旅游管理基础

旅游管理基础 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:科学出版
作者:章平
出品人:
页数:333
译者:
出版时间:2007-1
价格:32.00元
装帧:
isbn号码:9787030183958
丛书系列:
图书标签:
  • 旅游管理
  • 旅游学
  • 酒店管理
  • 旅游规划
  • 旅游经济
  • 旅游政策
  • 旅游营销
  • 旅游心理学
  • 旅游服务
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具体描述

《旅游管理基础》着重从管理学基本原理入手,探索管理理论在旅游管理实践中的应用。全书共分三大部分,主要包括管理基础理论、旅游过程管理及旅游管理实践,重点讨论实践过程中如何将管理基础理论运用于本行业的管理方法,因而有很强的实用价值。《旅游管理基础》可以作为高职高专旅游专业的教材,也可作为高等院校相关专业的教学参考书以及旅游行业从业人员的培训教材。旅游管理作为管理的一个分支,其理论是建立在管理理论基础上的。

探索非凡旅程:目的地营销与品牌塑造的艺术 这本书并非枯燥的理论堆砌,而是引领您深入体验目的地营销的魅力与实效。我们不探讨“旅游管理基础”的宏观框架,而是聚焦于那些能够激发游客渴望、塑造独特品牌形象的具体策略与创新实践。我们将一同剖析全球范围内那些令人神往的目的地,探寻它们如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得世界游客的心。 第一章:洞察趋势,把握未来脉搏 告别过时的营销模式,我们将目光投向正在重塑旅游业的全球性趋势。从日益增长的体验经济到可持续旅游的兴起,再到数字化浪潮对旅行选择的影响,我们为您梳理那些驱动目的地发展的关键力量。我们将深入研究: 体验为王: 如何超越传统的观光,设计出能够触动人心、创造独特回忆的深度体验?我们将探讨沉浸式旅游、主题式旅游、以及文化互动等方面的创新案例。 可持续发展的未来: 环保意识如何转化为目的地吸引力?我们将分析负责任旅游的实践,以及如何将生态保护、社区发展与旅游经济有效结合,打造既有吸引力又具长远价值的目的地。 数字时代的机遇与挑战: 社交媒体、大数据、虚拟现实(VR)和增强现实(AR)如何颠覆目的地推广?我们将为您揭示数字营销的核心要素,以及如何利用新技术提升游客参与度和满意度。 个性化与定制化: 游客的需求日益多元,如何提供量身定制的旅行方案?我们将探讨数据分析在理解游客偏好中的作用,以及如何利用技术实现高效的个性化服务。 第二章:品牌的力量:塑造目的地的灵魂 一个强大的目的地品牌,不仅仅是一个标志或一句口号,更是游客心中对美好旅程的期待与承诺。本章将带您走进目的地品牌建设的核心,学习如何发掘并放大目的地的独特优势,将其转化为令人难以抗拒的吸引力。 挖掘独特卖点(USP): 您的目的地有什么与众不同之处?我们将引导您进行深入的市场调研和资源盘点,找出那些最能代表目的地灵魂的特质,并将其转化为引人注目的卖点。 讲好目的地故事: 故事是连接情感的桥梁。我们将学习如何运用叙事的力量,将历史文化、自然风光、当地风情融合成引人入胜的故事,触动游客的情感神经。 视觉识别与创意传达: 如何通过视觉元素(如标志、色彩、摄影、视频)精准传达品牌形象?我们将分析优秀的目的地宣传片、海报和网站设计,学习如何创造令人过目难忘的视觉体验。 跨平台整合营销: 如何在海量信息中脱颖而出?我们将探讨如何将品牌信息通过传统媒体、社交媒体、内容营销、公关活动等多种渠道进行有效整合,形成协同效应。 建立社群与口碑传播: 如何让游客成为您最忠实的传播者?我们将研究用户生成内容(UGC)的价值,以及如何通过社群运营和口碑营销,放大品牌影响力。 第三章:策略制胜:落地执行的艺术 再好的理念,也需要有效的执行才能转化为成果。本章将聚焦于目的地营销的策略制定与落地执行,帮助您将理论转化为实实在在的行动。 目标市场细分与定位: 谁是您最理想的游客?我们将学习如何根据人口统计学、心理学和行为学特征,精准划分目标客群,并制定与之匹配的营销策略。 