The Secrets of Consulting

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出版者:Dorset House Publishing
作者:[美] Gerald M·Weinberg
出品人:
页数:228
译者:
出版时间:1986-1
价格:USD 29.95
装帧:Paperback
isbn号码:9780932633019
丛书系列:
图书标签:
  • 咨询
  • consulting
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  • 沟通技巧
  • 问题解决
  • 思维模式
  • 职场智慧
  • 实用指南
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具体描述

《咨询的智慧》 在瞬息万变的商业世界中,咨询师扮演着至关重要的角色,他们凭借专业的洞察力、严谨的分析能力和卓越的沟通技巧,帮助企业应对挑战,抓住机遇,实现可持续发展。本书《咨询的智慧》并非仅仅是对咨询行业表面现象的描摹,更是一次深入探索咨询本质、揭示其核心驱动力与实践精髓的旅程。它旨在为读者勾勒出一幅咨询工作的全景图,从咨询师的角色定位、思维模式,到解决问题的框架、客户关系的建立,再到项目执行的策略与行业趋势的洞察,层层递进,鞭辟入里。 本书将首先剖析咨询师的核心素质。成功的咨询师并非天生的万事通,而是具备了高度的学习能力、敏锐的观察力、强大的逻辑推理能力以及出色的解决问题的能力。他们是信息和知识的汇聚者,更是策略和方案的设计师。本书将深入探讨如何培养和磨练这些核心素质,包括如何快速掌握新领域知识,如何透过现象看本质,如何将复杂问题拆解并找到关键驱动因素,以及如何构建一套系统化的思考和解决问题的方法论。这不仅仅是理论上的阐述,更会结合大量的案例分析,展示这些素质在实际工作中的具体体现。 接着,本书将聚焦于咨询工作中的“方法论”。咨询的魅力在于其系统性和科学性。无论是战略咨询、管理咨询还是技术咨询,背后都有一套严谨的方法论作为支撑。本书将介绍一些经典的咨询框架和工具,例如SWOT分析、波特五力模型、BCS(问题-原因-解决方案)分析、逻辑树思维等,并详细讲解它们的应用场景和注意事项。但方法论并非僵化的教条,本书更强调的是如何在不同的情境下灵活运用和创新性地组合这些工具,以达到最佳的咨询效果。我们将探讨如何根据客户的具体情况,量身定制最适合的分析和解决方案。 项目管理是咨询工作能否成功的关键一环。《咨询的智慧》将深入探讨项目管理的各个方面,从项目的启动、规划、执行、监控到收尾,每一个环节都需要精心的设计和严密的执行。本书将重点介绍如何进行有效的项目规划,包括明确项目目标、界定项目范围、制定详细的时间表和资源分配计划。在项目执行过程中,如何进行有效的沟通、协作和风险管理至关重要。本书将分享如何在项目团队内部建立高效的协作机制,如何与客户保持顺畅的沟通,以及如何预见和应对项目过程中可能出现的各种挑战。 客户关系是咨询业务的生命线。咨询师与客户之间的信任和合作程度,直接影响到咨询项目的成败以及客户的满意度和忠诚度。本书将详细阐述如何建立和维护良好的客户关系。这包括如何深入理解客户的需求和期望,如何清晰有效地传达咨询的价值,如何处理客户的疑虑和反馈,以及如何在项目结束后持续提供支持。我们将强调建立长期合作伙伴关系的重要性,以及如何通过持续的价值创造赢得客户的信任。 此外,《咨询的智慧》还将对咨询行业的未来趋势进行展望。随着科技的飞速发展和商业环境的不断变化,咨询行业也在经历着深刻的变革。本书将探讨人工智能、大数据、数字化转型等新兴技术对咨询模式和内容的影响,以及咨询师需要具备哪些新的技能和知识来适应未来的挑战。例如,如何利用数据分析工具为客户提供更精准的洞察,如何利用自动化技术提升咨询效率,以及如何在新兴领域(如可持续发展、ESG)提供专业的咨询服务。 本书并非一本简单的操作手册,它更是一次关于咨询师思维和价值观的深度探讨。它旨在激发读者对咨询事业的热情,培养他们成为富有远见、专业精深、值得信赖的咨询顾问。通过阅读《咨询的智慧》,你将不仅能够理解咨询的“是什么”和“怎么做”,更能领悟到咨询的“为何”——即咨询师如何通过专业的力量,驱动组织的变革,赋能企业的成长,并最终为社会创造更大的价值。这本书将成为所有渴望理解咨询、投身咨询、或者与咨询师合作的企业人士的宝贵参考。

作者简介

目录信息

读后感

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在一堆书赠书中看到这本,咨询的奥秘,很有吸引力的标题,于是我就开读。后来发现这本书的作者同时写了《你的灯亮着吗?》,而译者劳佳也在用ubuntu,真是无巧不读书。 有一天,佛缘终于降临吾身,遇到周姐,到后来接受心理咨询,对我进行翻天覆地的改造。我看到这本书也是...  

