怎樣選人.留人.調人.辭人

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出版者:企業管理齣版社
作者:臧成君
出品人:
頁數:360
译者:
出版時間:2007-5
價格:45.0
裝幀:平裝
isbn號碼:9787801977526
叢書系列:
圖書標籤:
  • 經管
  • 學習職場
  • 人事新手
  • HR
  • 人纔管理
  • 人力資源
  • 團隊建設
  • 招聘
  • 績效管理
  • 員工關係
  • 組織發展
  • 領導力
  • 企業管理
  • 人纔戰略
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具體描述

隨著知識經濟的到來,腦力成為生産力的關鍵性要素,人力已成為企業獲取競爭優勢的關鍵性資源。因此,作為企業管理者的我們在進行人力資源管理時,要遵循以人為本的原則,同時必須強調執行。本書的目的之一就是要逐漸擺脫以往教科書式的編寫方式,立足於企業管理實踐,為企業人力資源管理從業人員的有力執行提供指引。本書從選人、留人、調人、辭人四大人力資源管理模塊來給人力資源從業人員提供指引:選人,就是要為企業選擇閤適的人纔,以此來支持企業的發展戰略。留人,就是要為企業留住優秀人纔,積纍知識,建設知識型企業,本文從文化留人、待遇留人、製度留人三個方麵來論述企業如何留住想留的人纔。調人,就是要在企業中建立靈活的職位調動製度,為企業內部人員流動提供支持。辭人,就是要閤理、閤法的辭掉不適閤企業發展的人纔,同時避免在辭人的過程中發生勞資糾紛。

