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咨询的奥秘

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[美] 杰拉尔德·温伯格
清华大学出版社
李彤
2004
240
29.00元
平装
9787302081647

图书标签: 咨询  管理  管理咨询  思维  温伯格  沟通  解决问题  咨询的奥秘   


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发表于2024-11-21

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用户评价

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是也乎,( ̄▽ ̄) 此书一出, 竟然没有咨师众筹将 作者作了, 足以证明人类还是向良善的... 将整个一个行业的基础秘密都说明白了...只是缺少具体领域的进入和客户维护技巧而已, 是任何人从事或是无意间被咨询时, 都可以使用的绝对的心法...只是, 还是得配合对应的社会知识产权意识....否则, 我把你当朋友, 你却想睡俺? 一句就完了...

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2004年7月17日

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无论问题最初看起来怎么样,它始终是人的问题

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很有趣的一些理论 比如 在你不知道自己在做什么的时候 请做的有成效

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微云

读后感

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书中写道, 作为顾问,你提出的建议,其进步效果一次不要超过5%。 为什么呢? 因为如果你提出的建议成效不凡,表明了客户的能力不足,客户丢了脸面,就会要从你身上把它失去的东西夺回来。 所以,最好的办法是皱起眉头,一个星期后告诉客户,“天哪,这太令我为难了,我只...  

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很有趣的一本书,印象深的10条定律摘录 1.咨询第二定律,第5页 不管一开始看起来什么样,它永远是人的问题。 2.温伯格双胞胎定律,第16页 大部分时间,在世界上大多数地方,不管人们有多努力,都不会发生什么大事。 3.折中处理,第30页 不付出就什么也得不到。 提升一方面,就...

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咨询3大法则: 1)无论客户和你说什么,问题始终存在 2)无论问题最初看起来怎样,它始终是人的问题 3)不要忘记客户是按时间付费,而不是按你的解决问题的程度付费的 10%承诺法则:不要承诺10%以上的改进 10%解决法则:如果你不小心取得了超出...  

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