商场如战场,企业间的竞争是同一道理。多少家企业因人而兴,多少家企业因人而败。一个人才济济、同心协力的企业,绝不至于大败大输;而一个人才流失、内部混乱的企业, 也绝不可能长盛不衰。
刚刚创业的企业希望得到出色的员工,经营不善的公司在为员工管理而发愁,而那些发展壮大、稳中求进的企业正为如何调理好内部人事关系、调动员工的积极性和创造性而千方百计寻找有效的办法。
管理是一门艺术,更是一套高深的谋略。作为—名管理者,你应该深谙制人之法、管人之道。你必须花费心思琢磨与人打交道的各种方法,必须精于揣摩人性、把握人心,并因人而异施展手段,这样才能将各种人牢牢控制在掌股之上,为成就大事打下坚实的人力基础。
有些管理者在位子上久了,积累了丰富的经验,工作上驾轻就熟,管人治事得心应手……诸事顺利,就容易养成自以为是的毛病,于是常常摆出不可一世的姿态,以权力压服人,以家长的口吻教训人,玩弄手腕耍弄人,这种管理者也到了被淘汰出局的时候了。
人与人相遇是一种缘分,人应当重视这种缘分,珍惜这种缘分,用好这种缘分。对于想在工商界成就一番大事业的人,尤其如此。管理者遇到优秀的员工,并且他乐意为你所用,是你的造化;员工得到管理者的重用,也是一份福份。只要上下同心,同舟共济,有情有义,患难与共,富贵同享,大家都会有光明的前景。
一个成功的管理者,他所在公司或他曾在的公司必是业绩和形象俱佳,而人们又普遍认为这跟他本人分不开。因此他有一份辉煌的履历和显赫的名声,这无疑会给他带来极大影响力和感召力,他的业绩使许多部下对他的领导能力毫不怀疑,并自觉自愿与之合作。
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坦白说,我原本以为这会是一本标准的商业管理畅销书,充斥着大量晦涩的术语和不切实际的“成功案例”。然而,这本书真正打动我的地方在于它极度的人性化和对现实困境的深刻理解。作者似乎完全理解那种“夹心层”的痛苦——上面有老板的压力,下面有员工的期待,中间自己要顶着。书中有一个章节专门讨论了“如何向你的上级说不”,这部分内容简直是如获至宝。它提供的不是蛮横的拒绝,而是一套基于数据和替代方案的“协商式拒绝”。作者教导我们,当你向上级提出反对意见时,必须同步提供至少两个可行的B计划,这样你就从一个单纯的“问题提出者”转变成了“解决方案的合作伙伴”。这种策略性的沟通技巧,极大地降低了表达异议时的心理风险。此外,书中对“授权的艺术”的论述也十分精妙。它不只是告诉你把任务分派下去,而是详细阐述了如何设计一个“失败安全网”——即设定一个底线,让员工在不触及底线的前提下,可以自由试错。这种对容错空间的界定,真正体现了对员工成长的支持,而不是口头上的鼓励。
评分这本《给管理人101条忠告》的标题听起来就挺吸引人的,尤其对于我们这种经常需要在职场中扮演“管理者”角色的人来说,简直像是一个及时的救星。我最近在读的这本书,虽然名字里带着“忠告”二字,但读起来一点都不枯燥。作者的文笔非常接地气,没有那些高高在上的理论说教,反而是像一个经验丰富的前辈坐在你对面,泡着茶,慢慢跟你聊他踩过的那些坑,以及他是如何爬出来的。书里对很多管理中的“灰色地带”都有独到的见解。比如,关于授权和信任的平衡,很多人觉得授权就是把活扔出去,但这本书强调的更深层次是:信任不是无条件的,它需要逐步建立和定期的反馈机制来维护。这种细腻的观察,让这本书读起来非常实在。它不是那种只教你怎么开会、怎么做PPT的工具书,而是深入到管理者内心世界的构建,如何处理人际关系中的微妙张力,以及如何在压力下保持清醒的判断力。我特别喜欢其中关于“倾听的艺术”那一章节,作者提出了一种“延迟回应法”,意思是当你听到一个棘手的请求或批评时,不要立刻反驳或答应,而是给自己留出24小时去消化,第二天再给出深思熟虑的答复。这个小技巧对我帮助太大了,至少在情绪激动的时候,避免了我说出一些事后后悔的话。总而言之,这本书的价值在于它提供了一个多维度的视角,让我们从“做决策”升级到“做有智慧的决策”。
