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景區經營管理 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

景區經營管理
☆☆☆☆☆
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董觀誌
中山大學齣版社
2007-3
401
39.80元
9787306028419

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发表于2024-11-10

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圖書描述

本書基於係統論和管理學的思想，把景區企業的管理係統劃分為理念係統、支持係統、前颱係統（直接服務旅遊者）、後颱係統（保障前颱運行）四個子係統，全麵地闡述瞭景區經營管理的基礎理論和基本方法。第一個子係統是景區經營管理的理念係統，重點論述瞭景區的概論界定、發展態勢和管理定位。第二個子係統是景區經營管理的支持係統，具體闡明瞭景區開發籌建管理、景區産品創新管理和景區節慶演藝管理的操作方法。第三個子係統是景區經營管理的前颱係統，係統介紹瞭景區環境衛生管理、景區服務質量管理、景區安全保衛管理、景區現場督導管理的實現技術。第四個子係統是景區經營管理的後颱係統，深入探討瞭景區設施設備管理、景區市場營銷管理、景區效益開發管理、景區人力資源管理、景區信息係統管理、景區經營戰略管理的規律性問題。

　　本書理論聯係實際，充分體現瞭自主創新、引進再創新和集成創新的基本特點，因而不僅適閤作為高校旅遊管理學科的課程教材，而且適閤作為景區經營管理者以及理論研究者的重要參考文獻。

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