公司职员管理:规划、考核、激励

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出版者:首都经济贸易大学出版社
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页数:0
译者:
出版时间:2000-06-01
价格:14.5
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isbn号码:9787563807963
丛书系列:
图书标签:
  • 职员管理
  • 绩效考核
  • 激励机制
  • 人力资源
  • 企业管理
  • 团队建设
  • 规划
  • 职业发展
  • 管理技巧
  • 员工关系
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具体描述

现代企业运营的基石:高效团队建设与绩效驱动 本书聚焦于现代企业组织结构优化、人力资源战略部署以及员工个体潜能开发的深度实践,旨在为企业管理者提供一套全面、可操作的团队构建与绩效管理框架。 在当前快速变化的商业环境中,企业的核心竞争力已不再仅仅依赖于技术或资本,而是越来越取决于其人力资源的质量和组织管理的精细度。本书摒弃了传统人力资源管理的僵化理论,转而深入探讨如何将“人”这一最核心的资产转化为驱动企业持续增长的强大引擎。我们将从战略层面出发,解析如何设计出与企业愿景紧密契合的组织架构,确保权责清晰、流程顺畅,为高效协作打下坚实基础。 第一部分:组织蓝图的绘制与优化 成功的企业管理始于清晰的蓝图。本部分将引导读者超越简单的部门划分,构建一个灵活、响应迅速的组织系统。 1. 战略导向的组织结构设计: 我们将详细分析矩阵式、扁平化、项目制等主流组织形态的优劣,并探讨在不同行业背景下(如快速创新型、稳定成熟型)应如何选择和定制最适合的结构。重点在于打破部门壁垒,建立跨职能协作的机制,确保信息流动的速度和准确性。 2. 关键岗位的设计与价值定位: 识别并明确企业运营中的“瓶颈”岗位和“驱动”岗位至关重要。本书将提供一套方法论,用于定义每一个关键角色的核心职责、所需能力模型(Competency Model)以及其在价值链中的具体贡献,避免职责模糊和资源重叠。 3. 流程再造与效率提升: 组织结构必须由高效的业务流程来支撑。我们将探讨如何运用精益管理(Lean Management)的原则,识别并消除组织内部的“七大浪费”(如等待、过度处理、不必要的移动),通过流程梳理(As-Is到To-Be的转化),实现运营效率的显著提升。 第二部分:人才的引入与潜能激发 优秀的人才无法在松散或低效的环境中持续产出价值。本部分着重于如何科学地吸引、培养和最大化员工的投入度。 1. 精准画像的招聘策略: 传统的简历筛选已不足以应对复杂岗位的需求。本书将介绍行为事件访谈法(BEI)、情境判断测试(SJT)等高级选拔技术,帮助管理者构建精确的候选人画像,确保“人岗匹配”的深度,而非仅仅是技能的匹配。 2. 新员工融入与文化渗透: 融入(Onboarding)是决定新员工长期留存率的关键阶段。我们将设计一个结构化的、为期90天的融入计划,内容涵盖企业文化、业务流程、关键人脉网络的建立,确保新成员快速进入高效工作状态。 3. 持续学习与能力发展体系的构建: 知识和技能的半衰期正在缩短。本书倡导建立“即时学习”(Just-in-Time Learning)机制,结合内部导师制、外部专家合作,构建一个自驱动的学习生态系统,而非仅仅依赖传统的、滞后的培训课程。重点将放在如何将能力发展与职业生涯路径无缝对接。 第三部分:绩效的科学衡量与反馈艺术 没有清晰的衡量标准,就没有真正的管理。本部分深入探讨如何建立一个公正、透明且能有效驱动高绩效的系统。 1. 目标设定的艺术:从战略到执行: 我们将详细阐述如何运用目标与关键成果法(OKR)等工具,确保自上而下的目标对齐(Alignment)。讨论的重点在于,如何将宏大的企业愿景分解为可衡量、有时限的部门和个人目标,避免目标设定的“拍脑袋”现象。 2. 多维度绩效评估的设计: 传统的年度评估已暴露出其滞后性。本书推荐采用360度反馈、关键事件记录(Critical Incident Documentation)等方法,构建一个持续性的绩效对话机制。我们将提供实用的工具和模板,用于捕捉日常工作中的关键贡献与偏差。 3. 建设性的反馈与辅导文化: 绩效管理的核心在于改进,而非惩罚。本部分将重点训练管理者的“反馈技巧”,教授如何进行艰难的对话(Difficult Conversations),如何将负面反馈转化为具体的、可执行的改进计划,并运用辅导(Coaching)技巧激发员工的自我纠正能力。 第四部分:激励机制的重构与投入度管理 有效的激励是连接绩效与回报的桥梁。本部分超越单一的薪酬范畴,探索更深层次的内在驱动力。 1. 薪酬公平性与市场竞争力分析: 探讨如何设计具有内部公平性和外部竞争力的薪酬结构。内容将涵盖股权激励、绩效奖金池的科学设定,以及如何运用非货币性激励(如弹性工作制、荣誉认可)来提升员工的综合满意度。 2. 内在动机的激活:自主性、掌控感与使命感: 心理学研究表明,高价值工作者更看重工作本身的意义。我们将深入分析如何通过授权(Empowerment)、赋予员工对工作方法的选择权(Autonomy),以及清晰地传达工作对社会或客户的价值(Purpose),来激发员工持久的内在工作热情。 3. 识别与培养高潜能人才(Hi-Po): 识别那些具有超越当前岗位能力,并对未来领导岗位有潜力的人才,并为其量身定制加速发展计划,是确保企业未来领导力供给的关键。本章将提供一套系统的“潜力识别矩阵”和定制化的继任者规划流程。 结语:从管理到赋能 本书的最终目标是帮助管理者完成角色转变——从一个事无巨细的“管理者”蜕变为一个高效的“赋能者”。通过精细的规划、科学的衡量和恰当的激励,您的团队将不仅能完成既定任务,更能主动创新,成为企业持续成功的核心力量。本书提供的不仅仅是管理工具,更是一套构建高绩效、高敬业度工作环境的系统哲学。