内容营销的深度运用: 除了传统的广告宣传,如何通过有价值的内容吸引和留住游客?我们将探讨博客、旅游攻略、短视频、直播等多种内容形式的创意运用,以及如何通过优质内容建立专业形象和信任度。 社交媒体的策略化互动: 告别“发而未见”,我们将深入分析不同社交媒体平台的特点,学习如何制定有效的发布策略、互动策略和危机公关预案,最大限度地发挥社交媒体的潜力。 合作伙伴关系的构建与管理: 成功的目的地营销离不开多方的协作。我们将探讨如何与旅游企业、航空公司、媒体、意见领袖(KOL)等建立互利的合作关系,共同推广目的地。 活动策划与执行的精髓: 节庆、赛事、展会等活动是吸引游客、提升目的地知名度的重要手段。我们将学习如何从零开始策划一场成功的目的地推广活动,并确保其顺利执行。 效果评估与优化: 如何衡量营销活动的效果,并根据反馈进行持续优化?我们将介绍关键绩效指标(KPIs),以及如何利用数据分析工具来评估投资回报率(ROI),并不断调整和改进营销策略。 第四章:案例聚焦:全球目的地营销的实战演练 理论终将归于实践。本章精选了来自世界各地的成功目的地营销案例,涵盖不同类型和规模的目的地。我们将深入剖析这些案例的策略、创意和执行细节,让您在学习中获得启发,找到适合自己实践的灵感。 新西兰:纯净的自然与“中土世界”的魔力 冰岛:冰与火的交响,极致探险的魅力 日本:传统与现代的融合,精致体验的传递 法国蔚蓝海岸:阳光、沙滩与艺术的生活方式 国内新兴旅游目的地:挑战与机遇并存的探索 通过对这些案例的深入解读,您将看到一个目的地如何从众多竞争者中脱颖而出,建立起强大的品牌认知和忠诚度。我们将分析它们如何抓住时代机遇,运用创新思维,最终赢得全球游客的青睐。 这本书不仅是一本指南,更是一次激发您创造力的旅程。无论您是旅游从业者、市场营销专业人士,还是对目的地推广充满热情的创业者,都将在这其中找到宝贵的知识和实用的方法,开启一段非凡的目的地营销之旅。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书简直就是一本打开我眼界的“魔法书”!我之前对旅游业的认知,停留在“光鲜亮丽”的表面,以为就是导游带着大家吃喝玩乐,但《旅游管理基础》却让我看到了幕后那些错综复杂、却又至关重要的运作。尤其是关于旅游目的地营销的章节,简直让我大开眼界。作者不仅仅是教你如何做一个广告,而是深入剖析了目标市场的选择、品牌形象的塑造、多元化营销渠道的运用,甚至还涉及到了口碑营销和社交媒体的策略。我之前从来没想过,一个地方的“吸引力”是可以通过如此系统、如此精妙的设计来实现的。书中提到的“旅游吸引物”概念,以及如何将这些吸引物转化为具有市场竞争力的产品,让我对“体验经济”有了全新的认识。我开始意识到,那些让我心动的旅行,背后都有着精心策划的“故事”和“情感连接”。读完这一部分,我甚至开始思考,自己作为一个潜在的旅游管理者,如何能够为某个地方打造一个独一无二的、令人难忘的旅游品牌。这种从宏观到微观的分析,让我觉得这本书不仅仅是知识的传递,更是一种思维方式的启发。

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坦白说,刚拿到《旅游管理基础》的时候,我并没有抱太大的期望,觉得不过是些老生常谈的旅游业介绍。但翻开之后,我才发现自己大错特错。这本书在探讨旅游业的组织结构和管理模式方面,给我留下了极为深刻的印象。它清晰地勾勒出了旅游产业链的各个环节,从宏观的旅游政策制定,到中观的旅游企业运营,再到微观的旅游产品设计和服务提供,都进行了细致的阐述。我尤其被书中关于旅游企业战略管理的章节所吸引。它不仅仅是讲解理论,而是通过大量的案例分析,展示了不同的旅游企业在市场竞争中是如何制定和执行战略的。例如,一家大型度假村如何通过多元化经营来应对季节性波动,一家精品酒店如何通过个性化服务来吸引高端客户,这些都让我对企业的生存之道有了更深的理解。读到关于风险管理的部分,我才意识到,旅游业并非总是风平浪顺,突发事件、政策变动、市场波动都可能对企业造成巨大影响,而有效的风险预警和应对机制是至关重要的。这本书让我意识到,旅游管理并非易事,它需要深厚的理论功底、敏锐的市场洞察力和强大的执行能力,这无疑是对我之前一些简单化认知的有力纠正。

