的安全網
第五章　人、漫畫、電視，向所有閒聊達人學習閒聊技巧
38.向《課長笨蛋一代》學習說讓人愉快的蠢話
39.向國分太一學習「記住閒聊內容」的能力──即使忘記對方的長相，也不會忘記閒聊過的事
40.向大阪人學習「做反應」的閒聊術
41.向單口相聲學習「引子」和「主題」間的切換技巧
42.讓鈴木一朗揮出安打的小葛瑞菲的搔癢
第六章　閒聊力即雜草力，讓你在嚴酷時代中生存下來的能力
43.以閒聊來確認和他人有所連結
44.找回我們「善於撒嬌」的本性
45.任何人其實都愛說話
46.年長者其實很想聽年輕人說的無聊話
47.我們在不知不覺間，會受到閒聊的影響
48.為了提高注意力，刻意插入閒聊時間
49.利用閒聊解毒、釋放壓力
50.發揮同感力，提升英語會話力──閒聊時，可用來附和對方的英語
結語──閒聊力就是生存本身
· · · · · · (收起)