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顧問成功的秘密 The Secrets of Consulting

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傑拉爾德.溫伯格
經濟新潮社
20041231
0
NT$ 380
9789867889256

图书标签: 沟通  咨询  顧問  職場生涯  管理咨询  SE  软件工程  蔡学镛   


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发表于2024-12-23

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图书描述

軟體大師溫伯格的著作首次在台出版!

全球顧問領域超級暢銷的經典!

已發行多種語言版本,顧問公司培訓的最佳參考書籍!如果你是一個顧問,或曾經聘請過顧問,那麼這本書就是為你而寫的。

作者溫伯格以他從事寫作、講師、顧問25年的經驗,把他在顧問這一行所見的非理性一面的祕密分享給讀者。他在書中提到:「這些毫無道理可言的事快把顧問給逼瘋了,」「不過如果你能忍受這等怪事的話,這些不可理喻的情事也可以讓顧問賺進大把的鈔票。」作者又說:這本書是獻給「任何對我們身處的不理性世界感到迷惘,且有心要做些什麼來改變它的人」。

作者將其論點歸納成許多定律、法則和原則,方便讀者記憶,又妙趣橫生、幽默而睿智,對於如何在「顧問」這個高度競爭的行業中獲致成功,溫伯格提供了他的經驗與忠告。主題包括如何促成改變、控制改變、如何為你的顧問業務定價及行銷、如何評鑑你的績效、以及如何處理與客戶的關係、應付客戶的抗拒心理、獲得客戶的信任等等。本書深受顧問專業人士推崇,是暢銷多年的經典著作。

重點摘錄--

我對顧問工作的定義是當有人向你求教時,該如何去影響他們的一種藝術。一般人因想要有某種改變(或懼怕某種改變),就會以種種的方式來尋求顧問的協助。 即使你沒有顧問的頭銜,你依然可以是一個顧問。任何擔任幕僚工作的人正是部門經理的顧問。當部門經理僱用你時,他們所要的就是你的影響力(不然的話,他們僱用一位幕僚人員幹什麼?)顧問第一法則:不管客戶怎麼跟你說,一定有問題。

顧問第二法則:無論問題乍看之下如何,問題一定出在人身上。

顧問第三法則:不要忘了他們付給你的薪水是按小時計費,而不是按解決問題的方法計費。

顧問第四法則:如果別人沒有雇用你,千萬不要去解決他們的問題。

馬丁•高茲:「......不正經、滑稽、非常刺激、語帶諷刺,但書中所談到的那些成千上萬自稱為顧問的專家兼騙子,卻是字字真實。」--應用資料研究公司總裁

詹姆斯•馬丁:「溫伯格最具智慧的一本書!......本書猶如聖經中的耶穌登山寶訓,但更為有趣。適合所有的顧問在飛機上閱讀,保證讓你笑不絕口!」--知名作家及演說家

Harry Browne:「溫伯格所寫的《顧問成功的祕密》遠不止於「如何成功地給予他人建議」。它是關於如何確認、尊重個體性和自由--不管是商務上或社交時你碰到的人。這本書令人大開眼界、充滿智慧又幽默。強烈推薦!」--摘自其著作《我如何在不自由的世界中找到自由》(How I Found Freedom in an Unfree World)

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著者简介

傑拉爾德•溫伯格(Gerald M. Weinberg)

美國軟體工程界最著名的人士之一。在多采多姿的工作生涯中,他曾任職於IBM、Ethnotech、莫丘里計劃(Project Mercury是美國第一個載人太空計劃),並曾擔任多所大學的教職,包括哥倫比亞大學、內布拉斯加州大學林肯分校。他更是傑出的軟體專業作者和思想家。1997年,溫伯格因其在軟體領域的傑出貢獻,入選為美國計算機博物館的計算機名人堂(Computer Hall of Fame)的成員。這個名人堂至今只有20幾名成員,讀者熟悉的比爾•蓋茲和邁克•戴爾也在其中。溫伯格總共撰寫了30幾本的相關書籍,包括《程式設計的心理學(25週年紀念版)》(The Psychology of Computer Programming)、《系統化思考入門(25週年紀念版)》(An Introduction to General Systems Thinking)、一共四冊的《高品質軟體管理》(Quality Software Management)等等,以及許多學術論文。這些著作主要集中在兩個主題:人與技術的結合;人的思維模式、思維習慣以及解決問題的方法。在西方國家,溫伯格擁有大量忠實的讀者群。

溫伯格目前為Weinberg & Weinberg顧問公司(位於美國內部拉斯加州首府林肯市)的負責人,他的網站是http://www.geraldmweinberg.com/


图书目录


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感觉没有什么实用性的东西,但是整本书看下来很实在... 这样很矛盾的样子.好吧,就是从日常顾问工作中的总结

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读后感

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