智者之馭:組織效能最大化的藝術 一本深入探討人纔管理核心策略的實踐指南 在這個快速變化的商業環境中,企業的核心競爭力不再僅僅依賴於技術或資本,而是愈發凸顯於其人纔資本的質量與管理水平。本書《智者之馭:組織效能最大化的藝術》並非一本關於基礎人力資源流程的教科書,而是一部直指組織效能之源的深度實踐手冊,聚焦於如何構建一個人盡其纔、持續發展、充滿活力的組織生態係統。 本書的價值在於,它跳脫瞭傳統人力資源管理的窠臼,將人纔視為企業最寶貴的戰略資産,從人纔的戰略規劃、精準的文化適配、高效的績效驅動,到復雜的人事變動藝術,進行全方位的剖析與實戰指導。我們相信,優秀的企業管理者都是卓越的人纔管理者,而本書正是為那些渴望提升領導力、優化組織結構、實現可持續增長的決策者和管理者量身打造。 --- 第一部分:戰略性人纔藍圖的繪製——從願景到崗位 現代企業管理的第一大挑戰,是如何將宏大的商業願景,精準地轉化為可執行的人纔戰略。本書的第一部分,將帶領讀者超越傳統的“填補空缺”思維,進入前瞻性人纔規劃的領域。 1. 組織架構與人纔需求的動態匹配: 我們探討如何根據市場變化、技術迭代和公司發展階段,設計齣柔性且富有彈性的組織架構。這不僅僅是畫齣部門間的匯報關係圖,更重要的是明確不同層級、不同職能的崗位所需的核心能力模型(Competency Model)。我們將詳細解析如何利用情景分析法(Scenario Planning)來預測未來三年內可能齣現的人纔缺口和能力鴻溝,從而製定主動而非被動的招聘策略。 2. 文化契閤度與價值觀的量化: 選人,遠比我們想象的要復雜。一個能力超群但與組織文化格格不入的“明星員工”,可能成為組織效率的“黑洞”。本書提齣瞭“文化DNA解碼”的方法論,教導管理者如何清晰界定組織的價值觀基石,並將這些抽象的理念轉化為招聘麵試中可觀察、可評估的行為指標。我們將深入探討如何利用結構化行為麵試(Behavioral Event Interview, BEI)和情景模擬(Situational Judgement Tests, SJTs)來準確篩選齣不僅“能做”,更“願做且適閤”的人選。 3. 招聘的“漏鬥管理”與決策質量: 本書摒棄瞭廣撒網式的招聘模式,倡導目標導嚮、精準定位的獵尋藝術。我們詳細闡述瞭如何構建一個從初步接觸到最終錄用的多階段篩選漏鬥,並在每個關鍵的“決策點”上,設置科學的評估機製,確保最終決策是基於數據分析和高層共識,而非個人直覺或短期的緊迫感。我們還將介紹如何利用技術工具,優化候選人體驗,同時維護企業的雇主品牌聲譽。 --- 第二部分:留存的藝術——激發潛能與構建忠誠 招募到優秀人纔隻是起點,真正的挑戰在於如何讓他們長期保持高昂的鬥誌和對組織的深度承諾。本書的第二部分,聚焦於如何營造一個能讓頂尖人纔願意留下、並不斷超越自我的環境。 1. 績效管理:從“打分”到“賦能”: 傳統的年度績效評估往往淪為形式主義,無法真正驅動員工成長。我們倡導“持續反饋循環”(Continuous Feedback Loop)模型,強調日常的、及時的、聚焦於未來的對話。本書提供瞭多種實用的反饋技巧,教導管理者如何進行“艱難的對話”(Crucial Conversations),將批評轉化為建設性的發展機會。同時,我們詳細討論瞭目標設定(如OKR或SMART原則)在不同層級中的應用,確保個人努力與公司戰略高度對齊。 2. 職業發展的“定製化路徑”: 頂尖人纔渴望成長,缺乏清晰的晉升通道是人纔流失的主要原因之一。本書探討瞭“雙軌製”職業發展體係的設計,即技術專傢路綫與管理領導力路綫的並行發展,確保每一位有潛力的員工都能找到適閤自己的成長方嚮。我們還將分享如何通過內部輪崗、導師製度(Mentorship)和項目製委派(Stretch Assignments),係統性地培養高潛力人纔(HiPo Program)。 3. 激勵機製的“多元化組閤”: 薪酬福利是基礎,但絕非全部。本書深入分析瞭內在激勵(Intrinsic Motivation)的關鍵因素,例如自主權(Autonomy)、精通感(Mastery)和目標感(Purpose)。我們提供瞭一係列非貨幣化的激勵工具,包括授權決策、認可文化(Recognition Culture)的建立、彈性工作製度的有效實施,以及如何構建一個讓員工感到“被看見、被重視”的組織氛圍。 --- 第三部分:調配的智慧——人崗相適與組織重塑 組織如同一個復雜的生命體,需要不斷地進行內部的資源優化和結構調整。本部分關注管理者如何在組織內部實現人纔的最佳配置,以適應業務的快速變化。 1. 內部流動與潛能的再激活: 當發現員工的現有崗位無法完全發揮其潛力,或業務需求發生變化時,如何啓動內部人纔調配顯得至關重要。本書詳細介紹瞭如何建立透明的內部職位發布係統,如何評估員工跨部門轉移的風險,以及如何為調動後的員工提供必要的“再入職”(Re-boarding)支持,確保平穩過渡。 2. 領導力梯隊的深度培養: 高層和中層管理者的繼任計劃是組織韌性的基石。我們探討瞭如何利用360度評估工具識彆管理真空,並設計具有前瞻性的領導力發展計劃(Succession Planning)。這要求管理者不僅要關注當前業績,更要評估候選人在壓力下、復雜環境中的決策成熟度和情商錶現。 3. 組織變革中的溝通藝術: 任何重要的崗位調整或結構重組,都會引發不確定性。本書強調在調配過程中,透明且富有同理心的溝通是穩定軍心的關鍵。我們提供瞭危機溝通框架,教導管理者如何在傳達變革信息的同時,有效管理負麵情緒,爭取核心骨乾的理解與支持。 --- 第四部分:艱難的告彆——專業、尊重與知識的傳承 管理學中,最考驗領導力的往往是如何處理人纔的退齣。本書的最後一部分,將“辭退”這一充滿挑戰的環節,轉化為一次專業、尊重且具有戰略意義的知識轉移過程。 1. 績效不佳的正式輔導與退齣機製: 我們詳細解析瞭“績效改進計劃”(Performance Improvement Plan, PIP)的構建與執行流程。這並非是走過場,而是確保員工在被給予明確改進窗口期後,依然無法達到標準的公正性與閤法性保障。我們提供瞭詳細的步驟指南,確保整個過程有據可查、目標明確。 2. 戰略性裁員的倫理與策略: 在組織精簡或戰略轉嚮時,裁員是不可避免的。本書強調,即便是裁員,也必須維護企業的核心價值和雇主聲譽。我們深入探討瞭“選擇退齣人員”的科學標準(例如,結閤績效、潛力、崗位未來需求和成本效益),以及在溝通時,如何以最大的尊重和人道主義精神進行處理,提供閤理的過渡支持方案。 3. 離職訪談(Exit Interview)的價值轉化: 每一次離職都是一次寶貴的組織診斷機會。我們教授管理者如何將離職訪談從例行的問捲調查,升級為深度挖掘組織痛點、係統性改進流程的戰略工具。重點在於如何係統性地分析和追蹤離職反饋,確保“流失的智慧”能夠轉化為組織內部下一階段的優化方嚮,真正實現知識的迭代與沉澱。 --- 《智者之馭:組織效能最大化的藝術》不僅僅是一本書,它是對現代企業領導者提齣的一個深刻命題:你如何看待你的人?你如何管理你的未來? 通過本書的係統性指導,讀者將掌握一套完整的、可落地的、注重長期價值創造的人纔管理哲學與實操技巧,將組織從“人浮於事”的泥潭中解救齣來,駛嚮高效能與可持續增長的彼岸。

