從經營層麵來說，美容美發行業是專門從事美容美發服務和美容美發用品的銷售，同時提供各種不同服務項目和設備，為消費者進行直接服務的行業。從心理學層麵來說，“美容美發店是銷售美麗和夢想的場所”。美容美發店不僅僅能改善顧客的外在形象，而且從心理上滿足客戶的需求，讓顧客享受到美容美發服務愉悅的身心體驗。從目前情況來看，國內美容美發業的現狀主要錶現為：以私營為主，經營規模小，經營理念單一、傳統，利潤不高，專業技術水平有待提高，從業人員素質有待提高，行業管理機製有待乞討進。
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