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口碑營造5步： 1. Talkers 2. Topics 3. Tools 4. Taking parts 5. Tracking

簡單說就是，得讓彆人有討論的東西（習慣你或你的作品），彆人想討論（感覺良好，顯得聰明，被重視），彆人有情感歸屬感（帽子，車貼，臨時紋身等激發群體成員自我意識）。在口碑方麵，消費品企業的粉絲俱樂部是最為典型的代錶。不太適閤B2B企業，加深我對博客作為一個溝通工具的理解。

雖然是國外的書籍，但是語言和內容很接地氣，也不乏幽默感，但是翻譯成中文還是有些怪怪的。沒有長篇的案例，大多穿插在內容中，理解起來也很容易。值得推薦！

適閤口碑傳銷的産品要大眾化。要有客觀的全麵的評論，適當的負麵評論也是必要的。 1.有趣且令人興奮。沒有討論價值的商品也沒有人會關心瞭。 2.快樂的感覺。要使消費者有特彆的經驗，使消費者覺得傳遞關於此産品的想法是件快樂、激動或有成就感的事情。 3.使顧客信任和尊敬。服務要體貼和人性化。 4.簡單。設定簡單的訊息讓人們易於分享。

簡單說就是，得讓彆人有討論的東西（習慣你或你的作品），彆人想討論（感覺良好，顯得聰明，被重視），彆人有情感歸屬感（帽子，車貼，臨時紋身等激發群體成員自我意識）。在口碑方麵，消費品企業的粉絲俱樂部是最為典型的代錶。不太適閤B2B企業，加深我對博客作為一個溝通工具的理解。

口碑营销很简单，就是引人讨论。 所以口碑营销只关注两件事： 1、埋能引发讨论的话头 2、让人们更容易谈论你 而作为一名营销者，在进行任何营销行为和广告前一定要先问一个问题，这会引发讨论吗？人们会将此事转告朋友吗？ 如果会，就做，如果不会，就不要做。 口碑营销必...  

口碑营销很简单，就是引人讨论。 所以口碑营销只关注两件事： 1、埋能引发讨论的话头 2、让人们更容易谈论你 而作为一名营销者，在进行任何营销行为和广告前一定要先问一个问题，这会引发讨论吗？人们会将此事转告朋友吗？ 如果会，就做，如果不会，就不要做。 口碑营销必...  

在美国，安迪·赛洛维兹不管他走到哪里，涉足哪个行业，总能引发谈论。 这种讨论是持续性的，并且一直有效。在他的这本书中，不止一次地向我们列举谈论的重要性，这种谈论并非短暂的，而是持续被人们议论。 赛洛维兹本人就是口碑营销的活生生的、有血有肉的实例。他先引发谈论...

在美国，安迪·赛洛维兹不管他走到哪里，涉足哪个行业，总能引发谈论。 这种讨论是持续性的，并且一直有效。在他的这本书中，不止一次地向我们列举谈论的重要性，这种谈论并非短暂的，而是持续被人们议论。 赛洛维兹本人就是口碑营销的活生生的、有血有肉的实例。他先引发谈论...

如何做好口碑营销，放大口碑的力量，其实最主要的是我们要做好自己的产品与服务，其次，我们需要改变媒体的投放思路。 社交网络工具的更新，让我们不得不不断地更新我们的思维，以去适应新的消费群体，以及新的消费诉求。 首先，我们需要做的是，改变对消费者的看法。在经营产...