评分我收藏了很多管理类的书籍,但很少有能像这本书一样,让我产生“相见恨晚”的感觉。它最独特的地方在于,作者对“谦逊”这个品质在领导力中的核心作用进行了深入的剖析。他指出,现代管理最大的陷阱之一,就是把“自信”等同于“知道一切”。书中通过对比不同历史时期的成功领导者,揭示了那些真正能带领组织穿越风暴的人,往往是那些最懂得提问的人,而不是最懂得回答的人。他大力提倡一种“学习型领导力”,要求管理者主动在团队中建立“提问的文化”。作者甚至提供了一些实用的句式,例如,在会议结束时,不要问“大家还有什么问题吗?”,而应该问“我们这次会议中,有哪些地方的假设可能是错误的?”这种微小但关键的措辞变化,一下子就能把团队的关注点从“完成任务”转移到“验证假设”上来,极大地提升了决策的质量。这本书的价值不在于提供了简单的答案,而在于它提供了一种观察世界、看待问题和与人相处的全新框架,让我们这些管理者,能够从单纯的“执行者”蜕变为更有智慧的“引领者”。
评分这本书的节奏感把握得非常到位,读起来有一种步步深入的递进感,像是在攀登一座精心设计的阶梯。它没有一开始就抛出那些重量级的管理难题,而是从最基础、最容易被忽视的“自我管理”开始切入。作者认为,一个无法管理好自己时间、情绪和精力的领导者,不可能有效地去管理他人。其中关于“时间块”的划分,真是颠覆了我过去对多任务处理的认知。他不是推崇同时处理多项任务,而是强调“深度工作时段”的不可侵犯性,并教导如何用明确的信号告知团队,在这个时段内,你只对“紧急且重要”的事情负责,其他一概推迟。这种对边界感的强调,让我意识到自己过去浪费了多少精力在无效的“响应”上。再往后看,书里开始探讨更宏大的议题,比如“愿景的建立与传递”。作者对此的描述非常具有煽动性,他强调愿景不是挂在墙上的标语,而是管理者日常行为的“回声”。你做出的每一个妥协,每一个选择,都在无声地定义着这个团队的真实文化。这种由内而外、层层递进的写作结构,使得读者的学习体验非常系统化,让人感觉读完之后,不仅仅是学到了一些技巧,更是完成了一次管理思维模式的重塑。
评分翻开这本书,我首先被它那种近乎散文诗般的叙事风格给“套牢”了。这不是一本让你能快速扫过重点然后丢在一边的参考手册,它更像是一部需要你细细品味的哲学散文集,只不过它的主题是聚焦于如何驾驭组织和团队。作者的语言有一种魔力,能够把那些看似枯燥的管理学概念,转化成一个个生动的小故事或深刻的比喻。比如,他形容“完美主义”对团队效率的杀伤力,比喻成在高速公路上给所有车辆都安装了电子限速器,大家都在匀速慢行,最终谁也到不了目的地。这种画面感极强,让人一下子就能理解问题的核心。我尤其欣赏作者在处理“冲突管理”时的态度。他没有主张一味地息事而事宁人,而是鼓励管理者将冲突视为“未被满足的需求的信号”。这意味着,每一次争吵或分歧,都是一次深挖组织内部结构性问题的机会。书里详细拆解了不同类型的冲突,以及如何设计一个安全的沟通环境,让人们敢于表达异议而不担心被“穿小鞋”。对于我这种追求高效沟通,但又害怕场面失控的人来说,这本书提供了一整套从心理学基础到实操步骤的完整工具箱。它教会我的,不是如何避免冲突,而是如何驾驭冲突,让它成为成长的催化剂,而不是破坏者。
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