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出版者:北京大学出版社

作者:关世杰

出品人:

页数:441

译者:

出版时间:1995-10

价格:15.50元

装帧:平装

isbn号码:9787301028957

丛书系列:

图书标签:

• 传播学
• 跨文化交流学
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• 国际关系
• 多元文化
• 社会融合

好的，这是一本以“跨文化交流学”为题的图书的详细简介，内容聚焦于其他相关但不同的领域，以确保不包含“跨文化交流学”的核心内容： --- 《全球化背景下的企业战略与组织设计》 图书简介 在二十一世纪，全球化浪潮以前所未有的速度重塑了商业版图与企业运营模式。本书并非探讨文化间的理解与沟通，而是聚焦于宏观经济环境、市场结构、以及企业为实现长期可持续发展必须构建的内部组织架构与外部竞争策略。我们深入剖析了在高度互联且充满不确定性的全球市场中，企业如何进行有效的资源配置、风险对冲，并建立起适应快速变化的技术与监管环境的组织弹性。 第一部分：全球经济环境与市场进入战略 本部分旨在为管理者提供一套系统性的分析框架，用以评估进入新国际市场的可行性与潜在风险。我们摒弃了侧重于文化差异的视角，转而强调地缘政治、宏观经济指标、法律框架的差异化影响。 第一章：全球化进程的结构性驱动力与挑战 本章首先梳理了驱动当前全球化的关键力量，包括技术扩散、贸易自由化协定（如CPTPP、RCEP的最新动态），以及全球价值链的重塑。重点分析了逆全球化思潮（Deglobalization）对供应链稳定性的冲击，并探讨了在“友岸外包”（Friend-shoring）和“近岸外包”（Near-shoring）趋势下，企业应如何重新校准其地理布局。我们运用投入产出模型，分析了关键原材料和能源价格波动如何直接影响跨国企业的成本结构和定价策略。 第二章：国际市场进入模式的选择与优化 企业进入国际市场是战略决策的核心。本书详细比较了出口、特许经营、合资企业（Joint Ventures）和完全所有（Wholly Owned Subsidiaries）等模式的优劣。区别于传统的基于风险厌恶的评估，本章引入了“基于能力的动态能力理论”（Dynamic Capabilities View），侧重于企业如何利用初始进入模式来迭代学习，快速获取特定市场的运营知识，并构建进入壁垒。特别关注了数字平台在促进服务出口方面的作用，以及如何利用数字孪生技术模拟市场反应。 第三章：全球竞争战略与定位 在竞争日益激烈的环境中，企业需要清晰的竞争定位。本章深入探讨了迈克尔·波特的经典竞争战略（成本领先、差异化、集中化）在跨国环境下的演变。引入了蓝海战略（Blue Ocean Strategy）在开拓新兴市场中的应用，特别是如何识别尚未被现有竞争格局定义的“新需求空间”。此外，本章还分析了“本地化创新”（Glocalization of Innovation）的必要性，即如何平衡全球效率与本地响应速度，确保研发投入的回报最大化。 第二部分：组织结构、治理与运营管理 成功的国际战略必须由高效的组织架构来支撑。第二部分关注企业内部的组织设计、人力资源管理，以及确保全球运营效率的控制系统。 第四章：全球组织设计与整合 本章考察了适用于跨国公司的主要组织结构类型，包括职能型、事业部型、矩阵式和网络型结构。重点分析了“知识共享与协调机制”的构建。在跨国矩阵结构中，如何平衡地域经理（Local Autonomy）和产品线经理（Global Integration）之间的权责划分，是实现效率与灵活性的关键。我们提出了一个“模块化组织设计模型”，旨在提高企业对外部冲击的反应速度，通过建立跨职能的项目团队来临时性地解决特定区域问题。 第五章：全球供应链的韧性与数字化转型 供应链管理已从追求“准时制”（Just-in-Time, JIT）的极致效率，转向追求“以防万一”（Just-in-Case, JIC）的韧性建设。本章详细阐述了如何利用物联网（IoT）、区块链技术和人工智能（AI）来增强供应链的可视性（Visibility）和可追溯性（Traceability）。探讨了“多源采购策略”的风险收益分析，以及如何通过建立战略性库存缓冲池来对冲突发事件（如疫情或地缘冲突）的影响。 第六章：国际财务管理与风险对冲 本部分的核心是处理货币风险和政治风险。我们详细分析了远期合约、期货、期权等金融工具在管理汇率波动风险中的应用，并探讨了净敞口法和换算敞口法的实际操作差异。在政治风险方面，本章提出了“风险地图”工具，用于量化投资目的地的政策不确定性、国有化风险和监管变动风险，并提供了通过政治风险保险和合作伙伴多样化来对冲这些非市场风险的方法。 第七章：全球人力资源管理（GHRM）的挑战与最佳实践 本书的人力资源视角聚焦于管理人员的调动、绩效评估和薪酬体系的跨国统一性与本地公平性。详细讨论了外派人员的甄选标准、返岗整合问题，以及如何设计一个既能激励全球高管，又能遵守不同国家劳动法规的综合性薪酬包。特别关注了如何利用技术平台，在不进行大规模文化培训的情况下，实现全球团队在流程标准上的协同一致。 第三部分：新兴议题：技术、可持续性与治理 最后一部分探讨了塑造未来全球商业环境的两大关键驱动力：技术颠覆与环境、社会及治理（ESG）要求。 第八章：数字化转型与新兴技术的战略整合 本章聚焦于信息技术如何重构全球企业的核心竞争力。我们分析了云计算、大数据分析和工业互联网（IIoT）在优化全球运营决策中的作用。例如，如何利用机器学习算法来预测不同国家市场的需求模式，从而优化库存分配。本书强调技术整合的战略性，而非仅仅是流程的数字化，即技术如何赋能新的商业模式（如平台经济、订阅服务）。 第九章：可持续发展目标（SDGs）与企业战略的融合 本书将可持续性视为战略机遇而非仅仅是合规负担。我们从战略层面分析了气候变化风险对长期投资决策的影响，以及企业如何通过投资可再生能源、实施循环经济模型来降低运营成本和提升品牌价值。重点讨论了“碳边境调节机制”（CBAM）等新的国际贸易壁垒，以及企业如何通过透明的ESG报告（如TCFD框架）来吸引负责任的全球投资者。 第十章：公司治理的全球化与合规性 在反腐败和数据隐私法规日益严格的背景下，强健的公司治理结构至关重要。本章深入探讨了《反海外腐败法》（FCPA）及类似国际法规对跨国运营的影响。重点分析了如何建立统一的全球内部控制体系，确保不同司法管辖区内的商业行为都符合最高的道德和法律标准，以维护企业在资本市场的长期信任度。 --- 目标读者： 本书适用于希望深入理解全球经济结构、精进企业战略规划、优化组织设计和提升跨国运营效率的高级管理人员、企业战略规划师、以及商学院高年级本科生和研究生。它提供了一套实用的、数据驱动的分析工具，帮助决策者在全球化复杂性中找到清晰的增长路径。 ---