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做培训这一行也十多年了,多少算是和咨询沾点边。但,着实不是个成功的培训师,更不是一个成功的咨询顾问。停下来,反省之后,觉得问题出在,我总想在工作中能发挥重要的改变作用。现实情况是,我们的方法总是对的,但,不见得是一 个组织、或组织里其他人能明白、能接...  

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这是一本关于智慧的书。一本由外国人写的关于“中庸”智慧的书,是大量实践中总结出的和中国智慧不谋而合的智慧书。所有职场人士都值得一读。这不是“曾仕强”那种“迂腐”的中国智慧,而是“知进知退”的中国智慧!  

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1、决不用廉价的种子 种子是从种植的角度来说是最廉价,然而种子的好坏对后面的收成却是至关重要的,既然这样为什么不在最开始用最小的成本去获得可能大的收获呢。对于管理咨询来说,种子就是想法,想法并不贵,贵的是去投资这个想法。因此在我们做管理咨询项目的每一个设计,...  

用户评价

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《咨询的秘密》是一本能够激发思考的书。作者并没有试图给出“标准答案”,而是鼓励读者去探索和发现属于自己的答案。我之所以对这本书爱不释手,是因为它在引导读者思考“如何衡量咨询的成功”时,提出了许多发人深省的观点。它不仅仅关注项目的短期成果,更着眼于对客户长期价值的贡献。这种宏观的视角,让我开始重新审视我在工作中追求的目标,以及我所创造的价值。作者在书中对于“知识管理”的探讨也让我受益匪浅,他分享了咨询公司如何系统地收集、整理和运用知识,以不断提升服务水平。

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我在阅读《咨询的秘密》的过程中,最大的感受是其对于“赋能”的深刻理解。作者在书中反复强调,咨询师的职责并不仅仅是提供建议,更重要的是帮助客户提升自我解决问题的能力。他通过大量的案例说明,成功的咨询项目最终都会走向“咨询师的退出”,而客户则能独立地应对未来的挑战。这种“授人以渔”的理念,让我对咨询的本质有了更深层次的认识。我从中学习到,在工作和生活中,我们也应该注重培养他人的能力,而不是仅仅包办一切。这种赋能的思维,能够创造更大的价值,并促进共同的成长。

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这本书的阅读体验让我感到非常愉悦,尽管我并非咨询行业的从业者,但《咨询的秘密》中的许多理念和方法论同样适用于我目前的工作。作者在书中反复提及“信任的建立”这一主题,并详细阐述了咨询师如何通过真诚、专业和可靠的表现,赢得客户的信任。这种信任,不仅仅是业务往来的基础,更是深度合作和长期发展的基石。我从中学习到,在与同事、客户甚至朋友互动时,如何通过细致入微的沟通和一致性的行动,去构建和维护这种宝贵的信任关系。作者的叙述方式非常接地气,没有使用过于专业的术语,使得非专业人士也能轻松理解并从中汲取养分。

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初读《咨询的秘密》,我便被其独特的叙事方式所吸引。作者并没有采用枯燥的理论堆砌,而是将那些深奥的咨询原则融入到生动的故事之中。每一次翻页,都像是在揭开一层又一层的面纱,窥探那些隐藏在复杂商业世界背后的运作逻辑。我特别欣赏作者对于“问题定义”这一环节的强调,它颠覆了我过去对咨询的认知。过去我总以为咨询师就是来解决问题的,但这本书让我明白,更重要的是找到“正确的问题”。这种视角的转变,不仅仅是对咨询行业理解的深化,更是对我们在日常工作和生活中如何看待和解决问题的启发。作者通过一个个鲜活的案例,展示了咨询师如何通过敏锐的洞察力,深入客户的内心,挖掘出那些被忽视的核心症结。