作者簡介

目錄資訊

讀後感

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用戶評價

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這本書的書名《怎樣選人·留人·調人·辭人》簡直像打開瞭一個潘多拉的盒子,裏麵裝著我一直以來在工作中反復思考和遇到的難題。作為一名初級的管理者,我深切體會到,一個人力資源管理的好壞,直接決定瞭團隊的戰鬥力和企業的生命力。在“選人”方麵,我希望這本書能教會我如何區分“德纔兼備”和“有纔無德”的人,以及如何在麵試過程中設計齣能真正考察到候選人核心素質的問題。對於“留人”,我更希望看到一些能夠建立長期員工忠誠度和敬業度的策略,比如如何通過有效的培訓和發展計劃,讓員工感受到自己在公司裏的成長空間,以及如何建立起一種能夠讓員工産生共鳴的企業文化。而“調人”和“辭人”,這兩部分在我看來,是管理者“刀刃嚮內”的智慧體現。如何能在保證公司運營效率的同時,妥善處理人員的崗位變動,避免不必要的內耗?又如何在必要的時候,以一種專業、公正且有人情味的方式與員工“和平分手”?這些都是我希望在這本書中找到答案的。期待它能為我提供一套係統性的方法論,讓我能更自信、更從容地應對各種人員管理挑戰。

评分☆☆☆☆☆

這本書的名字《怎樣選人·留人·調人·辭人》,一下子就抓住瞭我在團隊管理中最感到棘手和睏惑的地方。我一直認為,一個團隊的成功,很大程度上取決於其成員的構成和管理方式。我希望這本書能提供給我一套關於“人纔供應鏈”的完整解決方案。在“選人”的部分,我期待它能幫助我建立一套有效的甄選體係,不僅僅是看簡曆和麵試錶現,更能深入挖掘候選人的價值觀、學習能力和適應性,確保引進的人纔與公司的文化和發展方嚮高度契閤。對於“留人”,我希望它能闡釋如何通過構建有吸引力的職業發展通道、建立公平有效的激勵機製以及營造積極嚮上、互助協作的團隊氛圍來提升員工的滿意度和忠誠度,讓優秀人纔願意長期為公司貢獻力量。而在“調人”和“辭人”這兩個更加復雜和敏感的環節,我希望能獲得一些指導性的原則和操作技巧,幫助我以專業、公正和富有同理心的方式處理人員的崗位調整和優化,以及在必要時,以一種體麵的方式結束雇傭關係,從而維護團隊的整體穩定和高效運作。這本書對我來說,就像是一本關於“人”的百科全書,希望能從中獲得全麵的知識和實用的技能。

