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发表于2025-03-04
QBQ問題背後的問題 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025
《QBQ問題背後的問題》講述瞭在目前的企業文化中,個人責任感的缺失是非常普遍的現象,推諉、抱怨、拖延與執行不力這些都是組織內部的通病,而缺乏責任意識的組織和個人將無法達成目標、無法在市場上與競爭對手一較長短、無法實現願景,更無法讓個人和團隊更上一層樓。
作者米勒提齣瞭解決的方法,要我們彆隻是把“團隊閤作”掛在嘴邊,而是問:“我該如何貢獻一己之力?”以及“我要如何改變現狀?”
本書以簡明有趣的故事與易讀的篇章,教授讀者嘗試一種實用的方法,將個人責任意識融入到日常生活中。
執行的結果是驚人的:問題獲得解決、內部障礙消除、服務改善、團隊效率增加,以及應變能力的增強。
同樣爛大街的職場導讀···
評分個人擔當,簡言之,重復、堅持、主動
評分QBQ原則:①以“什麼”“該如何”形成問句,而不是“為什麼”“什麼時候”“誰”;②包含“我”字在內,而不是“他們”“我們”“你”“你們”;③將焦點放在行動上。
評分一點雞血的感覺都沒有,真是失敗。
評分有些話講責任、信任、管理的時候可以用到
《问题背后的问题》读书笔记 作者:约翰•米勒 译者:陈正芬 出版社:远流出版事业有限股份公司 2004年出版 注个人理解:本书主旨说明的用什么样的方式来积极正向的解决问题。这本书更多是说明了一些处理问题的态度、理念与价值观。书中大部分案例,都是没有看这本书的...
評分如果一个人得了重病,会怎样表现? 痛苦:为什么是我? 不平:我这么善良的人,从没有做过坏事,为什么是我? ………… ………… 结果: 更痛苦,不能直接面对现实,不能接受积极治疗 应该如何表现呢? 我应该怎么解决问题?what can i do to deal...
評分 評分之前无意中在网上下载过这本书的电子版本,反复读过几次。内容很短,思路很清晰。笔者把工作中我们常遇到的问题,常走进的误区归纳了出来,并且,告诉了如果解决这些问题的方案。如:问问题的方式,不用反问句去回答别人;再一个是思考问题的方式?从自身的角度出发。去解决问...
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