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《咨询的秘密》为我打开了一扇新的窗户,让我得以窥见咨询行业的智慧与魅力。我之所以如此推崇这本书,是因为它不仅仅是理论的堆砌,更是一种经验的传承。作者以一种非常个人化的视角,分享了他在咨询生涯中遇到的种种挑战,以及他是如何克服的。这些真实的故事,让我感受到了咨询工作并非一帆风顺,而是充满了变数和挑战。但正是这些挑战,磨砺了咨询师的意志,提升了他们的专业能力。我特别欣赏作者在讲述“项目收尾”环节时的思考,他强调了咨询成果的落地和客户能力的提升,这让我明白,真正的咨询价值在于帮助客户实现可持续的进步。

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《咨询的秘密》不仅仅是一本关于咨询的书,更是一本关于如何理解和改变世界的指南。我之所以这么说,是因为作者在书中展现的不仅仅是咨询技巧,更是咨询师的思维方式和价值理念。他强调了同理心、好奇心和批判性思维的重要性,这些品质不仅是成功的咨询师必备的,也是我们在任何领域取得进步的关键。我特别喜欢作者在探讨“解决方案设计”时所展现的创造力。他并没有给出标准化的模板,而是鼓励读者根据具体情况,灵活运用各种工具和方法,创造出独一无二的解决方案。这种开放性的思维模式,让我受益匪浅,它教会我不要拘泥于现有的框架,而是要勇于创新,敢于突破。

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这本书对我来说,更像是一次心灵的洗礼。作者在《咨询的秘密》中,不仅仅传递了咨询的技艺,更传递了一种哲学。他对于“咨询师的职业道德”的坚守,以及如何在这个充满诱惑的行业中保持独立思考和客观判断,让我深受感动。我从中学习到,在任何职业中,坚守原则和底线是多么重要。作者在探讨“个人品牌”的建立时,也给我带来了很多启发,他强调了持续学习、专业精进和积极贡献是打造个人影响力的关键。这本书的价值,远远超出了我最初的预期,它不仅提升了我的专业认知,更启迪了我对人生意义的思考。

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从《咨询的秘密》这本书中,我获得了一种全新的工作视角。作者在书中对“跨文化沟通”的理解尤其深刻,他详细阐述了在国际化的商业环境中,咨询师如何应对不同的文化背景和沟通习惯,从而建立有效的合作关系。这种跨文化的敏感性和适应性,对于任何一个希望在多元化环境中取得成功的人来说,都至关重要。我从中学习到,理解和尊重差异,是建立良好人际关系的第一步。同时,作者在分享“风险管理”的经验时,也让我意识到,在任何项目中,都需要有预见性和应对措施,以规避潜在的风险,确保项目的顺利进行。

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《咨询的秘密》是一本能让人产生共鸣的书。作者在书中分享的那些关于“失败的案例”以及从中总结出的教训,让我感到非常真实和 relatable。他并没有回避那些不那么光鲜的时刻,而是坦诚地剖析了失败的原因,并从中提炼出宝贵的经验。这种坦诚的态度,反而让我更加信服作者的观点。我从中学习到,从错误中学习,并将其转化为成长的契机,是任何领域的成功者都必须具备的品质。作者在书中对于“创新与颠覆”的探讨,也让我对未来的商业趋势有了更清晰的认识。

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这本《咨询的秘密》我早就听说过,一直想找机会拜读一下,最近终于如愿以偿。拿到书的那一刻,我被它简洁而又不失深度的封面设计所吸引,仿佛预示着即将开启一段探索智慧的旅程。翻开书页,一股淡淡的书墨香扑面而来,这是一种久违的、能让人沉静下来的味道。我迫不及待地开始阅读,第一个章节就给我留下了深刻的印象。作者的文笔非常流畅,他并没有直接给出那些所谓的“秘密”,而是通过一系列引人入胜的故事和案例,巧妙地引导读者去思考,去发现。我尤其喜欢作者在讲述案例时对细节的把握,那些场景仿佛就发生在眼前,人物的表情、对话,甚至是环境的描写,都栩栩如生。这让我感觉自己不再是旁观者,而是置身于那些咨询项目中,与咨询师们一同经历了挑战与成长。

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太多的定律了,四星。打五星是为了有空时重读。

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刚进公司老板说先做人后做事,现在体会更深。意识到技术只是解决问题的手段,比技术更重要的是如何和别人交流,如何看待别人。从此我离技术宅似乎越来越远,但是依旧喜爱技术。

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not just about consulting

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outdated.

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太多的定律了,四星。打五星是为了有空时重读。

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