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初次接触《旅游管理基础》这本书,我怀揣着对这个行业的好奇心和一丝丝的忐忑。我曾以为旅游业只是一个简单的服务业,无非是订机票、订酒店、安排行程,但这本书却让我看到了一个更宏观、更复杂、更具战略性的世界。从第一章开始,作者就循序渐进地将我带入了一个充满活力的产业生态。我尤其对书中关于旅游资源开发与保护的章节印象深刻。它不仅仅是罗列一些景点,而是深入分析了不同类型旅游资源的特点、开发策略以及如何平衡经济效益与环境保护之间的关系。读到关于可持续旅游的讨论时,我才真正意识到,我们享受的每一次旅行,都可能对当地的文化、环境产生深远的影响。书中提供的案例研究,生动地展示了成功与失败的旅游项目,让我对理论知识有了更直观的理解。比如,对某个古村落的旅游开发,书中详细剖析了其在营销、接待、文化传承等方面所面临的挑战,以及当地政府和居民如何携手应对。这种深度分析让我不禁开始反思,我自己在旅行中的消费行为,是否也在某种程度上影响着我所到之处。这本书让我不再仅仅是一个被动的旅游消费者,而是开始以一个更加审慎、更具责任感的视角来审视旅游业的方方面面,仿佛我正在为未来参与到这个行业打下坚实的基础。

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从一个普通读者的角度来说,《旅游管理基础》这本书给我带来的最大收获,是让我重新认识了“旅游”这件事的深度和广度。我一直以为,旅行就是一种放松和休闲的方式,但这本书却让我看到了旅游业背后所蕴含的经济、文化、社会等多重价值。书中对于旅游业的经济影响分析,让我了解到了旅游业是如何带动就业、促进地方经济发展,甚至成为国家重要的经济支柱的。而关于文化交流和遗产保护的部分,更是让我意识到了旅游在增进不同文化理解、保护人类共同文化遗产方面的独特作用。我被书中关于旅游与社区发展的案例深深打动,了解了如何通过负责任的旅游开发,实现游客、当地居民和旅游企业的多方共赢。这种从宏观经济、文化传播到微观社会影响的多维度解读,让我对旅游业的认识不再局限于表面的“吃喝玩乐”,而是上升到了一个更高的层面。这本书让我看到了旅游业作为一种连接人与人、连接文化、连接自然的桥梁,所能带来的积极意义,也让我开始思考,我作为一名潜在的旅游参与者,可以如何为这个行业贡献自己的力量,让旅游变得更有意义、更有价值。

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《旅游管理基础》这本书,让我对旅游业的未来发展趋势有了更深刻的洞察。书中不仅仅停留在介绍当前的市场状况,更是对未来可能出现的变革进行了前瞻性的分析。我特别喜欢关于旅游科技的应用和创新那一章。它不仅仅是列举一些新兴技术,而是深入探讨了这些技术如何重塑游客的旅行体验,以及旅游企业如何利用这些技术来提升效率和服务质量。比如,大数据分析在个性化推荐、精准营销方面的应用,虚拟现实技术在旅游产品展示和体验上的潜力,这些都让我看到了旅游业的无限可能。读到关于智慧旅游和全域旅游的概念时,我更是觉得这本书紧跟时代步伐。它让我意识到,未来的旅游将更加注重一体化、智能化和人性化。书中也探讨了社会责任和可持续发展在未来旅游业中的重要性,这让我觉得这本书不仅有技术上的前瞻性,更有人文关怀的深度。它不仅仅是一本教材,更像是一份关于旅游业未来发展蓝图的预言,让我对这个行业充满了期待和思考。

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