具体描述
本书从无印良品的世界战略和永无止境的改革两大方向入手,以无印良品的海外发展战略为线索,从海外分店的扩展到以中国为中心的世界战略,从企业内部的文化、人才及系统的变革到探索多种营销渠道的模式改革,向我们细致地描述了无印良品到现在为止一直努力采取的并已呈现出丰硕成果的丰富多样的改革创新精神和技术措施。
作者简介
渡边米英,1952年出生,毕业于关西学院大学经济学部。曾在产经新闻社等公司供职,于1980年入职商业界。先后历经月刊《服装销售》编辑部、大阪营业所所长,于1996年成为独立撰稿人。从事连锁商店、批发商、信息相关企业的市场支援及咨询师、商业开发中的市场调研等业务,同时在月刊《销售革新》、月刊《食品商业》、月刊《服装销售》等流通领域专门报刊执笔。
目录信息
在中国重新审视:无印良品到底是什么
与无印良品本质产生共鸣的中国人
第1章 谋求稳定增长的欧美事业
将要正式向海外扩展分店
海外开设分店的成败,“租金”是关键
运营方式基本上采取直营或半数以上投资的合资方式
在意大利确定的都市战略模型
在美国扭亏为盈,再次开设新店
在欧美的展示会上,向大家传递“无印的思想”
第2章 成为轴心的亚洲事业
以直营方式重新登陆中国香港,取得骄人的高收益
在中国台湾和韩国,与当地企业合资经营
今后备受期待的印度尼西亚市场和印度市场
第3章 步入正轨的中国店铺开发
充满活力的中国流通市场
选址战略:瞄准黄金地段中的二等地段
阻碍事业发展的中国香港企业非法商标抢注
热销的上海1 号店和北京1 号店
在租金固定的中国,坚持销售提成为原则
中国大陆事业进展顺利的四大原因
开发负责人只有两位
中国大陆市场的*业,主要参照中国香港市场
开出条件后,两次谈判就确定 67最初两家店铺的成功
开始招聘本地应届大学毕业生
第4章 中国的系统与物流
信息系统与日本总公司实现一元化
物流系统的完善促进内销比例提高
今后的课题——库存量控制
物流中心从“通过型”转变为“储备型”
热情高涨的当地工作人员
构建包括国际物流基地在内的新体制
第5章 改革中的中国大陆营业政策
东京将成为全世界的商业总部
无印良品上海公司·山本营业部长的“改革”
坚持商品不打折
宣传“三个理念”
利用卖场促销海报等宣传“理由”
店铺引入卖场的陈列表、配置表
推销“战略性商品”
实施“良品力荐”促销方案
官方网站的充实与强化
翻译店铺业务指南MUJIGRAM
引入业务指南MUJIGRAM
导入日式人事评价制度
第6章 关于无印良品的中国印象
上海职业女性眼中的无印良品
中国本地流通业高层眼中的无印良品
中国连锁经营协会 郭戈平会长
亚洲购物中心协会 郭增利副主席
大连万达商业地产股份有限公司
王寿庆高 级总裁助理、招商中心总经理
中国服装协会 陈大鹏副会长
中国服装论坛 王军秘书长
王府井百货集团 王宇副总裁
深国投商用置业有限公司 丁力业总经理
龙柏投资管理有限公司 蒋跃敏总经理
第7章 实现V 字形恢复的“第1 次改革”
7 个经营改革项目
改革从服装杂货部门开始
用“油门和刹车”调整生产量
利用生活杂货导入新的商品制作手法
“世界的无印”与“铸造的无印”
凭借岛村模式,开店成功率得到飞速改善
改善工作内容,降低销售管理费用
减少徒劳作业、无用场地和闲置工具
信息系统的改良带来订货业务的改善
推行低成本“SMART计划”
第8章 企业文化、人才及系统的变革
企业文化的改革,关键是“执行力”
“生产效率倍增,徒劳浪费减半”
部长由全体董事参与的人才委员会任免
不断提高专业性的人才培养委员会
全体科长都接受海外实训
独立构建重要的信息系统
系统开发遵循“七成原则”,确保速度优先
第9章 逐渐改进的制造方式
在新加坡设立商品供应公司
雷曼冲击后的商品开发
跨越部门的“铺货开发担当”
成立“无印良品生活研究所”
对商品制造精益求精的“技术研究部”
热销全世界的超声波香薰机
商品、信息、环境以及销售人员
第10 章 小型店铺与WEB 事业的可能性
无印良品的相关事业与小型店铺
MUJI to GO 的诞生由来
专注于日常生活需要的MUJI com
化妆品专营店MUJI BEAUTY
网络商店的使命是“将顾客送到实体店”
利用推特(Twitter) 和脸谱(Face book) 同顾客互动
社交媒体是全球化的*
附录 无印良品的历史沿革
译者后记
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
