具体描述
面对社交红利,人们期望它们是持续向上的,而非暴涨之后迅速暴跌。这时,我们从中至少看到了两种驱动力量:分享力和扩散力。
分享力是指用户在使用产品/服务的过程中,有多大意愿分享、发布一条信息到自己所在的社交网络中去。
扩散力是指一条信息进入社交网络,进入该用户朋友圈子后,自然产生的转发、评论等扩散行为的能力。
顺着分享力路径能够发现,所谓应用社交化,并不是指一定要添加各种社交功能或变成一个大帐号,而是在社交网络中更好地为用户展开服务,由此推动用户在各个社交网络中讨论自己。
当信息实现流动和扩散后,则是人们都追求的订单转化、注册转化、下载转化等,可以将之称为“转化力”。
因此,检验产品成功与否的一个重要标准是,用户愿不愿意谈论自己。
社交网络既可以作为用户源泉(红利的来源),也可以作为检验自己产品的试金石。理解它们,是一窥大型社交网络运作规律的门径所在。所有社交红利也来自对它们的观察与组合运用,由此可提炼出一个简明公式:
社交红利=信息×关系链×互动
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作者简介
徐志斌
腾讯微博开放平台资深员工,专注互联网与创业领域。
2007年正式加入腾讯,2010年进入腾讯微博开放平台任职至今。
从业13年,有9年分别在eNet硅谷动力、新浪网、腾讯网等从事编辑、记者工作。
目录信息
推荐序1 社交网络带来创新变革的机会 / 马蔚华 001
推荐序2 在云端之上 / 张亚勤 005
推荐序3 社群与商业进步 / 杜家滨 009
推荐序4 社交网络、开放,及新机会 / 邢宏宇 013
前 言 让信息在关系链中流动 015
第一章 社交红利时代开启 / 001
开发者从腾讯开放平台获得的分成收入,仅仅两年时间由0变成了30亿,新市场以超乎想象的速度在快速扩张。每天,海量用户、流量乃至收入从各大社交网络流动到合作伙伴中去。庞大的收益开始源源不断地为创业者所有,一个诱人的红利时代已经开启。
信任背书 / 005
一切都关乎信任。在社交网络中,对某个帐号的信任,会促成用户迅速做出点击链接、购买商品、下载应用、讨论某件事情等决策。
媒介重组与权力再分配 / 015
人们更加信赖来自朋友的声音,官方媒体的报道不再是唯一选择。就在如潮的互动中,媒介权力由媒体悄然还给每一位用户。
分享力 / 023
检验产品成功与否的一个重要标准是,用户愿不愿意谈论自己。一个核心的获利公式:社交红利=信息×关系链×互动。
第二章 信息的重量 / 037
信息在社交网络中是个性化且独立的入口,通过它们,用户从熟悉的社交网络中汇聚而来。作为获利公式的第一环,信息的高质量变得无比重要。
充沛流动的情感与自娱情结 / 041
在社交网络中,充沛流动的是信息,更是情绪和情感。自娱现象的爆发推动了它们更快速地流动。
信息的四种作用 / 055
每条信息只能帮你解决一个问题,要想传播品牌就不要幻想还能同时多卖商品。
信息的承载 / 063
信息若水,能承载不同的企业诉求。随着信任的不断建立,所能承载的诉求也会越来越大。
回流的差异与优化 / 069
不同信息文案的撰写带来不同的点击回流与下载,优化这些基础信息能够解决很多困扰。
超越140个字:信息的进化 / 078
丰富的信息类型打开了一个巨大的想象空间,一条用户发出的信息可以变成一款游戏、一项服务或是电子商务本身。
马桶游戏与轻量应用 / 084
信息越来越碎片化、简单化。合作伙伴是不是可以伴随着信息,让自己碎裂成一个个小碎片进入社交网络?每条信息都变成应用与服务的入口。
第三章 关系链壁垒 / 093
用户们的好友是谁和创业者毫不相关,却像是一道无形的保护墙,牢牢地保护着创业者、创新应用在微博微信中的利益,将竞争对手驱赶了出去。
你的好友即整个世界 / 097
好友及好友们所分享的信息,构成了用户在社交网络中的整个世界,除此以外的信息和事件就像从未发生过一样。
大号崛起:如何聚拢更多新用户 / 109
从内容大帐号成长的轨迹中,企业能学到如何聚拢起自己的目标用户群,而不仅仅是简单地投放广告。
每个帐号背后有力量 / 119
利用现有的社交网络帐号体系,能大幅降低获取新用户的成本。有朋友相伴,便于用户留在应用和网站中。
不要用水军 / 129
使用水军除了给老板汇报的数字“好看”外,还会在社交网络中激起巨大的负面作用。
细微分享汇聚出的庞大收益 / 135
每一条用户分享出来的信息,都微不足道,易被忽略,它们是如何汇聚迸发出庞大流量洪流的?
