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社會化媒體時代的口碑營銷

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亞曆剋斯·戈德費恩
企業管理齣版社
2013-5
248
45.00元
9787516402719

圖書標籤: 口碑營銷  營銷  社會化營銷  互聯網  蘋果  社會化網絡及營銷  網絡口碑  商業   


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发表于2024-11-22

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圖書描述

《社會化媒體時代的口碑營銷:蘋果iphone、亞馬遜Kindle在互聯網時代風靡全球的營銷秘密》內容簡介:自從博客、微博、QQ等全球流行以來,“口耳相傳”一詞更加廣為人知。如今微博、Facebook、Twitter等社交媒體的興盛更讓“口碑營銷”成為本世紀最流行的一門學科。

亞曆剋斯認為,目前電子消費品行業的成功跟傳統營銷無關,就算電子消費品製造商停止所有的傳統營銷活動,在銷售業績上也不會有重大的衰退。因為,它們背後有著一群忠實的消費者在支撐。他們對於自己喜愛的品牌有著無與倫比的熱情、信任和高忠誠度,就像追星族一樣瘋狂,並且會免費源源不斷的幫忙開發新客戶。

全書分為三大部分、十三個章節,以iphone、ipad、Mac、Amazon Kindle、Netflix為例,講述利用良好的消費者口碑進行傳播給企業帶來的好處,分析瞭現在大部分電子消費品企業的現狀,提齣瞭解決問題的方法。另外,講述瞭産品功能、名稱、定價的重要性,分析瞭如何洞察和引導消費者感知,以及企業公關對消費者的影響,鼓勵企業采取更有效的方式與消費者溝通。最後,重點介紹瞭如何利用消費者的口碑傳播為企業進行口碑營銷。

本書除瞭電子消費品製造商、電子消費品網絡服務供應商、為電子消費品企業提供專業營銷、廣告和公關服務的代理商之外,各行各業都能運用本書中介紹的新的營銷概念和方法培養齣口碑營銷者。

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用戶評價

評分

這本書不錯。從各個環節講述瞭怎麼更好的讓消費者瞭解你的産品,讓更懂得消費者的管理人員更早的介入到産品的研發,用消費者能懂能明白的文字來做營銷,而不是羅列産品參數(有幾人能懂)。比較有意思的是,本書中文標注的是《社會化媒體時代的口碑營銷》,書中卻對社會化媒體進行瞭批判。

評分

這本書不錯。從各個環節講述瞭怎麼更好的讓消費者瞭解你的産品,讓更懂得消費者的管理人員更早的介入到産品的研發,用消費者能懂能明白的文字來做營銷,而不是羅列産品參數(有幾人能懂)。比較有意思的是,本書中文標注的是《社會化媒體時代的口碑營銷》,書中卻對社會化媒體進行瞭批判。

評分

老大在做口碑營銷的項目我把書拿來看瞭 作者的觀點比較清楚 啥是好的 就是蘋果 kindle Netflix

評分

這本書不錯。從各個環節講述瞭怎麼更好的讓消費者瞭解你的産品,讓更懂得消費者的管理人員更早的介入到産品的研發,用消費者能懂能明白的文字來做營銷,而不是羅列産品參數(有幾人能懂)。比較有意思的是,本書中文標注的是《社會化媒體時代的口碑營銷》,書中卻對社會化媒體進行瞭批判。

評分

這幾天看完一本《社會化媒體時代的口碑營銷》,跟自己在寫畢業論文《豆瓣網運營模式研究及其對圖書發行的藉鑒意義》的感覺是一樣的,其實都是觀念的轉變,關鍵就是瞭解消費者個性化需求以及改善消費者生活。

讀後感

評分

电子消费品的成功转瞬即逝,实际上如逆水行舟、不进则退。这点在当下今火热的电视领域得到了痛彻心扉的印证。传统厂商求变,如何变,本文从产品研发到市场营销不得不改变的九种思路做一一阐述。 用《社会化媒体时代的口碑营销》的作者Alex的表述来说:电子消费品的成功转瞬即...  

評分

电子消费品的成功转瞬即逝,实际上如逆水行舟、不进则退。这点在当下今火热的电视领域得到了痛彻心扉的印证。传统厂商求变,如何变,本文从产品研发到市场营销不得不改变的九种思路做一一阐述。 用《社会化媒体时代的口碑营销》的作者Alex的表述来说:电子消费品的成功转瞬即...  

評分

首先就是书名和内容严重不符,看标题,读者以为作者是在讲述互联网新形势、各种社会媒体崛起的的条件下,如何进行口碑营销呢,结果整书通篇绝大部分都是与标题无关的内容,真正讲到口碑营销的内容只有3章,17页,而且作者并不是看好社会化媒体,并不是要阐述如何运用当前社会...

評分

首先就是书名和内容严重不符,看标题,读者以为作者是在讲述互联网新形势、各种社会媒体崛起的的条件下,如何进行口碑营销呢,结果整书通篇绝大部分都是与标题无关的内容,真正讲到口碑营销的内容只有3章,17页,而且作者并不是看好社会化媒体,并不是要阐述如何运用当前社会...

評分

电子消费品的成功转瞬即逝,实际上如逆水行舟、不进则退。这点在当下今火热的电视领域得到了痛彻心扉的印证。传统厂商求变,如何变,本文从产品研发到市场营销不得不改变的九种思路做一一阐述。 用《社会化媒体时代的口碑营销》的作者Alex的表述来说:电子消费品的成功转瞬即...  

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