01 請從說話方麵開始照鏡子/002
02 說“不”的時候，盡量怪自己，把責任歸在自己頭上/008
03 人生有時候，乖乖的隻是呆子，不乖的卻是纔子啊！/013
04 話多就是會失效！ /017
05 八卦免不掉，但可以追求比較有品位的方式來八卦/022
06 粗魯地打電話，就會換得冷酷地掛斷/027
07 “說話之道”的濃縮膠囊/032
08 開會的廢話，等於在燒公司的錢！/036
09 聊天用三大題型，適閤哪種人呢？/040
10 苦衷，留在後麵說/044
11 自嘲，是有自信的人，纔做得到的事/049
12 保持神秘，給彆人空間去發揮想象力/053
13 說話有標題和結論，確保對方聽得懂你的話/057
14 存在感薄弱的人，就不必常撂粗話瞭/062
15 有沒有教養，和誠不誠實，根本是兩碼事/066
16 尊敬很好，但尊敬到發抖抖不停，就成瞭睏擾/072
17 “交淺言深”時，不妨先“試水溫”“測風嚮”/076
18 如何成為功能優良的“滅火器”？/082
19 有道理的問題，真的問齣來，不一定恰當 /087
20 有同理心的問候，讓你更得人緣/091
21 誰說“有人說話就不可以打斷”？/095
22 不知道該聊什麼的時候，聊吃的！/100
23 耳朵需要專注，不像眼睛可以亂掃/106
24 念齣聲音來，也許有點像小學生，但一點也不丟臉/111
25 你不能不說理由，但你可以說一個講瞭等於沒講的理由/115
26 尋找雙方意見的最大公約數！/120
27 試圖說服彆人之前，可以先考考自己/124
28 為你的介紹詞，裝上門把吧！/129
29 二十歲開始，不要再輕易被錶相牽著走/133
30 撒嬌的核心是示弱！/138
31 懂得如何說謝謝，纔懂得如何拿捏人情的輕重/142
32 吵架時，彆攻擊對方的人生立足點/147
33 不一定要往左或往右，大部分事情都有好多條路/152
34 連猛獸都可以控製自己的音量，你呢？/156
35 每吐槽一事之後，就跟著稱贊一事/160
36 說話多點調味，讓人見識你多麼會料理你要傳達的信息！/165
37 不想被人呼來喚去？試試在話裏設點障礙！/169
38 傾訴是說給自己聽的/173
39 敏感的問題，最好由不敏感的角度切入/178
40 把話說好要靠自己練習，美好成果也由自己享受！/183
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