这本聚焦于无印良品全球战略与内部革新的书籍,在我的阅读体验中,展现出一种独特的、既宏大又细腻的叙事风格。它并没有过多地纠缠于MUJI那些标志性的“性冷淡风”设计哲学本身,反而将笔触深入到了支撑起这个全球品牌运营的复杂骨架之中。我尤其欣赏作者对“全球化”这一命题的拆解。他们并没有简单地将成功归功于产品本身,而是详尽地剖析了MUJI在进入不同文化区域时,如何进行微妙的“水土不服”调整——比如在亚洲市场强调的实用性和收纳哲学,与在欧美市场侧重的极简生活方式倡导之间的微妙平衡。这种战略层面的博弈,让我对一个看似纯粹的零售品牌背后的地缘政治和跨文化营销有了全新的认识。书中对供应链的重构和对“不动产”业务的拓展分析,更是提供了理解当代零售业从“卖商品”向“经营生活场景”转型的绝佳案例。整体来看,这本书更像是一份深入企业肌理的诊断报告,而非一本简单的品牌赞歌。它揭示了,在这个看似简单的日式美学背后,是多么复杂且充满张力的全球化运营决策在支撑。
读完这本书,我感觉自己像是完成了一次深入现代商业“中枢神经系统”的探索之旅。它没有像许多商业畅销书那样,用一系列励志的口号来鼓舞人心,而是用一种近乎冷峻的笔法,探讨了企业在面对快速变化的消费环境时,如何进行痛苦的“自我革命”。书中对MUJI“经营改革”的描述,尤其引人入胜。那种自上而下的、对既有流程和思维定式的彻底颠覆,远比设计一款畅销的收纳盒要困难得多。我印象最深的是关于数字化转型的那一部分,它没有停留在技术名词的堆砌上,而是展示了传统零售巨头如何艰难地将“人与物的关系”数字化,如何利用数据反馈来指导实体店的选品和布局。这种对内部流程和管理哲学的深刻揭示,让我看到了一个成熟企业保持生命力的核心要素——那就是永不停止的自我批判精神。对于任何希望在红海市场中寻求突破的企业领导者而言,这本书提供的经验教训,其价值远超那些教人如何“快速起步”的指南。
这本书对“战略”二字的诠释,可以说是立体且多维度的,远远超出了传统的市场定位范畴。它巧妙地将“世界战略”与“经营改革”两个看似分离的主题编织在一起,揭示了后者是前者的必要支撑。阅读过程中,我不断地在思考,战略的制定者是如何在宏观的全球愿景和微观的门店运营之间找到平衡点的。书中的案例研究非常扎实,例如对某些海外亏损门店的果断止损,以及对新兴市场的试探性进入策略,都体现了一种务实的、不被“品牌光环”所迷惑的清醒。它让我们看到,一个全球品牌必须具备在不同经济体中扮演不同角色的能力,这种“多面性”既是优势,也是巨大的风险点。我尤其喜欢它探讨的“去中心化”管理模式的实践,这对于一个源自日本,却需要辐射全球的组织来说,是多么精妙的组织架构设计。这本书成功地将商业战略提升到了一种关于“适应性生存”的哲学高度。
这本书最让我印象深刻的一点,是它对“品牌资产”与“经营效率”之间张力的深刻挖掘。很多人赞美MUJI的品牌,但品牌本身无法带来持续的利润,如果背后的经营体系跟不上,品牌价值最终会成为沉重的包袱。这本书精彩地描绘了,在“世界扩张”的野心背后,管理层是如何艰难地平衡这种“品牌光环”带来的高期望值,与维持健康财务报表的现实需求。书中对成本控制、库存周转率的讨论,虽然技术性强,却清晰地说明了“美学”最终必须落地于“经济学”的铁律。它不是在教你如何设计出好看的货架,而是在教你如何设计出一个能够全球盈利的、可持续的“运营机器”。这种务实到近乎苛刻的分析角度,使得这本书的价值超越了单纯的商业案例分享,更像是一部关于现代跨国企业如何在竞争的洪流中保持清醒和韧性的教科书。
我必须说,这本书的叙事节奏非常独特,它有一种将复杂信息层层剥开的耐性。它不急于给出一个简单的答案,而是通过展示一系列相互关联的决策链,引导读者自己去构建理解的框架。其中关于“价值链重塑”的探讨,非常具有启发性。MUJI不仅仅是中间商,他们对原材料采购的直接干预,对生产环节的深度参与,实际上是在重新定义零售业的利润分配格局。这种对产业链上下游的垂直整合或深度合作的描述,让我意识到,真正的“世界战略”往往体现在对传统商业边界的模糊和超越上。这本书并没有使用太多华丽的辞藻,语言风格偏向于严谨的学术分析与商业评论的结合体,这使得信息密度非常高。对于那些厌倦了浮夸营销口号,渴望了解商业“硬核”逻辑的读者来说,这无疑是一部值得细读的案头书。它要求读者投入思考,但回报是深刻的理解。
简单的对MUJI战略的总结
简单的对MUJI战略的总结
简单的对MUJI战略的总结
简单的对MUJI战略的总结
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