让每个细微动作都产生收益 / 145
细小的赞、顶、喜欢等动作里,也藏着巨大的动能,可以变成用户再创造、再分享、再互动、再扩散的开始,也是让用户谈论自己的又一大推动力。
第四章 流动的魅力 /157
每一次评论和转发都构成一个个细微却又重要的激励,促使信息在不同人群、不同产品乃至线上线下充沛流动,不断放大着人们所能收获的红利。如果社交红利有多个组成部分的话,互动是其中最重要的一块。
互动激励 / 161
在社交网络中,互动(转发/评论)不仅仅是一种即时的、积极的正向激励,还推动着创新应用源源不断地从大型平台中获取海量补贴。
互动与放大效应 / 170
互动就像放大镜,放大着分享带来的收益,还能延长信息的生命周期,令收益长尾连绵不绝。
获利冲动:活动运营的六大法则 / 176
在社交网络中,如何让活动更有成效?借鉴六个经典法则,也有一些陷阱需要回避。
周末运营与被窝娱乐 / 188
微博微信正在释放越来越多的机会窗口、运营窗口,深夜无聊的“被窝娱乐”诉求,与周末有待满足的需求,都在等待着企业布局、提供服务。
互动红利:最佳样本广点通系统 / 197
所有第三方服务都在努力协助企业更便利地使用社交网络,广点通也不例外。在这套系统中,互动是收获社交红利的最好突破口。
两大经典工具模型 / 203
不同的效应和现象,会组合出至少两个强大而又简单的模型工具,可以令创业者以最快速度撬动整个微博、微信、QQ空间。
第五章 开放与新红利 /213
社交网络的积极开放提供了许多弯道超车的机会。不管是将自己融入还是重新开发新应用,都足够令创业团队获得前所未有的发展速度。
为什么我没效果:企业的社交困境 / 217
尽管微博微信很热,但如何运用好社交网络仍是一个高难度、掌握在小部分精英企业手中的事情。
进击的小应用 / 223
一旦方向找对,这些小应用会直接爆发,由小变大,成为迅猛崛起的明星类应用。
垂直的机会 / 229
将散落在庞大社交网络用户间的细微需求、兴趣汇聚起来,以提供平台无法提供的更好服务,这是一种双赢。
大数据与社交 / 238
不管是微博还是QQ空间、微信,都累积了海量真实的数据,仅将这些数据与现有服务、应用结合起来的想象空间都足够令人激动。
第六章 社交网络中关于未来演进的21个
猜想 / 243
社交网络的生活化趋势不可阻挡,“附近的人”这些细微的功能推动着一公里内的陌生人会成为核心,“附近的事”则可能推动“最近五公里”成为下一个崛起的商业重点。
鸣谢&后记 / 259
修订后记 / 265
诚恳推荐 / 269
· · · · · · (收起)
读后感
拿到这本书,我和我的小伙伴们都惊呆了。 真不是一般的豪华啊。封面、用纸(我沮丧地想到了我的《百问知识管理》的薄薄纸页)、梦之队的推荐阵容,显而易见,出版社对此书寄予厚望,因此舍得下本(当然,要是彩插会更好。) 我承认我想读这本书是因为作者的背景,我渴望知道...
中国媒体人与国外媒体人写的“畅销书”有什么不同? 本书就能给你答案。 给还行的评价是送给书中的几个分析案例的。 除此之外,作者媒体生涯认识的那些生意人的推荐语占了不少的篇幅。 对比一下国内产品经理的书,我还是认为产品经理这个阵营的书的质量,是远远高于媒体出...
这本书成文时,志斌曾发来让我学习,我甚是荣幸,也提过一点意见,看到书的落成,我是不是也可以说:是社交时代促成了这本书的积累,是社交时代推动了这本书的定稿,同样,希望还在社交时代徘徊的朋友们,可以多读读,从中发现你的机会。
引:继2013年12月14日在《社交红利》读书分享会上,结识了本书作者徐志斌老师。由于赞赏他的观点,在家慢慢啃了这本书的第一版。1年的时间,徐老师已经更新为第二版,其效率和热情时时感动着每一位互联网的从业者。看完此书,有了一小点体会,也与大家分享下,欢迎一起讨论...
2013-9-3 ------------------------------------ 前两天读完了《社交红利》,应几位朋友之邀,慢慢做分享(没承诺的话可能就懒的仔细分享了,承诺是逼自己做一件事的好办法)。一本比较系统的书,必然要讲很多正确的废话,但合格的书帮我们梳理逻辑,好的书通过鲜活案例等方式...
