序 我能做到，你也能
用不着聊天、不需要结交新朋友
认识新人不是火箭科学
有谈话障碍的人，并非你一个
拓展你的视野——认识新人
第1章 认识新人有多重要
为更愉悦的日常交往作好准备
切入重点
说话很便宜，但非常有价值
少少谈话，大大收获
第2章 克服父母的善意叮嘱
在安全的情况下，随时同陌生人交谈
采取主动——首先微笑、问候和介绍自己
沉默并非总是金——它可能是不礼貌的，阻止你前进
主动去追求，好事才会来
成为英雄——承担责任，认识新人，发起谈话
第3章 敢于尝试——认识新人、发起谈话
名字里面有什么
不要使用昵称——问问他喜欢什么样的称呼
记住：给予比获取更重要
第4章 让谈话持续下去
五人以上的圈子
伸出友谊之手——对他人感兴趣
求同存异
第5章 给予对方谈资
提问的诀窍
深入交谈
免费信息
打开话匣子的催化剂
只需一个微笑——并对他人感兴趣
第6章 慷慨地给予礼物——倾听
倾听不只是听觉的，也是视觉的
用语言表明你在倾听
陈述显而易见的事情
保持专注于你的谈话伙伴
第7章 作好准备，避免谈话中断
不要忘记老熟人
聊聊过去的话题
准备好打持久战——提出“采访式”问题
交谈的非言语因素
平凡之人
焦点人物
非礼勿言
传接球游戏
给予真诚的赞美——让人们对自己感觉良好，
并且喜欢上你
最佳的赞美
形式与内容相结合
进展
第8章 犯罪行为与不当行为
审问型
吹牛型
争强好胜型
霸道型
随意插嘴型
拒绝配合型
无所不知型
顾问指导型
没有“罪犯”的交谈
第9章 得体地离开谈话
谈生意
换岗
小感谢，大作用
甜蜜而忧伤的离别
第10章 “话球”传给你了
第11章 抓住机会，建立人脉关系
第12章 让人们感觉良好
第13章 表达明确，增强力量
第14章 抓住今天
· · · · · · (收起)