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我想说，《跨文化交流学》这本书，绝对是一部值得反复品读的佳作。它的内容详实，逻辑严谨，而且充满了作者对人类文化多样性的深刻理解和尊重。我尤其对书中关于“文化模式”的探讨印象深刻。作者通过对不同文化中一些普遍存在的模式，比如沟通风格、决策方式、以及人际关系的维护等，进行了深入的剖析。这些模式并非孤立存在，而是相互关联，共同构成了特定文化的独特面貌。例如，在一个高度重视集体主义的文化中，决策往往是通过协商和共识来完成的，这与个人主义文化中强调个体决策权有着显著的区别。理解这些模式，对于我们在跨文化环境中建立信任和促进合作至关重要。我曾经因为不理解对方的决策模式而感到困惑，现在回想起来，都是因为对这些深层文化模式的认知不足。这本书就像一个智慧的指南，帮助我打开了理解他人行为的“密钥”。它让我明白，很多看似难以理解的行为，其背后往往隐藏着深层的文化逻辑。此外，书中还强调了“文化相对主义”的重要性，提醒我们不能用自己的文化标准去评判其他文化，而应该以一种开放和包容的心态去理解和尊重。总而言之，这本书不仅提升了我的跨文化理解能力，更重要的是，它塑造了我更加包容和尊重的世界观。