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读后感

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用户评价

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这本书的“考核”章节,让我重新审视了“结果导向”与“过程管理”之间的平衡。作者并没有一味地强调结果,而是强调了在追求结果的过程中,员工的成长、协作以及所采取的方法同样重要。书中提出的“发展性反馈”概念,让我认识到,考核的目的不仅仅是评估,更是为了帮助员工发现不足,并制定改进计划。我特别欣赏书中对于“教练式领导”的阐述,以及如何通过提问和引导,激发员工的自主性和解决问题的能力。它让我意识到,作为管理者,我的职责不仅仅是布置任务,更是要成为员工的导师和支持者。这本书为我提供了一种全新的视角,让我能够以一种更加人性化、更具长远眼光的方式来管理我的团队,从而实现个人和团队的双赢。

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这本书在“激励”方面的内容,绝对是我近几年阅读过的管理类书籍中最具启发性的。以往我总觉得激励就是发奖金、送礼品,但本书作者却从更深层次的心理学角度出发,探讨了物质激励和精神激励的协同作用。他详细阐述了内在激励的重要性,比如工作成就感、个人成长机会、以及被认可的价值感。书中提出的“赋能”概念,让我耳目一新。如何通过授权、信任和提供支持,让员工能够自主地完成工作,并从中获得满足感,这些都是非常实用的指导。我还对书中关于不同激励方式在不同情境下的适用性进行了详细分析,让我能够根据员工的特点和工作性质,灵活运用各种激励手段。这本书不仅仅是告诉我们“怎么做”,更重要的是让我们理解“为什么这么做”,从而能够真正地将激励转化为提升团队凝聚力和战斗力的有效武器。

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对于职场新人来说,这本书无疑是职业生涯的一盏明灯。书中的“考核”篇章,让我深刻理解了绩效评估并非仅仅是“给分”,而是一个贯穿全年、动态调整的过程。作者并没有简单地罗列考核指标,而是深入剖析了不同类型岗位的考核侧重点,以及如何建立一套公平、公正、透明的考核体系。我特别喜欢书中关于360度评估的讨论,以及如何利用考核结果来识别员工的优势和劣势,并据此制定个性化的发展计划。书中还提到了许多关于如何给予建设性反馈的技巧,这对于避免考核成为“秋后算账”而真正发挥其激励和改进作用至关重要。它让我意识到,一次有效的考核,其价值远不止于一次评级,更在于为员工的成长提供方向和动力。这本书就像一位经验丰富的老前辈,手把手地教我如何在职场中稳步前行,并且不断提升自己的价值。

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这是一本让我对公司管理有了全新认知的著作。在阅读之前,我总觉得管理是一件非常模糊的概念,似乎更多依赖于个人的经验和直觉。然而,本书作者以一种近乎手术刀般精准的逻辑,将“规划”这一核心要素抽丝剥茧地呈现出来。从宏观的企业战略如何层层分解到部门目标,再到具体岗位职责的细化,每一步都充满了严谨的思考。我尤其欣赏书中关于目标设定的SMART原则的详细阐述,并辅以大量的实际案例,让我清晰地看到如何将抽象的愿景转化为可执行、可衡量的计划。书中还特别强调了跨部门协作在目标实现过程中的重要性,以及如何通过流程优化来规避潜在的瓶颈。读完这一部分,我感觉自己仿佛掌握了一张绘制清晰企业蓝图的指南针,不再对未来的发展方向感到迷茫。这本书不仅仅是理论的堆砌,更多的是一种思维方式的引导,它教会我如何以一种系统化的视角去审视和构建公司的发展路径。

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作为一名基层管理者,这本书为我提供了非常实用且接地气的工具箱。我印象最深刻的是“规划”部分中关于OKR(Objectives and Key Results)的详尽解读。作者通过大量的企业案例,生动地展示了OKR如何帮助团队聚焦重点、保持一致性,并快速响应变化。书中对于OKR设定的原则、实施的流程,以及如何将其与绩效考核相结合进行了深入的探讨。它让我明白,有效的规划不仅仅是制定目标,更重要的是如何让目标深入人心,并转化为团队共同的行动。此外,书中关于“激励”中提到的“即时反馈”和“庆祝成功”的策略,也让我受益匪浅。我开始尝试在日常工作中,更加及时地肯定员工的努力和进步,并鼓励团队庆祝每一个里程碑的达成。这些看似微小的改变,却在不知不觉中极大地提升了团队的士气和工作效率。

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