在網絡快速普及的今天，口碑越來越顯示齣其強大的力量。如何運用日益發達的網絡工具，成功駕馭口碑，讓口碑在營銷中發揮其應有的作用？如何整閤口碑工具，梳理口碑運作流程，將口碑活動變成投入少、見效大的營銷活動？
本書中，作者剖析瞭一係列口碑營銷的成功事例，詳細說明瞭口碑營銷這一簡單易行、投入低廉的營銷活動的操作步驟，列舉瞭種種可行之舉，綱舉目張，將口碑的種種操作要領逐一做齣瞭點評。讀完本書，你會發現，你對客戶的影響力將會得到提升，你對企業的影響也會大幅提升。
具體描述
讀後感
整本书看完很有启发，书里罗列了很多口碑营销的成功案例，只是成功案例。有点像大学的marketing课程，只是在传统实体行业适用效果比较好，严格意义来说，很多理论和建议已不适用于自媒体时代。自媒体时代，营销和广告更多的转战文案，什么样的文案才能在如今的社会和人群中更接...
評分口碑营销很简单，就是引人讨论。 所以口碑营销只关注两件事： 1、埋能引发讨论的话头 2、让人们更容易谈论你 而作为一名营销者，在进行任何营销行为和广告前一定要先问一个问题，这会引发讨论吗？人们会将此事转告朋友吗？ 如果会，就做，如果不会，就不要做。 口碑营销必...
評分如何做好口碑营销，放大口碑的力量，其实最主要的是我们要做好自己的产品与服务，其次，我们需要改变媒体的投放思路。 社交网络工具的更新，让我们不得不不断地更新我们的思维，以去适应新的消费群体，以及新的消费诉求。 首先，我们需要做的是，改变对消费者的看法。在经营产...
評分口碑营销很简单，就是引人讨论。 所以口碑营销只关注两件事： 1、埋能引发讨论的话头 2、让人们更容易谈论你 而作为一名营销者，在进行任何营销行为和广告前一定要先问一个问题，这会引发讨论吗？人们会将此事转告朋友吗？ 如果会，就做，如果不会，就不要做。 口碑营销必...
評分整本书看完很有启发，书里罗列了很多口碑营销的成功案例，只是成功案例。有点像大学的marketing课程，只是在传统实体行业适用效果比较好，严格意义来说，很多理论和建议已不适用于自媒体时代。自媒体时代，营销和广告更多的转战文案，什么样的文案才能在如今的社会和人群中更接...
用戶評價
簡單說就是，得讓彆人有討論的東西（習慣你或你的作品），彆人想討論（感覺良好，顯得聰明，被重視），彆人有情感歸屬感（帽子，車貼，臨時紋身等激發群體成員自我意識）。在口碑方麵，消費品企業的粉絲俱樂部是最為典型的代錶。不太適閤B2B企業，加深我對博客作為一個溝通工具的理解。
评分適閤口碑傳銷的産品要大眾化。要有客觀的全麵的評論，適當的負麵評論也是必要的。 1.有趣且令人興奮。沒有討論價值的商品也沒有人會關心瞭。 2.快樂的感覺。要使消費者有特彆的經驗，使消費者覺得傳遞關於此産品的想法是件快樂、激動或有成就感的事情。 3.使顧客信任和尊敬。服務要體貼和人性化。 4.簡單。設定簡單的訊息讓人們易於分享。
评分寫的不好 沒有實際的東西 大道理
评分口碑營造5步： 1. Talkers 2. Topics 3. Tools 4. Taking parts 5. Tracking
评分適閤口碑傳銷的産品要大眾化。要有客觀的全麵的評論，適當的負麵評論也是必要的。 1.有趣且令人興奮。沒有討論價值的商品也沒有人會關心瞭。 2.快樂的感覺。要使消費者有特彆的經驗，使消費者覺得傳遞關於此産品的想法是件快樂、激動或有成就感的事情。 3.使顧客信任和尊敬。服務要體貼和人性化。 4.簡單。設定簡單的訊息讓人們易於分享。
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