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阅读《跨文化交流学》的过程，我感觉自己像是经历了一场心灵的洗礼。这本书的结构非常清晰，每一章都围绕着一个核心的跨文化交流主题展开，并且都提供了丰富的理论依据和大量的案例分析。让我印象最深刻的是，书中对于“非语言沟通”的细致阐述。我一直以为只要语言表达清楚就够了，但这本书让我明白，肢体语言、面部表情、眼神交流、甚至是说话的语速和音调，都承载着重要的文化信息。作者通过对比不同文化中手势、眼神接触、身体距离的含义，让我惊叹于这些细微之处竟然能够引发如此大的误解。例如，在一些文化中，直接的眼神接触是一种自信和真诚的体现，而在另一些文化中，过多的眼神接触则可能被视为冒犯或不敬。这种对非语言沟通的深入剖析，极大地提升了我对他人意图的感知能力。我曾经在与外国客户沟通时，因为误解了对方的非语言信号而错失良机，现在回想起来，这本书中的知识简直就是“及时雨”。此外，书中还探讨了“文化冲击”的各个阶段，以及如何有效地应对文化冲击，这对于那些即将前往异国他乡的人们来说，无疑是极其宝贵的指导。它让我意识到，文化冲击是一种普遍现象，关键在于如何调整心态，积极适应。总而言之，这本书让我对跨文化交流有了前所未有的全面和深刻的理解，也让我更有信心去面对未来可能出现的跨文化情境。

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这本《跨文化交流学》简直是开启了我认识世界的一扇新大门！我一直对不同文化之间的差异感到好奇，也曾因为一些文化误解而感到困惑，但这本书给出了非常系统和深入的解答。它不仅仅是罗列不同国家的习俗和禁忌，更重要的是，它引导我去思考这些行为模式背后的文化价值观和思维方式。比如，书中关于“高语境”和“低语境”文化的区分，让我豁然开朗，原来很多时候我们沟通不畅，并不是对方故意刁难，而是我们所处的文化语境不同，对信息的传递方式和解读方式有着根本性的差异。作者用大量的真实案例，从商务谈判到日常社交，详尽地阐述了这些理论是如何体现在现实生活中的，而且这些案例都非常有代表性，让我能够感同身受。阅读这本书的过程，就像是在与无数来自不同背景的人进行对话，我学到了如何更敏锐地观察和理解他人的言外之意，如何调整自己的沟通方式以适应不同的文化环境。书中对于“面子”概念的探讨尤其深刻，让我明白了在某些文化中，维护个人形象和尊严是多么重要，而这在很多西方文化中可能并不那么被强调。我发现，理解这些细微之处，对于建立真正有效的跨文化关系至关重要。这本书也让我对自己的文化有了更清晰的认识，通过对比，我更能看到自己文化中的特质和局限性，从而更加开放和包容。总而言之，《跨文化交流学》是一本极具启发性和实践意义的著作，它不仅提升了我的知识储备，更重要的是，它让我成为一个更具同理心和跨文化理解能力的世界公民。

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我必须要说，这本书的分析角度非常独特和深刻。它没有流于表面地介绍各国文化，而是深入到文化形成的原因、以及这些文化如何潜移默化地影响个体的行为模式和认知系统。书中对于“集体主义”和“个人主义”的比较分析，我印象特别深刻。作者通过对不同社会结构、家庭观念、教育方式等方面的剖析，展现了这两种价值观是如何塑造人们的社会关系、决策方式，甚至是对于成功和幸福的定义。例如，在集体主义文化中，个人利益往往会服从于群体利益，而个人在群体中的归属感和责任感是受到高度重视的。这与个人主义文化中强调个人独立、自主和自我实现有着天壤之别。这种对比不仅让我理解了不同文化背景下人们的行为动机，也让我认识到，在跨文化交流中，简单地将自己的价值观强加于人是多么愚蠢和无效。更让我惊叹的是，作者竟然能将如此复杂的社会学、人类学理论，以如此清晰易懂的方式呈现出来，并且辅以大量生动有趣的例子。我曾经在工作中与来自不同国家的人合作，有时会因为沟通上的障碍而感到沮丧，但读完这本书，我才明白，很多时候问题并非出在能力上，而是出在对彼此文化差异的理解不够深入。这本书提供了一套非常实用的思维工具，让我能够更好地拆解和分析跨文化沟通中的挑战，并找到更有效的解决方案。它让我意识到，跨文化交流不仅仅是语言的转换，更是心智模式和价值体系的连接。