用户评价
这本书的封面设计挺吸引人的,那个“社交红利”四个字,再加上“修订升级版”的字样,一看就知道这肯定是一本跟上了时代潮流,并且对之前的版本进行了优化和深耕的书。我最近在思考如何更好地利用社交媒体来推广我的小工作室,所以对这类书籍特别感兴趣。市面上讲社交营销的书确实不少,但很多都停留在泛泛而谈的层面,讲一些大道理,却缺乏具体可操作的方法。我希望这本“修订升级版”能在这方面有所突破,比如提供一些更新颖的案例,或者更深入地剖析一些热门社交平台的最新玩法。毕竟,社交平台的规则和用户习惯都在不断变化,过时的信息只会适得其反。我特别期待书中能分享一些关于内容创作的秘诀,比如如何写出让人眼前一亮、忍不住分享的文案,或者如何制作能引发互动的小视频。同时,我也想知道书中对于数据分析方面有没有涉及,毕竟衡量社交营销效果,数据分析是必不可少的环节。我希望这本书能提供一套清晰的框架,让我能够系统地学习和实践,而不是零散地获取一些信息。
我关注这本书很久了,它的“修订升级版”听起来像是对现有知识体系的一次全面梳理和升级,这让我非常期待。我一直认为,社交网络不仅仅是工具,更是一种生态,而“红利”则是在这个生态中孕育出的机会。我希望这本书能够深入探讨如何在这个复杂的社交生态中“挖到金子”。我特别想知道,书中对于“内容即营销”的理念是如何解读的?是否能提供一些具体的、可操作的方法来创作高质量、有吸引力的社交内容?同时,我也对书中关于“用户关系管理”的部分充满好奇。在社交媒体时代,如何建立和维护与用户的良好关系,让他们成为品牌的忠实拥趸,这对我来说至关重要。我希望这本书能提供一些创新的视角,帮助我理解如何在激烈的市场竞争中,利用社交的力量,实现可持续的增长。
这本书的书名很有吸引力,让我对“社交红利”这个概念产生了浓厚的兴趣。我一直觉得,在这个信息爆炸的时代,如何有效地利用社交网络来获取信息、建立连接,甚至创造价值,已经成为一项必备的技能。我希望这本“修订升级版”能够提供一些更具前瞻性的见解,而不仅仅是重复市面上常见的社交营销技巧。我更关注的是那些能够帮助我理解社交平台深层逻辑、洞察用户心理的分析。例如,书中是否会探讨一些关于“病毒式传播”的原理,或者如何利用心理学原理来设计能够激发用户分享欲望的内容?我也想知道,这本书是否会涉及一些关于如何构建社群、管理社群,以及如何将社群的活跃度转化为商业机会的策略。我希望它能给我一些启发,让我能够跳出固有的思维模式,从更宏观的角度去理解和运用社交红利。
我购买这本书的初衷,是希望它能够帮助我解决在内容变现方面遇到的瓶颈。我有一些自己的原创内容,但一直难以找到有效的推广渠道,更不用说将其转化为实际的收益了。“社交红利”这个主题非常符合我的需求,我希望能在这本书中找到一些切实可行的路径。我尤其希望书中能够详细地讲解如何利用不同社交平台的特点,来针对性地进行内容分发和互动。比如,微信公众号、微博、抖音、小红书这些平台,它们的受众、内容形式和推荐机制都有很大差异,我想知道如何针对这些差异来制定我的社交策略。我希望作者能够提供一些具体的案例分析,最好是那种从零开始,一步步实现社交增长和变现的过程。另外,我也想了解书中是否有关于如何打造个人品牌,以及如何通过社交影响力来驱动商业价值的讨论。毕竟,一个强大的个人品牌,本身就是一种巨大的社交红利。
这本书给我的第一印象是它的厚度,比我想象中要厚实一些,这让我对内容的丰富度充满了期待。我一直对“红利”这个词很敏感,觉得它代表着一种稍纵即逝的机会,而“社交红利”则更是将这种机会与我们日常生活中最重要的社交连接结合了起来。我比较好奇的是,这本书的“修订升级版”究竟升级了哪些方面?是加入了更多成功的案例研究,还是更新了关于算法和平台策略的解读?我希望它能给我一些“干货”,比如如何找到并抓住特定社群的“红利期”,或者如何通过一些巧妙的策略,让低成本的社交传播发挥出意想不到的效果。我个人非常讨厌那种空洞无物的理论,这本书如果能提供一些详细的步骤、工具推荐,甚至是一些可以套用的模板,那就太棒了。我也会特别关注书中是否能解答一些我一直困扰的问题,比如如何在高竞争的环境中脱颖而出,或者如何建立一个忠诚的粉丝社群,让他们真正成为你的拥护者,而不是一时的新鲜感。
(20150827)比较系统的介绍了一些红利的来源发展 适合基础阅读
为你写诗和一起练字做的事恰巧是对里面的理论的验证
看完了就好像没看一样。。章节明明看起来都分得很清楚 但是内容水分略足。。看完没感觉 时效性略缺失。对于社交 在鹅厂的好处就是仗着强大的关系链和流量资源 屎一样的产品也能有不错的数据 但也导致过分依赖这两点的习惯形成,越发不认真思考产品的核心功能了,反正只要引入关系链引入流量什么都好说,生命周期是什么能吃吗。
写得比较系统,讲了信息X关系链X互动是如何带来红利的。但是讲得太多,反而让人觉得不够深入,看完后缺乏印象深刻的章节。另外,文中的许多案例,现在看来,也不是那么成功。推荐做自媒体的朋友可以看看,整体感觉不如《参与感》
自己受益最多