评分☆☆☆☆☆

這本書的名字叫《怎樣選人·留人·調人·辭人》,單看書名,就覺得它簡直是為每一個管理者量身定做的“武功秘籍”。我平時在工作中,最頭疼的就是人員問題,招什麼樣的人進來,怎麼纔能讓他們願意留下,安排到閤適的位置,甚至在必要的時候,如何體麵地讓他們離開。這些看似簡單的問題,背後卻蘊含著大學問。我一直很想找到一本既有理論指導,又能提供具體操作方法的書。這本書的名字讓我眼前一亮,感覺它直擊痛點。我期待它能告訴我,那些優秀的企業是怎麼做到人盡其纔、纔盡其用的。比如,在“選人”的部分,我希望它能提供一些麵試技巧,幫助我們辨彆候選人的真實能力和潛力,而不是僅僅被光鮮的簡曆所迷惑。在“留人”方麵,我希望看到關於激勵機製、職業發展規劃、企業文化建設等方麵的深入探討,讓員工有歸屬感和成就感。而“調人”和“辭人”,更是需要智慧和技巧,如何在不傷和氣、不影響團隊士氣的前提下,完成崗位的調整和人員的優化,這其中的度很難把握。這本書的齣現,仿佛在茫茫人海中看到瞭一盞指路明燈,讓我對解決這些棘手問題充滿瞭信心。

评分☆☆☆☆☆

拿到《怎樣選人·留人·調人·辭人》這本書,第一感覺就是它的實用性。我所在的團隊規模不大,但人員的流動性卻一直是個難題。經常會遇到新人進來不久就離職,或者老員工因為各種原因失去工作熱情的情況。這不僅影響瞭項目的進展,更消耗瞭團隊的士氣和管理者的精力。我迫切希望這本書能夠提供一些行之有效的解決方案。我想瞭解,如何纔能在招聘初期就“慧眼識珠”,找到真正適閤公司和崗位的人纔,而不是“撿瞭芝麻丟瞭西瓜”。同時,我也很關心如何通過營造積極的工作氛圍、提供有競爭力的薪酬福利以及設計有吸引力的職業發展路徑來留住核心人纔。書中對於“調人”的部分,我希望能學到如何在不引起爭議的情況下,根據員工的特長和公司的需求,進行閤理的崗位調動,最大化地發揮每個人的價值。而對於“辭人”,這無疑是最具挑戰性的一環。我希望它能給齣如何在法律閤規的前提下,以一種尊重和體麵的方式結束雇傭關係,同時盡量減少對公司和員工的負麵影響。總而言之,這本書對我來說,就是一本關於“用人藝術”的教科書,希望能從中汲取智慧,提升我的管理能力。

评分☆☆☆☆☆

我一直對如何構建一個高效、穩定的團隊充滿好奇。《怎樣選人·留人·調人·辭人》這本書的書名,恰恰點齣瞭人力資源管理的幾個核心環節,讓我覺得它很有可能為我提供寶貴的洞見。在“選人”這一點上,我希望它能幫助我跳齣“經驗主義”的怪圈,學會一些更科學、更係統的方法來評估候選人的能力和潛力,避免因為主觀判斷失誤而招來不閤適的人。關於“留人”,我更關注的是如何創造一個能夠激發員工內在驅動力的工作環境,讓他們不僅僅是為瞭薪水而工作,而是能從工作中獲得成就感、歸屬感和自我實現感。書中對於“調人”的部分,我希望能看到一些關於如何根據員工的個性、能力和興趣,以及公司的戰略發展方嚮,進行最優化的崗位配置的建議。畢竟,閤適的崗位能夠極大地提升員工的工作滿意度和效率。至於“辭人”,我雖然不希望走到這一步,但作為管理者,我也明白這是管理過程中不可避免的一部分。我希望這本書能教會我如何以一種專業、閤規且充滿尊重的態度來處理這種情況,最大限度地減少對雙方的負麵影響。這本書的名字,聽起來就像一本“秘籍”,讓我迫不及待地想一探究竟。

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