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不得不说，这本书的内容是如此丰富且引人入胜。它不仅仅是一本关于“学”的书，更是一本关于“做”的书。作者用一种非常贴近生活的方式，将抽象的跨文化理论具体化。我尤其对书中关于“文化价值观”的分类和分析印象深刻。作者通过对不同文化在“权力距离”、“不确定性规避”、“个人主义/集体主义”、“男性化/女性化”、“长期/短期导向”等维度的详细阐释，让我看到了一个更加立体和多元的世界。这些价值观的差异，深刻地影响着人们的思考方式、行为模式，甚至是对待工作和生活的态度。例如，在长期导向的文化中，人们更注重未来的规划和长远的利益，而在短期导向的文化中，人们则更倾向于注重当下和短期回报。这种理解，让我能够更好地把握不同文化背景下的商业机会和合作模式。同时，书中也强调了文化并非一成不变，而是在不断发展和变化的，这让我意识到，我们在学习跨文化交流时，也需要保持一种动态的视角。我曾经因为固守一些陈旧的文化认知而吃了亏，这本书的出现，让我明白，只有不断学习和更新认知，才能真正跟上时代的步伐。总而言之，《跨文化交流学》是一本能够让我醍醐灌顶的书，它不仅扩展了我的视野，更提升了我处理复杂跨文化情境的能力。

评分☆☆☆☆☆

《跨文化交流学》这本书带来的不仅仅是知识的增长，更是一种思维方式的重塑。我一直认为自己是一个比较开放和包容的人，也曾与来自不同国家的朋友有过交流，但这本书让我意识到，那种交流往往是建立在一些浅层面的理解之上的，并没有真正触及到文化的核心。书中关于“时间观念”的探讨，我感觉尤其受用。作者区分了“单时制”和“复时制”文化，这让我明白，为什么有些文化的人总是非常守时，而有些文化的人则对时间的弹性有更大的接受度。这背后牵扯到的是他们对计划、效率、人际关系优先级等问题的不同看法。例如，在复时制文化中，维系良好的人际关系可能比严格遵守时间表更为重要，因此会为了与人交谈而延迟会议。这种理解，极大地消除了我对某些国家朋友“不守时”的抱怨，让我能以更平和的心态去看待这些差异。而且，书中对于权力距离、不确定性规避等文化维度的分析，也为我理解许多社会现象提供了全新的视角。我曾经对一些国家社会中存在的等级制度感到不解，但通过书中对权力距离的解释，我才明白，这在某些文化中是被广泛接受甚至尊重的。总而言之，这本书让我不再用单一的视角去看待世界，而是学会了从多元化的文化维度去理解和分析问题。它不仅是一本学术著作，更是一本帮助我更好地与世界连接的生活指南。

评分☆☆☆☆☆

这本《跨文化交流学》就像一本精心制作的地图，为我绘制出了错综复杂的跨文化世界。它没有给我现成的答案，而是教会我如何去思考，如何去分析，如何去理解。我特别欣赏书中关于“刻板印象”和“偏见”的讨论。作者并没有简单地批判这些负面现象，而是深入探讨了它们是如何在文化背景下产生的，以及它们对跨文化交流造成的破坏性影响。通过对认知心理学和文化社会学的理论运用，我明白了刻板印象往往源于信息的简化和过度概括，而偏见则是在此基础上形成的负面评价。更重要的是，书中提供了许多打破刻板印象、减少偏见的实用策略，例如主动寻求多样化的信息来源，积极与不同文化背景的人建立联系，以及学会反思自己的认知偏差。这些建议都非常具有操作性，让我能够将理论知识转化为实际行动。我曾经因为一些刻板印象而对某些文化群体产生过误解，这本书帮助我纠正了这些偏差，让我能够以更开放和公正的态度去对待每一个人。此外，书中对于“跨文化敏感性”的培养，也给我留下了深刻的印象。作者认为，敏感性是一种持续学习和反思的过程，需要我们不断地去了解、去体验、去调整。这种对学习过程的强调，让我认识到，跨文化交流能力的提升是一个永无止境的旅程。总而言之，这本书不仅是知识的传递，更是一种能力的塑造，它让我成为了一个更具洞察力、更富同情心的个体。

评分☆☆☆☆☆

《跨文化交流学》这本书，绝对是一本能够让你“脱胎换骨”的书。它所涵盖的内容之丰富，分析之深入，是我之前从未想过的。我尤其欣赏书中对于“文化敏感度”培养的系统性阐述。作者并没有简单地告诉你“应该做什么”，而是从认知、情感、行为等多个层面，为你提供了一整套提升文化敏感度的训练方法。它鼓励你去主动学习，去体验，去反思，去调整。例如，书中提供了很多关于如何识别和调整自己文化偏见的练习，以及如何从他人的角度去理解问题的具体步骤。这些方法都非常实用，能够帮助我们不断地提升自己在跨文化交流中的表现。我曾经因为对某些文化的不了解而犯过一些尴尬的错误，读了这本书，我才明白，提高文化敏感度，是避免这些错误的关键。它让我意识到，跨文化交流能力的提升，是一个持续学习和自我完善的过程。同时，书中也强调了“文化冲击”的正面意义，认为它可以成为个人成长和自我超越的契机。这种积极的视角，让我对未来的跨文化经历充满了期待。总而言之，这本书不仅仅是一本知识的传授，更是一种能力的塑造，它让我能够以更加自信和从容的态度去面对这个充满多样性的世界。

评分☆☆☆☆☆

这本《跨文化交流学》是我近期读到过最让我惊喜的一本书。它的内容深度和广度都超出了我的预期，而且叙述风格也非常吸引人。作者并没有使用枯燥乏味的学术语言，而是用一种非常生动、幽默且充满洞察力的方式，将复杂的跨文化理论娓娓道来。我特别欣赏书中对于“文化适应”过程的描述。作者将文化适应比作一次充满挑战的旅程，并详细介绍了适应过程中可能出现的各种阶段，包括蜜月期、文化休克期、调整期和适应期，并为如何顺利度过这些阶段提供了切实可行的建议。这些建议，从心理调适到社交策略，都充满了智慧和实操性。我曾经因为初到异国他乡而经历过一段艰难的文化适应期，读了这本书，我才明白，那些困扰并非偶然，而是文化适应过程中必然会经历的挑战。更重要的是，书中提供了如何积极面对这些挑战的方法，让我感到备受鼓舞。它让我明白，文化适应并非意味着放弃自己的文化，而是如何在保留自身文化认同的同时，去理解和接纳新的文化环境。此外，书中还探讨了“跨文化冲突”的根源和化解策略，让我能够更冷静和理智地处理文化冲突。总而言之，这本书不仅是一本知识宝库，更是一本心灵的慰藉，它让我更有勇气和智慧去探索和拥抱这个多元化的世界。

评分☆☆☆☆☆

不得不承认，《跨文化交流学》这本书带给我的启发是全方位的。它不仅仅是一本关于如何与外国人交流的书，更是关于如何理解和尊重不同文化背景下的人们的书。我特别被书中关于“文化与身份”的讨论所吸引。作者深入探讨了文化如何塑造个体的身份认同，以及个体在跨文化环境中如何处理和表达自己的身份。我曾经在与来自不同国家的朋友交流时，感觉到他们对自己国家文化的自豪感和认同感非常强烈，而这本书则帮助我理解了这种文化认同的深层原因。它让我明白，文化不仅仅是一种外部的符号，更是内化于心，成为个体不可分割的一部分。同时，书中也探讨了“文化融合”和“文化冲突”的可能性，以及如何在跨文化交流中找到平衡点。这让我意识到，文化交流并非总是顺风顺水的，也会伴随着挑战和摩擦。但重要的是，我们如何以一种积极的态度去面对这些挑战，并努力寻求共同点，实现文化的互鉴和发展。我曾经因为对某些文化的不理解而产生过隔阂，这本书的出现，让我明白，真正有效的跨文化交流，是建立在相互理解和尊重的基础之上的。总而言之，这本书是一本能够让我受益终生的著作，它让我成为了一个更具同理心、更具全球视野的个体。

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作为教材也有点失望。。而且数据太老了。。

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背哭了。

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作为教材也有点失望。。而且数据太老了。。

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超无语的教材！

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背哭了。